

Сергей К.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отлично
Ребята молодцы, все круто, как всегда в принципе. Все предусмотрено, и очень оперативно, всем рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Благодарим, что поделились вашим мнением. Ждем вас вновь!
Благодарим, что поделились вашим мнением. Ждем вас вновь!

Николай Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
5+
Отличный сервис! Всё очень просто, доступно и понятно. Удобно выбирать на своей вкус. Документы приходят вовремя. Команда всегда готовы помочь. Молодцы. Показал друзьям. Все довольны.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Николай.
Большое вам спасибо за теплые слова и ваши рекомендации.
Большое вам спасибо за теплые слова и ваши рекомендации.

Евгения З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Спасибо! Все быстро и просто!
Очень удобный сервис.Все интуитивно понятно. Возник вопрос- обратилась в поддержку- тут же все прояснили. Спасибо вам!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Евгения.
Спасибо, что отметили оперативность нашей поддержки. Наши сотрудники действительно всегда рады ответить на любой ваш вопрос. Мы работаем круглосуточно.
Спасибо, что отметили оперативность нашей поддержки. Наши сотрудники действительно всегда рады ответить на любой ваш вопрос. Мы работаем круглосуточно.

Ирина К.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
в Абхазию
на одного
Отзыв из мобильного приложения
Висят старые, отмененные заказы, новый из за этого найти быстро не получится
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день.
Уточнили у разработчиков. Все вновь созданные заказы (в т. ч. заказы ожидающие оплаты) всегда отображаются вначале страницы, лишь после этого отображаются отмененные и старые заказа. Возможно, необходимо обновить приложение.
Благодарим за отзыв!
Уточнили у разработчиков. Все вновь созданные заказы (в т. ч. заказы ожидающие оплаты) всегда отображаются вначале страницы, лишь после этого отображаются отмененные и старые заказа. Возможно, необходимо обновить приложение.
Благодарим за отзыв!
Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Очень рекомендую!
Добрый день! Я решила приобрести турпутевки в этом приложении впервые. Мне понравилось очень быстрое реагирование, буквально в течение получаса все документы оформили и прислали на почту. Буду рекомендовать близким и знакомым. Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет и дальше радовать.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и оставили отзыв о вашем опыте. Всегда вам рады!
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и оставили отзыв о вашем опыте. Всегда вам рады!

Анна Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Первая поездка с лт
Поездка супер во всех смыслах, доки пришли в этот же день, оооочень хорошая цена на тур,возврат средств через мир (господдержка по Туру по России)на 2 день, удобный сервис все ясно понятно,четко и грамотно. Я в восторге! Жаль о сервисе не знала ранее(
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день.
Здорово, что вы выбрали нас и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Спасибо за отзыв!
Здорово, что вы выбрали нас и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Спасибо за отзыв!

Константин К.
купил(а) тур
в Абхазию
на четверых
в Абхазию
на четверых
Понравилось
Всё ОК!!! Но была не точность в инфо о туре, а именно было указано, что не включён трансфер от аэропорта до отеля и обратно. А на деле трансфер был. Мы ехали своим ходом в отель. И обратно собирались сами, но приехал трансфер от туроператора...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин.
На странице тура бывает указана общая информация. Также, необходимо смотреть документы, которые приходят в ваш личный кабинет на нашем сайте. В них было отмечено, что трансфер есть туда и обратно. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на продолжение сотрудничества.
На странице тура бывает указана общая информация. Также, необходимо смотреть документы, которые приходят в ваш личный кабинет на нашем сайте. В них было отмечено, что трансфер есть туда и обратно. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на продолжение сотрудничества.

Малика Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень рекомендую!
Пользуюсь этим сервисом несколько лет, нет ни одного нарекания! Всегда есть обратная связь, на почту и обычным сообщением приходят все документы, перед полетом напоминают о времени тура и самолета! Одним словом, сервис себя зарекомендовал с хорошей стороны, получил 💯 % доверие! Цены очень приятные и очень адекватные! Буду рекомендовать этот сайт своим друзьям, родным и близким!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Малика.
Нам безумно приятно получать такие отзывы и рекомендации от наших постоянных клиентов. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Нам безумно приятно получать такие отзывы и рекомендации от наших постоянных клиентов. Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями.

Юлия И.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Хороший сервис.
Сервис работает хорошо.
Затруднений не было. Обратная связь четкая. Доки высылаются на почту и позже напоминалки о предстоящей поездке.
Что интересует, так только то, как меняется цена на туры. Брали за 3 недели, а за неделю до вылета цена на этот же тур опустилась на 5 т.р. Огорчились,т.к.начался сезон и Турция пока закрыта. Логично, что цена должна расти. Теперь не знаю, когда лучше брать: совсем заранее или за неск.дней.....
Затруднений не было. Обратная связь четкая. Доки высылаются на почту и позже напоминалки о предстоящей поездке.
Что интересует, так только то, как меняется цена на туры. Брали за 3 недели, а за неделю до вылета цена на этот же тур опустилась на 5 т.р. Огорчились,т.к.начался сезон и Турция пока закрыта. Логично, что цена должна расти. Теперь не знаю, когда лучше брать: совсем заранее или за неск.дней.....
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия.
К сожалению, какой-либо закономерности по изменению цены не существует. Она действительно может меняться достаточно часто, как в одну, так и в другую сторону.
Благодарим вас за отзыв и ждем в новых путешествиях!
К сожалению, какой-либо закономерности по изменению цены не существует. Она действительно может меняться достаточно часто, как в одну, так и в другую сторону.
Благодарим вас за отзыв и ждем в новых путешествиях!
Ирма С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Быстро и удобно!
ЛТ доверяю. Не всегда удавалось подтвердить бронь со сладкой ценой, но доброжелательность менеджеров и желание посодействовать в подборке великолепны!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирма.
Мы очень рады, что вам нравится качество нашего обслуживания. Благодарим за отзыв!
Мы очень рады, что вам нравится качество нашего обслуживания. Благодарим за отзыв!
Иван В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все отлично 👍
Я очень доволен сервисом Левел Трэвел.
Покупаю путевки уже 4 год только здесь.
Огромный выбор туров. Менеджеры всегда помогают в выборе тура и по любым другим вопросам.
Всем рекомендую Левел Тревел!
Спасибо!!!
Покупаю путевки уже 4 год только здесь.
Огромный выбор туров. Менеджеры всегда помогают в выборе тура и по любым другим вопросам.
Всем рекомендую Левел Тревел!
Спасибо!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Иван.
Большое спасибо вам за доверие к нашему сервису. Всегда рады организовать для вас новое путешествие.
Большое спасибо вам за доверие к нашему сервису. Всегда рады организовать для вас новое путешествие.

Артем К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Торгаши
Не, я понимаю когда цена на авиабилеты скачет каждую минуту - там все автоматизировано и нельзя ожидать что твой билет не уйдет у тебя из под носа.
Но тут вначале вернули деньги (!) за оплаченный тур, и только потом удвоили цену на сайте. Вы либо сделайте у себя динамическое ценообразование, когда цены растут в зависимости от цен на самолет и отель, либо вначале цену меняйте, а потом возвраты делайте.
В оферте вообще срок подтверждения - 5 дней. Люди, обратите внимание - вы купите тур, а вам могут отказать по прошествии рабочей недели!
Зна-аю, думаете я нищеброд и удавлюсь за восемь тысяч, но пора уже жить в цифровую эпоху и понимать что ценник на сайте - это закон, а то что вы говорите в ответ по телефону звучит как некачественный сервис попытка увильнуть от финансовых рисков. Надо было ужом извернуться и подтвердить бронь, даже если для вас это убыток.
Не зря говорят, что скоро все турфирмы уйдут в сегмент 55+, а остальные люди начнут бронировать себе туры самостоятельно - именно такие случаи и обращают доверие к вам в ноль.
Но тут вначале вернули деньги (!) за оплаченный тур, и только потом удвоили цену на сайте. Вы либо сделайте у себя динамическое ценообразование, когда цены растут в зависимости от цен на самолет и отель, либо вначале цену меняйте, а потом возвраты делайте.
В оферте вообще срок подтверждения - 5 дней. Люди, обратите внимание - вы купите тур, а вам могут отказать по прошествии рабочей недели!
Зна-аю, думаете я нищеброд и удавлюсь за восемь тысяч, но пора уже жить в цифровую эпоху и понимать что ценник на сайте - это закон, а то что вы говорите в ответ по телефону звучит как некачественный сервис попытка увильнуть от финансовых рисков. Надо было ужом извернуться и подтвердить бронь, даже если для вас это убыток.
Не зря говорят, что скоро все турфирмы уйдут в сегмент 55+, а остальные люди начнут бронировать себе туры самостоятельно - именно такие случаи и обращают доверие к вам в ноль.
Ответ от Левел Тревел
Артем, добрый день.
Для того, что более конкретно ответить на ваш отзыв, нам необходимо изучить информацию по заказу. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на электронную почту [email protected]. Заранее спасибо!
Для того, что более конкретно ответить на ваш отзыв, нам необходимо изучить информацию по заказу. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на электронную почту [email protected]. Заранее спасибо!

Оксана С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Шикарный сервис
Пользуюсь периодически уже несколько лет, все быстро, четко. Документы, информация о полете в смс. Информация по турам подана отлично. Хорошая обратная связь. Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, добрый день.
Мы вам очень признательны за доверие и высокие оценки нашему сервису. Всегда рады видеть вновь!
Мы вам очень признательны за доверие и высокие оценки нашему сервису. Всегда рады видеть вновь!

Алина З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобно, просто, выгодно
Пользовалась сервисом несколько раз, всегда все задачи решаются быстро, обратная связь работает, буду использовать и дальше! Рекомендую всем друзьям.
Ответ от Левел Тревел
Алина, здравствуйте.
Надеемся и в будущем продолжать с вами сотрудничество. Благодарим за отзыв
Надеемся и в будущем продолжать с вами сотрудничество. Благодарим за отзыв

Евгений Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
В первый раз
Воз пользовался сервисом первый раз. Большой выбор отелей хорошие фильтры. Всё понятно и удобно. Вообщем оплатил понравившиеся тур и все только на почте просматриваешь присланные документы и распечатываешь необходимые. Отдохнули хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений.
Здорово, что вам понравился отдых и наш сервис. Большое спасибо за отзыв!
Здорово, что вам понравился отдых и наш сервис. Большое спасибо за отзыв!

Анна Б.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличная работа LEVEL.TREVEL !
Огромная благодарность этому сервису! Не вставая с дивана, нашла тур и оплатила!!! Особая благодарность туроператору Анне, за ее терпение и профессионализм, которая 3 часа объясняла мне как сделать кешбэк!!! Все очень организованно и безопасно! Спасибо Вам ребята за такой сервис! Я больше двух лет пользуюсь и очень довольна! Спасибо!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна.
Благодарим вас за такой позитивный отзыв и рады, что вы с нами уже так долго. Хорошего вам дня!
Благодарим вас за такой позитивный отзыв и рады, что вы с нами уже так долго. Хорошего вам дня!

Татьяна М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Давний клиент
Пользуюсь сервисом несколько лет, всегда все задачи решаются быстро, обратная связь работает, буду использовать и дальше! Рекомендую всем друзьям.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Рады знать, что у нашего давнего клиента такие приятные впечатления. Большое вам спасибо за отзыв.
Рады знать, что у нашего давнего клиента такие приятные впечатления. Большое вам спасибо за отзыв.

Альмира М.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Сервис Левел Тревел
Пользуюсь сервисом не первый раз. Всё на высшем уровне. Выбор отеля и даже время вылета предоставляется огромный. Кэшбек порадовал вдвойне. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Альмира.
Были рады организовать для вас отдых. Надеемся на продолжение сотрудничества. Спасибо за отзыв!
Были рады организовать для вас отдых. Надеемся на продолжение сотрудничества. Спасибо за отзыв!

Дмитрий Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Поездка удалась.
Оформил быстро. Цены адекватные. Я сам из ЦФО (Тамбов), вылет был из Домодедово, но живу я в другом городе. Несколько раз менялся аэропорт и времы вылета. Я боялся, что поменятся еще и после того, как куплю билеты на поезд, но все прошло хорошо.
Мое предложение: сделайте больше городов + трансфер до аэропорта на поезде/автобусе.
Мое предложение: сделайте больше городов + трансфер до аэропорта на поезде/автобусе.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий.
Большое спасибо за ваше предложение, мы постараемся его учесть. Рады, что вам все понравилось, обязательно ждем вас снова.
Большое спасибо за ваше предложение, мы постараемся его учесть. Рады, что вам все понравилось, обязательно ждем вас снова.

Михаил К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Почти все понравилось
Все очень круто, быстро и удобно.
Огромный минус - купили тур в Крым, прилет был ночью, трансфера нет. В 4 утра сами добрались до отеля и внезапно узнали, что заселение только с 14 часов. Пришлось доплачивать за то чтобы заселиться раньше.
Считаю необходимым как-то сильнее делать на этом акцент или давать возможность заранее купить это раннее заселение, ибо начало отдыха это очень испортило
Огромный минус - купили тур в Крым, прилет был ночью, трансфера нет. В 4 утра сами добрались до отеля и внезапно узнали, что заселение только с 14 часов. Пришлось доплачивать за то чтобы заселиться раньше.
Считаю необходимым как-то сильнее делать на этом акцент или давать возможность заранее купить это раннее заселение, ибо начало отдыха это очень испортило
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Да, во всех отелях по международным стандартам заселение всегда в 14 часов дня. При этом отель может пойти на встречу, если есть готовые номера и заселить раньше или же необходимо докупать услугу раннего заселения. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы подумаем как сделать, чтобы больше не происходило подобных недоразумений. Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и ждем вас снова!
Да, во всех отелях по международным стандартам заселение всегда в 14 часов дня. При этом отель может пойти на встречу, если есть готовые номера и заселить раньше или же необходимо докупать услугу раннего заселения. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы подумаем как сделать, чтобы больше не происходило подобных недоразумений. Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и ждем вас снова!
