Олег, добрый день.
В летний сезон туроператор может немного задерживать подготовку документов, но волноваться не стоит. С вашим заказом все в порядке и в настоящий момент все документы загружены в ваш личный кабинет. Приятного вам отдыха!

Анна, добрый день.
Мы с радостью будем ждать вас вновь. Большое спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Светлана.
В сезон высокого спроса, действительно очень быстро заканчиваются места в отеле и билеты. Особенно сейчас, в условиях множества закрытых стран. Мы не ставим себе целью обманывать туристов, напротив, наши сотрудники всегда готовы предложить альтернативные варианты. Хотели бы отметить, что у нас прямая интеграция с сайтами туроператоров, то есть если у них не внесены изменения по турам, то и у нас их нет.
Приносим извинения за доставленные неудобства и очень надеемся, что вы сможете найти на нашем сайте что-то подходящее.

Анастасия, здравствуйте.
Большое спасибо за положительный отзыв. Будем ждать вас снова.

Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. Надеемся, в будущем еще сможем подобрать для вас подходящий отдых.

Здравствуйте, Нонна.
Мы рады, что развеяли ваши сомнения! Благодарим за отзыв.

Добрый день, Владислав.
Спасибо, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Ждем вас вновь.

Здравствуйте, Татьяна.
Мы, точно также, как и вы, ждем возврата денежных средств от туроператора. К сожалению, ни точных, ни даже примерных дат, они нам не сообщают. Видим, что заявление на возврат вами написано. Мы в обязательном порядке держим все подобные заказы на контроле и непременно свяжемся с вами, как только будет что-то известно. Приносим свои извинения за такое должное ожидание.

Добрый день, Анастасия.
Очень рады, что вы выбрали именно нас. Спасибо за отзыв!

Виталий, добрый день.
Да, такое действительно иногда случается, но на самом деле в этой ошибке нет ничего страшного. Наши сотрудники оперативно звонят, сообщают об этом и подгружают рейсы в ваш личный кабинет. Наша компания не в праве самостоятельно менять аэропорт и рейсы, этим занимается авиакомпания. В данном случае, у вас выбраны чартерные рейсы, поэтому авиакомпания имеет право вносить изменения без согласования. Таковы условия чартерных перелетов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вам понравится отдых. Благодарим за обратную связь.

Ольга, здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. С радостью продолжим сотрудничество.

Елена, добрый день.
Здорово, что все получилось. большое спасибо вам за отзыв.

Дарья, здравствуйте.
Дело в том, что если тур находится не на моментальном подтверждении, то туроператору необходимо время, чтобы проверить наличие отеля и билетов, поэтому рекомендуем вам выбирать туры с моментальным подтверждением. Они отмечены на нашем сайте синей молнией. На данный момент, туроператор прислал отказ по вашему туру.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ксения, здравствуйте.
Мы видим, что оба тура, которые вы оформляли не были с пометкой моментальное подтверждение. Настоятельно рекомендуем выбирать именно туры с пометкой, тогда вероятность отказа очень мала. В случае туров без пометки, туроператор должен проверять наличие мест в отеле и билетов. В летний сезон все это быстро заканчивается, поэтому приходят отказы.
Приносим свои извинения, если доставили вам неудобства.

Здравствуйте, Ольга.
Очень рады, что вам понравился наш сервис. Спасибо за высокую оценку.

Анна, добрый день.
Спасибо, что выбрали нас для вашего первого заказа. обязательно ждем вас вновь.

Виктория, здравствуйте.
Нам приятно знать, что вам понравился сервис. Благодарим за отзыв.

Добрый день, Михаил.
В данном случае сравнение не совсем корректное. В случае предоставления туристических услуг, цена может измениться после оплаты, при чем она может измениться как в большую сторону, так и в меньшую. Тогда разница будет вам возвращена после подтверждения тура. Об этом вы можете подробнее почитать в договоре, с которым можно ознакомиться до оформления тура, на нашем сайте.
Кроме того, цена не обязательно изменится. Чаще всего она остается такой же, как на момент оплаты.
Приносим извинения, если доставили вам неудобства.

Добрый день, Марина.
Большое спасибо вам за обратную связь. С радостью, продолжим с вами сотрудничество.

Добрый день, Татьяна.
Мы всегда очень радуемся, получая такие отзывы. Спасибо вам за рекомендации.