Очень удобно. Приложение тоже работает хорошо. Удобство. Простота покупки. И благодаря вашим рассылкам. Купила дополнительный трансфер и многое узнала про Турцию. Что упростило нам отдых.

Все наглядно. Нам нравится. Удобнее, чем работать с агентом. Можно варьировать даты и оценить стоимость и удобство предложенных рейсов.

Уже дважды пользовались услугами компании Level Travel. Забронировали тур из дома, оплатил, прилетел и отдыхаешь. Обязательно воспользуемся услугами данной компании еще не раз. Спасибо!

Все удобно и оперативно.
Удобно, что можно сравнить туры по стоимости дня у разных операторов. Удобный поисковик.

Лет 10 не пользовался путевками, летал сам, но тут в пандемию стало тяжеловато. Воспользовался сайтом для покупки поездки в Турцию. Удобно, надежно. Ни с кем лишний раз говорить не надо. Сам все находишь, остальное после заказа приходит на почту. Отличный сервис.

Мною был приобретен у вас тур в Турцию в декабре 2020г. Затем туроператор отменил тур и поездка не состоялась. Мне до сих пор не вернули деньги.

В целом агрегатор нравится и вызывает положительные эмоции (особенно относительно неприятной Travelata), в ближайшем будущем планирую и дальше им пользоваться, плюсы и минусы ниже:
нравится: простота, широкий выбор, дружелюбный интерфейс и быстрая обратная связь,
не нравится: представленные туры не всегда актуальны, нет уникальных вариантов и спец предложений, например, для постоянных клиентов

Нам все понравилось, покупали тур на Кипр в августе 2021. Покупали за три дня до вылета, но все было быстро, четко, адекватно. Уведомления приходили на электронную почту быстро, дублировались в смс. Удобно ещё, главным образом, то, что процесс происходил удаленно, никуда не нужно было ездить (только сдать ПЦР). Был небольшой вопрос по брони в процессе, мы звонили на горячую линию, получили квалифицированный ответ, Level.Travel друзьям порекомендую,

Мы бронировали тур на 2 (нашу пару) + 2 (пара друзей). Бронировали за буквально день до нужной даты выезда. Номера очень быстро кончались. Не советую так делать. На пару ещё можно, а на сложные составы путешественников уже нет. В итоге забронировали тур, который уже на месте не понравился (отель был отвратительный— Xperience st George home stay, шарм эль шейх). Левел был на связи, помог отменить и отправить претензию туроператору. Держали в курсе. Очень этим довольна.

Начну с того, что долго выбирали отель для отдыха всей семьей, 2 взрослых, 2 ребёнка ( 2 года и 4). Забронировали тур с 3 августа по 14, оплатили полную сумму тура 181т.р. Все ок тур подтвердили, оплату сняли. А дальше началось самое интересное…
За сутки до вылета мы начали распечатывать документы которые нам отправил Level.Travel: ваучеры, Билеты на рейс самолёта туда и обратно и страховку соответственно. Я сверила все паспортные данные всех сленгов семьи в документах все было в порядке.
Немного спустя времени муж мне говорит, почему-то у нас у второго ребёнка нет места в самолёте и питания на обратный путь!?
Да, вперёд все норм он летит как младенец без места и питания ( т.к ему ещё не было 2х лет) но в путешествии ему исполняется 2 года и соответственно меняется статус пассажира т.е предоставляется и место в самолёте и питание ( с 2 х до 12 лет).
Мы начали выяснять эту ситуацию. Позвонили в Level.Travel нам отвечают, что все нормально. Но нас такая ситуация не устроила!!! Мы самостоятельно дозвонились до автокомпании с которой летим nordwind ( северный ветер) оператор нам даёт шокирующий ответ, что у ребёнка в билете стоит не верная дата рождения( вместо 05.08 , 05.09) соответственно по этой дате рождения он все ещё годовалый летит без места. В авиакомпании нам ответили что все решать через компанию где покупали тур !
Мы звоним в Level.Travel нам говорят что все ок, дата рождения у ребёнка верная стоит. Вот тут у меня ШОК. Я скидываю им билет который нам отправили из авиакомпании с неверной датой рождения! Он мне «хорошо все исправим!
Проходят сутки, нам уже завтра утром улетать, а информации так и никакой нет. Мы звонили им нам все отвечали, что не могут связаться с туроператором и исправить ошибку !!!
У нас всякие мысли в голове : не пустят обратно на рейс, скажут не ваш ребёнок т.к паспорт не соответствует и др. Я за эти сутки перенервничала так, как наверное не нервничала за всю жизнь !!!
Вечером перед вылетом, я звоню в Level.Travel и говорю, что если мы отменим тур, сколько мы потеряем денег!? Мне ответ: 100%. И все твердят : вперед же у вас нормальные билеты ))), а обратно как хотите типа, так !???
Накануне вечером перед вылетом нашим мне менеджер, Ильдар,Level.Travel говорит : вы приедете заранее а аэропорт подойдите к представителям nordwind, пусть они сделают ремарку по дате рождения ребёнка ! Мы вечером мчим в аэропорт г. Перми, мне смотрят там наши билеты и все так и есть у ребёнка на обратный рейс неверная дата рождения!!!!
Менеджер Ильдар заверил меня что будет добиваться изменений в билете, но это будет уже не раньше чем завтра!
На следующей день утром мы улетаем в свой долгожданный отпуск!
Эпопея продолжается, просили и доплату за обратный билет около 9 т.р , потом написали, что все так решили с туроператором. Короче трепали нам нервы !!! Потом все таки написали нам, что все ок, дату рождения поменяли в билете!
Мы отпустили ситуацию и отдыхали.
Далее летим домой и тут снова началось! Бонар сдали билеты получили( без места у ребёнка), думаем ну пофиг уже лишь бы в самолёт пустили ( для меня и все время было важно ни сколько место для ребёнка, а лишь бы в самолёт пустили !!!)
И тут перед выходом на посадку нас задерживают, просят паспорта, выясняют мин 15 что-то по тел, по рации, на своём языке ( турецком ). Потом дают трубку телефона мужу, там с ним разговаривает уже русскоговорящий человек и говорит: Вы доплачивали за билет ребёнка !? Муж отвечает : мы сразу все оплачивали при бронировании тура!
Человек в тел отвечает ну хорошо, вот место такое-то ( в конце самолёта) вас устроит ?
Муж: конечно!
И нам принесли другой билет на ребёнка. Сели наконец то мы в автобус который довез нас до самолёта.
Такого ужасного приземления у меня ещё никогда не было, самолёт очень трясло, очень резко снижался и сел так что как будто колёса сейчас отвалятся!!! Ужасно просто !!! Рейс N4 5852 nordwind Анталия - Пермь 14 августа 2021г.
ИЗ ВСЕЙ ЭТОЙ ИСТОРИИ МЫ ТОЛЬКО ПОНЯЛИ ЧТО ПРОСТО ХОТЕЛИ 2 раза продать БИЛЕТ В САМОЛЁТЕ !!! КТО ЗА ЭТИМ СТОИТ ТАК И НЕ ПОНЯТНО !?
Не РЕКОМЕНДУЮ данный сервис !!! Деньги берут сразу, быстро, а вопросы ваши решать не торопятся !!! УЖАСНО!!!!
P.S: при бронировании тура мы предварительно связались по телефону с Level.Travel и уточнили какой возраст указывать у ребёнка, нам ответили «указывать возраст на конец путешествия»! Мы так и делали, везде ставили, что 2 года ребёнку! Соответственно цена сразу увеличивалась на тыс 40!!!р тура!

Все прошло согласно туру, отдых прошёл на ура. Был нюанс по вылету, помогли, рассказали, успешно прилетел к жене на отдых)

Пользуюсь сервисом уже несколько лет. Совершила вместе с ними уже 7 поездок и за это время могу сказать, что стараюсь покупать теперь только у Левел Тревел. Отличная организация, всё быстро, чётко, вежливо, есть скидки. Очень нравится, что приходят СМС оповещения. Были покупки и на сайтах туроператоров и в других сервисах онлайн туров, но из всех, на мой взгляд, Левел Тревел лучший. Спасибо за качественную работу!

Сервисом пользуюсь давно. Нравится, но каждый раз есть какие-то но... Например в этот раз, делал заказ, по размещенному предложению на сайте Level Travel, на следующий день перезванивает представитель LT и говорит, что наш заказ неактуален, нет мест, далее снова делаем новый заказ, опять через какое-то время перезванивают и говорят, что тур подорожал из-за другой цены на авиабилеты. Хотелось бы, чтобы информация, которую я вижу при оформлении была актуальной!

Вся работа сотрудников ориентирована на клиентов, готовы помочь в любой ситуации, за 2 путешествия вопросов 0 =)

В первый раз покупаем тур онлайн. Очень удобная система по подбору тура. Остались всем довольны. Поддержка отвечает быстро.

Удобный в использовании, полное сопровождение от начала до конца. Нравится, что тур можно оформить онлайн никуда не выезжая.

Не первый раз пользуюсь сайтом, всегда все четко и быстро. Поддержка 24 часа. Спасибо ребята за удобный сервис.

Впервые воспользовался данным сервисом, практически всем остался доволен. Единственное что было не понятно - это изменение времени вылета. Так, изначально бронировали с дневным вылетом, в итоге нас пересаживают на другой ночной рейс, при этом дневной рейс никуда не отменён. Понятно, что это чартер и возможно сам туроператор «пересаживает» туристов, но при планировании отдыха с ребёнком, хотелось бы быть уверенным хотя бы во времени суток вылета.

Сервис очень удобен и понятен. Консультанты отвечают оперативно. Информирование обо всех изменениях приходит четко. Очень понравилось, буду в дальнейшем пользоваться сервисом для поездок.

Сайт очень удобен для поиска и бронирования туров. все можно сделать самому. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь, но знают, правда, ровно столько, сколько написано на самом сайте). Если быть внимательным, то можно обойтись без их помощи. Хотелось бы больше фото номеров: в некоторых отелях они отсутствуют. Не могу забронировать тур, не видя номер.