Просто, быстро, удобно, как и должно быт.
Теперь надо еще что-то написать, чтобы было больше 100 символов.
Смотрел этот же тут у оператора и при попытке забронировать, не понял как это сделать. Вернулся сюда и буквально за 10 кликов оформил тур. Одним словом - рекомендую.


Дмитрий Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Мне все понравилось
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, добрый день.
Нас очень радуют такие отзывы. Спасибо, что вы с нами.
Нас очень радуют такие отзывы. Спасибо, что вы с нами.

Оксана С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Сервис просто отличный!
Сервисом пользуюсь года 2,очень удобно, без лишней информации, выбрал тур, ввёл данные, оплатил и тур уже в кармане, просто супер.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Оксана.
Благодарим вас, как нашего постоянного клиента. Рады, что вы всем довольны.
Благодарим вас, как нашего постоянного клиента. Рады, что вы всем довольны.

Людмила Б.
Очень удобный сайт.
Очень довольна, что есть такой сайт. В доступной форме можно выбрать гостиницу, дату и стоимость тура в режиме онлайн. Я много путешествую, поэтому наличие такого сайта мне просто необходимо.Несмотря на то, что по возрасту я 60+, мне не составило труда разобраться во всем.Очень доступно, очень понятно. Всегда можно воспользоваться помощью менеджеров по телефону. И в дальнейшем буду подбирать туры через LEVEN TREVEL
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Людмила.
Как здорово, что вы много путешествуете и наслаждаетесь жизнью. Всегда вам рады и ждем снова.
Как здорово, что вы много путешествуете и наслаждаетесь жизнью. Всегда вам рады и ждем снова.

Ирина Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Довольна сервисом выбора тура и информационным сопровождением поездки
В целом осталась довольна сервисом приложения, но при заполнении информации о туристах постоянно выкидывало из приложения, пользуюсь приложением третий раз, при покупке тура не получилось зачесть накопленные баллы
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день.
Пожалуйста, уточните данные о приложении. Какую вы использовали систему, ее версию и версию приложения. Пришлите эти данные на почту [email protected]. Мы передадим информацию о возможной ошибке разработчикам. Спасибо за ваш отзыв!
Пожалуйста, уточните данные о приложении. Какую вы использовали систему, ее версию и версию приложения. Пришлите эти данные на почту [email protected]. Мы передадим информацию о возможной ошибке разработчикам. Спасибо за ваш отзыв!

Дмитрий А.
потрясающий сервис :)
Супер френдли интерфейс, удобный поиск, хорошие цены и большой выбор отелей и типов заселения
служба поддержки на всех этапах бронирования :)
служба поддержки на всех этапах бронирования :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за ваш теплый отзыв. Хорошего вам дня.
Спасибо за ваш теплый отзыв. Хорошего вам дня.

Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все прекрасно
Март 2021, Турция. Купила тур, оплата онлайн, сотрудники очень вежливо и детально отвечали на вопросы (в отличие от сотрудников туроператора). Была предоставлена полная и своевременная информация. Документы по электронной почте. Работа сервиса, на мой взгляд, организована четко. Всем довольна, спасибо, ребята!
Ответ от Левел Тревел
Юлия, добрый день.
Рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас для новых заказов и путешествий.
Рады, что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас для новых заказов и путешествий.

Кира Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Разочарование
Тур отменен из-за пандемии, а возврат будет неполной суммы, так как с общей суммы взята какая-то комиссия. Я понимаю, если бы я отменила тур по своим личным проблемам, но тут немного иная ситуация. Ранее пользовалась услугами данной компании, но теперь не вернусь, разочарована(
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кира.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, возврат данной комиссии не предусмотрен. Хотим отметить, что есть способ без вычета комиссии. Вы можете забронировать новый тур в счет депозитных средств. В таком случаем, повторная комиссия не будет удержана. К нашим сотрудникам по подбору можно обратиться по телефону, а также в удобном для вас мессенджере или соцсети.
Благодарим за отзыв!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, возврат данной комиссии не предусмотрен. Хотим отметить, что есть способ без вычета комиссии. Вы можете забронировать новый тур в счет депозитных средств. В таком случаем, повторная комиссия не будет удержана. К нашим сотрудникам по подбору можно обратиться по телефону, а также в удобном для вас мессенджере или соцсети.
Благодарим за отзыв!
Татьяна И.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Разочарование полное
Покупала туры 3 раза, была очень довольна, советовала всем. НО! случилась пандемия, туризм "просел" и стало надо заработать. Вот как это делает Данная компания.
В январе месяце, по акции раннего бронирования купили тур. Оплатили, получили подтверждение. Ждем, волнуемся, предвкушаем. И вдруг прилетает информация о замене рейсов, рейс "туда" нам переносят с утра на вечер (минус 1 день), рейс "обратно" нам тоже переносят, но уже на раннее утро (минус еще 1 день). Минус 2 дня это слишком, не так ли?
Я стала разбираться, в начале переписывалась и перезванивалась с менеджерами LT и после долгого и нудного разбирательства мне сообщили, что вернуть меня на прежние рейсы можно, но! за 1200 рублей с человека за билет. И все бы хорошо, НО я позвонила , а потом и пришла в компанию - туроператора, который предоставляет нам путевку, и оказалось, что если места на других рейсах этого пакета есть и топливный сбор совпадает, то замена рейса одного на другой происходит БЕСПЛАТНО!!!!!! Но они не могут заменить, т.к. бронирование происходило через компанию LT.
Предоставить мне письмо, о том что это компания - оператор требует с них деньги за пересадку сотрудники компании LT не могут, т.к. это "конфиденциальная" информация, предоставить мне официальное письмо на бланке, о том, что пересадка с рейса на рейс стоит 1200 р они тоже не могут, потому что они не пишут письма на бланках, а САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что и гарантировать мне, что при оплате мной этих денег меня не пересадят потом обратно на другой рейс они тоже НЕ МОГУТ....
Скажу сразу, билеты на нужные рейсы пока есть, сбор совпадает. Значит это просто компания LT решила нажиться на нас.
Неприятно - да, поганое чувство, что тебя используют - да, буду ли я еще советовать и пользоваться - маловероятно....
Очень жаль, что из-за такой мелочности теряются клиенты....
не удивлюсь, если отзыв не напечатают.
В январе месяце, по акции раннего бронирования купили тур. Оплатили, получили подтверждение. Ждем, волнуемся, предвкушаем. И вдруг прилетает информация о замене рейсов, рейс "туда" нам переносят с утра на вечер (минус 1 день), рейс "обратно" нам тоже переносят, но уже на раннее утро (минус еще 1 день). Минус 2 дня это слишком, не так ли?
Я стала разбираться, в начале переписывалась и перезванивалась с менеджерами LT и после долгого и нудного разбирательства мне сообщили, что вернуть меня на прежние рейсы можно, но! за 1200 рублей с человека за билет. И все бы хорошо, НО я позвонила , а потом и пришла в компанию - туроператора, который предоставляет нам путевку, и оказалось, что если места на других рейсах этого пакета есть и топливный сбор совпадает, то замена рейса одного на другой происходит БЕСПЛАТНО!!!!!! Но они не могут заменить, т.к. бронирование происходило через компанию LT.
Предоставить мне письмо, о том что это компания - оператор требует с них деньги за пересадку сотрудники компании LT не могут, т.к. это "конфиденциальная" информация, предоставить мне официальное письмо на бланке, о том, что пересадка с рейса на рейс стоит 1200 р они тоже не могут, потому что они не пишут письма на бланках, а САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что и гарантировать мне, что при оплате мной этих денег меня не пересадят потом обратно на другой рейс они тоже НЕ МОГУТ....
Скажу сразу, билеты на нужные рейсы пока есть, сбор совпадает. Значит это просто компания LT решила нажиться на нас.
Неприятно - да, поганое чувство, что тебя используют - да, буду ли я еще советовать и пользоваться - маловероятно....
Очень жаль, что из-за такой мелочности теряются клиенты....
не удивлюсь, если отзыв не напечатают.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Нам очень жаль, что вы разочаровались в работе нашего сервиса, а также, что сложилась такая ситуация с чартерными рейсами. Вы и сами знаете, что отмены и переносы возможны. Сейчас, в связи с пандемией, переносы рейсов стали происходить чаще. Это может вызывать неудобства, но мы тут бессильны. Как ранее, вам уже сообщал наш сотрудник, информация предоставляемая частному и юридическому лицу может отличаться. Если вы принимаете решение сделать доплату за вылет, то эти денежные средства не остаются у нас, они уходят на счет авиакомпании, поэтому наживаться таким образом мы точно не можем. Намеренно забирать у вас дни отдыха тоже не в наших интересах, ведь мы хотим, чтобы ваш отдых прошел отлично.
Все отзывы от наших клиентов мы публикуем на нашем сайте, независимо от того положительные они или нет.
Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства!
Нам очень жаль, что вы разочаровались в работе нашего сервиса, а также, что сложилась такая ситуация с чартерными рейсами. Вы и сами знаете, что отмены и переносы возможны. Сейчас, в связи с пандемией, переносы рейсов стали происходить чаще. Это может вызывать неудобства, но мы тут бессильны. Как ранее, вам уже сообщал наш сотрудник, информация предоставляемая частному и юридическому лицу может отличаться. Если вы принимаете решение сделать доплату за вылет, то эти денежные средства не остаются у нас, они уходят на счет авиакомпании, поэтому наживаться таким образом мы точно не можем. Намеренно забирать у вас дни отдыха тоже не в наших интересах, ведь мы хотим, чтобы ваш отдых прошел отлично.
Все отзывы от наших клиентов мы публикуем на нашем сайте, независимо от того положительные они или нет.
Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства!

Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Впечатление
Удобно выбирать и покупать. Оповещения и сервис на хорошем уровне.
Минус, что я так свой IVI в отпуск и не получил, несмотря на все вопросы поддержке.
Минус, что я так свой IVI в отпуск и не получил, несмотря на все вопросы поддержке.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр.
Мы уточнили информацию про вашему промокоду от ivi. Его высылали вам на электронную почту, и чуть позже продублировали еще раз. Пожалуйста, посмотреть в папке спам.
Благодарим за отзыв!
Мы уточнили информацию про вашему промокоду от ivi. Его высылали вам на электронную почту, и чуть позже продублировали еще раз. Пожалуйста, посмотреть в папке спам.
Благодарим за отзыв!

Оксана М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличное приложение!
Уже 4 раза покупала туры и все прошли отлично, очень удобно и надежно! Были вопросы? среагировали быстро и все решили моментом! Я очень довольна
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Оксана.
Здорово, что вы уже являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо за доверие и отзыв.
Здорово, что вы уже являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо за доверие и отзыв.

Екатерина И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Купила несуществующий тур
Отвратительная работа сервиса, купила тур из Краснодара в Турцию, туроператор его забронировал, подтвердил его, через три недели сама узнала, что вылетов из Краснодара нет, звонила в поддержку левел тревел, 4 дня никакого ответа не поступало, потом просто отменили тур, не предложив никакой альтернативы. Просила вернуть денежные средства, поступил ответ до 31.12.2021 чтобы не дожидаться нового года сама забронировала тур уже из Москвы в тот же Отель, деньги смогли перекинуть с отменённого тура на новый, за это спасибо. Но оказалось что тур из Москвы стоит дороже, пришлось доплатить. В общем одни нервы, отвратительный сервис, никогда больше тут ничего покупать не буду.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день.
Очень сожалеем, что так получилось и приносим свои искренние извинения за то, что вам пришлось переживать о состоянии вашего тура. К сожалению, мы не можем ответить по какой причине туроператор выставил тур с перелетами из Краснодара. несмотря на то, что аэропорт там закрыт. Насколько мы видим, наши сотрудники предложили поискать вам альтернативы и вы отправились в долгожданный отдых. Очень надеемся, что он прошел успешно. Благодарим вас за отзыв, мы будем работать над тем, чтобы более такого не повторилось.
Очень сожалеем, что так получилось и приносим свои искренние извинения за то, что вам пришлось переживать о состоянии вашего тура. К сожалению, мы не можем ответить по какой причине туроператор выставил тур с перелетами из Краснодара. несмотря на то, что аэропорт там закрыт. Насколько мы видим, наши сотрудники предложили поискать вам альтернативы и вы отправились в долгожданный отдых. Очень надеемся, что он прошел успешно. Благодарим вас за отзыв, мы будем работать над тем, чтобы более такого не повторилось.

Илья З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все отлично!
Покупали через сайт первый раз, до этого всегда через турфирмы. Один из самых удобных сайтов при выборе тура.
Ответ от Левел Тревел
Илья, здравствуйте.
Рады, что вы выбрали нас, чтобы отправиться в путешествие. Спасибо за отзыв!
Рады, что вы выбрали нас, чтобы отправиться в путешествие. Спасибо за отзыв!
Егор И.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все хорошо
Качественный сервис, все очень быстро, просто и удобно.
Единственный момент, который не понравился, это появление какой то доплаты за ранний вылет, которая не была указана в самом туре. Дело не в сумме, а что покупал за несколько дней до вылета и из-за доплаты на день увеличилось время оформления, был риск не успеть. Было бы удобно, чтобы доплаты списывались автоматически или сразу учитывались при оформлении тура.
Единственный момент, который не понравился, это появление какой то доплаты за ранний вылет, которая не была указана в самом туре. Дело не в сумме, а что покупал за несколько дней до вылета и из-за доплаты на день увеличилось время оформления, был риск не успеть. Было бы удобно, чтобы доплаты списывались автоматически или сразу учитывались при оформлении тура.
Ответ от Левел Тревел
Егор, добрый день.
Мы полностью согласны, что так было бы удобнее, но, к сожалению, технически такое пока что невозможно. Приносим свои извинения и благодарим вас за отзыв.
Мы полностью согласны, что так было бы удобнее, но, к сожалению, технически такое пока что невозможно. Приносим свои извинения и благодарим вас за отзыв.

Азамат Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличные впечатления
Всё хорошо. Без эксцессов слетали в Турцию, отдохнули, благополучно вернулись. Рекомендую level travel!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Азамат.
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что ваш отдых удался!
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что ваш отдых удался!

Татьяна П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Не возвращают деньги за отмененный тур уже 4 месяца!
27 ноября купили тур в Турцию на 13-22 декабря 2020 года. Туроператор отменил тур через 3 дня после оплаты, хотя сразу после покупки тура пришло его подтверждение. Чтобы не потерять отпуск, мы купили новый тур через level travel и оплатили его. Нам пообещали вернуть деньги за первый тур, когда мы оплачивали второй, т.к. он был отменен не по нашей вине. С тех пор мы написали множество обращений в клиентский отдел, финансовый отдел, бухгалтерию и службу качества - нулевой результат. Level travel Мошенники.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Хотим принести вам свои извинения за такое длительное решение проблемы. На данный момент мы передали всю информацию в финансовый отдел и наш сотрудник уже связался с вами по электронной почте.
Мы надеемся, что у нас еще есть возможность реабилитироваться в ваших глазах и продолжить сотрудничество с вами.
Хотим принести вам свои извинения за такое длительное решение проблемы. На данный момент мы передали всю информацию в финансовый отдел и наш сотрудник уже связался с вами по электронной почте.
Мы надеемся, что у нас еще есть возможность реабилитироваться в ваших глазах и продолжить сотрудничество с вами.

Вероника Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично
Отличный и простой сайт, информация доведена в нужном объёме, оперативно осуществляется работа сайта.
Ответ от Левел Тревел
Вероника, добрый день.
Благодарим вас за отзыв и ждем вновь!
Благодарим вас за отзыв и ждем вновь!

Елена А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Хорошее
Быстрое оформление, но пока поездка не состоялась объективно оценить не могу. Сайт очень удобен в использовании.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Желаем вам приятного отдыха. При возникновении любых вопросов. обращайтесь по телефону нашей горячей линии.
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Желаем вам приятного отдыха. При возникновении любых вопросов. обращайтесь по телефону нашей горячей линии.

Екатерина О.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Даже оплатив тур нельзя быть уверенным, что цена на него не вырастет и тебя не заставят доплачивать
Забронировав и оплатив тур я была уверена, что ничего подорожать не должно, но позвонила менеджер и сославшись на ошибку у оператора и они мол совсем не виноваты увеличили стоимость для меня существенно и когда я не доплатила просто отказали в туре.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
К сожалению, изменение цены происходит иногда и после бронирования, такое случается не так часто, но из-за технических ошибок обновление цен приходит не моментально и когда мы пытаемся забронировать тур непосредственно у туроператора, приходит отказ, так как цена неактуальна. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотели бы отметить, что в туре вам не отказывали, но так как вы настаивали на возвратите денег, именно это мы и сделали. Вы все еще можете обратиться к нашим сотрудникам по подбору, они обязательно помогут вам с выбором.
К сожалению, изменение цены происходит иногда и после бронирования, такое случается не так часто, но из-за технических ошибок обновление цен приходит не моментально и когда мы пытаемся забронировать тур непосредственно у туроператора, приходит отказ, так как цена неактуальна. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотели бы отметить, что в туре вам не отказывали, но так как вы настаивали на возвратите денег, именно это мы и сделали. Вы все еще можете обратиться к нашим сотрудникам по подбору, они обязательно помогут вам с выбором.

Илья Р.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Нужны проблемы с туром? - Вам не сюда.
Удобный поиск тура, быстрая обратная связь. Несколько лет пользуюсь Вашими услугами - доволен. Единственный момент, который несколько огорчил - не получилось использовать депозитный тур в тот же отель на удобные мне даты. Списываю это на чертов ковид...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Илья.
Вы правы, что пандемия вносит свои коррективы в путешествия до сих пор. сожалением, что так получилось. Благодарим вас за доверие и использование нашего сервиса.
Вы правы, что пандемия вносит свои коррективы в путешествия до сих пор. сожалением, что так получилось. Благодарим вас за доверие и использование нашего сервиса.

Николай Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Очень понравилось.
Удобный выбор поиска. Быстрый и вежливый ответ оператора. Большой выбор отелей и цен. Всем рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Николай, добрый день.
Спасибо, что выбирали и рекомендуете нас. Всегда рады помочь в выборе лучшего отдыха.
Спасибо, что выбирали и рекомендуете нас. Всегда рады помочь в выборе лучшего отдыха.
