

Андрей О.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Работа профессионалов!
Спасибо большое Вашей команде, за Ваше отношение к клиентам, за Вашу поддержку и сопровождение от начала и до конца.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ждем в новых путешествиях!
Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Ждем в новых путешествиях!

Ирина К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Сервис на высоком уровне.
Все очень четко, без нарушений сроков. Все обещанные опции выполняются в полном объёме. И это при том, что ни одного общения с человеком не происходило. Все вопросы обсуждались и решались он-лайн через переписку в мессенджерах. Мне очень нравится такой формат взаимодействия - это супер удобно. Я и в дальнейшем планирую пользоваться вашими услугами. Большое спасибо за поездку на Кубу, все прошло отлично, отдыхом остались довольны все члены семьи.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день.
Спасибо, что поставили такую высокую оценку нашему сервису и по достоинству оценили удобство бронирования онлайн. Всегда ждем вас вновь!
Спасибо, что поставили такую высокую оценку нашему сервису и по достоинству оценили удобство бронирования онлайн. Всегда ждем вас вновь!

Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
впечатления положительные
Удобный поиск, быстрое обновление информации, хорошая визуализация (это очень важно!)
Всегда можно выбрать тур и сравнить цены и условия у нескольких операторов.
Всегда можно выбрать тур и сравнить цены и условия у нескольких операторов.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте.
Приятно, что вы оценили наш сайт. Большое спасибо за отзыв!
Приятно, что вы оценили наш сайт. Большое спасибо за отзыв!

Анастасия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный в использовании агрегатор туров.
Отличный агрегатор с удобным выбором туров, просмотром всей необходимой информации о туре, операторе, отеле. Удобно подгружаются документы в личный кабинет. Своевременное информирование о времени вылета и задержках рейса. Без лишних звонков и обращений. Мы остались очень довольны сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим вас за отзыв и ждем вновь!
Благодарим вас за отзыв и ждем вновь!

Елена С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все было отлично
Купили тур в Турцию с 22.06 по 29.06.21. Отель подтвердили в течении нескольких часов, была проблемка с документами, а именно ваучер и авиабилеты их нам прислали за 2 часа до выезда в аэропорт (тут конечно пришлось понервничать), но на наши смс всегда отвечали и пытались поторопить туроператоров. Прилетели мы в Турцию, как всегда встретил нас трансфер до отеля и затем сам шикарный отель Dream World Palace в Сиде. Во время отдыха на почту пришло письмо от Левел Тревел о том, что наш рейс отменяют на обратный вылет и нам предложили вылететь раньше на сутки с возвратом 5720 или продлить отпуск на сутки и доплатить 5720. Мы конечно продлили на сутки. Домой улетели 30. Спасибо большое Level Travel за отличный отпуск. Я буду рекомендовать своим знакомым летать с вами!
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Спасибо, что с понимаем отнеслись к задержке документов. Очень рады, что вам понравился отдых и наша работа. С удовольствием, продолжим с вами сотрудничество.
Спасибо, что с понимаем отнеслись к задержке документов. Очень рады, что вам понравился отдых и наша работа. С удовольствием, продолжим с вами сотрудничество.

Наталья Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Всё на высшем уровне!
Пользуюсь сервисом уже не первый год, всё предельно удобно и понятно! Радует кэшбэк, который можно использовать при покупке следующего тура. Молодцы! Спасибо вашей команде!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Благодарим вас за доверие и такую высокую оценку нашей работе.
Благодарим вас за доверие и такую высокую оценку нашей работе.

Евгений Т.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Супер-команда
Ребята всегда на связи и готовы помочь в это тяжелое время когда сегодня летишь, а завтра не летишь.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгений.
Совершенно с вами согласны. сейчас действительно непросто с путешествиями. Благодарим за высокую оценку!
Совершенно с вами согласны. сейчас действительно непросто с путешествиями. Благодарим за высокую оценку!

Павел В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Первый раз пользуюсь сервисом leve travel
Нет понятной информации какие документы нужно подготовить для поездки, приходиться искать на других ресурсах
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Павел.
После подтверждения тура, всем туристам приходит письмо, где указана вся информация по документам для всех открытых стран https://promo.level.travel/start-travel. Если по изучения данной информации, у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нашими сотрудниками, любым удобным для вас способом и уточнить интересующие моменты.
Спасибо вам за обратную связь.
После подтверждения тура, всем туристам приходит письмо, где указана вся информация по документам для всех открытых стран https://promo.level.travel/start-travel. Если по изучения данной информации, у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нашими сотрудниками, любым удобным для вас способом и уточнить интересующие моменты.
Спасибо вам за обратную связь.

Борис К.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Плюс минус равно
Понравилось доступность информации, а не понравилось то, что на бронировании было указанно, что оно мгновенное, но этого не произошло, пришлось ждать около 12 часов, и как следствие увеличилась стоимость тура.
Ответ от Левел Тревел
Борис, добрый день.
Моментальное бронирование действительно происходит гораздо быстрее, но тем не менее требует времени. Особенно в сезон высокого спроса, так как туроператору необходимо еще раз проверить наличие мест в отеле.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Моментальное бронирование действительно происходит гораздо быстрее, но тем не менее требует времени. Особенно в сезон высокого спроса, так как туроператору необходимо еще раз проверить наличие мест в отеле.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Юлия Б.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удобный сервис: всё включено.
Я впервые заказывала тур в Крым. Очень удобно была организована логистика. В Симферополе уже ожидал трансфер до отеля. Вежливые и ответственные гиды встретили, всё рассказали, порекомендовали экскурсии, всё время были на связи, отвечая на возникшие вопросы. Сам отель достоверно описан на сайте. Отдых получился комфортным и увлекательными.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, добрый день.
Мы рады, что вы остались довольным отдыхом. С радостью, продолжим сотрудничество.
Мы рады, что вы остались довольным отдыхом. С радостью, продолжим сотрудничество.

Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто и удобно
Выбрали тур с моментальным подтверждением, оплатили и сразу же получили всю информацию. Не сравнивали цены у турорератора напрямую и через сайт, но цена показалась достаточно приемлемой.
Часто пользуюсь ЛТ как одним из вариантов бронирования тура (иногда все же напрямую бывает дешевле).
Часто пользуюсь ЛТ как одним из вариантов бронирования тура (иногда все же напрямую бывает дешевле).
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте.
Спасибо, что оценили удобство и простоту нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
Спасибо, что оценили удобство и простоту нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Диана Б.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
В целом можно пользоваться
У меня был куплен тур в Турцию, далее пришлось менять на Египет, мне не понравилось, что нет персонального менеджера, на вопросы мне отвечали разные люди, соответственно и ответственность размазывается. Если нет нештатных ситуаций, то можно пользоваться сервисом, если возникают- то лучше услугами турагенств.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Диана.
Так как сейчас летний сезон и обращений очень много, мы стараемся обрабатывать их как можно скорее, из-за этого с заказом работает большое число менеджеров. При этом как раз сейчас ведется разработка возможности персонального менеджера. Как только это будет доступно, вы сможете узнать все подробности на нашем сайте.
Спасибо за отзыв!
Так как сейчас летний сезон и обращений очень много, мы стараемся обрабатывать их как можно скорее, из-за этого с заказом работает большое число менеджеров. При этом как раз сейчас ведется разработка возможности персонального менеджера. Как только это будет доступно, вы сможете узнать все подробности на нашем сайте.
Спасибо за отзыв!

Ольга П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Выбор тура в Сочи.
Купила тур в Сочи на двоих с 16 по 29.06.21г. размещение в пансионате "Аквамарин" 2*, район Хоста. Тур по акции кэшбек 20 % до 30.06.21г. Выбрали другой отель, но его не подтвердили и менеджеры Level Travel порекомендовали Аквамарин. Тур быстро подтвердили и не было никаких проблем. Спасибо команде Level Travel за их добросовестную работу и внимательное отношение к клиентам!
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день.
Здорово, что вы остались довольны отдыхом. Благодарим за отзыв!
Здорово, что вы остались довольны отдыхом. Благодарим за отзыв!

Елена З.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Сервис замечательный
Можно получить ответы на любой вопрос, в любое время. Команда молодцы, так держать. Обязательно буду выбирать туры через данный он-лайн сервис.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена.
Спасибо за высокую оценку. Всегда вам рады!
Спасибо за высокую оценку. Всегда вам рады!

Марина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобный сервис бронирования онлайн тура!)
Понравилось абсолютно всё. Удобно, что есть фотографии и подробное описание отеля, в который собираешься заселиться в отпуске) Указано месторасположение, близость к морю, к досугово-развлекательным объектам)
Ответ от Левел Тревел
Марина, здравствуйте.
Здорово, что вам понравилось удобство нашего сервиса. Ждем вас с новыми заказами.
Здорово, что вам понравилось удобство нашего сервиса. Ждем вас с новыми заказами.

Александр Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Нормально
Выбирал на сайте в первый раз, до этого брал туры через агентов. Нормально, считаю, работает сервис-агрегатор. Есть большой выбор с размещениями, возможность выбрать туроператора, уточнить детали, посмотреть отзывы. В следующий раз воспользуюсь и буду рекомендовать друзьям!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр.
Мы всегда рады рекомендациям и большое спасибо за отзыв.
Мы всегда рады рекомендациям и большое спасибо за отзыв.

Екатерина К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
В целом, все хорошо, но...
Сначала, при покупке туров, при предоставлении информации - все очень оперативно и информативно. Но я искренне не понимаю, почему вы не можете подсказать или как-то предупредить тех туристов, которые могли бы получить кэшбэк по федеральной программе, но выбрали не ту кнопочку именно на ВАШЕМ САЙТЕ? Почему ваш сервис придумывает какие-то свои дополнительные условия помимо тех, которые представлены на официальном сайте МИР? Я считаю, что именно по вашей вине мне не начислен кэшбэк. Будьте, пожалуйста, повнимательнее к своим клиентам.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина.
На нашем сайте, в разделе акции, есть очень подробная инструкция, как воспользоваться программой кешбэк МИР. Кроме того, вы всегда сами можете связаться с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом и уточнить детали, если в чем-то сомневаетесь.
К сожалению, для того, чтобы иметь возможность участвовать в данной программе, нам необходимо было добавить данный вид оплаты отдельно, чтобы технически все происходило верно. Приносим свои извинения, если доставили вам неудобства.
На нашем сайте, в разделе акции, есть очень подробная инструкция, как воспользоваться программой кешбэк МИР. Кроме того, вы всегда сами можете связаться с нашими сотрудниками любым удобным для вас способом и уточнить детали, если в чем-то сомневаетесь.
К сожалению, для того, чтобы иметь возможность участвовать в данной программе, нам необходимо было добавить данный вид оплаты отдельно, чтобы технически все происходило верно. Приносим свои извинения, если доставили вам неудобства.

Булат С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный саппорт, но к алгоритмам сервиса есть нюансы
Поддержка сервиса - великолепная, всегда на связи, всегда удобно адресовать вопрос через телеграм, очень оперативно отвечают. Мне очень понравилось, у меня несколько раз возникали вопросы и всегда я получал исчерпывающий ответ или предложение по решению вопроса.
Впервые возникли вопросы к алгоритму подбора тура: мы указали критерием "3 ночи", по факту сервис предложил тур с 2 ночам в отеле, очень ранним вылетом в точку назначения и очень поздним обратным вылетом. Каким-то неведомым образом перелетные "полуночи" сложились в еще одну ночь.
Это немного странно, т.к. я думал что 3 ночи - это 3 ночи в гостинице. Даже если это баг, мы остались в выигрыше, получив 3 полноценных дня и 2 ночи в гостинице, аналогичные туры с 3 ночами в гостинице парадоксальным образом включали в себя только 2 дня из-за разницы во времени полетов.
Впервые возникли вопросы к алгоритму подбора тура: мы указали критерием "3 ночи", по факту сервис предложил тур с 2 ночам в отеле, очень ранним вылетом в точку назначения и очень поздним обратным вылетом. Каким-то неведомым образом перелетные "полуночи" сложились в еще одну ночь.
Это немного странно, т.к. я думал что 3 ночи - это 3 ночи в гостинице. Даже если это баг, мы остались в выигрыше, получив 3 полноценных дня и 2 ночи в гостинице, аналогичные туры с 3 ночами в гостинице парадоксальным образом включали в себя только 2 дня из-за разницы во времени полетов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Булат.
В первую очередь указывается количество ночей проведенных в отеле, а чуть ниже всегда указано общее количество ночей, включай перелет.
Спасибо, что так высоко оценили нашу поддержку. Будем рады вам снова!
В первую очередь указывается количество ночей проведенных в отеле, а чуть ниже всегда указано общее количество ночей, включай перелет.
Спасибо, что так высоко оценили нашу поддержку. Будем рады вам снова!

Владимир К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сервисом пользовались не в первый раз, всё на уровне. Проблем не было раньше, не было их и сейчас. Всё чётко и по делу.
Не в первый раз бронировали тур через данный сервис, всё на уровне.
Не понравилось то, что цены пляшут, туры могут стоить 100 рублей, а через полтора-два часа уже 110. Однако, купив тур, через несколько часов мы обнаружили, что он подешевел. А так, в целом, все на уровне.
Не понравилось то, что цены пляшут, туры могут стоить 100 рублей, а через полтора-два часа уже 110. Однако, купив тур, через несколько часов мы обнаружили, что он подешевел. А так, в целом, все на уровне.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте.
Да, вы правы, цена на туры являются динамичными и находясь в свободной продаже, могут меняться очень часто, как в одну, так и в другую сторону.
Спасибо, что написали нам отзыв.
Да, вы правы, цена на туры являются динамичными и находясь в свободной продаже, могут меняться очень часто, как в одну, так и в другую сторону.
Спасибо, что написали нам отзыв.

Лилия А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
5+
Доброго дня) уже второй раз летаю в Турцию с левел тревел, все отлично, покупаю тур за день практически) всегда есть вся информация, никуда ходить и искать что-то не нужно, ничего не нужно печатать, все обновления и действия, которые нужно делать приходят в сообщениях, замечательное обслуживание ! Благодарю!!!
Ответ от Левел Тревел
Лилия, здравствуйте.
Мы рады, что вы так высоко оценили наш сервис. Благодарим за отзыв!
Мы рады, что вы так высоко оценили наш сервис. Благодарим за отзыв!
