Загрузка отзывов... 
Сергей З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Быстро и удобно
Большой выбор туров за рубеж и по РФ, быстро и удобно. Круглосуточная поддержка клиентов. Понятная навигация сайта.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Спасибо, что отметили преимущества нашего сервиса. Ждем вас вновь.
Спасибо, что отметили преимущества нашего сервиса. Ждем вас вновь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобно
По рекомендации племянника воспользовалась вашим сервисом. Очень удобно выбирать тур, есть разнообразные фильтры. И что важно-можно посмотреть отзывы других туристов. Оплата тоже прошла без проблем. Хотелось бы больше возможностей по формированию индивидуальных особенностей тура, например, возможность выбрать индивидуальный трансфер на обратную дорогу из отеля в аэропорт
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена.
Рады, что вам понравился наш сервис. Обычно данные услуги можно добавить до подтверждения, связавшись с данным сотрудником, но мы будем работать над тем, чтобы была возможность добавить это самостоятельно.
Спасибо за отзыв.
Рады, что вам понравился наш сервис. Обычно данные услуги можно добавить до подтверждения, связавшись с данным сотрудником, но мы будем работать над тем, чтобы была возможность добавить это самостоятельно.
Спасибо за отзыв.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина И.
купил(а) тур
в Египет
на пятерых
в Египет
на пятерых
Спасибо
Уже несколько лет покупаем туры у вас. Всё быстро и оперативно. В эту поездку были вопросы по анкетам и тестам пцр. По телефону ответили на все вопросы. Спасибо)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
Благодарим вас за отзыв и с радостью ждем в новых путешествиях.
Благодарим вас за отзыв и с радостью ждем в новых путешествиях.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо!
Профессионально, вежливо, быстро. Ребята круглые сутки на связи! Было приятно работать с Левел Тревел!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена.
Нам очень приятно получать такую позитивную обратную связь. Ждем вас снова!
Нам очень приятно получать такую позитивную обратную связь. Ждем вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасный сервис
Спасибо, все очень удобно и четко! Понятный сайт, все написано. Легко найти и удобно оплачивать. Помощь пр и
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
Спасибо, что поделились своим мнением. Будем рады видеть вас снова.
Спасибо, что поделились своим мнением. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Карина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Негативно
К сожалению первый раз из 4 Ваше Агентство меня обмануло (нарочно или нет буду разбираться).
При заказе тура был выбран вечерний вылет и за него произведена доплата порядка 2000 рублей.
В этот же момент на сайте оператора Пегас вылета в вечернее время не было. Я подумала, что у Вас выкуплены места и доплатила за вечерний вылет. На следующий день после оплаты тура пришло подтверждение от Оператора.
А спустя 2 дня приходит уведомление о переносе рейса с 16 часов на 8 утра.
Я понимаю, что рейсы чартерные, но я специально доплачивала за вечерний вылет и не получила эту услугу. Деньги мне должны быть возвращены.
Но это не конец, во время поездки рейс еще раз перенесли уже на 6 утра, в итоги одной оплаченной ночи меня не было в отеле по вине оператора.
Прошу разобраться в ситуации и обратиться от меня к Оператору для возмещения компенсации за доплату и одну несостоявшуюся ночь отдыха.
Также, не совсем компетентные консультанты по документам. Утверждали, что нельзя прилетать в Турцию по справке переболевшего (6 мес еще нет), хотя на сайте консульства Турции черным по белому прописаны все условия, в том числе и справка.
При заказе тура был выбран вечерний вылет и за него произведена доплата порядка 2000 рублей.
В этот же момент на сайте оператора Пегас вылета в вечернее время не было. Я подумала, что у Вас выкуплены места и доплатила за вечерний вылет. На следующий день после оплаты тура пришло подтверждение от Оператора.
А спустя 2 дня приходит уведомление о переносе рейса с 16 часов на 8 утра.
Я понимаю, что рейсы чартерные, но я специально доплачивала за вечерний вылет и не получила эту услугу. Деньги мне должны быть возвращены.
Но это не конец, во время поездки рейс еще раз перенесли уже на 6 утра, в итоги одной оплаченной ночи меня не было в отеле по вине оператора.
Прошу разобраться в ситуации и обратиться от меня к Оператору для возмещения компенсации за доплату и одну несостоявшуюся ночь отдыха.
Также, не совсем компетентные консультанты по документам. Утверждали, что нельзя прилетать в Турцию по справке переболевшего (6 мес еще нет), хотя на сайте консульства Турции черным по белому прописаны все условия, в том числе и справка.
Ответ от Левел Тревел
Карина, добрый день.
Хотели бы отметить, что мы не занимаемся выкупом билетов. Туристический продукт, в том числе перелет предоставляет туроператор и авиакомпания. Как вы верно заметили, согласно правилам чартерной авиаперевозки могут меняться время в пределах 24 часов, сами рейсы и даже аэропорт вылета. Понимаем, что это может быть некомфортно, но, к сожалению, у чартерных рейсов есть свои недостатки.
По поводу справки, вероятнее всего, сотрудник неправильно выразился. Предоставление такой справки возможно, но мы со своей стороны не рекомендуем ее, так как по опыту можем сказать, что с ее оформление и переводом возникает множество затруднений. Некоторые туристы по этой причине не смогли вылететь.
Хотели бы отметить, что мы не занимаемся выкупом билетов. Туристический продукт, в том числе перелет предоставляет туроператор и авиакомпания. Как вы верно заметили, согласно правилам чартерной авиаперевозки могут меняться время в пределах 24 часов, сами рейсы и даже аэропорт вылета. Понимаем, что это может быть некомфортно, но, к сожалению, у чартерных рейсов есть свои недостатки.
По поводу справки, вероятнее всего, сотрудник неправильно выразился. Предоставление такой справки возможно, но мы со своей стороны не рекомендуем ее, так как по опыту можем сказать, что с ее оформление и переводом возникает множество затруднений. Некоторые туристы по этой причине не смогли вылететь.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ася Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Отдыхайте с level travel
Много лет пользуюсь услугами level travel - никогда на подводили. Сервис удобный, охватывает большой спектр предложений, сотрудники грамотные! На всем протяжении покупки тура не оставляют в неведении. Информация доводиться до клиента четко и вовремя.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ася.
Спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса. Ждем вас снова!
Спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса. Ждем вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличное!
Сайт интеллектуально понятен на 100%, имеет удобный интерфейс, приятный внешний вид! С помощью сайта удалось найти интересующую меня путевку в удобное время!
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте.
Рады, что вам понравился наш сервис. С удовольствием будем ждать новых заказов.
Рады, что вам понравился наш сервис. С удовольствием будем ждать новых заказов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно, легко и приятно забронировала тур.
Понравилось, что легко выбрала и оплатила тур. Возникли проблемы с оплатой топливного сбора - не сразу подгрузилось, со мной связались и оперативно все решили. Надеюсь, поездка пройдет гладко и документы будут высланы вовремя и без проблем
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день.
Спасибо вам за обратную связь. Желаем приятного отдыха!
Спасибо вам за обратную связь. Желаем приятного отдыха!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хороший сервис
Я первый раз заказывала тур в Турцию через сервис level.trevel, боялась немного. Но сервис превзошёл мои ожидания. Очень удобно выбирать тур, есть фильтры, интуитивно все понятно. Долго очень выбирала отель, забронировала, на почту и смс приходят все оповещения, были изменения по времени вылета оповестили смс и на почту пришло письмо. Всегда отвечают на все вопросы, есть чат. Буду ещё пользоваться этим сервисом
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, добрый день.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса и оставили отзыв. Всегда будем рады помочь.
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса и оставили отзыв. Всегда будем рады помочь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Все замечательно
Купили быстро, без проблем все подтвердили, выгрузили документы, сервис присылал напоминалки:) Спасибо за отличный отпуск!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте.
Прекрасно, что ваш отпуск удался. Ждем вас в новых путешествиях.
Прекрасно, что ваш отпуск удался. Ждем вас в новых путешествиях.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Римма Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Бронь тура в Турцию
Процесс бронирования онлайн максимально удобен. Вся информация предоставляется сразу: есть ли дополнительные сборы, какой авиаперевозчик, время вылетов. Минусов не найдено.
Ответ от Левел Тревел
Римма, добрый день.
Рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за отзыв.
Рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за отзыв.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ
НА ЭТОМ САЙТЕ ОЧЕНЬ УДОБНО И БЫСТРО МОЖНО ВЫБРАТЬ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ ПОЕЗДКИ.СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ЗАБОТУ О ТУРИСТАХ
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. ждем вас вновь!
Большое спасибо за ваш отзыв. ждем вас вновь!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Полина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Подбор хороших туров)
Я уже раз 7-ой выбираю тур здесь! Очень хорошие предложения, терпеливый сотрудники, всегда на связи - спасибо🤗
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте.
Нам приятно знать, что вы наш постоянный клиент. Ценим ваше доверие и благодарим за отзыв.
Нам приятно знать, что вы наш постоянный клиент. Ценим ваше доверие и благодарим за отзыв.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Жанна И.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Лучшие!!!
Удобный поиск и всё оперативно! Сортировка отелей согласно требованиям и желаниям! Дальнейшего процветания!
Ответ от Левел Тревел
Жанна, добрый день.
Большое спасибо за отзыв и пожелания.
Большое спасибо за отзыв и пожелания.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Стабильно и уверенно
По-прежнему с удовольствием воспользовалась услугами левел тревел. Сайт работает как часы, информацию получала своевременно и в полном объеме, сомнений и волнений не возникало ни на одном этапе. Все прошло отлично, спасибо за неомраченный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Всегда рады помочь.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Всегда рады помочь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всем доброго времени суток!!!
Искала отель, но не могла определиться. Написала на почту свои пожелания и мне помогли с выбором отеля спасибо большое. Все очень понравилось. Я ваша на веки. И рекомендую ваш сайт всем, всем, всем!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Нам приятно знать, что смогли вам помочь с выбором. Будем рады новым заказам.
Нам приятно знать, что смогли вам помочь с выбором. Будем рады новым заказам.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юрий З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Обманули с отелем
Здравствуйте!
Только вернулся с отдыха в Египте, к сожалению, обманули с отелем, вместо 5 звезд, оказалось 4.
Соответственно весь отдых прошел не так, как я рассчитывал, отдых испорчен, а я часто покупал туры через вас и все было прекрасно.
Отель просто ужас.... есть и видео и фото, которые высылали и в WA и в Instagram выкладывали, сегодня отправим знакомым блогерам, чтобы осветить данную ситуацию и чтобы другие люди не попали в этот ужас.
Пока не понятно как нам будут компенсировать этот момент, но обратимся к опытным юристам в этом деле.
Очень жаль, что вы подвели.
Только вернулся с отдыха в Египте, к сожалению, обманули с отелем, вместо 5 звезд, оказалось 4.
Соответственно весь отдых прошел не так, как я рассчитывал, отдых испорчен, а я часто покупал туры через вас и все было прекрасно.
Отель просто ужас.... есть и видео и фото, которые высылали и в WA и в Instagram выкладывали, сегодня отправим знакомым блогерам, чтобы осветить данную ситуацию и чтобы другие люди не попали в этот ужас.
Пока не понятно как нам будут компенсировать этот момент, но обратимся к опытным юристам в этом деле.
Очень жаль, что вы подвели.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, добрый день.
Мы очень сожалеем, что отель в котором вы отдыхали, разочаровал вас. Понимаем, что ваши ожидания были другими. Хотим напомнить, что исполнителем услуг по туру является туроператор. Мы же реализуем готовый туристический продукт, но нами уже направлена информация в соответствующий отдел о том, что отель не соответствует своей звездности. Кроме того, видим, что вам был направлен образец заявления. Пожалуйста, заполните его и пришлите нам.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мы очень сожалеем, что отель в котором вы отдыхали, разочаровал вас. Понимаем, что ваши ожидания были другими. Хотим напомнить, что исполнителем услуг по туру является туроператор. Мы же реализуем готовый туристический продукт, но нами уже направлена информация в соответствующий отдел о том, что отель не соответствует своей звездности. Кроме того, видим, что вам был направлен образец заявления. Пожалуйста, заполните его и пришлите нам.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Николай Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Удобно, быстро, сервис работает 24/7 в любое время отвечает сотрудники, помогают. Рекомендую для покупки тура.
Ответ от Левел Тревел
Николай, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв и ждем снова!
Благодарим вас за отзыв и ждем снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все супер!
Всем советую команду, все всегда оперативно, быстро и отлично! Удобные сайт и приложение) Подсадила на вас многих уже ))
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день.
Очень здорово, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв и рекомендации.
Очень здорово, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв и рекомендации.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы