Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Также, вы можете оставить отдельный отзыв об отеле.

Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Наши сотрудники на горячей линии стараются как можно оперативнее решать вопросы туристов, но, к сожалению, не всегда информация зависит только от нас. Примем к сведению ваши замечания. Благодарим за отзыв! Это действительно помогает нам становиться лучше.

Юлия, добрый день.
Большое спасибо за выбор нашего сервиса и за ваш отзыв.

Екатерина, добрый день.
Дело в том, что отели не предоставляют туроператорам такую информацию заранее, а следовательно и мы не можем это узнать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Екатерина, здравствуйте.
Спасибо за ваш позитивный отзыв!

Добрый день, Сергей.
Рады, что смогли помочь. Благодарим за отзыв.

Евгения, здравствуйте.
Спасибо вам за отзыв. Будем с нетерпением ждать вас вновь.

Добрый день, Екатерина.
К сожалению, сейчас сложно точно сказать причину доплаты несколько лет назад, но возможно, дело в том, что не подгрузился топливный сбор. При этом наши цены точно такие же, как и у туроператоров.
По поводу вашего текущего заказа, мы изучили звонки и переписку. Наши сотрудники грамотно и достоверно проинформировали вас по вопросу. Также, сразу же была запрошена информация у туроператора и вам был выслан ответ на электронную почту. сразу же, как только мы его получили. Дело в том, что каждый случай рассматривается индивидуально и нет даже приблизительной суммы, которая составит фактически понесенные затраты.
Мы приносим вам свои извинения, если доставили какие-либо неудобства и сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.

Здравствуйте, Дарья.
Здорово, что ваше первое знакомство с нашим сервисом прошло успешно. С радостью поможем вам в организации нового путешествия.

Здравствуйте, Марита.
Большое вам спасибо за положительную оценку нашей работы.

Здравствуйте, Вячеслав.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что мы отправляем информацию, которая поступает нам от туроператора. Очевидно, во второй раз туроператор не уведомил нас о новом переносе. Такое случается, если до рейса остается очень мало времени.
Благодарим вас за отзыв!

Здравствуйте, Михаил.
Это возможно сделать. В таких случаях, вам необходимо позвонить на нашу горячую линию и попросить указать другой номер или электронную почту для связи, объяснив ситуацию и сказав, что вы не являетесь туристом, а только заказчиком.

Добрый день, Кира.
Приносим свои извинения за задержку с документами. Такое иногда случается, но повода переживать нет. Также, вы всегда можете узнать актуальную информацию по въезду в страны на нашем сайте https://promo.level.travel/start-travel.
Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, Сергей.
Спасибо, что высоко оценили работу нашего сервиса. Всегда вам рады!

Добрый день, Вячеслав.
Большое вам спасибо за положительный отзыв. С нетерпением ждем вас снова.

Егор, добрый день.
Да, вы правы, цены на самом деле являются динамичными и меняются очень часто. При этом цена может не только повыситься, но и снизиться. Понимаем, что такие рейсы могут показаться странными и не всегда удобными, но, к сожалению, их составлением занимается не наша компания.
Благодарим вас за обратную связь.

Илья, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв и ждем вновь.

Мая, добрый день.
Рады, что вам все понравилось. Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Гапура.
Спасибо, что поделили своими впечатлениями. Также, вы можете оставить отдельный отзыв на отель.

Добрый день, Татьяна.
Рады, что вы выбрали нас. Спасибо за отзыв.