Добрый день, Луиза.
Рады, что смогли вам помочь в организации отдыха. Благодарим за отзыв.

Добрый день, Карина.
Большое спасибо, что высоко оценили наш сервис и работу сотрудников. Ждем вас вновь!

Здравствуйте, Владислав.
В настоящий момент прямые рейсы есть у туроператора Biblio Globus. Остальные туроператоры только формируют туристические предложения и немного позже, также откроют данное направление. К сожалению, для этого требуется время. Приносим извинения, если доставили вам неудобства.

Ольга, здравствуйте.
Здорово, что вы столько времени с нами. Спасибо за отзыв.

Евгений, добрый день.
Мы верим в то, что сможем сохранить высокую планку качества обслуживания и будем рады продолжить сотрудничество.

Добрый день, Марина.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса. Ждем вас снова.

Мария, здравствуйте.
Благодарим вас за положительный отзыв и всегда рады помочь.

Здравствуйте, Диана.
Очень приятно получать такие отзывы. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Всегда вам рады.

Здравствуйте, Айдар.
К сожалению, данное сравнение не совсем корректно, так как в нашем случае цены на туристические продукты динамичны и до подтверждения туроператором могут меняться. данные условия прописаны в договоре, с которым можно ознакомиться на нашем сайте, до оформления тура.
Посадочный талон всегда входит в стоимость тура, но некоторые туроператор включают его не в общую цену, а отдельно.
Благодарим за ваш отзыв.

Добрый день, Алена.
Спасибо, что оставили свой отзыв для нас.

Алексей, здравствуйте.
Цены действительно очень динамичны и могут меняться несколько раз в сутки, как в одну, так и в другую сторону. При этом хотим вас заверить, что окончательная стоимость будет точно такая же, как и на сайте туроператора. Никаких дополнительных затрат нет.
Спасибо, что поделились своим мнением!

Николай, здравствуйте.
Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших туристов. Например, совсем недавно у нас появился новый фильтр, помогающий найти отели, которые не заселяют одиноких мужчин. Стоимость перелета подгружается в самом конце, так как у нас доступны разные варианты рейсов и у каждого из них разный топливный сбор. Пожелание о возможности сравнения мы передали нашим разработчикам.
По поводу стоимости wi-fi, также, передали информацию ответственному сотруднику. Будем передан запрос туроператору.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и обязательно будем расти и становиться лучше. Большое спасибо за ваш отзыв!

Здравствуйте, Елена.
Благодарим вас за положительную обратную связь и ждем вновь.

Елена, здравствуйте.
Мы тоже очень надеемся на продолжение сотрудничества. Спасибо за ваш отзыв.

Руслан, добрый день.
Приносим свои извинения. К сожалению, вы высокий сезон действительно горячая линия бывает перегружена. Действительно странная путаница произошла при поиске трансфера.
Спасибо, что поделились своим мнением.

Добрый день, Михаил.
Отлично, что ваша ситуация разрешилась. Спасибо за отзыв!

Добрый день, Светлана.
Рады, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв и ваши рекомендации.

Добрый день, Михаил.
Спасибо за ваш выбор и отзыв. Приятного вам отдыха!

Здравствуйте, Елена.
В первую очередь мы хотели бы вам принести извинения от лица нашей компании за то, что сложилась такая ситуация. Очень сожалеем, что отель предоставляет такие ужасный условия для проживания. Хотим отметить, что исполнителем услуг по договору является туроператор. Информация об отеле, также представлена для нас туроператором. Мы видим, что сотрудник, с которым вы общались сделал все возможное, чтобы помочь вам. В том числе, вам были направлены документы для написания заявления. Как только вы их пришлете, нами все будет передано туроператору. О результатах мы сообщим вам после получения ответа туроператора.
Еще раз приносим извинения, что ваш отдых был испорчен пребыванием в таком отеле.

Ольга, добрый день.
Рады, что вам и вашим знакомым все нравится. С радостью продолжим сотрудничество и всегда готовы помочь.