

Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень здрово, что для российского путешественника создали такой сервис
Хорошо продуманный выбор туров и отличная работа службы поддержки. Само путешествие оставило только приятные впечатления!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте.
Большое спасибо за столько высокую оценку нашего сервиса. Хорошего вам дня!
Большое спасибо за столько высокую оценку нашего сервиса. Хорошего вам дня!

Александр Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Зашёл, увидел - полетел!
Это было просто невероятно!)
Как-раз начался мой отпуск, думал проведу его дома из-за сложившейся ситуации... Куда лететь, если все закрыто, полетишь-можно остаться там же. Да и на работе держать не будут, пока ты в вынужденной изоляции. В общем одни риски, за которые надо ещё платить.
Сидел вечером в телефоне и случайно наткнулся на один пост в интересном телеграмм-канале. Я конечно же не поверил, что за такую цену можно куда-то улететь за эти деньги на 3 ночи с трансферном, перелётом и проживанием в 4-х звездочном Radisson-е. Но сумма была прям смешная, билеты стоили дороже) я рискнул, подписал ещё 3 человек, мы забронировали 2 номера по 2 человека.
Мы удивлялись с самого начала ахах приехали в аэропорт-все гладко, прилетели-нас встретили, направили к шикарному автобусу, довезли до прекрасной гостиницы, предложили крутые экскурсии. В общем мы были счастливы и рады каждую минуту отпуска с таким сервисом и заботой!
Спасибо огромное за Ваш сервис! Все было невероятно приятно, удобно, интересно и не дорого!)
P.S. Обиделись все, кому мы рассказали, что не взяли их с собой...)
Как-раз начался мой отпуск, думал проведу его дома из-за сложившейся ситуации... Куда лететь, если все закрыто, полетишь-можно остаться там же. Да и на работе держать не будут, пока ты в вынужденной изоляции. В общем одни риски, за которые надо ещё платить.
Сидел вечером в телефоне и случайно наткнулся на один пост в интересном телеграмм-канале. Я конечно же не поверил, что за такую цену можно куда-то улететь за эти деньги на 3 ночи с трансферном, перелётом и проживанием в 4-х звездочном Radisson-е. Но сумма была прям смешная, билеты стоили дороже) я рискнул, подписал ещё 3 человек, мы забронировали 2 номера по 2 человека.
Мы удивлялись с самого начала ахах приехали в аэропорт-все гладко, прилетели-нас встретили, направили к шикарному автобусу, довезли до прекрасной гостиницы, предложили крутые экскурсии. В общем мы были счастливы и рады каждую минуту отпуска с таким сервисом и заботой!
Спасибо огромное за Ваш сервис! Все было невероятно приятно, удобно, интересно и не дорого!)
P.S. Обиделись все, кому мы рассказали, что не взяли их с собой...)
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте.
Благодарим вас за такой чудесный рассказ о вашем отдыхе! Мы рады, что вы остались довольны, но в следующий раз, обязательно берите с собой всех друзей)
Благодарим вас за такой чудесный рассказ о вашем отдыхе! Мы рады, что вы остались довольны, но в следующий раз, обязательно берите с собой всех друзей)

Надежда А.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Все просто и понятно.
Вся информация соответствует действительности. Все расписано подробно, в полном объеме. Оплатить просто. Подтвердили в течение нескольких часов. Удобный сервис.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Здорово, что все оказалась так легко. Думаем, что так и должно быть) Спасибо за ваш отзыв!
Здорово, что все оказалась так легко. Думаем, что так и должно быть) Спасибо за ваш отзыв!

Никита З.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Брали тур в СПБ, в целом сервис рекомендую, но вероятно стабильнее выбирать полную версию сайта для брони)
Бронировал через телефон в веб браузере, почти всё хорошо, но с таймером обновлений были проблемы.
В теории он обновляется для актуализации цены, но по факту обновление происходят через раз, а то и не происходят, просто сбрасывается таймер. Т.к. обидно, что после ввода всех данных и попытке перехода к оплате, ошибка (что-то пошло не так цены изменились...). Благо я настойчивый и с 3 раза после ручного обновления, всё забронировал.
В остальном, всё отлично, оперативно, без лишней обратной связи, моментальное информирование (так же по смс) об изменении статуса бронирования. Направлены все документы заранее, даже более, чем за 24 часа.
Тур брали от библиоглобус, проблем не было никаких!
Была так же включена страховка, в т.ч. от ковида)
В теории он обновляется для актуализации цены, но по факту обновление происходят через раз, а то и не происходят, просто сбрасывается таймер. Т.к. обидно, что после ввода всех данных и попытке перехода к оплате, ошибка (что-то пошло не так цены изменились...). Благо я настойчивый и с 3 раза после ручного обновления, всё забронировал.
В остальном, всё отлично, оперативно, без лишней обратной связи, моментальное информирование (так же по смс) об изменении статуса бронирования. Направлены все документы заранее, даже более, чем за 24 часа.
Тур брали от библиоглобус, проблем не было никаких!
Была так же включена страховка, в т.ч. от ковида)
Ответ от Левел Тревел
Никита, здравствуйте.
Мы обязательно передадим информацию о вашей проблеме в технический отдел. Но хотим отметить, что это могло произойти из-за слабого интернета в момент бронирования тура.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Ждём вас снова!
Мы обязательно передадим информацию о вашей проблеме в технический отдел. Но хотим отметить, что это могло произойти из-за слабого интернета в момент бронирования тура.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Ждём вас снова!

Алексей Я.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
операратор не выполняет свои обязательства
приобрел тур, который был в связи с пандемией был переведен в ваучер с условием возможности переноса.
сообщил дату на которую необходимо перенести тур.
итог - 2 месяца отсутствует подтверждение переноса тура.
сообщил дату на которую необходимо перенести тур.
итог - 2 месяца отсутствует подтверждение переноса тура.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Мы уточнили информацию по вашему заказу и действительно, на данный момент, ожидаем ответа от туроператора по поводу отеля. Приносим свои извинения за такие задержки и понимаем ваши переживания, но уверяем, что мы о вас помним и вашу ситуацию держим на контроле.
Спасибо за ваше терпение!
Мы уточнили информацию по вашему заказу и действительно, на данный момент, ожидаем ответа от туроператора по поводу отеля. Приносим свои извинения за такие задержки и понимаем ваши переживания, но уверяем, что мы о вас помним и вашу ситуацию держим на контроле.
Спасибо за ваше терпение!

Евгений К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Читеры
Забронировал тур,- который еще не был подтвержден. Позвонил в сервис, с просьбой отменить бронирование, чтобы выбрать тур в другую страну. Обещали выслать форму заявки на отмену текущего бронирование. Вместо этого - моментально подтвердили тур (в течение 5 мин. после обращения) и не выслали форму. Т.е. по-сути,- они не дали мне возможность изменить СТРАНУ отдыха,- "по-тихому". Стыдно за вас. вот и все.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день!
Дело в том, что мы отправили туроператору заявку на бронирование 9 декабря, а 10 они уже ее подтвердили. Именно поэтому после вашего звонка мы не могли отменить бронирование. Насколько мы поняли, делать отмену со штрафом вы не хотели. В данном случае тур подтвердили достаточно быстро. Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но все-таки мы надеемся, что ваш отдых проходит хорошо.
Дело в том, что мы отправили туроператору заявку на бронирование 9 декабря, а 10 они уже ее подтвердили. Именно поэтому после вашего звонка мы не могли отменить бронирование. Насколько мы поняли, делать отмену со штрафом вы не хотели. В данном случае тур подтвердили достаточно быстро. Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но все-таки мы надеемся, что ваш отдых проходит хорошо.

Максим Б.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
в Индонезию
на двоих
Информация на сайте не соответствует действительности
Неделю бронировал тур-5 отелей не подтвердили наличие мест, но они всё равно находятся в списке. Зачем вводить людей в заблуждение. Цена не соответствует действительности.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Максим.
Да, мы знаем, что существует такая проблема. Дело в том, что наш сайт интегрирован с сайтами туроператоров, и поэтому подгружается вся информация с их сайтов. По каким причинам туроператор не убирает неактуальную информацию, мы знать не можем, но сообщим ему, что существует такая неточность. Также, наши сотрудники всегда информируют клиента об изменении цены до подтверждения тура.
Приносим свои извинения за данные технические неполадки!
Да, мы знаем, что существует такая проблема. Дело в том, что наш сайт интегрирован с сайтами туроператоров, и поэтому подгружается вся информация с их сайтов. По каким причинам туроператор не убирает неактуальную информацию, мы знать не можем, но сообщим ему, что существует такая неточность. Также, наши сотрудники всегда информируют клиента об изменении цены до подтверждения тура.
Приносим свои извинения за данные технические неполадки!

Григорий К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Очень удобное приложение, видно сразу все направления и цены
Заказал тур в Сочи просто за копейки, всё одним днем, прислали документы ночью полетел . Буду пользоваться в будущем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Григорий.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно пользоваться сайтом, а также приложением. Спасибо за ваш отзыв.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно пользоваться сайтом, а также приложением. Спасибо за ваш отзыв.

Наталия Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Спонтанная поездка супер чип!
это моя вторая в жизни поездка с туром и все было очень круто и дешево!
за пару дней узнала о возможности поехать, оплатила, и поехала - всё!
для людей, которые не путешествовали самостоятельно - очень удобно - туроператор разжевывает прямо все)
за пару дней узнала о возможности поехать, оплатила, и поехала - всё!
для людей, которые не путешествовали самостоятельно - очень удобно - туроператор разжевывает прямо все)
Ответ от Левел Тревел
Наталия, добрый день.
Благодарим вас за отзыв и за то, что воспользовались нашим сервисом. Будет здорово, если мы продолжим сотрудничество с вами!
Благодарим вас за отзыв и за то, что воспользовались нашим сервисом. Будет здорово, если мы продолжим сотрудничество с вами!

Игорь Г.
купил(а) тур
на Мальдивы
на четверых
на Мальдивы
на четверых
Держат уровень
Как всегда-информативно, удобно, быстро, с отличной обратной связью!
Надеюсь, предстоящая поездка не разочарует
Надеюсь, предстоящая поездка не разочарует
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Игорь.
Спасибо за ваш краткий, но емкий отзыв. Желаем вам приятного отдыха!
Спасибо за ваш краткий, но емкий отзыв. Желаем вам приятного отдыха!

Георгий А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Никогда бы не подумал, что так быстро и удобно можно заполнить основные данные и улететь в другой город!
Раньше даже не знал о существовании такой компании как "левел.тревел". Подруга сказала, что через этот тур самые низкие и выгодные цены...сначала не поверил, нооооооо, убедившись, что тут настолько низкие и доступные цены, сразу же взял тур на на двоих в Питер. Очень быстро приходит вся информация на почту, бронирование делается онлайн, все документы на почте, даже посадочные талоны тоже на почте. Я нереально доволен поездкой и благодарен туру за возможность видеть другие города красивые по доступной цене. Из аэропорта до отеля забирает автобус, он же потом и приводит тебя в аэропорт. Все очень удобно и на высшем уровне!! Теперь буду пользоваться только компанией " Level.trevel" спасибо!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Георгий.
Очень здорово, что мы обрели еще одного довольного клиента! Рады, что вам все понравилось. Спасибо за ваш отзыв и ждем снова.
Очень здорово, что мы обрели еще одного довольного клиента! Рады, что вам все понравилось. Спасибо за ваш отзыв и ждем снова.

Варвара С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Понравился
Удобный сервис, сразу видно песок/галька, удаленность от аэропорта, рейтинг покупателей, лучшие цены по дням, быстрое бронирование, хорошая обратная связь, решение всех вопросов
Ответ от Левел Тревел
Варвара, добрый день.
Мы рады, что наш сервис оказался для вас полезным и удобным. Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что наш сервис оказался для вас полезным и удобным. Спасибо за ваш отзыв!

Михаил К.
Сплошное надувательство еще и угрозы юристов силебрити
Классно устроились - обманываете еще и клиентов запугиваете, огонь. Прокуратуру конечно проверит, но 1 довольный клиент приведет как минимум пяток новых, а не довольный заберет десяток, странная у вас логика делать клиентов баранами
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Заверяем вас, что никто не имел цель запугивать вас. Наша цель — донести до вас достоверную информацию. И, конечно же, мы совсем не хотим разрешать данную ситуацию через суд, потому что, как вы верно сказали, довольный клиент приведет несколько новых.
Кроме того, мы получили от вас сообщение по поводу подбора аналогичного тура и уже передали запрос в отдел по работе с депозитарными заказами. Надеемся, что у нас с вами получится подобрать тур для вашего чудесного отдыха.
Заверяем вас, что никто не имел цель запугивать вас. Наша цель — донести до вас достоверную информацию. И, конечно же, мы совсем не хотим разрешать данную ситуацию через суд, потому что, как вы верно сказали, довольный клиент приведет несколько новых.
Кроме того, мы получили от вас сообщение по поводу подбора аналогичного тура и уже передали запрос в отдел по работе с депозитарными заказами. Надеемся, что у нас с вами получится подобрать тур для вашего чудесного отдыха.

Екатерина Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отвратительная работа.
Уже несколько месяцев мурыжат с отмененным из-за пандемии туром. Ничего сами решить не могут, друг на друга перекидывают и ставят клиентов в вечное ожидание. Отвечают иногда спустя несколько НЕДЕЛЬ, и то, после очередного напоминания. Очень жалею, что связалась с этой компанией.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Мы очень хорошо понимаем ваше расстройство по поводу отмены тура и таких задержек с ответами. Дело в том, что мы, как и многие другие компании, столкнулись с подобной ситуаций впервые. Из-за этого случились частые проволочки и задержки. Приносим свои извинения за это!
Кроме того, в связи с пандемией, большое количество наших клиентов отменили или перенесли туры. Мы рассматриваем запросы в порядке очереди.
На данный момент, ваш заказ все также находится в статусе депозита и он также актуален, но сейчас вы не полетите в путешествие. Это верная информация? Вы можете ответить на [email protected].
Мы очень просим вас с пониманием отнестись к ситуации сложившейся из-за пандемии. И надеемся, продолжить сотрудничество, которое вас порадует.
Мы очень хорошо понимаем ваше расстройство по поводу отмены тура и таких задержек с ответами. Дело в том, что мы, как и многие другие компании, столкнулись с подобной ситуаций впервые. Из-за этого случились частые проволочки и задержки. Приносим свои извинения за это!
Кроме того, в связи с пандемией, большое количество наших клиентов отменили или перенесли туры. Мы рассматриваем запросы в порядке очереди.
На данный момент, ваш заказ все также находится в статусе депозита и он также актуален, но сейчас вы не полетите в путешествие. Это верная информация? Вы можете ответить на [email protected].
Мы очень просим вас с пониманием отнестись к ситуации сложившейся из-за пандемии. И надеемся, продолжить сотрудничество, которое вас порадует.

Андрей Д.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удивлен. По хорошему удивлен
На удивление беспроблемно. Выбрал - оплатил - поехал. Единственный не очевидный момент был оплата МИРом для получения туристического кешбэка - позвонил, за пару минут все растолковали. Кешбэк в итоге получил
Было бы что-то негативное - обязательно написал бы, но вот как-то нечего.Молодцы, господа, так держать
Было бы что-то негативное - обязательно написал бы, но вот как-то нечего.Молодцы, господа, так держать
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников и нашим сервисом. Спасибо за ваш отзыв и ждем вас снова!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников и нашим сервисом. Спасибо за ваш отзыв и ждем вас снова!

Сергей Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
обманули с кэшбэком
Все было хорошо, пока не пришла пора получить положеннный кэшбэк.
Меня обвинили в том, что я при оплате тура онлайн выбрал неправильный способ оплаты.
Это несправедливое обвинение. Я с самого начала бронирования выполнил все действия,
необходимые для получения денежного возврата.
Оправдываться не собираюсь и доказывать, что я не идиот, тоже.
Рекомендовать воспользоваться услугами Level.Travel не буду никому.
Меня обвинили в том, что я при оплате тура онлайн выбрал неправильный способ оплаты.
Это несправедливое обвинение. Я с самого начала бронирования выполнил все действия,
необходимые для получения денежного возврата.
Оправдываться не собираюсь и доказывать, что я не идиот, тоже.
Рекомендовать воспользоваться услугами Level.Travel не буду никому.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, добрый день.
Нам действительно очень жаль, что вы не получили кешбэк. Хотим вас заверить, что все платежи по кешбэку проходят через систему Мир, поэтому мы не можем их получить или оставить себе. Более того, нам совершенно невыгодно, чтобы наши клиенты оставались без данного кешбэка. Но, к сожалению, есть определенные условия, которые надо выполнить, чтобы его получить. К ним относится платеж способом кешбэк Мир.
Сожалеем о сложившейся ситуации, но все-таки нам хочется верить, что мы можем продолжить сотрудничество с вами.
Нам действительно очень жаль, что вы не получили кешбэк. Хотим вас заверить, что все платежи по кешбэку проходят через систему Мир, поэтому мы не можем их получить или оставить себе. Более того, нам совершенно невыгодно, чтобы наши клиенты оставались без данного кешбэка. Но, к сожалению, есть определенные условия, которые надо выполнить, чтобы его получить. К ним относится платеж способом кешбэк Мир.
Сожалеем о сложившейся ситуации, но все-таки нам хочется верить, что мы можем продолжить сотрудничество с вами.

Татьяна Д.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
во Вьетнам
на троих
Удобный сайт!
Сайт очень удобный в поиске и брони! Все честно по описанию и цене. Впервые сами заказали, удобно, без выезда в офисы. Осталось только съездить
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте.
Очень здорово, что поиск тура не вызывал у вас затруднений. Мы считаем, что путешествия должны быть легкими!)
Приятного вам отдыха.
Очень здорово, что поиск тура не вызывал у вас затруднений. Мы считаем, что путешествия должны быть легкими!)
Приятного вам отдыха.

Алевтина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
хорошо
Так как денег у меня нет, а путешествовать хочется то выполнить эту задачу легко с Левел Тревел, они сотрудничают с Халвой, которая дает бесплатную рассрочку на 3 месяца, а сама стоимость тура минимальная благодаря удобному поиску. Плюс оперативная работа менеджеров, вся информация быстро, четко и на почту и по смс, потеряться не получится )
Ответ от Левел Тревел
Алевтина, здравствуйте.
Мы рады, что вы путешествуете и получаете новые впечатления. А еще мы очень рады, что вы пользуетесь нашим сервисом. Спасибо за доверие и за ваш отзыв!
Мы рады, что вы путешествуете и получаете новые впечатления. А еще мы очень рады, что вы пользуетесь нашим сервисом. Спасибо за доверие и за ваш отзыв!

Людмила С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Вы супер!
Приобретали у Вас тур в конце ноября в Сочи.Все выполнено отлично.Быстро ,оперативно.Вежливые сотрудники.Настроение поднимается,когда работают профессионалы.Второй раз воспользовалась Вашим сервисом и осталась довольна.Советую всем и следующий раз в отпуск только с LEVEL TREVEL.
Ответ от Левел Тревел
Людмила, добрый день.
Спасибо, что рекомендуете нас! Для нас это очень приятно и важно. Ждем вас снова.
Спасибо, что рекомендуете нас! Для нас это очень приятно и важно. Ждем вас снова.

Татьяна Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Замечательно!!! Еду !!!
Я хоть и не очень разбираюсь в компьютерах, но у вас на сайте легко, просто и удобно выбрать тур, нужное количество дней, выбор питания, хорошие цены!!! Также большой выбор отдыха, отелей на любой вкус и кошелек, в том числе и по России, в Сочи, Адлере, Красной поляне, и рада, что подписалась на вас и получаю рассылку на почту с низкими ценами! Спасибо! Вот и уже сейчас, не удержалась, через неделю лечу в Сочи на 10 дней за 8 тысяч рублей и это с удобным перелётом, с багажом 20кг+5 кг ручной клади, трансфером, мед.страховкой, проживанием в хорошем отеле и завтраками! Ура!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Кроме того, вы можете подписаться на нас в социальных сетях, там мы тоже публикуем много интересных предложений и акций.
Желаем ваш провести ваш отпуск волшебно!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Кроме того, вы можете подписаться на нас в социальных сетях, там мы тоже публикуем много интересных предложений и акций.
Желаем ваш провести ваш отпуск волшебно!
