Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Очень удобно и понятно
Не в первый раз обращаюсь на ваш сайт. Я очень довольна его работой: все ясно и понятно. Не выходя из дома, в любое время суток можно быстро выбрать тур, оплатить онлайн. Уведомления приходят на электронную почту. Разработчикам ставлю 5+
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса. Всегда рады вам помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Дмитрий И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и понятно
Здравствуйте!
Я впервые покупал тур онлайн, без посещения тур агентств. Мне все очень понравилось. Все просто, понятно, удобно, быстро и самое главное качественно!
Есть конечно вопросы по отелю и соответствию описания, но это не к Вам, наверное.
В следующий раз буду брать только через вас и онлайн!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте.
Вы, также, можете оставить отдельный отзыв об отеле. Это очень поможет другим туристам. Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Анастасия С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Рекомендую!!!
Пользуюсь сервисом не первый и не последний раз. Очень удобно. Можно купить тур, не выходя из дома. И, что немаловажно, возможна покупка тура в рассрочку.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. Ждем вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Замечательно
Очень довольна работой сервиса, пользуюсь услугами не первый раз. Купила тур в Доминикану на 10 ночей. Оперативное оповещение обо всех изменениях. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Рады, что вы выбираете нас и так высоко оценили нашу работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Воспользовались сервисом первый раз, остались довольны! Все быстро, четко, понятно! Выбор туров на любой кошелек. Отдохнули отлично!
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте.
С радостью поможем вам при выборе нового тура. Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Александр Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Понравилось.
Удобный поиск отеля, достаточно подробное описание с картой расположения, своевременное оповещение. Все отлично.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Рады, что вам все понравилось. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Елена Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Второй раз путешествуем с Левел Тревел. Все быстро четко. Легко бронировать, документы вовремя. Регулярные уведомления о бронировании и путешествии
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Нам приятно знать, что вы выбираете нас для ваших путешествий. Спасибо вам за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Алия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все классно
Удобно пользоваться приложением, но сотрудники компании не предупредили о HES коде, пришлось на нервах заполнять в аэропорту, перед сотрудником при регистрацией.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алия.
В день подтверждения тура, вам приходит письмо со ссылкой https://promo.level.travel/start-travel, где указаны все актуальные правила въезда, в том числе про hes-код. Также, на нашем сайте представлена полная информация в открытом доступе.
Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Удобный сервис
В целом осталась довольна работой данного сервиса, летала в Доминиканскую Республику, забронировала, оплатила, получила через сутки подтверждение и документы. Есть и минус сотрудники не владеют информацией по некоторым вопросам, пришлось выяснять у авиакомпании.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Если вопрос находится в компетенции авиакомпании, то мы действительно не всегда можем предоставить актуальную информацию. Приносим свои извинения.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Светлана Б.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Очень удобно!!
Получился тур по цене перелета. Удобный сайт. Все понятно, четко, отлажено. Большой выбор туров на любой бюджет.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Здорово, что смогли вас порадовать удачным туром. Обязательно ждем вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Жанна Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Бронирую на этом сервисе уже не первый раз. Все чётко и отлажено. Правда в 2021 году немного по волновалась с получением документов, их прислали не за 24 часа, как заявлялось, но это зависит (я думаю) от туроператора, а не от агентства. В целом все нравится: выбор туров удобный (люблю пользоваться именно им), сотрудники откликаются оперативно, все ок.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Жанна.
Вы совершенно правы, документы на тур готовит туроператор и присылает их по мере готовности. Иногда в периоды высокой загруженности, происходят небольшие задержки.
Спасибо за понимание и обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2021 года
Евгения Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольна!
Осталась очень довольна работой сервиса, вовремя присылались все уведомления и напоминания, лишней рекламы не было.
Также сотрудники сервиса помогли оперативно добавить второго человека в тур)
И приятный бонус - кэшбэк от Тинькоф))
Ответ от Левел Тревел
Евгения, добрый день.
Здорово, что вам понравилась наша работа. С радостью продолжим сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все понравилось!
Купил тур в Египет порадовала цена дешевле чем у других!
Сопровождении по документации и билетам на высоте.
Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Демьян П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Утром купил тур, вечером улетел
До последнего не знал по датам отпуска, утром в субботу, зашёл в приложение купил тур из рекомендованных и вечером поехал в аэропорт. Подтверждение пришло в течении 2-х часов, смс уведомила о аэропорте и терминале вылета, на почту поступили все ваучеры.
На протяжении поездки, поступают сообщения с напоминаниями.
Сервисом доволен на 100%, онлайн отдыхаю первый раз.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Демьян.
Рады, что все удачно сложилось с отпуском. Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Владимир Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Ужас !!!!
Заказал тур на два дня ! Вместо двух прямых перелетов заделали четыре (две пересадки) !!!! Вылет обратно перенесли с 16:00 на 5:00 (целый день потерян) ужас !!! Менеджеры толь на три буквы не послали, вникать в ситуацию даже не собираются.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, добрый день.
Да, понимаем, что данная ситуация крайне неприятная и вы планировали путешествие совсем иначе. Такое случается крайне редко, но иногда даже у регулярных рейсов меняют вылеты.
Мы приносим вам свои искренние извинения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Оюмаа М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Наши мамы довольны!
С мужем купили тур в Аланию нашим мамам, приехали довольные, это уже второй раз покупаем тур онлайн, очень удобно, на все вопросы операторы отвечают оперативно. Свой отпуск теперь только с вами!
Ответ от Левел Тревел
Оюмаа, добрый день.
Здорово, что вы и ваши мамы довольны. Мы в свою очередь, всегда будем рады помочь с подбором нового путешествия.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Алексей Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Наконец-то в отпуск!)))
Легко и быстро купил нужный тур. Проблем никаких не возникло, на все свои вопросы нашел ответы. Все условия прописаны четко и понятно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Желаем вам приятного отпуска и благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Константин Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хорошо, но есть мелкие замечания
Пользуюсь несколько лет, причин смотреть другие агентства в целом нет, устраивает и удобно. Нравится, что можно быстро оформить заказ, потому что паспорта сохранены и данные легко подставляются.

Из минусов:
1. Слабое мобильное приложение. Особенно фильтры. Пользоваться можно только как личным кабинетом.
2. Мгновенное подтверждение при покупке превратилось в "Ожидает подтверждения туроператора. Может занять до 72 часов". Пришлось писать, уточнять, что за дела.
3. В чате в телеге попросил предложить что-нибудь интересное - дали список стран, отправили на сайт выбирать самостоятельно.
4. На некоторые отели мало отзывов, и они старые. Интеграция с TopHotels смягчает, но не исправляет ситуацию, приходится смотреть самостоятельно отзывы на других ресурсах.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин.
Большое спасибо за ваши замечания и предложения. Мы обязательно учтем их и подумаем, как сделать наш сервис еще более удобным для использования. Также, проведем работу над ответами экспертов при подборе тура.
Мы рады, что вы пользуетесь нашим сервисом и будем становиться только лучше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Алина С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Супер
Впервые воспользовалась онлайн сервисом level.travel. Все очень легко, очень оперативно и понятно. Отличное визуальное оформление. Моментальная онлайн оплата. Можно сравнить цену всех туроператоров одновременно, а не бегать по разным компаниям. Сразу можно сориентироваться в цене на авиа и рейсах. Раньше когда покупала туры у туроператора напрямую, то всегда раздражал вопрос рейсов, постоянно до последнего момента ты не знал время вылета - раздражало сильно. А здесь все просто и понятно сразу. Очень понравилось смс сопровождение. Все уведомления вовремя и все четко. Документы достаточно удобно распечатывать и просматривать. С удовольствием буду сотрудничать с вами и дальше.
Ответ от Левел Тревел
Алина, добрый день.
Большое спасибо за такую подробную обратную связь. Всегда рады помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Очень внимательное отношение к клиентам, оперативность и честность.
Год назад отменился купленный здесь онлайн тур в Грецию, деньги зависли у туроператора. Через год через специалистов Level Travel удалось быстро и оперативно найти замену. Очень благодарна за такое внимательное отношение, оперативность, моментально отвечают и учитывают пожелания. Обязательно буду пользоваться этим сервисом еще, сравнила цены, удобство выбора на сайте, вы лучшие! Удачи!
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте.
Благодарим вас за такую высокую оценку и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь при выборе нового путешествия.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 сентября 2021 года
Загружаем еще отзывы