1) на сайте представлены отели с разными туроператорами
2)удобные фильтры для подбора отелей
3)оперативно купила путевки, сразу связались менеджеры

Ужасный сервис, обман клиента, неквалифицированные специалисты, которые постоянно говорят разные вещи и откровенно врут.

Мне очень понравились бронировать тур через левел тревел. Удобно показывает все варианты тура и цены всех турооператоров. При выборе тура показывает даты с наименьшей ценой можно выбирать. Всегда на связи, присылают сообщения о датах вылета. И если чартер перенесен так же заранее все сообщают. Всем советую.

Нихрена никто не работает, пока звонками не задолбишь. За трое суток не смогли выяснить что отель не селит одиноких мужчин. Отпуск пропал.

Цена тура в приложении указана одна 215тр. Я произвёл оплату полностью. Перезвонил оператор и сообщил, что в приложении сбой и нужно доплатить ещё 25тр или изменить вылет.
Это мои проблемы? Ваш сбой? Серьезно?
Оператор сообщил, что это очень много и он ничем помочь не может. В итоге регулярный вылет пришлось менять на чартер. Вы декламируете твёрдую цену - сами нарушая свои договорённости. Лояльности к клиенту - 0.
Ошибка IT за счёт клиента - нонсенс.

Летали в Сочи, Красная поляна, очень давольны поездкой и в целом сервисом, всё понравилось, спасибо, вы молодцы!

Идеальная компания, с отличным приложением и персоналом! Советую всем! С возвратом ошибочно купленного тура проблем не было.

Вашим сайтом воспользовалась второй раз. Первый раз был по раннему бронированию, а второй за два дня до вылета. И оба раза без нареканий. Документы приходят вовремя, постоянно на связи, до конца путешествие. Я думаю что и дальше буду пользоваться вашим сайтом. По мне очень удобно. Все посмотрела и цена устроила, тут же заказала. И цены интереснее, чем в турагентстве возле дома. Да и времени тебе столько не уделят, а тут сам себе хозяин. Пользуйтесь, не бойтесь.

Выбор понятный, хороший расширенный фильтр. Понятное сопровождение, даже не пришлось обращаться в поддержку за какими-то вопросами.

При бронировании тура выбрал более подходящие рейсы с доплатой. В результате и вылет и прилет поменяли на 12 часов каждый в неудобную сторону. Обращался несколько раз с запросом поменять рейс в level travel, не единственный же это чартер за сутки в Турцию. Ничем не помогли, только кормили обещаниями перезвонить и сообщить - этого не произошло. Причем при звонке туроператору напрямую, он сказал, что так как заказывали через сторонний сервис , то и разбирайтесь с ними, а если бы без посредника, то пошли бы навстречу. Вывод для меня увы очевиден.

Пользовалась сервисом в первый раз, удобно выбирать туры и сравнивать цены разных туроператоров. Выбрала Level Travel в основном из-за того, что цена была гораздо ниже на понравившейся отель, чем в местном турагентство. Однако после оплаты тура выяснилось, что не подтянулся топливный сбор и необходимо ещё доплатить 14 тысяч рублей. Закралось подозрение обмана и вымогательства денег. Переживала, что на этом не остановятся и начнут предлагать другой отель, классом ниже, но нет, все получилось! Документы правда получили за сутки до вылета и пришлось понервничать, но в итоге наши ожидания оправдались и отдых удался, спасибо!

Все очень доступно,слаженная работа операторов.Приходят оповещения.Быстрое бронирование и получение всех документов.

Впервые заказывала сама тур,через интернет. Все очень удобно, менеджеры работают на 5+. Могу рекомендовать для пользования!!!

3 раз пользуюсь слугами по оформлению тура, все было четко, вовремя, без замечаний. Сейчас же удивили - в сообщении о переносе вылета из Турции стоял один рейс а в личном кабинете другой. Будьте внимательнее. Разночтение в такой важной информации очень раздражает туриста находящегося за границей

Бронировали тур на Кипр. При вводе персональных данных одного из туристов допустили ошибку - перепутали поля ввода Имени и Фамилии. Ответственность за предоставление персональных данных по договору с Level Travel полностью на Заказчике, поэтому ни сервис ни туроператор не проверяют данные туристов и выполняют бронирование по тем данным, которые были предоставлены. В результате тур может быть забронирован на человека с именем ПЕТРОВ и фамилией АЛЕКСЕЙ.

Самое плохое заключается в том, что в личном кабинете сервиса по каждому из туристов есть поле "ИМЯ ПО ПАСПОРТУ" а не отдельные поля "ИМЯ" и "ФАМИЛИЯ", поэтому определить ошибку пока не будут получены документы практически невозможно.

В заграничном паспорт РФ персональные данные идут в порядке *ФАМИЛИЯ* *ИМЯ* а в личном кабинете Level Travel правильный порядок в поле "ИМЯ ПО ПАСПОРТУ" это "ИМЯ" "ФАМИЛИЯ", что окончательно вводит в ступор.

На вопрос является ли данная ошибка причиной, по которой туриста могут не допустить к полету или не заселить в гостиницу представители Level Travel не ответили. Вместо этого представитель Level Travel попросил проверить данные туристов в личном кабинете и оплатит счет за дополнительные услуги, при этом определить правильность заполнения персональных данных туристов попросту невозможно, т.к. названия полей в личном кабинете не соответствуют терминам используемым в заграничном паспорте гражданина РФ и паспортов других государств.

Стоимость изменения имени на фамилию и наоборот для одного туриста стоило 3 000 рублей - около 5% от стоимости тура.

Юридических обоснованных претензий к Level travel нет, однако впечатление испорчено. Будет здорово, если представители сервиса поработают над личным кабинетом.

А пока будьте особо внимательны при заполнении персональных данных при бронировании тура, поберегите свои деньги и нервы.

К вашему сервису никаких претензия, все прошло в удовольствие, единственный минус-чартерные рейсы, когда ты ибираешь вылет на 17 часов, а тебе меняют его на 4 утра, с ребенком это очень тяжело.

Вы как всегда на высоте. Прекрасные туры и балы за них даёте. Вы просто превосходны!
Спасибо вам огромное, что вы есть!!!!

Пользовалась во второй раз. Всё понравилось. С документами проблем не возникает. Ценник тоже неплохой. У нас даже с чартерными рейсами никаких изменений не было - приятно. Техподдержка откликается)). На телефон и на почту приходят уведомления. Спасибо!

компания level.travel сработала как обычно грамотно а вот национальный туроператор алеан не имеет права работать на этом рынке не стыковка в заселении пришлось доплатить 3150 за так называемое ранее заселение а при выезде домой оказалось что и билет без багажа звучит странно в крым багаж есть а обратно нет

Пользуюсь уже второй раз! И восхищен тем как классно работает служба поддержки! Готовые в любой момент подключится к той или иной проблеме как дома так и на самом отдыхе!
Растите и развивайтесь!