Конкурентные цены. Быстро.Оперативная и вежливая служба поддержки . Все документы высылают на почту.

Все легко и просто, как всегда без заморочек. Очень радует, что можно выбрать авиабилеты. Документы отправляются на эл.почту в срок. Очень благодарна,что вы присылаете SMS сообщения, если какие-то изменения по вылету. Успехов всей вашей команде за отличную работу и заботу о нашем отдыхе.

Заказываю уже шестой раз, сервис неизменно на высоте: удобный подбор туров, все документы вовремя, поддержка ответит на любой вопрос, напомнит обо всём. От отдыха как и всегда - только самые замечательные ощущения и незабываемые впечатления!

Очень удобный поиск, при выборе отеля сразу же наглядный расчет для разных сроков прибывания. Оплата мгновенная, дальше ждём подтверждение от оператора, все просто!

Все прозрачно и чисто! Спасибо очень круто, не нужно ехать ждать и тд. Перешёл по ссылки заполнил данные и на почту пришли все чеки и документы.

Уже не впервые раз покупаем туры через данное приложение . И всегда все на высшем уровне . Процветания Вам

Не было желания у молодых людей подобрать тур, взамен на неподтвержденный. Ввели в заблуждение. Но благодаря главному менеджеру Полине, все разрешилось и мы купили тур и улетели менее чем за сутки

Вашим сервисом пользовались впервые. Проблем не было вообще.
В дальнейшем будем пользоваться и рекомендовать вашу компанию.

Выбор тура, подготовка документов, оплата - всё быстро и здорово. Спасибо, ребята ! Что касается поддержки и решение вопросов после оплаты тура - всё дорогая, справляйся сама. Сегодня в аэропорте Пулково при регистрации с 2 несовершеннолетними детьми обнаружилась опечатка в сертификате у одного ребёнка. Пока сидела, лихорадочно исправляя в телефоне данные, шла регистрация. Побежала распечатывать (рядом!) - вернулась пусто. Регистрация закончена. Потом пробег в отчаянии с чемоданами и детьми по Аэропорту, посещение представителя Azur Air (а его не было и телефон был недоступен). в отчаянии набираю "СВОЕГО" Туроператора с криком о помощи. Самолёт ещё не улетел. И здесь очень вежливый Менеджер стал очень вежливо интересоваться - планирую ли я продолжить отдых ? Я кричу "да, помогите, что делать..." и слышу вежливый ответ "сами покупайте билеты туда, а всё остальное, ну кроме трансфера, разумеется, останется за вами. Только мне сообщите новый номер рейса..." На этом, пожалуй, остановлюсь. Еще раз низкий поклон Вам за оперативную "помощь", которая мне обошлась в 30 000 рублей. Буду ли я теперь вас рекомендовать ? Нет, я опубликую эту Историю везде, чтобы люди знали, как только они заплатили вам деньги, сразу же остались один на один со своими проблемами.

Покупали тур ночью и утром выяснилось , что обновились цены.
По телефону все уточнили , сказали как поступить и что необходимо сделать.
Далее приходят только письма на почту и смс, у сервиса нет навязчивости.
Спасибо за помощь и отличный отдых по итогу 🌞

Всё переходит на общение с «ботами», но у вашего сервиса индивидуальное личностное общение. Это очень ценно, особенно когда тебе перезванивают чтобы помочь разобраться с вопросом и отвечают и реагируют достаточно быстро. Особенно порадовало что получилось часть денег взять со счёт депозита по нереализованным турам 2020. Давно пользуюсь этим ресурсом и всегда всё складывается. Удобно: выбрал, купил, оплатил. СМС-кто приходят по вылетам, документы подгружаются в личный кабинет и на почту и присылают напоминание что и как делать до выезда из страны И для въезда в страну. Так что, рекомендую!

Забронировала тур, перезвонил Ваш сотрудник и сказал, что оператор требует доплату в 10тр. На тур в 29тр) позвонила напрямую оператору - доплата в 1,8, а не 10) купила у них. ну ребят….где логика) Вы реально думаете, что человек, который купил тур за 28 доплатит сверху 10 вам? Конечно, я отказалась. Не надо всех считать за дураков. Никакого желания больше у вас заказывать.

В процессе выбора тура было легко и доступно. Можно быстро сравнить цены,даты и отели. Хотелось бы побольше фотографий территории отеля, пляжа. Спасибо за все сообщения. Чувство заботы от Вас не покидали нас. Напоминае о времени выезда. Отличный сервис!

В прошлом году я купил у вас тур. Никуда не полетел из - за ситуации с коронавирусом. В сентябре 2020 года тур мне так и никто не беребронировал. Общались культурно, а так же культурно бездействовали. Я полетел в результате с другой компанией . Теперь вот пытаюсь вернуть деньги. Написал заявление на возврат. Вам больше не доверяю

Без проблем можно подобрать себе тур со всеми необходимыми параметрами, в том числе и выбор перелёта - все фильтры имеются. И на leveltravel тур в отель, который я проверила у нескольких туроператоров, вышел немного дешевле, и это приятно
Быстро и легко можно забронировать и сразу оплатить тур, никуда не выходя.
Обо всех изменениях оповещают, документы присылаются сразу по готовности. И помощь 24/7.

В личном кабинете мобильного приложения неполная информация о приобретеном туре

Когда оформляла , думала все намного сложнее, а на деле оказалось все легко и просто и быстро. Буду рекомендовать вас.

Добрый день! Спасибо сервису, который позволяет дистанционно забронировать тур, наконец-то мы пришли к этому) Ни одного неуместного звонка не по делу не было. Если вопрос срочный - позвонили, сказали почему звонят и что нужно сделать. В остальном: 1. Информирование о любом изменении через смс 🔥; 2. весь пакет документов в личном кабинете доступен и своевременно обновляется; 3. поддержка отвечает очень оперативно (писала в телеграмм)
Никто не навязывал никаких дополнительных услуг, информация о гостинице с сайта даёт полное понимание о том, как все будет выглядеть по приезде.
Если говорить о том, куда расти: может, мобильное приложение? Заграницей интернет не всегда доступен и заходить на сайт, чтобы проверить Документы не очень удобно. Сохранить Документы (памятку, ваучер и тп) в офлайн через приложение и показывать при любом случае было бы удобнее. Полагаю, это было у меня в индивидуальном порядке, но при попытке перейти в личный кабинет не срабатывало автозаполнение данных (логин, пароль) + не отображается клавиатура. Почему я копировала и вставляла данные для входа.

Давно пользуюсь услугами Level Travel и ни разу еще не возникало нерешенных проблем.
Мне нравится все. Удобный и понятный сайт. Без скрытых платежей.
Никуда не нужно ехать, документы приходят на почту в срок.
Спасибо за работу!

Удобно выбрать тур, можно сразу прочитать свежие отзывы об отеле, удобно оплатить. Осталось только насладиться отдыхом)