Главное, ничего не меняйте в интерфейсе
Заказываю не первый раз, мне удобно. Особенно сотрудничество с тинькофф, пользуюсь возможностью покупки с бесплатной рассрочкой, в принципе, это главный критерий выбора

Очень удобный сервис, моментально перезванивает оператор, который отвечает на все вопросы. Цены очень демократичны!

Самый лучший сервис для бронирования туров! Всегда все быстро, четко и без заминок, а также самые низкие цены.

Обманули!
Встретимся в суде! Купил тур 9.01 на 20.01 из Уфы на Занзибар 2 взрослых, 2 детей в отель 5 звёзд tui blue bahari zanzibar. Бронирование прошло успешно, тур подтвердили, деньги списали 307000 т.р за 10 дней. Живём в ХМАО, покупаю билеты с приобье до Екатеринбурга сутки в купэ, и с Екб до Уфы самолёт, туда и обратно на 4 человек 80 т.р. Все, жду долгожданного дня отъезда в отпуск! Звонок из Москвы 16 января - ваш отель сгорел до тла, тур отменён мы можем вам предложить отель 4 звёзды в Занзибаре!!! Я был очень удивлен, билеты все не возвратные до Уфы и обратно, скрипя зубами соглашаюсь на вариант с четверкой! 17 числа выезд в Уфу добираться из хмао 48 часов, 16 звоню спрашиваю, что там с отелем, не подтверждён ещё ?! Нет! Выезжать нам или нет? Не знаем, выезжаем в Уфу прокатываем бабки с маленькими детьми никто ничего конкретного не называет! Продолжение следует.....

Хочу отметить работу оповещений, не навязчиво и во время и по делу. Все документы получил в срок. Рекомендую!

Быстро и удобно. В процессе отдыха столкнулся с серьезной проблемой по туру, сложно проходило разбирательство, но в итоге служба поддержки сработала на отлично, всё решилось в пользу покупателя. Рекомендую!

Удобно выбрать, но не вся информация соответствовала действительности - были уверены что будет работать крытый бассейн, но в отеле было все закрыто. Надо предупреждать т.к. в зимний период это важнейший фактор.

Обман и мошенничество во всём, ни денег ни тура, ещё и вымогательство и угрозы. Жулики. А отзывы чисто фейк

Не одобрили рассрочку. А затем позвонили, чтобы сказать, что стоимость тура увеличилась (добавился посадочный для младенца). Если не одобрили, зачем тогда звонить?) К тому моменту я уже купила тур через турагента. Тоже удаленно, и риски хотя бы пополам)
Однако, очень удобная система поиска (большой диапазон дат вылета, основные фильтры, без лишнего), больше фото отелей, чем на сайте, например, Анекса).
Но, блин, это ни разу не покупка "в один клик"))

Не первый раз пользуюсь услугами сервиса и всегда успешно. Удобный поиск, быстрое оформление тура с возможностью оплаты на сайте, все документы всегда высылают в срок. Буду продолжать пользоваться. Спасибо!

Всегда могу выбрать тур посмотрев сразу по карте расположение отеля + сразу можно по цене и по дням самой подобрать удобные даты, цены конкурентноспособны и иногда горящие туры просто космос как радуют! )

Спонтанно решили отдохнуть. Нашли устраивающий наc тур. Быстро и удобно приобрели на сайте. Отдохнули. )))

Это просто безобразие!!!Как можно оформить тур совсем на другие дать вместо запрошенных?!!! И без всяких сожалений взять оплату с клиента за это??? Это не в какие рамки не вписывается, нужно уметь признавать ошибки своих сотрудников и нести ответственность!!!!

"Моментальное подтверждение" пришло через час-полтора, документы сначала было написано что буду оформлены 12.01.21, на дворе 13.01.21 у нас ни ваучера, ни билетов, ни уверенности, что нас не кинули и поездка вообще состоится.

Справедливости ради процесс оформления тура достаточно прост и удобен.

Отзывчивые сотрудники, всегда помогают, особенно Ирина (408). Иногда только проблемы с оформлением заказа

Это просто издевательство. Отдел, который "работает" с депозитами - не дно, а днище. %ть, неужели так сложно хотя бы раз не накосячить?! 4 раз пытаюсь перебронировать, тк дождаться возврата денег от этой шарашкиной конторы невозможно. И 4 раз рукожопы не могут ничего вовремя сделать. Прислать инфу и ссылку для оплаты не соизволили за 1,5 суток! На 1 вопрос 5 суток - это как? Хотя летом ответили спустя 2,5 месяца!!! Пц и провал. И никто из сотрудничков не в курсе, когда в офисе бывает руководство. Значит, пора в суд.

Мне очень понравилось, просто, быстро и удобно. Выбрать можно более дешевое предложение в тот же отель с помощью календаря и выбора туроператоров.

4-ый раз бронирую тур через Level.Travel. Весь процесс проходит хорошо.
Единственный момент, который заставил поволноваться. Бронировали тур за 3 дня до вылета (из-за пандемии), обещали моментальное подтверждение, в итоге пришлось ждать сутки и звонить в агентство, потом самому тур.оператору, потом еще раз агентство, чтобы обновили статус поездки.

Спасибо большое Левел Тревел!!! Очень удобный и заботливый сервис. Первое знакомство не обошлось без проблем, но спасибо очень грамотному менеджеру Шаху, который все решил и успокоил. Дело в том, что мы бронировали путевку с кэшбэком по карте Мир. Однако в последствии оказалось, что если какое-то время не обновляешь страницу исчезает кнопка оплата с кэшбэк и путевка была оплачена по карте Мир, но без кэшбэка. В итоге бронь сохранили, переоформили заказ, не без нервов, конечно, с нашей стороны, но все переоформили быстро и грамотно. С этим моментом Левел Тревел конечно надо быть повнимательнее, потому что вопрос завязан с возвратом денег, а они приходят быстро, но не сразу, а новый заказ надо оплатить сразу. Очень благодарна нашему менеджеру Шаху за терпение и грамотную работу с клиентами-представляете нашу панику, когда данная проблема вскрылась) Кэшбэк в итоге вернули-все хорошо. Потом выяснилось, что забронировали путевку на старый паспорт мужа (не так давно поменял). Эта проблема также была оперативна решена без каких-либо доплат. В целом работа Левел Тревел понравилась. Удобный поисковик, а работа менеджеров просто поразила клиентоориентированностью, все вопросы решаются грамотно, быстро, и главное общаются так, что хочется воспользоваться вашим сервисом еще раз! Понравилось, что приходят напоминалки: про документы, про номер рейса, про то, что завтра домой, улыбнула-такая забота))

Добрый день!
Благодарю Вас за доступный сервис и возможность осуществить поездку без головоломок!
Организация на высшем уровне — трансфер, страховка, отель.
Единственное что оказало не очень хорошее впечатление: вернувшись с ночной прогулки по Стамбулу стояла под закрытой дверью в отель (стучала и звонила, никто не открывал). Простояла под дверьми минут 10, потом открыли. В целом отель хороший, завтраки вкусные)