Удобный поиск и фильтры, быстро нашли подходящий вариант и в дальнейшем проблем с пониманием что делать дальше не возникало - приходили уведомления. Была только одна проблема - мы не включили страховку от невыезда в стоимость и после покупки уже не смогли её добавить. При покупке было неочевидно что данную услугу нельзя добавить постфактум.

При бронировании тура , 2 номера на двоих, получили: 2 разных рейса!!!! После нашего письма. т.к. летим вдвоем - предлагают за отдельные деньги совместить рейсы (2 500 руб)!

Нет возможности самостоятельно отменить или отказаться от бронирования тура!
Навязчивое напоминание об оплате тура, на электронку и на телефон по смс, что начинает раздражать.
Чтобы отменить бронирование нужно сначала позвонить операторам, узнать у них электронку и потом писать об отмене на эту электронку, что крайне неудобно и неохота этим заниматься.

Легко,быстро,некуда ходить не нужно,проще наверное и не может быть,ещё и бонусы спасибо от сбербанка есть

Покупка и выбор удобный, сопровождения ни какого нет:
1. Про анкету что заполнять для прилёта в Турции узнал от сестры, а некоторые вообще на таможне...
2. Смысла бегать и узнавать когда тебя заберёт трансфер тоже не вижу: у них есть номер телефона и имэйл на который можно отправить информацию

Купил через Level тур в Сочи от оператора Библиоглобус. Сделал именно такой выбор, потому что у БГ стоял чартер на удобное время. Вылет АК Россия из Москвы в 9.30 утра, то есть удобно прилетать к заселению. Но так как это чартер время вылета после покупки тура изменилось, перенеслось на 00.05 тех же суток. В итоге я с ребенком прилете в Сочи в 2.00 ночи, а где то в 3.00 ночи уже был в отеле. Там мне объявили, что заселение в 14.00, свободных номеров нет, в общем тусуйтесь до обеда. Считаю, что и туроператор и Level должны были после переноса рейса НА БОЛЕЕ РАННЕЕ время предупредить клиента, о возможной ситуации! После звонка в службу поддержки было сказано , что где покупали туда и обращайтесь. Библиоглобусом больше пользоваться не буду так как считаю , что это не клиентоориентированная компания. Также думаю про level =(.

Удобно, чётко, прозрачно. Впервые бронировал тур, проблем и нареканий нет. Спасибо Level.Travel. Понравилось.

Купил уже несколько туров. Нравится то, что не нужно никуда ходить, все делается дистанционно. Последний тур в Турцию в апреле 2020 был отменен в связи с вирусом, деньги оставались на депозите. В этом году решили ими воспользоваться и спокойно взяли тур в Турцию в начале апреля. Все прошло замечательно, без каких-либо проблем. Данным сервисом будем пользоваться в дальнейшем и рекомендовать его своим знакомым. Спасибо!

не один раз заказывал туры у этого ТА. в целом все было неплохо, пока не пришла корона. на письма отвечают долго, не с первого раза, приходилось звонить, напоминать о себе. ждём когда эта хрень закончится и снова будет все хорошо!

Первый раз покупала путевку через Level. travel. Очень быстро и легко. Служба поддержки 24 часа, отвечают мгновенно. Было ощущение заботы о нас. По графику цен выбрали самый выгодный для нас вариант, летали в отель INVISTA Белек-фото соответствуют реальности. Сервис в гостинице и персонал отличный и добродушный, многие понимают русский. Персонал соблюдал масочный режим даже ночью, когда их никто не видит, это очень приятно. Туроператор Tui прислал менеджера-он нас зарегистировал и подобрал экскурсии, мы остались очень довольны. Всегда можно было задать вопрос представителю туроператора и Level. travel. Благодарим за заботу и незабываемый отпуск. Будем обращаться вновь.

Все как обычно прошло на высоте, своевременное информирование, поддержка на протяжении всего процесса. Левел тревел спасибо!

Большой выбор туров, техподдержка всегда отвечает быстро и точно. Пользуюсь сайтом уже не первый раз, ни разу не подводили.
Из пожеланий было бы неплохо сделать интеграцию с сервисом билетов (авиа & ж/д) чтобы например брать тур из Москвы (там выбор всегда больше) а ехать из своего "села" предложенными вариантами от партнёра.

Впервые бронировал тур через телефон, сначала переживал, но подкупило сотрудничество с одним из банков, через который и оплачивал покупку в беспроцентную рассрочку. Оформив заявку сразу получил обратную связь от специалиста, обсудили все нюансы, рассмотрели возможные альтернативы и забронировал тур. Документы пришли на почту, бронь по билетам сразу увидел в приложении авиакомпании. Отличный удобный сервис, с хорошими ценами и все добрым интерфейсом. Совершили с женой шикарное путешествие на райские Мальдивские острова. Всем рекомендую.

3 раза летал через level, все огонь! 1 раз заказал спонтанно, отменили без проблем, все круто ) Спасибо ребята!

Очень рада, что обратилась в эту компанию. Полное спокойствие, подтверждение тура, оплата, получение документов. Никакой паники, полная информация, сопровождение и напоминания в процессе поездки. Спасибо огромное, даже не буду искать более удобный сайт. От счастья счастья не ищут!

Тур через Левел Тревел с семьей оформляем не в первый раз, всегда это делали молодые (продвинутые) члены семьи. Самостоятельно - впервые. Совершенно не чувствовала себя беспомощной. Менеджеры с удовольствием подбирали вместе со мной тур, кроме этого подсказывали какие есть условия в каждом отеле. А потом очень терпеливо (без показухи) продолжали подсказывать все действия, на какие кнопки нажимать. При необходимости проверяли все действия. Были рядом со мной вплоть до оплаты тура. Очень нравиться этот сервис буду пользоваться дальше и рекомендовать своим друзьям и знакомым. Удачи в вашем деле.

Сервис удобный, помогли выбрать отель по телефону, быстрая поддержка. Я пробовал покупать напрямую у туроператора (TEZ TOUR), но там поддержка хуже, отвечают очень долго.

Покупаю не первый раз. Удобно искать туры по выгодным ценам. Хорошее сопровождение по смс, почте и по 24 часа по телефону. Много разных фильтров. Цены от туроператоров не отличаются. Ещё радует, что копишь очки! Так же подарочки в виде страховки от задержки рейса и месяц иви в подарок. Молодцы! Развиваетесь и совершенствуетесь.

Пользуюсь LevelTravel второй раз. Все четко, понятно, оперативно. Не хлопотно. Выбрал, оплатил, через некоторое время получил документы по туру. Спасибо за наш прекрасный отдых. Рекомендую вас друзьям/знакомым....

Делала заказ тура в третий раз. Информация наглядная, сайт работает отлично, данные оперативно обновляются)))