Все очень четко, быстро, понятно. Пользуемся второй раз услугами сайта. Вселяет уверенность . Спасибо.

Ехали большой семьей, нужно было 2 номера, а значит и 2 тура, перед покупкой уточнил что нужно сделать, чтобы летели туда и обратно одним рейсом, т.к. в разных номерах родители и несовершеннолетние дети, несколько раз и после покупки уточнял чтобы не было проблем. В итоге рейсы начали перетасовывать, нас разъеденили на 2 рейса. Перед отъездом звонил и просил сделать что нужно, чтобы нас объединили обратно. Не знаю что у вас за проблемы, почему вы не можете это проконтролировать и , если нужно, позвонить и согласовать с оператором.
В итоге пришлось накануне обратного вылета самостоятельно и за свой счёт звонить в anex tour чтобы отправили обратно одним рейсом.

Спасибо огромное за добросовестную качественную работу. Второй раз бронировали тур через level. trevel очень удобно, быстро, никаких проблем не возникло. Поддержка на протяжении всего времени.

Большое спасибо за оказанную услугу! Всё просто и удобно! Сопровождение на протяжении всего отдыха! Молодцы!

Потому что после оплаты тура оказалось что требуется еще доплата 15000 которая не отображается в туре. Очень неожиданно и неприятно! Будьте готовы!(((

Второй раз покупаю тур на Level travel. И если в первый раз было страшновато и не очень понятно, то сейчас уже кажется всё просто, поэтому без колебаний обратилась сюда. К тому же, за первый тур получила очки - приятный бонус! Сейчас выбранный тур пришлось заменить, так как не подтвердили отель, но замена была сделана чётко, ясно и очень быстро. Спасибо команде Level travel!

Все замечательно, единственное что хотелось бы отметить это то, что документы по туру были получены не сразу, а менее суток до вылета....

Быстро, удобно, легко! Выбрал, оплатил, получил документы и полетел отдыхать! Поддержка и информирование по всем вопросам в течении всего отдыха!

Уже 5-й год заказываю туры только через Вас. Как всегда всё супер пупер оперативно и клиентоориентировано. Так держать:)

Удобное приложение, все сразу понятно что и как делать при бронировании. ТО подтверждают быстро! Спасибо за лучший сервис!

Добрый день! Нечаянно связались с этими ребятами, в далеком 2019 приобрели тур в грецию на май 2020. Потом всем известная ситуация-ковид, закрытые границы и тд.понятно, что всем плохо, поэтому тур спокойно переносили, никаких возмещений не требовали (да и неоткуда им взять было). НО, потом все пошло через одно место.менеджеры левел тревэл абсолютно некомпетентны!! Своевременно никакой информации по переносу не давали, все приходилось выбивать по телефону и почту, причем ответы шиворот-навыворот и постоянно разные данные (то с доплатой, то перенос без доплат, то перенос, то не перенос, а просто деньги на депозите и тд). В итоге дождались инфо возврату (весной, минуточку, уже 2021!!): все документы были собраны, подписаны, направлены, все по инструкции. В итоге, прошло три мес, а возврата все нет (хотя как пострадавшим от ковида должен быть!), информации нет, ничего нет. Менеджерам левел тревэл глобально плевать - они с этого возврата свою комиссию все равно состригли (она не возвращается!), а дальше работу делать - что? Зачем? Это уже не их проблемы, а проблемы горе-туристов, связавшихся с этим г*** под названием левел тревэл. Все, кто покупал напрямую от туроператоров уже давно все вернули - быстро, четко, без проблем. Поэтому, если дороги нервы и деньги (а пока неясно вернем ли мы их вообще и, напоминаю, левел свою комиссию не возвращает! С чего только это?), не рекомендую связываться с этой конторой.

Третий раз выбираем отдых с ЛевелТревел.
В этот раз было еще сложнее - нужно было сдать тест, получить результат ПЦР и выбрать путевку. Город и отель мы подобрали заранее, но покупать не стали. Поэтому, когда отрицательный результат получили и нажали кнопку "оформить бронирование", не ожидали, что будут проблемы. Но, оказывается, не все туроператоры готовы за сутки предоставить путевку. Теперь-то мы знаем, что нужно обязательно выставлять фильтр " Мгновенное подтверждение".
Через несколько минут позвонил оператор Дмитрий 419 и объяснил, что эта путевка не получается. Нужно искать другую. За полчаса пришлось менять город Алания на Сиде, выбор был небольшой. Но все получилось удачно. Отель понравился. Отдых удался.
Спасибо за отличную работу команде ЛевелТревел!
Желаю, чтобы у всех не возникало проблем и нареканий.

Буду ждать третий :)
Вот чартер назад от уральских авиалиний не понравился, но левел.тревел тут не виноват

Впервые воспользовалась данным сервисом для поездки в отпуск.Рассматривала поездку в Абхазию.Все доступно и понятно.Легко ориентироваться на сайте.А это большой +!!! При бронировании тура менеджеры быстро со мной связались,были вежливы и тактичны!)В последствии я общалась с туроператором по вацап,возникали кое-какие вопросы по туру...,ответы получала оперативно и развёрнуто ☝.Спасибо команде ЛевелТравел за их работу!!))Это первый опыт с Левел, надеюсь не последний

Второй раз покупаем у Вас путевку, раньше обращались в турагенства, тут пять минут и готово)))) Консультанты всегда помогут. Я работаю в страховой компании ООО Согласие , о работе с клиентами. И сама знаю как это тяжело общаться с клиентами, Вы молодцы!!!!!
Так держать ))) ставим оценку 10 +

минусы:
Не хватает документов на email, а не ссылок на них
Сложно авторизовываться в мобильной версии - не появляется клавиатура и не работает автоподставновка данных

Спасибо за оперативную работу! Всё просто и понятно. Огорчил лишь туроператор PEGAS, предлагающий турецкую пятёрку /Perre Art hotel/ с отсутвующими кондиционерами и горячей водой в номерах, неработающих бассейнах, закрытым основным рестораном...

Все понравилось! Консультанты компании Level travel выполнили свою работу на 5 баллов,всегда были готовы помочь и ответить на любые возникающие вопросы! Отель отличный,отдых супер!! Спасибо

Спасибо за вашу поддержку. Очень нравится использование сервиса, это второй опыт. Никуда ходить не надо, подтвердили бронирование за час, нравится, что приходят письма и смс по каждому шагу. Это очень удобно. Своевременное информирование об изменении времени вылета. Конечно, немного расстроило, что через день тур стал на много дешевле. Нравится кэшбэк с тура в Тинькофф:-) В целом спасибо за организацию, в будущем буду пользоваться и советовать друзьям.

Отличный сервис, удобно подобрать тур по необходимым параметрам. Летаю с вами в отпуск более 3-х лет, быстро, удобно , надежно и дешевле чем у остальных!