Заказ делать удобно, менеджеры отвечают на все вопросы оперативно, приходят смс о рейсе, письма на электронную почту. Все получили вовремя. Отдохнули прекрасно

Впервые покупали тур через онлайн-сервис. Все очень удобно, быстрая реакция менеджеров на запросы. Вносили изменения в тур, все без проблем. Съездили отлично. Никаких подводных камней. Будем пользоваться.

Сервис проверили - работает. Нам понравилось, разобрались легко, распечатали билеты и мы уже через день в Питере

Горячий сочный мини тур в Санкт-Петербург на 3 ночи обошёлся в 5800р. Мы очень довольны и до сих пор под впечатлением. Спасибо за то,что помогаете людям осуществлять мечты!!!!
Единственный негативный момент это пропажа беспроводных наушников прямо из номера гостиницы сразу после уборки номера

Мы искали тур в Аланью на 6 дней. Нашли очень быстро! Поисковик удобный. После оплаты пришло подтверждение бронирования. Перед отлетом приходили напоминающие смски. За день до вылета тоже пришла смс о напоминании отъезда. И смс о времени прибытия автобуса. Ранее боялась покупать через онлайн-сервис. Теперь буду пользоваться только Левел тревел, и цены на бронирования у них ниже Травелаты.

Все решалось быстро, все оповещения, предупреждения, документы приходили своевременно. Я и не знал, что бывает такой сервис. Желаю развиваться дальше

Были обоснованные опасения при обращении в Левел-Тревел - имелся печальный опыт обращения в другие компании. Но, несмотря на то, что с моим туром оказалось много проблем, изрядно потрепавших нервы, в итоге всё решилось самым удачным образом. Половина проблем - не связана с левел (почти недельная задержка бронирования отеля от оператора), вторая половина, видимо, частично вытекает из не очень четко сформулированных положений в федеральной программе возврата кэшбэка). Но в итоге при очень внимательной поддержке менеджеров левела (особенно хочу отметить Кристину и Евгения) все проблемы были решены и отдых оказался своевременным и удачным. Хочу порекомендовать из личного опыта каким-то образом прямо на сайте уведомлять не слишком продвинутых пользователей о том, как помечены предложения с мгновенным бронированием. Я узнала об этом только от Кристины после 6-ти дневного ожидания подтверждения бронирования. И то же относится к условиям получения кэшбэка, которые полностью прописаны только в договоре. А когда вам предлагают 3 варианта оплаты поездки, НИГДЕ нет оперативного уведомления о том, что, оплачивая 50% стоимости по карте, вы никакого кэшбека не получаете. Я попала именно в такую историю. К счастью, внимательное и действенное вмешательство Евгения помогло все исправить. Но все это стоило и времени и нервов. А могла бы не попасть в такую ситуацию, если бы сразу при оплате тура с подтвержденным кэшбэком была бы четкая информация на этот счет. Хочу особо подчеркнуть безупречный стиль общения всех сотрудников компании, оперативность и результативность их работы даже в таким непростых ситуациях, как моя. Непременно обращусь в следующую поездку.

Я удивился и до последнего дня не верил, искал подвох. Мои опасения вместе с моими предрассудками растворились! Команде Левел.Тревел ставлю оценку 6 млн. баллов!

Благодарю душевно за прекрасно организованный отдых в Сиде (Orient Apart Hotel) с 29.10.20 по 14.11.20. Тур приобрела за 5 дней до вылета, подтвердили быстро, документы прислали, на вопросы ответили! Я просто наслаждалась отдыхом. Великолепная и профессиональная команда Level-Travel!! Обращаюсь к вам не впервые, и каждый раз радуете четкостью и надежностью!!

Второй раз покупали тур через левел тревел - очень удобно. Но есть пожелание, чтобы фильтр по которому отбирали отели при изменении дат не сбрасывался.
В процессе оплаты через приложение возникла проблема - не проходила оплата. Но мне позвонил сотрудник и прислал ссылку на почту. В итоге получилась сумма на 3000 меньше, я так и не поняла почему.

Я впервые воспользовалась сервисом Level Trevel, и осталась очень довольна. Информативный ресурс поиска, выбрал, оплатил и готово. Поддержку оказывал представитель Level Trevel, был очень вежлив и внимателен. Документы были высланы вовремя. Однозначно буду пользоваться этим ресурсом, это экономит время и безопасно, в условиях нынешней реальности.

Я довольна. Всё хорошо. У вас работают настоящие профессионалы. Внимательны, добродушны. Алексей - отличный специалист.

Отменили тур, купленный в феврале, 10 месяцев держали у себя деньги, предложили перебронировать тур, согласился, подтвердили новое бронирование, через неделю отменили его в одностороннем порядке удержав 10% от суммы. Вы там совсем обнаглели???

Хороший выбор и информативность, удобная навигация, простота оформления и покупки, хорошая обратная связь и поддержка на всех этапах. Хотелось бы иметь возможность делать закладки и сравнивать варианты. Есть несколько замечаний к принимающей стороне.

Данным сайтом пользуемся почти 10 лет. Все понятно и просто. Зашел, выбрал,оплатил онлайн,дождался документов,собрал чемодан и улетел отдыхать. Если есть изменения рейса,то приходит оповещение на телефон. Молодцы! Работа оперативная и четкая.

Первый раз воспользовалась этим сервисом. Заказывала путевки в январе 2020 на апрель. Но тут границы закрыли. Я была немного в панике, что будет с моими деньгами. Но служба компании очень внятно и грамотно успокоили с предложением вариантов дальнейших действий. Я их послушала и перенесла тур на ноябрь, и вот я уже дома, все прошло замечательно. Спасибо Левел Тревел за выполненные условия и спокойствие.

Супер! Я не ожидала такого быстрого решения вопроса! Моментально отвечают, моментально делают. Возник вопрос по перебронированию тура за счет депозита, в целом 1 час и вопрос решен! Спасибо за работу!

Туры всегда первым делом ищу на level.travel. Сервис работает быстро, выбирать удобно, и тут всегда чуть дешевле, чем в аналогичных агрегаторах. И мне очень нравится скорость и вежливость сотрудников, если приходится к ним обращаться. Некоторые знакомые спрашивают ‘а это точно безопасно?’. Точно! Три тура я уже купила тут, все просто отлично!

Не первый раз пользуюсь сервисом, удобно просто, быстро. Четкое сопровождение заказа, своевременные сообщения об изменении вылета

Не работает система оплаты