Покупала первый раз, но по рекомендации знакомых, которые пользуются давно. Не пожалела ни разу! Теперь ваш постоянный клиент🤗

Последние лет пять поиск тура проводил на сайте Level Travel, но покупал все-таки непосредственно у туроператора. В этот раз решил приобрести тур он-лайн на сайте и это оказалось действительно удобно и никаких рисков. После каждого шага (бронирование, оплата, подтверждение отеля)) сразу поступает информация на почту, что исключает лишние волнения. И приятной неожиданностью был бонус на покупку следующего тура)). Пишу отзыв не для рекламы, а в знак благодарности сотрудникам Level Travel за оперативность и корректность. Так держать!

При выборе и покупке тура мне всё понравилось. Учитывая то, что от покупки до вылета был короткий временной промежуток, мне необходимо было оперативно получить информацию по вылету (для оплаты багажа). Я связалась с туроператором, который подтвердил, что документы оформлены. Однако сервис Level Travel не спешил их подгружать в мой личный кабинет (или отправить на почту). Я позвонила в Level travel, попросила прислать мне документы. Мне пообещали это сделать, хотя имени моего не спросили, не спросили никакую информацию о моём туре. Информация появилась спустя день или два.
Если приходит отказ от подтверждения брони, то не очень удобно выбирать альтернативный вариант: приходится делать новую покупку, связываться с Level travel и просить перенести ранее произведенную оплату на другой выбранный тур.

Спасибо за оперативное решение всех вопросов и помощь в перебронировании тура. Все понравилось, ставлю Лионтия!

Все устраивает. Два раза приобретала тур здесь, все отлично, претензий нет. Рекомендую к использованию для планирования отпуска.

Доброго времени суток! Обычно все отлично, но в этот раз что то пошло не так, изначально подтверждение заказа затянулось, после в аэропорту выяснилось, что для вылета в Турцию нужно пройти регистрацию на сайте и получить HES-код, о котором никто не сказал ни ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ ни ИНТУРИСТ, которым мы летали, конечно мы в аэропорту прошли на месте с телефонов, но мы потеряли минут 20 времени, хорошо что пораньше приехали. Поэтому как то так , вы уж предупреждайте, пожалуйста о таких вещах. А так очень нравится, все удобно и доступно ! Спасибо!

Спасибо команде левел тревел за путешествие!!! Это был лучший опыт, всегда выбираю левел тревел! Оставлю пару слов о том как делать не надо. Попался нам с подругой тур на Красную поляну на 4 ночи за 10 тысяч с человека, не обдумывая купили билеты! Туроператор всегда предупреждает заранее о поездке, всегда все приходит на почту, менеджеры всегда на связи, и в этот раз нас это сильно спасло. Долетели с комфортом, сотрудники авиакомпании бесплатно даже посадили нас рядом. Правда мы совершили большую ошибку и не воспользовались трансфером, который всегда на комфортных автобусах спокойно довезет вас до отеля, где вы с комфортом ляжете спать. Но мы решили взять в прокат на 3 дня каршеринг и с ветерком прокатиться по сочинскому побережью. Что ж. Утром следующего дня мы решили весело заехать на заправку, где я, как опытный и ответственный водитель, оставила кошелёк, в котором был паспорт, права, ключи от дома, банковские карты, наличные деньги, карта отеля, справка о вакцинации и много других нужных вещичек))) следующие 2 прекрасных жарках августовских дня мы посетили интереснейшие места края: снимали камеры на заправке, узнавали о местных особенностях культуры у местного участкового, общались вдоль трассы, где выпал кошелёк, с постояльцами и хозяевами отелей, менялись номерами телефонов, много шутили и слышали слов поддержки, посетили миграционный центр в Адлере и паспортный стол (сервис 10/10!! Всем советую!!). Между делом купались в море и ходили в горы!!! Менеджеры левел тревел после обращения сразу поменяли билеты, помогли внести изменения в связи с утратой паспорта, даже без доплат, всегда были на связи, спасибо Наталье!! Звонили сами, узнавали) улетели без проблем. Правда видимо от стресса и перепадов давления в горах в последний день мы ещё чем то отравились и летели в полуобморочном состоянии около туалета, но впечатления 10/10))) а левел тревел спасибо за отдых! Сейчас отойдём и будем искать новый тур! И пользуйтесь трансфером, ребята)

Бронировали второй раз через левел и все на высшем уровне, сопровождают до окончания поездки, вся информация своевременная. Однозначно советую!

Пыталась посмотреть аналогичный сервис - но в итоге поехали опять с level.travel! Все остальное не дотягивает. А тут и быстрый ответ менеджеров, и наиболее актуальная информация, и поддержка 24/7!
Спасибо!

Понятная навигация, хотелось бы добавить возможность для сравнения отелей. В целом все отлично, система скидок радует.

Сервисом пользуюсь давно, всё просто и доступно, нравится самостоятельный выбор туров, никто ничего не навязывает, читаю отзывы реальных туристов, забронировать тур не составляет никакого труда, в случае каких-либо неточностей оперативные менеджеры всегда перезванивают и подскажут необходимую информацию. Всем рекомендую! Экономит время и деньги!

Кинули на деньги!!! Альтернативы не предложили, если вернут деньги то не известно когда, ещё и комиссию 10% удерживают, за неоказанию услугу!!!

Пользуюсь сервисом с 2017 года. С тех пор туры бронирую только тут. В этот раз был форс-мажор: из-за закрытия Турции тур на июнь отменили, но на средства перешедшие на депозит перебронировал другой тур на август. Слетали-вернулись. Всё чётко!

Когда бронировали тур, уже при оплате , не приходят смс от банка, понимаю, что сервис не при чём, на следующий день при обращении в банк оказалось, что не были подключёны смс-оповещения, но сервис не подсказал проблему, а наши 5 звонков операторам тоже ничего не решили. Бронировали первый раз, опыта не было. Потрепали нервы, предвижу такие ситуации было бы хорошо, если бы сервис подсказывал, из-за чего может быть проблема. А в остальном всё хорошо. Буду пользоваться и советовать знакомым

Пользуюсь данным сервисом уже второй раз.
Что особенно нравится:
удобный поиск,
вся детализация тура видна сразу,
по всем изменениям приходят смс оповещения, оповещения на почту (чтобы человек точно увидел сообщение),
в самом путешествии менеджеры отвечают оперативнее, чем гиды туроператора (нам он в итоге так и не ответил, а ребята с Левел Тревел держали в курсе обратного трансфера).
Из минусов нет ничего. Все отлично!)

Рада, что купила тур через level travel) Очень удобный сервис, видно стоимость отелей у разных туроператоров, самостоятельно можно выбрать наиболее подходящий рейс) Изначально покупали тур в 2020 году в ОАЭ, но в связи с коронавирусом перенесли тур на год вперёд и перебронировали на Сочи, отдыхом остались довольны)

Все очень понравилось. Единственное не оповестили о том, что надо заполнять анкеты для здравоохранения Турции

Заказывал через это приложение первый раз, по рекомендации знакомых. Всё быстро и удобно. Заказ оплата и т.д. Понравилось оперативные ответы на звонки и решение возникших вопросов. Пожелание расширить линейку отелей. В целом отлично. Отдых прошёл на ура.

Я несколько лет пользуюсь вашим сервисом, так как очень удобно самой подбирать тур, можно поиграть с датами, найти более выгодное предложение, только в этот раз, что-то с картой Мир долго не принимал оплату, а потом и вовсе отказал, пришлось изыскивать другие возможности, но всё срослось. Пока планирую продолжать с вами сотрудничать и в дальнейшем/:)

Все очень просто. Быстрое подтверждение тура. Сейчас за покупку еще и баллы начисляют на следующую поездку.