Очень понравился сервис по подбору тура. Есть возможность самостоятельного выбора именного того, что подходит (даты вылета, гостиницы, стоимость и т.д.).
Все документы были предоставлены своевременно, без накладок.
Не пришлось посещать турагентства.

Мы вместе уже четыре тура за последние годы и проблем никаких. На любом этапе организации отдыха четкая и грамотная информация, главное все своевременно. Рекомендую всем сомневающимся!

Сервис Level Travel понравился. Все быстро и понятно. Можно самим выбрать рейс из доступных. Прочитав отзывы об отелях, можно остановится на том, что тебе больше подходит. Красное море как всегда прозрачное!
Спасибо.

Не совсем я понял эту замену. Я специально старался не связываться с Anex Tour после провала тура с Кубой и дальнейшего удержания суммы денег по сей день. Я задал уточняющий вопрос, когда получил документы с подписью Anex Tour вместо Intourist. И получил ответ: "Ваш заказ забронирован у туроператора Intourist, об этом указано в приложении к договору №1"
В итоге мне непонятно, зачем это потребовалось, так как я мог использовать возможность использовать удерживаемую сумму на балансе Anex Tour для покупки своего тура.
Сами сотрудники Anex Tour в данной поездке отработали хорошо. К ним претензий нет. Трансфер, экскурсии, организация были на хорошем уровне.

Выбрали тур сами на сайте Левел Тревел, хотелось не по телефону.. Поехала в офис, посоветовалась, тут же забронировали. Пока ждали дату вылета и пока отдыхали, Левел Тревел про нас не забывали, присылали письма с информацией и смс, подсказывали, и я сама звонила. Когда столкнулись с трудностью заполнения анкет на Турецком сайте, быстро и охотно помогли, сделали за нас. Спасибо вам огромное!!!

Покупала тур онлайн, все очень понравилось. Супер удобный сайт, отдельно хочу отметить то, что сразу видно информацию о рейсе (время и инфо о пересадке). Это очень удобно! Получила подробнейшую консультацию по телефону и сразу оплатила тур. Ещё и плюшек накидали - скидки на Пцр-тесты, страховку и ТВ. Большое спасибо команде Левел Тревел за прекрасный отдых! Ну и Египет, как всегда, жаркий и прекрасный

Турция прекрасна в любое время года, мы туда прилетаем в межсезонье, либо весной, либо осенью, так как лето, даже в Питере лето!) отель Гранд Мирамор в Кириш оказался таким же, как и в большинстве отзывов - райским местечком, окружённым горами и морем. Когда сидишь в снекбаре, то можно при приёме пищи наблюдать за горными козлами, дефилирующими по отвесным горам, покрытым зеленью. Персонал отеля великолепен и внимателен, в номере уборка была каждый день, ну а что касается еды, то эта четвёрка ничем не отличается от некоторых пятёрок по своему наполнению, вкусу, разнообразию и качеству. Единственное слабое место - это пляж с крупной галькой и острыми камнями, зонтов отдельных нет, только тенты натянутые рядами; но это обстоятельство нас не волновало, так как мы арендовали на 10 дней машину в офисе у Дяди Миши и ездили в разные красивые местечки этого региона, где было немноголюдно, это как правило различные бухты, лагуны с песочком и абсолютно спокойным и прозрачным морем. В общем отдых удался, правда постоянное изменение вылета и прилёта нам изрядно потрепало нервы и портило настроение, в результате отпуск был без двух дней!((

Понравилось все, особенно оперативные смс об изменении времени вылета и напоминания о начале/конце поездки, удобный комплект документов в приложении.

Не хватило в прошлый раз возможности оплатить не более 50% стоимости тура после бронирования, пришлось бронировать на сайте самого туроператора (там была возможность внести 30% без доп.сборов).

Покупал тур через Левел не в первый раз, как всегда все на высоком уровне, выбрал тур, оплатил, документы выслали за двое суток до вылета.

В апреле 2021 года муж сделал заказ тура в Танзанию, на май 2021 года. Границы закрыли тур отменили Не по нашей вине!
Сразу написали заявление на возврат!!! И все, тишина. Стандартная фраза на наши обращения "На данный момент мы ожидаем возврат от туроператора. Точных сроков по возврату туроператор нам не сообщает. Как только мы получим ответ, то сразу вам сообщим"! Уже 6 месяцев.
Заявление на возврат отправили 15 мая 2021 года когда вы собираетесь вернуть деньги!!! Уже нарушены все установленные законом сроки возврата!!! На вас в суд нужно подавать???? сколько можно уже кормить "завтраками". У меня вопрос хоть кому то эта контора вернула деньги?????????

Уже не первый раз пользуюсь услугами Level-Travel, никаких нареканий нет, ответили на все интересующие вопросы, документы прислали на почту. Удобно.

Спокойно, четко, вовремя. Вообще без проблем. Хорошо бы показывать туры сразу с топливным сбором, остальное всё нравится.

Связь по телефону, все объяснят и расскажут. Все отлично. По смс предупредили о переносе вылета. Спасибо.

Не первый раз пользуюсь услугами.
Хорошие фильтры при подборе туров.
В последнем оформлении почему-то не было предложено заплатить за багаж при полете а/компанией "Победа", в связи с чем были вопросы и расходы при регистрации. Также, отмена рейса вылета и перенос вылета в другой аэропорт не доставили лишние хлопоты.
В остальном всё нормально.

Выбирал отель в Турции на сайте LEVEL TRAVEL с включенным фильтром - "Без ограничений при заселении мужчин". Поиск выдавал мне отели, в которых это ограничение есть, то есть поиск должным образом не работает, либо информация об отелях недостоверная. На других сайтах про интересующий меня отель была информация о том, что одиноких мужчин отель не заселяет, но у вас её почему - то не было. В итоге, тур я уже забронировал, деньги оплатил, но только на следующий день мне позвонил оператор и сообщил, что в брони мне отказано, но я всё равно могу продолжить оформление данного тура.... для чего? чтобы приехать и получить отказ в заселении? Очень странное и непрофессиональное поведение ваших сотрудников. Подтверждение бронирования нового отеля пришлось вызванивать самому, то есть деньги уже были оплачены, но никакой информации от оператора не поступало. Полное отсутствие информирования со стороны LEVEL TRAVEL.

Удобный сервис, заказываю не первый раз. Дистанционно выбирать, заказывать и оплачивать очень удобно. Оперативность и обратная связь отличная. Рекомендую!

Сайт удобный, поддержка классная. Отвечают быстро и на телефон и в вотсаппе. В разы лучше чем если бы обращался к турфирме. Рекомендую.

Немного переживала что не было живого контакта. Но все прошло замечательно. Полный пакет документов пришел за 2 дня до вылета. Спасибо.

Я не смогла отдохнуть, как планировала в апреле этого года, по известным причинам...но перебронировала тур на осень, вчера вернулась из путешествия, отдыхали с сыном и его женой в Сиде отель Алегрия, хороший пляж, ласковое море, отличная кухня, вежливый персонал! Очень все понравилось, большое спасибо Левел Тревел, всю информацию давали вовремя!

Добрый день. Уже не первый раз заказываем тур через данный сервис. Всё очень удобно, комфортно, понятно и быстро. Молодцы так и держать, будем и дальше заказывать через данный сервис.