Сначала, при покупке туров, при предоставлении информации - все очень оперативно и информативно. Но я искренне не понимаю, почему вы не можете подсказать или как-то предупредить тех туристов, которые могли бы получить кэшбэк по федеральной программе, но выбрали не ту кнопочку именно на ВАШЕМ САЙТЕ? Почему ваш сервис придумывает какие-то свои дополнительные условия помимо тех, которые представлены на официальном сайте МИР? Я считаю, что именно по вашей вине мне не начислен кэшбэк. Будьте, пожалуйста, повнимательнее к своим клиентам.

Поддержка сервиса - великолепная, всегда на связи, всегда удобно адресовать вопрос через телеграм, очень оперативно отвечают. Мне очень понравилось, у меня несколько раз возникали вопросы и всегда я получал исчерпывающий ответ или предложение по решению вопроса.

Впервые возникли вопросы к алгоритму подбора тура: мы указали критерием "3 ночи", по факту сервис предложил тур с 2 ночам в отеле, очень ранним вылетом в точку назначения и очень поздним обратным вылетом. Каким-то неведомым образом перелетные "полуночи" сложились в еще одну ночь.

Это немного странно, т.к. я думал что 3 ночи - это 3 ночи в гостинице. Даже если это баг, мы остались в выигрыше, получив 3 полноценных дня и 2 ночи в гостинице, аналогичные туры с 3 ночами в гостинице парадоксальным образом включали в себя только 2 дня из-за разницы во времени полетов.

Не в первый раз бронировали тур через данный сервис, всё на уровне.
Не понравилось то, что цены пляшут, туры могут стоить 100 рублей, а через полтора-два часа уже 110. Однако, купив тур, через несколько часов мы обнаружили, что он подешевел. А так, в целом, все на уровне.

Доброго дня) уже второй раз летаю в Турцию с левел тревел, все отлично, покупаю тур за день практически) всегда есть вся информация, никуда ходить и искать что-то не нужно, ничего не нужно печатать, все обновления и действия, которые нужно делать приходят в сообщениях, замечательное обслуживание ! Благодарю!!!

Удобно, информация для подбора тура собрана в одном месте. Минус: на некоторый номерной фонд нет фотографий.

Тур заказывали в первый раз, от Левел тревел положительные впечатления. Выбор есть, пусть и не слишком большой. Оплата производится легко. Были подвохи в билетах на самолет - места назначаются случайным образом, и при поездке семьей нужно доплачивать, чтобы сидеть в самолете вместе.
На мой взгляд, маловато отзывов на отели. Оставила свой, очень подробный, не знаю, опубликуют ли. Но это было бы интересно.
Менеджеры сервиса вежливые и терпеливые, спасибо им за работу.
Суть сервиса и его работа довольно прозрачная, это хорошо.

Летал в Турцию первый раз, выбрал отель по отзывам, после оплаты оказалось, что в последний год много негативных отзывов от россиян, я даже беспокоился что отпуск будет испорчен, но по факту оказалось всё нормально, отель оправдал себя, всё новое, уборка каждый день, много вкусной и разнообразной еды, за неделю так и не дошёл до хамама, перед вылетом перенесли рейс на 2 часа и изменили аэропорт вместо Домодедово, сделали Внуково, что несомненно жирный плюсище) из этого аHysa хрен уедешь

Всегда хорошие цены по выбору тура. Сравнивали со многими операторами. У Левела их получается держать ниже. Так-что "пакетные" туры покупаем только у них.

Отвратительно. Никогда больше не буду через вас бронировать туры. Менеджер сначала забронировал тур по одной стоимости, я сразу оплатила. Через несколько дней сообщил, что нужно ещё доплатить. Я доплатила. Подтверждали тур неделю. Не могли найти отправленные мной документы в почте. Я встречаю такое впервые. Не выполнили оговорённые условия по переносу тура в период пандемии. В любом случае буду подавать в суд и Роспотребнадзор

Понравилось, что не пришлось ходить в турагентства и искать тур, удобнее было сидеть дома и через приложение искать себе любой тур. Легко было листать страницы, переходить на страницы отелей читать информацию, вспомнила, когда смотрела тур в Крым никак не могла найти правильные даты вылета.

Никому не советую связываться с этой компанией. Для начала отменили рейс из Санкт-Петербурга в Даламан, предложив перебронирование на Москву. Билеты до Москвы покупали за свои деньги. Затем не уведомили о смене аэропорта в Москве по прилету - прислали инфо, что прилет будет в Домодево, откуда мы и купили билеты в Петербург. Уже в автобусе до аэропорта узнали, что будем улетать из Шереметьево, о чем нас никто конечно же не предупредил, а более того дезинформировал!!! В отеле также висело инфо, что прилет в Домодедово. Мы в шоке, нужно покупать новые билеты до Петербурга, которые никто не компенсирует.

Заказ 42452547.

Удобная система поиска и бронирования тура, сразу все четко и понятно. Очень здорово, что на этапе оплаты можно выбрать оплату картой МИР для получения туристического кэшбэка.
Да, рейсы переносили, но это уже вопрос к туроператору, а не к level travel

Доброе день. Отдых в общем прошло на хорошо.
Отель на 4-
Минусы: От отеля к морю минут 20 но это не море а болото, +победа рядом, до нормального моря надо ехать на автобусе до пляжа чайка.
Следующий когда обратно к отелю идешь, то в гору всю дорогу.
В номере я просил одну кровать, а дали 2 порознь.
В номере нет ни каких приборов, ни тарелок, ни ложек, вилок, ножей, один маленький стаканчик и все. Я подошёл на рецепшен, попросил, они сказали, что в номере ничего не даем. А к Вам никаких претензий нет.

Перенесли рейс, на 12 часов раньше пришлось ехать до аэропорта на коленях, а это 500 км до Москвы.
Обратно тоже задержали.
Для Абхазии не приемлемо.
Трансфер пришлось ждать и "выбивать" Минивен.

Удобная сортировка туров, после выбора номера есть варианты выбора по питанию и разные авиакомпании в данном направлении.

Всё от предложения вариантов путешествия до реализации отдыха было организовано чётко, удобно и комфортно. Возврат переплатить и кэшбэка осуществлён в короткие сроки. Так держать!

Все было бы отлично . Если бы туроператор БГ не менял время вылетов за несколько часов до даты (к левел травел нет претензий).

Забронировала тур в Сочи! Все прошло как планировали!!! Но также бронировала тур в Турцию, который не состоялся по причине закрытия границы. Перебронировать возможности не дали, деньги не возвращают и даже в случае возврата денег сообщают, что будут удержания в сумме 25000! И вообще, по отменённому туру ничего не добиться! Фу!!! Больше не буду пользоваться данной компанией! Купить легко, но если что-то пойдёт не по плану спросить не с кого!!!

Удобный сервис в выборе тура. От заказа до оплаты. Быстро, просто, без проблем. Все понравилось. Документы пришли вовремя.

Все отлично!. Очень классный сервис. Пользовались впервые, заказала тур, оповещения приходили вовремя, документы тоже. Через электронную почту и SMS. Все доступно, понятно, что не приходилось и перезванивать. Спасибо сервису за такую возможность.