Уже не первый раз берем тур у вас. Почему? Все просто - у вас наиболее удобная как информация о турах, отелях, рейсах, своевременное информирование обо всех этапах от покупки тура до возвращения домой. Ну и немаловажно - дружественный интерфейс сайта. А вот с принимающей стороной надо немного поработать в плане уточнения информации. Не критично, но все-таки...

Второй раз бронирую через Level.Travel, очень быстро, обратная связь всегда. В следующий раз буду пользоваться данным сервисом.

Хочу выразить огромную благодарность, за отлично проведённый отпуск. Вся семья осталась довольна!!! Сайт очень удобный и понятен, благодарю за классный отпуск . Всем знакомым рекомендую ваш сервис)))

Отличный и понятный сайт, все оповещения приходят и на телефон и на e-mail. Документы по поездке были в личном кабинете! Реально удобно

Очень рада, что заказала свой тур именно через Level Travel. Понятно, оперативно, всегда можно получить ответ на любой твой вопрос

Про сам сервис - вроде и удобно... но, наверное, смотря, куда выбирать тур. Цены за билеты не сильно отличаются. Кэшбек - это возврат 1 (одного) процента от стоимости тура в виде очков, которые эквивалентны рублю и тратить можно на следующий тур. то есть, если вы потратили 50 000, то получаете 500 руб на следующий тур. вау...
Мы летали в Судак (Крым). Там море отелей, много свободных номеров от 500 руб за человека (есть дешевле, но я не беру в расчет), а наш номер вышел в 2 раза дороже, но в целом мне понравился отель. Сервис Лэвл Трэвл присылает кучу писем, напоминаний (типа завтра пора лететь домой) и всё такое.

Впервые забронировала тур через Level Travel. Всё понравилось. Это не кидалово, а реальная команда персонала, которая консультирует, и во всём помогает. На сайте можно легко выбрать и искать по своим критериям. Level travel позволяет оформить тур в рассрочку, что очень удобно. Особенно хочется отметить сотрудницу Ирину. Благодаря ей отель был забронирован моментально. Всё понравилось. Хочется отметить, большая часть горящих туров из Москвы. Когда расширится сеть и будет громадный выбор из Казани станет ещё лучше

Никакой медицинской декларации выслано 11 мая не было вашей компанией, я принципиально пересмотрела все документы, высланные 11 мая. Нигде даже нет информации о ней. Только Ваш менеджер выслал по моей просьбе в аэропорту, когда нас не пустили без декларации на регистрацию.

Пользуюсь услугами данного сервиса уже второй раз. Первый раз летали в Турцию в 2019 году,. Сегодня 11.06.21, мы купили билеты на Кипр. Не подумав и выбрали не самую лучшую дату и после оформления, но до подтверждения заказа со стороны тур оператора, написал запрос по электронной почте на изменения даты вылета, спустя 30 минут дату изменили. Спасибо большое за понимание и оперативную работу.

Добрый вечер. Отдыхаем с Левел не в первый раз. Очень нравится отношение. У нас была заминка с выбором тура в Анапу. Не находили нужного рейса по времени в сочетании с типом размещения в выбранном отеле. Консультант нам очень помог и подобрал так как мы хотели! Спасибо!

Два оператора предоставили при уточнении по конкретному туру некорректную информацию. Мы настроились, купили, звонит менеджер по брони и говорит, что всё не так. Пришлось отменять.

Сайт очень понятный, с лёгкостью можно забронировать тур. Подтверждение быстро, документы выслали за несколько дней до вылета. Но вот беда с трансфером, по прилёту искали человека с табличкой 30 минут и в итоге он объявился. В этом остался неприятный осадок конечно, ночь а тебя никто не встречает. А в общем все супер! Будем и дальше с Вами сотрудничать!

У нас был куплен тур в Мексику на троих, номер при трёхместном размещении. Позже ещё один наш друг решил присоединиться к нам и мы попросили вас перебронировать номер на два при двухместном размещении. В итоге по вашему совету и дороже нам пришлось купить ещё один тур, а жить мы всё равно будем по двое. Очень странная клиентоориентированность. А старший менеджер общался как стажёр и не разу не попытался войти в положение, да или хотя посочувствовать и извиниться. В итоге на месте мы сами будем решать вопрос чтобы нас разместить по двое. Зачем вообще тогда ваши услуги, если вы не можете решить простую проблему. Очень порадовал ответ, что отель на стопе и номеров нет, но мы без каких-либо проблем через вас же и забронировали второй тур. Просто лентяи и некомпетентные менеджеры.

Летаем с вами отдыхать уже не первый раз, всегда было очень чётко и... в этот раз «подкачали»!!!! Летали в Тунис с 3 по 10 июня. Нервы мы потрепали в аэропорте, потому что Левел Тревел не предупредил о наличии медицинской декларации в Тунис, без которой ты не можешь зарегистрироваться на рейс!!!!! Спасибо за помощь сотрудникам Теле2, к которым обращались ни одни мы. Они на компьютере заполняли и распечатывали анкеты. Сами не смогли, т.к анкета зависала и не давала заполнить поля. Это были нервы, в самолёт забежали последние, думали, что не улетим. Библио Глобус сказал, что это вина Левел Тревела, что заранее не предупредили о наличии декларации!!! И заполнить ее не 5 минут!!!! + распечатать нужно!!! Телефон не распечатывает!!! Это нужно делать дома и заранее!!!!!

Отличный сайт для путешествий!
Все понятно, четко в работе! Поддержка, в случае возникающих вопросов работает отлично!
Все мои проблемы с неподтвержденным туром решили, помогли с выбором на замену. Работали со мной без задержек и проволочек. Документы для путешествия прислали заранее. Для удобства есть электронное оповещение и напоминание. Все очень удобно. Не первый раз использую этот сайт и осталась довольна. Рекомендую!

Всё понравилось кроме взаимодействия с трансфером, а именно, нет нормальной организации трансфера, в аэропорту пришлось 40 минут искать старшего по поездке. От аэропорта "Сочи" до "Нового Афона" с учетом прохождения границы микроавтобус шёл 6 часов!!! О таком времени нас никто не предупредил.

Молодцы, всё чётко. Будем дальше с вами работать. Внимательные, профессиональные, всегда отвечают на все вопросы, напоминают о вылетах, очень приятно. Рекомендую всем друзьям. Спасибо.

Моё первое запланированное путешествие с Level.Travel. Перенос первых дат был воспринят с пониманием, т.к. ситуация по закрытию границ коснулось всех. Но когда за 2 дня до вылета из первоначального пункта нам сообщили об изменившихся обстоятельствах, тут просто какая-то халатность сотрудников. Под данную поездку был запланирован отпуск на работе, на руках билеты до Москвы и обратно. В отпуск поехали, но с дополнительными затратами, ещё и сумма страховки не возвращается. «Услуга оказана». Где?!

Сами выбрали тур, посмотрели отзывы про отель, узнали подробности перелета, оплатили путевку, все это не выходя из дома. Очень удобно. За два дня до вылета пришли на почту все документы, можно не распечатывать, все в телефоне. Отдых прошел по плану, сервис отличный.

Решила сделать подарок маме и приобрести ей путевку в Сочи на недельку.
Задав поиск 7 ночей вышло предложение, по параметрам мне подходящее, правда время прилета было после 00,00, решили что не страшно потерять 0,5 дня. Утром созвонилась с оператором Level, потому что в присланных документах после оплаты увидела, что без трансфера. Мне подтвердили, что тур без трансфера, рекомендовали уточнить про трансфер в гостинице. Я погоревала, что очень жаль, что в мобильном приложении все эти нюансы не бросаются в глаза, потому что пенсионерке без трансфера сложнее.
Каково было мое удивление узнать, что проживание в туре рассчитано на 5 ночей, то есть турист прилетает в 00,30 и должен ждать до 14.00 заселения. В телефонном разговоре обещали все уточнить и перезвонить, но в дальнейшем ограничились отпиской в письме. Объяснив международными стандартами заселения. Поэтому будьте аккуратны - проверяйте все внимательно, даты заселения нигде не указываются в таком случае, а ссылаются что где-то в скобках указано количество ночей. Рекомендовали внимательнее читать договор оферты перед оплатой) в очередной раз убеждаюсь, что самостоятельное планирование надежней туров.