Пользуюсь этим сервисом не первый раз, нравится, что все услуги, бронирование тура, оплата осуществляется онлайн, можно проконсультироваться у сотрудников если есть вопросы, все оперативно, четко, информация об отелях соответствует действительности, и цена на Level.Travel всегда ниже, чем на других сайтах.
Спасибо, все мои путешествия с Level.Travel были комфортными!!!

Несколько раз пользовались сервисом, все было нормально, пока рейс не задержали, страховка от задержки рейса распространяется только, как оказалось, на обратный рейс, смысла нет тогда в такой страховке, наш рейс был задержан на 9 часов, мы провели в аэропорту всю ночь, в итоге даже 1000 руб страховки не выплатили. Больше не буду пользоваться таким сервисом.

Изменение расписание рейса не оповещается, хотя в мобильном приложении заявлено об уведомлении по SMS. Вылет был задержан на 4 часа, пришлось мониторить онлайн-табло.
Обратный рейс был с другим номером, об изменении оповещения не было, опять мониторил онлайн-табло.
При возвращении, на выходе из самолета Роспотребнадзор собирает анкеты, выданные туроператором. В пакете документов на Level.Travel анкет для прибытия нет, есть на сайте туроператора.
Информацию о правилах въезда и возвращения в мобильном приложении не нашел, в почте ссылка есть.

Отдыхали в Турции через leveltrevel. Выбирали приемлемый вариант долго, но на leveltrevel мы смогли подобрать хороший вариант тура. Нареканий к туроператору нет, документы и информация о заказе появлялась вовремя, улетели и прилетели во время. Хороший сервис, отдыхом довольны.

Покупаю тур на Левел второй раз. Все очень четко, быстро, понятно. Очень удобные оповещения, подарки. Вылетаем в сентябре в Египет, раскопала прямой перелет в Хургаду и неплохой отель.

Я пользуюсь сервисом Level Travel уже много лет. Доверяю, ценю за лёгкость оформления онлайн и простоту выбора и покупки тура. В августе 2021 года покупал тур в Анапу. 100% всего было сделано в онлайне со смартфона. Ни единого звонка по телефону. Ни единой распечатанной бумажки (кроме посадочного талона на самолёт). Полноценный цифровой и современный тревел сервис. Дмитрий, Эллин, вы - большие молодцы, что создали такой супер агрегатор туров.

Не первый раз пользуюсь данным агрегатором туров, все просто и удобно. Всегда очень хорошие предложения, выбор отелей. Если возникают какие-либо вопросы, в службе поддержки все объясняют самым доступным языком. Всем советую 👍

Все очень удобно, быстро, приятные послания. Чувствуется забота и доброжелательное отношение. Спасибо Вам за Вашу работу.

Мне все понравилось. Что посоветовать даже и не знаю. Может быть имеет смыл расширить число предлагаемых отелей.

При работе по поиску и заказу отеля в этой компании понравилось почти всё. Выбор при бронировании любого туроператора, быстрое подтверждение тура. Но были и небольшие накладки, что меня заставило понервничать перед самым отъездом. Я отдыхала в отеле Club Pinara в Кемере, Текирова. Выбрав номер Anex standart room, я думала, что это номера в первой линии до моря и расположены они в красивой картинке в описании отеля. Только позже, почитав много негативных отзывов об этих Anex номерах, я поняла, что они расположены гораздо дальше от моря и находятся в других зданиях, далеко от моря, от ресепшен и от столовой. Утром можно прогуляться, когда прохладно ещё, а вот по жаре…. Но там есть сервис, водитель который возит туристов по заказу, звонку менеджера в любое время. Иногда приходится ждать. Хотелось бы, чтобы в информации об этом отеле была достоверная информация об этих Anex номерах и люди, приехавшие отдыхать не получали бы шок от того, что их надежды на близость моря не оправдались.
Лично я пробовала заменить номер Anex на Standart и менеджеры компании поменяли мне номер. Я сделала доплату, но в последний момент, буквально накануне отъезда всё сорвалось. Я ждала документы, но мне позвонили и сказали, что бронирование не подтверждено. Короче я согласилась на Anex и теперь жду возврата денег, уплаченных за Standart номер.
А в принципе я очень довольна своим отдыхом. Всё было замечательно. Море, пляж, даже удаленность и жизнь в городе в Анексе, не испортили впечатления от моего путешествия. Я посетила Хамам, провела курс массажа, познакомилась с хорошими людьми. Турок Селим, шофер, возил меня по первому запросу, я с ним подружилась. В общем отдых удался и несмотря на некоторые сложности, я в дальнейшем буду сотрудничать только с замечательной компанией LEVEl TRAVEL.

Удобством является то, что на сайте представлены многие туроператоры, что в свою очередь позволяет сэкономить время при выборе тура. Пользователям рекомендую выбирать туры с моментальным подтверждением. Об изменении времени рейса был проинформирован менее чем за 24 часа до вылета. Есть над чем работать.

Приятно удивлена работой сервиса. Все четко продумано, забота о клиенте продолжается с момента покупки тура и до возвращения домой. Удобство выбора и покупки тура, предоставление важной информации о путешествии, оперативная обратная связь. Буду рекомендовать сервис друзьям.

Покупали тур в Турцию. Сервисом воспользовались в первый раз, были некоторые опасения, но в итоге всё норм.

Благодарю Вас за потрясающие 10 дней на Крите!!! Организация поездки выше всяких похвал, всё четко, все документы пришли на почту, трансфер аэропорт/отель/аэропорт отличный, отель как в описании, приятным сюрпризом был ну очень доброжелательный персонал, просто как к членам семьи отношение, вообще не вижу смысла самим что-то искать и бронировать,: отели, авиабилеты, трансфер, слишком уж с вами просто и легко, и что немаловажно - гораздо дешевле!!! Обожаю Вас!

Вы большие молодцы! Летаем с вами не первый год! Всё очень здорово! Благодарю вам за помочь и желаю вам успехов👍🔥

Не первый раз покупаю тур через данный сайт. Всё чётко и быстро, никаких проблем с оплатой и документами ни разу не было.

Я уже не первый раз покупаю туры на Level Travel. Быстро, надежно, качественно. К тому же, после каждого купленного тура начисляются баллы, которые можно использовать при оплате следующих туров. Мне все нравится. Спасибо.

+: удобство поиска тура (быстро, качественно), надежность (если заказал-оплатил, можно собирать чемодан, срывов не будет)
-: при оплате- сложности учета набранных очков (получилось учесть только через оператора), подтверждение тура ответом на письмо по почте ( даже при оплаченном туре)… но это все мелочи по сравнению с +

Пользуюсь услугами уже давно и всегда было без нареканий, а сейчас:
1. не прислали номера билетов, только по запросу и то со второго раза,
2. не уведомили, что для прилета в Турцию необходимо заполнить специальную форму
3. не предоставили информацию что делать по прилету домой

Все началось в 2019 году с запланированной поездки в Тунис, но пандемия внесла свои коррективы и отпуск был отложен, а деньги переведены на депозит. И, вот, в 2021 мы наконец-то смогли отправиться в путешествие. На всех этапах и бронирования и перебронирования консультанты быстро отвечают на возникающие вопросы, а для таких непонятливых, как я, есть телефон горячей линии. Все рассказали, успокоили и помогли организовать прекрасный отдых! Однозначно, буду пользоваться сервисом ещё раз и порекомендую своим знакомым.