Писала в телеграмме в поддержку раз так 100.. всегда отвечали, всегда очень помогали! Спасибо, что вы есть.

Оч хороший сервис, но при поиске тура на сайте иногда даты поиска смещаются/изменяются сами (работа с Chrome на ПК).

Хочется похвалить оперативность и клиентоориентированность. Дело в том, что наш обратный чартерный рейс перенесли и мы не успевали к стыковочному рейсу. Сразу написали Level Travel, менеджер оперативно пересадил нас на другой рейс и вот мы дома без проблем. Остались очень довольны после первой поездки, будем пользоваться и дальше с удовольствием.

Очень удобно выбирать туры и даже удобные рейсы.
Менеджеры всегда на связи и помогают в любом вопросе.

Данным сайтом воспользовались по рекомендации друзей. Остались довольны, не выходя из дома нашли то, что искали, быстро и по своему бюджету. При регистрации на обратный рейс, возникла проблема (не был указан номер билета), которая была быстро решена в процессе переписки. Большое спасибо за удобный «туристический продукт», путешествовать с вами легко и приятно.

При бронировании тура возникли некоторые проблемы. Сотрудница компании Полина перезвонила и очень быстро все решила. Спасибо ей огромное!

Быстро, четко и удобно. Довольна всем. К Level Travel вопросов нет. Все на высоте! Только к туроператору.
Отельный гид весьма конфликтно общалась с клиентами на наших глазах, а трансферный гид на обратном пути ошибочно назвала номера стоек регистрации на рейс, что привело к потере времени и лишним движениям в аэропорту.

Эти 2 слова в полной мере характеризуют подход к работе этого агентства
Вернуть деньги за тур нереально - уже и оператор за, и Вы всё сделали, а Лэвел упирается и ищет несуществующие препоны
Если же Вам повезло, и Вы уехали отдыхать, будьте готовы, что за Вами не приедет трансфер, а Ваш рейс перенесли на 3 часа, и Вас об этом не проинформируют НИКАК. Я ждал трансфера 5,5 часов - так компания загубила мой последний день отдыха. А в приложении до сих пор светится изначальное время рейса. Во вселенной Level travel всё хорошо: когда я ещё сидел в аэропорту Анталии, компания меня уже поздравила с возвращением

Воспользовалась сервисом впервые, и очень рада, что не поддалась сомнениям! Все понятно, четко, быстро! Спасибо за чудесный отдых!

Очень понравилась оперативность, цена тура была даже меньше, чем напрямую от туроператора. Информировали по вопросам оформления документов (с учетом требований в условиях пандемии), присылали ссылки на сайты, где оформляются документы. На телефон приходили смс с напоминаниями по вылету. Вначале несколько не хватало телефонной связи, но потом, обошлась и без нее.

В целом впечатление от сервиса положительное, удобно смотреть туры от различных ТО, удобный поиск, можно быстро оплатить тур по цене ТО, бонусная программа.
Теперь о нюансах:
1. Отсутствие фильтра отелей (например отели "Только для взрослых")
2. Комиссия за оплату 50% от суммы. Раньше такой комиссии не было, и можно было внести 50% предоплаты, подождать подтверждения ТО и оплатить оставшиеся 50%. Сейчас за это берется 3% от стоимости тура, за что - непонятно.
3. Отсутствует фильтр перелетов, то есть при выборе тура не понимаешь до последнего момента прямой будет перелет, или с пересадками.

Не один раз уже ездила через Level.Travel. Удобный поиск, не выходя из дома. Видно сразу цены разных туроператоров, можно выбрать удобный перелёт и т.п. Документы на почту и в личный кабинет приходят четко ко времени.

Удобный поиск по дате и цене, карта и фотографии отеля, фильтр поиска оптимального варианта, бонусы при заказе тура.

Удобно искать. Видны сразу несколько дат вылета и ночей проживания, плюс представлены предложения разных операторов в одном месте. Удобно выбирать. Быстро бронировать.

Очень хорошая визуализация карты и отеля, что меня устраивает, то это в основном чартерные рейсы, быстрое подтверждение оплаты и бронирования.

Я первый раз купила тур на Level.Travel, самостоятельно подобрала и оплатила тур, к тому же подобрала время вылета и прилета, удобный и близкий аэропорт, а также сравнила периоды, когда выгоднее приобрести тур. Все документы пришли на эл.почту на следующий день. Я так рада, что отдохнула с мужем с вашей помощью. Нам все понравилось!
Вначале при бронирования тура онлайн я ошиблась с рейсом, увидев это после оплаты, и расстроилась. Но девушка на Level.Travel объяснила, что все исправимо, нужно просто написать на эл почту сервиса. Буквально через 3 минуты деньги вернулись на мою банковскую карту, и я уже окончательно выбрала тур и оплатила.
Level.Travel вы МОЛОДЦЫ! Огромное СПАСИБО за вашу слаженную и четкую работу! Недостатков не нашла. Все четко.

Хорошая поисковая система, удобный интерфейс, есть фото комнат, когда выбираешь какой вариант выбрать. При бронировании выдается сразу несколько дат и можно увидеть какой вариант дешевле, а не искать туры по каждому дню отдельно.

Пользовались услугой первый раз. Все доступно понятно, удобно - заказ путевки, оплата все онлайн. Постоянно информируют СМ. Нам понравилось. Всем рекомендуем.

Сервис очень удобен, большой выбор туров, все было сделано вовремя, четко и без проблем. Всем рекомендую

Отличный онлайн-сервис. Мы воспользовались возможностью перебронирования отмененной из-за ковидных ограничений майской поездки - вся процедура прошла быстро и удобно.