Отличное приложение.
Замечательные сотрудники, которые готовы прийти на помощь в любое время, с вами комфортно работать. Спасибо, профессионалы!

Не первый год пользуюсь такой прекрасной возможностью бронировать туры. В Тай, в Турцию, в Крым-покупка была быстрой, сотрудники компании всегда вежливы, терпеливы, оперативно решают недоразумения, например за 15 мин. произвели возврат денежных средств, которые я отправила не так, как надо было.)
Это замечательно, что можно не выходя из дома купить любой понравившийся тур, не торопясь его выбрать, почитать отзывы. С документами тоже не было проблем, на почту присылают всегда вовремя. Благодарю Левел Тревел за то, что он есть!!!

Выбрали тур с вылетом на следующий день. Все было оперативно, помогли решить проблему, которую я допустила при вводе данных туристов.

Добрый день. В нескольких словах: Всё быстро, четко, понятно и информативно. Отдельная благодарность оператору Наталье (доб.478) за быстрое реагирование на возникший вопрос по замене времени вылета, в уже в сформированной заявке. Помогла решить проблему и проинструктировала по вопросу пересечения границ в пандемию. Впервые воспользовалась сервисом Level.trevel и не пожалела. Рекомендую. Очень оперативно работают, быстро прислали подтверждение по брони и оплате. Благодарю!

Пользуюсь не первый раз, все доступно и легко можно подобрать тур. Буду продолжать пользоваться. Спасибо

Покупаем тур на Level.Travel уже 5 раз, устраивает простота в использовании сервиса, все довольно-таки оперативно, находясь в путешествии, менеджеры реагируют на любые вопросы. Цены полностью соответствуют ценам указанным на сайте туроператора.

Бронирование несмотря на выходные в короткие сроки, при этом некоторые турагентства отказались из-за сроков, хотя у них была фора в 9-12 часов. Понятный, довольно удобный интерфейс. Своевременное информирование. Наличие приложения, хотя заказывал через полную версию сайта, но уведомления приходят - удобно.

Быстрое оформление всех документов. Своевременное информирование обо всех изменениях поездки. Оперативное реагирование всех специалистов. Рекомендую!!!!

Никогда больше не порекомендую, более того, я распространю информацию о самом худшем качестве работы сервиса по бронированию туров. О самом халатном отношении сотрудников к своей работе и клиентам. 27 августа 2021 оплатила и забронировала тур в Египет на 7 ночей в отель 5 звёзд, первая линия. 28 августа приходит подтверждение забронированного тура. Бежим с дочерью (15 лет) сдавать ПЦР, возвращаемся, начинаю распечатывать документы по туру. И вижу, что в ваучере указан совершенно иной отель! Находящийся на 3-й береговой линии. Я довожу до сведения сотрудников Level.Travel всеми возможными способами: в чате, по телефону и по электронной почте. Весь день 28 августа меня кормили обещаниями, что исправят ошибку, а вечером- поставили перед фактом, будто это невозможно! Сами же ошиблись и сами же настаивали на том, чтоб мы летели в тот отель, который выбрала не я, а по ошибке выбрал их сотрудник. И ладно, если б ошибка была в мою пользу, так нет, тур с их указанным отелем на момент бронирования был гораздо дешевле моего тура. Сказала, что в этот отель принципиально не полечу! 3 км до моря, вместо выбранных мною 100 метров. Наступил день вылета - 29 августа. До сих пор деньги не вернули, испортив мне отпуск! У меня нет даже возможности приобрести другой тур взамен этого, потому что они удерживают мои деньги! Я ещё в суд обращусь за компенсацией ущерба. Благодаря вам у меня теперь есть целые две недели на судебные разбирательства, вместо отдыха в Египте.
Лучше бронируйте туры напрямую у туроператора. Level.Travel помимо комиссии за своё посредничество, создаёт ещё огромные проблемы и головную боль!

Всё, что касается выбора тура, оплаты, сразу поступившей информации -на высоте!!! Единственное, что огорчило-проблемы с оформлением миграционной карточки при выезде, пришлось заплатить другому туроператору за ее оформление, так как багаж не принимали (((. А оказалось всё просто-не надо было вводить номер билета-но знать бы раньше. По организации тура -все на пять!!!

Цена тура при бронировании на сайте не актуальная, конечная цена отличалась на 42000Р (более 10%). И это выяснилось после звонка специалиста.

По ошибке купили тур не на те даты которые понадобились. Оперативно сообщили, что ошиблись. Удержали крупную сумму, что мы воспользовались сервисом. Думаю, что т.к. на этом сервисе покупали 2й раз на нужные даты, можно было не удерживать комиссию. В общем сервисом доволен, отлично отдохнули!

Покупала первый раз, но по рекомендации знакомых, которые пользуются давно. Не пожалела ни разу! Теперь ваш постоянный клиент🤗

Последние лет пять поиск тура проводил на сайте Level Travel, но покупал все-таки непосредственно у туроператора. В этот раз решил приобрести тур он-лайн на сайте и это оказалось действительно удобно и никаких рисков. После каждого шага (бронирование, оплата, подтверждение отеля)) сразу поступает информация на почту, что исключает лишние волнения. И приятной неожиданностью был бонус на покупку следующего тура)). Пишу отзыв не для рекламы, а в знак благодарности сотрудникам Level Travel за оперативность и корректность. Так держать!

При выборе и покупке тура мне всё понравилось. Учитывая то, что от покупки до вылета был короткий временной промежуток, мне необходимо было оперативно получить информацию по вылету (для оплаты багажа). Я связалась с туроператором, который подтвердил, что документы оформлены. Однако сервис Level Travel не спешил их подгружать в мой личный кабинет (или отправить на почту). Я позвонила в Level travel, попросила прислать мне документы. Мне пообещали это сделать, хотя имени моего не спросили, не спросили никакую информацию о моём туре. Информация появилась спустя день или два.
Если приходит отказ от подтверждения брони, то не очень удобно выбирать альтернативный вариант: приходится делать новую покупку, связываться с Level travel и просить перенести ранее произведенную оплату на другой выбранный тур.

Спасибо за оперативное решение всех вопросов и помощь в перебронировании тура. Все понравилось, ставлю Лионтия!

Все устраивает. Два раза приобретала тур здесь, все отлично, претензий нет. Рекомендую к использованию для планирования отпуска.

Доброго времени суток! Обычно все отлично, но в этот раз что то пошло не так, изначально подтверждение заказа затянулось, после в аэропорту выяснилось, что для вылета в Турцию нужно пройти регистрацию на сайте и получить HES-код, о котором никто не сказал ни ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ ни ИНТУРИСТ, которым мы летали, конечно мы в аэропорту прошли на месте с телефонов, но мы потеряли минут 20 времени, хорошо что пораньше приехали. Поэтому как то так , вы уж предупреждайте, пожалуйста о таких вещах. А так очень нравится, все удобно и доступно ! Спасибо!

Спасибо команде левел тревел за путешествие!!! Это был лучший опыт, всегда выбираю левел тревел! Оставлю пару слов о том как делать не надо. Попался нам с подругой тур на Красную поляну на 4 ночи за 10 тысяч с человека, не обдумывая купили билеты! Туроператор всегда предупреждает заранее о поездке, всегда все приходит на почту, менеджеры всегда на связи, и в этот раз нас это сильно спасло. Долетели с комфортом, сотрудники авиакомпании бесплатно даже посадили нас рядом. Правда мы совершили большую ошибку и не воспользовались трансфером, который всегда на комфортных автобусах спокойно довезет вас до отеля, где вы с комфортом ляжете спать. Но мы решили взять в прокат на 3 дня каршеринг и с ветерком прокатиться по сочинскому побережью. Что ж. Утром следующего дня мы решили весело заехать на заправку, где я, как опытный и ответственный водитель, оставила кошелёк, в котором был паспорт, права, ключи от дома, банковские карты, наличные деньги, карта отеля, справка о вакцинации и много других нужных вещичек))) следующие 2 прекрасных жарках августовских дня мы посетили интереснейшие места края: снимали камеры на заправке, узнавали о местных особенностях культуры у местного участкового, общались вдоль трассы, где выпал кошелёк, с постояльцами и хозяевами отелей, менялись номерами телефонов, много шутили и слышали слов поддержки, посетили миграционный центр в Адлере и паспортный стол (сервис 10/10!! Всем советую!!). Между делом купались в море и ходили в горы!!! Менеджеры левел тревел после обращения сразу поменяли билеты, помогли внести изменения в связи с утратой паспорта, даже без доплат, всегда были на связи, спасибо Наталье!! Звонили сами, узнавали) улетели без проблем. Правда видимо от стресса и перепадов давления в горах в последний день мы ещё чем то отравились и летели в полуобморочном состоянии около туалета, но впечатления 10/10))) а левел тревел спасибо за отдых! Сейчас отойдём и будем искать новый тур! И пользуйтесь трансфером, ребята)

Бронировали второй раз через левел и все на высшем уровне, сопровождают до окончания поездки, вся информация своевременная. Однозначно советую!