Левел всю информацию предоставляет сразу. Путешествую не первый раз и скорее всего буду заказывать туры через Вашу компанию. Но, в этот раз разочаровал отель.

Все уведомления приходили в смс заблаговременно. Полный пакет документов. Было бы неплохо ещё добавить информацию о документах, которые нужно собирать самостоятельно в период пандемии (при вылете, при прибытии).

Все было отлично. Только пара замечаний. Документы прислали значительно позже, чем за 24 часа до вылета. Так как вы везде указываете, что данные рейса могут измениться, я не делал Cyprus Flight Pass до получения документов. В итоге, чуть не забыл его сделать вообще.
Второй минус - поиск туров не работает в Mozilla Firefox, в отличие от других сайтов. В итоге приходится именно Ваш сайт открывать в отдельном браузере. Не очень удобно.
И еще один момент, хотя, скорее всего, это у всех так. Невозможно ознакомиться с условиями мед. страховки до получения документов. Было непонятно, покрывает ли она расходы при болезни ковидом или нет. Ознакомиться с ней можно только после получения документов, которые прислали довольно поздно.

Мне все понравилось
Удобный сайт, достаточно фильтров
Все просто и понятно
Теперь только с level.travel

Два раза покупал туры через этот сервис. Все довольно просто и информативно. В течении нескольких минут после запроса и оплаты тур был забронирован. Документы пришли за 3 дня до отлета. Также, были получены все разъяснения и рекомендации. Все очень понравилось. Обязательно воспользуюсь в следующий раз.

Клиентоориентированность = 0…. Отвратительный сервис, одни шаблонные ответы на все вопросы. Менеджер который вел бронирование, ни разу не связался со мной даже после отправки ему запросов. Перезвонил после отмены подтверждения тура…… более суток потерянного времени отдыха. Тур я забронировал в другой компании за 15 минут с мгновенным подтверждением перелёта и брони гостиницы.

Выбрали, оплатили и слетали на море. Все это без единого звонка. Это второй раз через level.travel. Рекомендую однозначно.

Это последняя покупка тура через Level. Просто вытрепали все нервы, добиться какого-то вразумительного ответа невозможно, проблема никак не решается. А проблема вот в чем: после полной оплаты тура и подтверждения туроператором, цена в личном кабинете начала меняться каждый день от «-11» до +62 рублей и при плюсовой разнице личный кабинет блокировался и документы - ваучер на отель, авиабилеты и т. д. распечатать уже невозможно. То есть требовали сперва оплатить. На неоднократные запросы к менеджерам ответ один - не переживайте, у вас все оплачено, запрос отправлен техническому специалисту. И так две недели! В итоге через 2 дня вылетать, а документы я не могу распечатать, то есть авиабилет заблокирован! Это просто издевательство! Отвратительная работа!

Давно пользуюсь данным сервисом и совершил уже несколько поездок через него. В последнее время при выборе тура стали всегда возникать какие-то неточности в информации на сайте. Делаешь заказ, оплачиваешь , потом перезванивает оператор и говорит, что данный заказ уже неактуален, предлагает альтернативные варианты- это не очень удобно и приятно. Потом, уже во время получения услуг, информирование Level Travel неактуальное: присылают СМС, что о времени трансфера уточняйте на рецепшен, там информации никакой нет; потом прислали информацию об изменении времени вылета самолета, она тоже совершенно противоречивая действительности. Вообщем, господа, что то сдает качество Ваших услуг. Раньше было лучше.

Первый раз воспользовалась услугами сервиса, всё понравлюсь, очень удобный выбор отеля, рейсов, туроператора. Полное сопровождение и напоминания от начала отдыха и до конца.

Единственный минус моего тура заключался в том, что не сообщили о заполнении данных на специальном сайте (летал в Тунис), а так все в целом отлично, круглосуточная поддержка, полный пакет документов, никуда ехать не нужно все онлайн!

8 поездок, 6 стран и всё это благодаря level.travel. Из года в год лучшие туры и сервис в целом. Спасибо за всё!

Хорошо, что есть возможность самостоятельно выбирать отель, перелёт, читать отзывы, сравнивать, видеть рейтинг отеля, расположение на карте и т.п. Правда иногда стоимость тура в итоге выходит на 3..5 тыс. ,а то и больше, дороже, из-за чего- не ясно, т.к. ничего не написано. А в общем, хорошие цены на туры)))

Покупала тур впервые: все быстро, просто и понятно и разберётся даже ребенок. Было бы классно, если бы при покупке тура была возможность сразу ознакомиться с требованиями к приезжающим в страну в которую покупаешь тур :)

Мне нравится это приложение. Всегда тут искала отели и заказывала в тур фирме. Сейчас попробовала сама через приложение заказать тур. Подтверждение пришло быстро, чеки и страховку, договор отправили тоже быстро! Спасибо)

Есть сайты с чуть-чуть меньшей ценой, но качество не гарантирую. Пользуюсь Левел-Тревел. Еще не понравилось, что заказала тур, а через 2 часа он упал в цене на 2 тысячи. Но это видимо туроператор.

Пользуюсь сайтом первый раз. Раньше покупала туры в турагенствах. Понравилось удобство поиска и оформления тура. Единственное, документы на электронку должны прийти за несколько дней до вылета...

Отличный сайт. Пользуемся неоднократно. Можно быстро выбрать тур, очень хорошая поддержка сотрудников Level.Travel.

Спасибо Level.Travel за хорошую работу.

Очень удобный поиск туров по параметрам, можно сравнивать, читать отзывы, смотреть фото, выбирать авиаперелет (если есть альтернатива).
Но не всегда актуализировано наличие, но это больше вопрос к туроператорам.

Купить тур было легко и просто. Понравилось смс оповещение. Оператор всегда на связи в случае каких-либо вопросов.