Пользуюсь сервисом около двух лет, довольна качеством предоставляемых услуг, импонирует надежность и доступность. Охотно рекомендую друзьям

Воспользовались сервисом в первый раз и не ожидали,что будет так доступно легко и просто!
Очень понравилось поэтапное информирование туристов.
Приятно удивили напоминания о том,что необходимо сделать,и где посмотреть нужную информацию.
Мы довольны,что воспользовались вашим сервисом.
Будем ли мы рекомендовать вас?- Однозначно "ДА"!!!

Плюсы:
1. выбирать тур с помощью фильтров по звездности отеля и рейтингу удобно, 2. оплатить выбранный тур можно за несколько минут, 3. начисляются бонусы за каждый купленный тур
Минусы: 1. При начальном поиске туров и вводе всех параметров (страна, количество дней, количество туристов и тд) в результате поиска появляются отели с турами и ценой от к примеру 100 тыров. Если провалиться в эту кнопку с ценой реальные цены оказываются гораздо выше. А указанная ранее цена 100 тыс это оказывается цена тура на 2 дня короче чем указанное количество дней в исходном поиске. Зачем так сделано ни один из операторов левела по телефону объяснить не смог. 2. ни в одном купленной мною туре не было информации о разрешенном весе и габаритах багажа, level присылает билеты где указаны дата и время вылета плюс аэропорт. Чтобы узнать нормы провоза багажа в мою последнюю поездку мне пришлось два раза звонить в левел, висеть на линии 10 и 15 минут слушать музыку, а после верить обещаниям операторов что мы вам все пришлём на почту мол ожидайте, а на почту никто ничего не присылал (папку спам проверяла). В итоге чтобы получить заветную информацию по багажу я потратила больше часа времени (висение на трубке, объяснения оператору, опять висение на трубке в ожидании, ожидание информации на имэйл, повторный звонок и висение на трубке, объяснения оператору и тд). Информацию прислали только после того как я начала ругаться. А ведь левел изначально должен был прислать всю необходимую информацию в документах. И пенять на туроператора здесь неуместно.
3. В описании моего последнего тура левел не указал, что в отеле в номере холодильник оказывается платный 15 евро в неделю, также не указана была информация о сейфе за деньги, тоже 15 евро в неделю.
4. В оплаченном туре с завтраками и ужинами левел не обмолвился ни словом что напитки в оплаченные ужины не входят, даже вода - все напитки за доп плату, со своей водой нельзя. При этом все напитки в завтрак входили. В итоге только за счёт доп. покупки этой воды и сока итоговая стоимость тура за 2 недели выросла на 8 тыс.

Пользуюсь сервисом четвертый раз, т.к. здесь наиболее удобный интерфейс среди прочих агрегаторов и цена без обмана. Все документы присылают вовремя, а также заранее предупреждают о переносе рейса!

Уже не первый раз покупаем тур через Левел Тревел, самый лучший и удобный агрегатор туров, спасибо огромное за вашу работу!!!👍👏

Было бы интересно собрать тур из нескольких локаций, или с гибкой датой обратного вылета. А в целом очень полезный сервис

Появилось приложение, с помощью которого можно все сделать из дома. Выбрать, почитать отзывы, купить. Очень удобно и быстро!

Пользуюсь сервисом далеко не первый раз, летала через level travel в разные страны. Удобный поиск с необходимыми фильтрами, отличное мобильное приложение, доступное информирование о любых изменениях. Заметила, что очень сократилось количество туроператоров, с книгами сервис работает, это немного огорчило, но не повлияло на мой выбор

Неудобно заходить в личный кабинет для просмотра заказать мобильного телефона-ля ввода логина и пароля не появляется клавиатура. Если искать конкретный отель, а потом менять даты, то выбор отеля не сохраняется.
Не было заметно инфо о доплате за посадочный талон на младенца.

Всегда бронирую онлайн. Общение с менеджерами в офисе не сложилось: невнимательные, безразличные и равнодушные

Мне очень нравится сервис LT, удобно, просто, понятно. Но, после недавнего тура, хочется кое что дополнить в сервисе:
При бронировании тура в отель Gold city, в Алании, когда выбираешь номер, цены на размещение в основном корпусе, на вилле и в новом блоке, практически не отличаются (на сайте отеля так же), но на самом деле в них есть большая разница и об этом необходимо написать в описании номера. Например можно купить номер на 17 этаже с обалденным видом, но, точно так же можно и купить номер в новом блоке с видом на стену и коммуникации. И нигде об этом не сказано, а ценник, повторюсь, одинаковый. Мое предложение такое: добавить уточнение к каждому номеру с точки зрения вида из окна, (например: основной корпус вид на море, или новый блок без вида. Или вилла с видом на горы.) пусть будет более существенная разница в цене, но чтобы это прописалось в ваучере, для упрощения решения вопросов при заселении. Потому что очень много туристов получали номера совершенно не те, на которые рассчитывали изначально и приходилось долго и нудно ругаться с представителями отеля. Часто это заканчивалось ничем, поскольку весь отель был заселён. Естественно, преимущество в споре, было не на стороне русских туристов. Надеюсь я понятно описал проблему и её решение. Спасибо ! В целом, я очень доволен сервисом !!!

Пользуюсь этим сервисом не первый раз. Очень удобно и максимально легко выбрать и преобрести тур. Возможность настройки фильтров и выбора лучшей цены на высоте! Служба поддержки работает выше всех похвал, позвонил-быстро ответили-решили мой вопрос👍. Одним словом все суппер!

Сервис, безусловно, очень удобный и буду продолжать им пользоваться, но…
5 раз покупала туры, 5 раз доплачивала за удобные рейсы, 5 раз рейсы были неудобные. Исходные в базовой стоимости тура.
Ощущение, что деньги за удобный рейс берут, а в туристическую компанию инфу не передают. Ссылаются, что имеют право переносить время рейса и менять перевозчика… Все пять раз разные туроператоры. Либо я такой «везунчик».
Сервисом пользоваться рекомендую, но не доплачивать за удобные рейсы.

Сайт левел тревел не очевидный, можно оказаться невнимательным покупателем. Когда я столкнулся с проблемами, меня послали читать все, что написано мелкими буквами в договоре.

Пользуюсь этим сервисом уже лет 7. Очень довольна и рекомендую всем звоим знакомым. Покупку совершить очень просто. Подобрать тур (если не справитесь самостоятельно) помогут операторы. В течение всего тура Левел всегда на связи и помогает решить возникшие проблемы (если вдруг они возникают).

Пользуюсь сервисом уже второй раз. В целом все нравится. Проблем пока не возникало. Можно найти промокоды на скидку или использовать накопленные очки + некоторые банки возвращают неплохой кешбек(учитывая стоимость туров). На каждое важное действие приходит и письмо на почту и смс, удобно. Пока для меня это основной сервис для поиска туров. Советую

Пользуюсь 5 лет без нареканий. Помогут в любой ситуации!!! Выбор замечательных путешествий не выходя из дома!!!!!

Удобный поиск , но к сожалению не все отели предлагают - ну пандемия . А так спасибо , все супер !!!

Это был первый и спонтанный опыт покупки тура онлайн :) Понравилось все: простота поиска, удобная фильтрация поиска итд. Очень быстро, удобно выбирать, оплачивать, после бронирования сразу отзвонились, все перепроверяли. Все просто и понятно. Спасибо!

Пользуюсь услугой компании второй раз. С первого раза не получилось отдохнуть по причине закрытия на майские. Компания вернула деньги с удержание своей комиссии. Вчера вернулись с отдыха. Левел своевременно оповещает об изменении вылетов. Все вопросы решают оперативно и профессионально.