

Татьяна П.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Для людей.С уважением к пожеланиям и запросам.
Очень понятно,очень оптимистичная стоимость ( но можно,при желании регулировать ...),быстро .Современные качественные услуги.Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте.
Большое спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обязательно ждём вас снова.
Большое спасибо вам за положительную оценку нашей работы. Обязательно ждём вас снова.

Сергей И.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Ожидания оправданы
Пользуясь сайтом не первый раз, впечатления наилучшие. Очень удобный интерфейс, предложения на любой кошелек, сотрудники любезны, внимательны и оперативно решают вопросы, спасибо! Скидки за бонусы вообще топчик, молодцы! В наступающем году коллективу больше вдохновляющих идей, процветания и удачи!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Мы очень рады знать, что вы наш постоянный клиент и всегда остаётесь довольны. Спасибо за доверие и ваши пожелания!
Мы очень рады знать, что вы наш постоянный клиент и всегда остаётесь довольны. Спасибо за доверие и ваши пожелания!

Евгения К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Всё замечательно
Бронировали в первый раз, боялись, но все прошло хорошо. Все доступно, просто и понятно.Также понравились напоминания. Теперь будем заказывать только у LEVEL TRAVEL
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгения.
Отлично, что вы все-таки воспользовались нашим сервисом. Мы тоже очень бы хотели продолжить с вами сотрудничество.
Отлично, что вы все-таки воспользовались нашим сервисом. Мы тоже очень бы хотели продолжить с вами сотрудничество.

Евгений Л.
купил(а) тур
в Танзанию
на двоих
в Танзанию
на двоих
Получил то, что ожидал
Бронирую туры на сайте не в первый раз. В последний вышло легкое непонимание с названием отеля, т.к. название на сайте не соответствует реальному. Но ту скорее всего вопрос к туроператору. А в остальном все прошло, как по маслу. Также понравились напоминалки про базовые события тура, например про изменение времени вылета рейса.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день.
Вы правы, иногда информация может отличаться. Если такое случается, мы сразу же сообщаем об этом туроператору. Приносим свои извинения за такую ситуацию. Спасибо, что высоко оценили нашу работу.
Вы правы, иногда информация может отличаться. Если такое случается, мы сразу же сообщаем об этом туроператору. Приносим свои извинения за такую ситуацию. Спасибо, что высоко оценили нашу работу.

Ольга К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Всё отлично.
Понравилось, что всё можно сделать не выходя из дома. Дешевле чем в турагенстве. Жаль, что не было трансфера.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга.
Мы стремимся именно к тому, чтобы классное путешествие можно было организовать из дома без лишних хлопот. Спасибо, что оценили!
Мы стремимся именно к тому, чтобы классное путешествие можно было организовать из дома без лишних хлопот. Спасибо, что оценили!

Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень здрово, что для российского путешественника создали такой сервис
Хорошо продуманный выбор туров и отличная работа службы поддержки. Само путешествие оставило только приятные впечатления!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте.
Большое спасибо за столько высокую оценку нашего сервиса. Хорошего вам дня!
Большое спасибо за столько высокую оценку нашего сервиса. Хорошего вам дня!

Александр Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Зашёл, увидел - полетел!
Это было просто невероятно!)
Как-раз начался мой отпуск, думал проведу его дома из-за сложившейся ситуации... Куда лететь, если все закрыто, полетишь-можно остаться там же. Да и на работе держать не будут, пока ты в вынужденной изоляции. В общем одни риски, за которые надо ещё платить.
Сидел вечером в телефоне и случайно наткнулся на один пост в интересном телеграмм-канале. Я конечно же не поверил, что за такую цену можно куда-то улететь за эти деньги на 3 ночи с трансферном, перелётом и проживанием в 4-х звездочном Radisson-е. Но сумма была прям смешная, билеты стоили дороже) я рискнул, подписал ещё 3 человек, мы забронировали 2 номера по 2 человека.
Мы удивлялись с самого начала ахах приехали в аэропорт-все гладко, прилетели-нас встретили, направили к шикарному автобусу, довезли до прекрасной гостиницы, предложили крутые экскурсии. В общем мы были счастливы и рады каждую минуту отпуска с таким сервисом и заботой!
Спасибо огромное за Ваш сервис! Все было невероятно приятно, удобно, интересно и не дорого!)
P.S. Обиделись все, кому мы рассказали, что не взяли их с собой...)
Как-раз начался мой отпуск, думал проведу его дома из-за сложившейся ситуации... Куда лететь, если все закрыто, полетишь-можно остаться там же. Да и на работе держать не будут, пока ты в вынужденной изоляции. В общем одни риски, за которые надо ещё платить.
Сидел вечером в телефоне и случайно наткнулся на один пост в интересном телеграмм-канале. Я конечно же не поверил, что за такую цену можно куда-то улететь за эти деньги на 3 ночи с трансферном, перелётом и проживанием в 4-х звездочном Radisson-е. Но сумма была прям смешная, билеты стоили дороже) я рискнул, подписал ещё 3 человек, мы забронировали 2 номера по 2 человека.
Мы удивлялись с самого начала ахах приехали в аэропорт-все гладко, прилетели-нас встретили, направили к шикарному автобусу, довезли до прекрасной гостиницы, предложили крутые экскурсии. В общем мы были счастливы и рады каждую минуту отпуска с таким сервисом и заботой!
Спасибо огромное за Ваш сервис! Все было невероятно приятно, удобно, интересно и не дорого!)
P.S. Обиделись все, кому мы рассказали, что не взяли их с собой...)
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте.
Благодарим вас за такой чудесный рассказ о вашем отдыхе! Мы рады, что вы остались довольны, но в следующий раз, обязательно берите с собой всех друзей)
Благодарим вас за такой чудесный рассказ о вашем отдыхе! Мы рады, что вы остались довольны, но в следующий раз, обязательно берите с собой всех друзей)

Надежда А.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Все просто и понятно.
Вся информация соответствует действительности. Все расписано подробно, в полном объеме. Оплатить просто. Подтвердили в течение нескольких часов. Удобный сервис.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Здорово, что все оказалась так легко. Думаем, что так и должно быть) Спасибо за ваш отзыв!
Здорово, что все оказалась так легко. Думаем, что так и должно быть) Спасибо за ваш отзыв!

Никита З.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Брали тур в СПБ, в целом сервис рекомендую, но вероятно стабильнее выбирать полную версию сайта для брони)
Бронировал через телефон в веб браузере, почти всё хорошо, но с таймером обновлений были проблемы.
В теории он обновляется для актуализации цены, но по факту обновление происходят через раз, а то и не происходят, просто сбрасывается таймер. Т.к. обидно, что после ввода всех данных и попытке перехода к оплате, ошибка (что-то пошло не так цены изменились...). Благо я настойчивый и с 3 раза после ручного обновления, всё забронировал.
В остальном, всё отлично, оперативно, без лишней обратной связи, моментальное информирование (так же по смс) об изменении статуса бронирования. Направлены все документы заранее, даже более, чем за 24 часа.
Тур брали от библиоглобус, проблем не было никаких!
Была так же включена страховка, в т.ч. от ковида)
В теории он обновляется для актуализации цены, но по факту обновление происходят через раз, а то и не происходят, просто сбрасывается таймер. Т.к. обидно, что после ввода всех данных и попытке перехода к оплате, ошибка (что-то пошло не так цены изменились...). Благо я настойчивый и с 3 раза после ручного обновления, всё забронировал.
В остальном, всё отлично, оперативно, без лишней обратной связи, моментальное информирование (так же по смс) об изменении статуса бронирования. Направлены все документы заранее, даже более, чем за 24 часа.
Тур брали от библиоглобус, проблем не было никаких!
Была так же включена страховка, в т.ч. от ковида)
Ответ от Левел Тревел
Никита, здравствуйте.
Мы обязательно передадим информацию о вашей проблеме в технический отдел. Но хотим отметить, что это могло произойти из-за слабого интернета в момент бронирования тура.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Ждём вас снова!
Мы обязательно передадим информацию о вашей проблеме в технический отдел. Но хотим отметить, что это могло произойти из-за слабого интернета в момент бронирования тура.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. Ждём вас снова!

Алексей Я.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
операратор не выполняет свои обязательства
приобрел тур, который был в связи с пандемией был переведен в ваучер с условием возможности переноса.
сообщил дату на которую необходимо перенести тур.
итог - 2 месяца отсутствует подтверждение переноса тура.
сообщил дату на которую необходимо перенести тур.
итог - 2 месяца отсутствует подтверждение переноса тура.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Мы уточнили информацию по вашему заказу и действительно, на данный момент, ожидаем ответа от туроператора по поводу отеля. Приносим свои извинения за такие задержки и понимаем ваши переживания, но уверяем, что мы о вас помним и вашу ситуацию держим на контроле.
Спасибо за ваше терпение!
Мы уточнили информацию по вашему заказу и действительно, на данный момент, ожидаем ответа от туроператора по поводу отеля. Приносим свои извинения за такие задержки и понимаем ваши переживания, но уверяем, что мы о вас помним и вашу ситуацию держим на контроле.
Спасибо за ваше терпение!

Евгений К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Читеры
Забронировал тур,- который еще не был подтвержден. Позвонил в сервис, с просьбой отменить бронирование, чтобы выбрать тур в другую страну. Обещали выслать форму заявки на отмену текущего бронирование. Вместо этого - моментально подтвердили тур (в течение 5 мин. после обращения) и не выслали форму. Т.е. по-сути,- они не дали мне возможность изменить СТРАНУ отдыха,- "по-тихому". Стыдно за вас. вот и все.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день!
Дело в том, что мы отправили туроператору заявку на бронирование 9 декабря, а 10 они уже ее подтвердили. Именно поэтому после вашего звонка мы не могли отменить бронирование. Насколько мы поняли, делать отмену со штрафом вы не хотели. В данном случае тур подтвердили достаточно быстро. Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но все-таки мы надеемся, что ваш отдых проходит хорошо.
Дело в том, что мы отправили туроператору заявку на бронирование 9 декабря, а 10 они уже ее подтвердили. Именно поэтому после вашего звонка мы не могли отменить бронирование. Насколько мы поняли, делать отмену со штрафом вы не хотели. В данном случае тур подтвердили достаточно быстро. Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но все-таки мы надеемся, что ваш отдых проходит хорошо.

Максим Б.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
в Индонезию
на двоих
Информация на сайте не соответствует действительности
Неделю бронировал тур-5 отелей не подтвердили наличие мест, но они всё равно находятся в списке. Зачем вводить людей в заблуждение. Цена не соответствует действительности.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Максим.
Да, мы знаем, что существует такая проблема. Дело в том, что наш сайт интегрирован с сайтами туроператоров, и поэтому подгружается вся информация с их сайтов. По каким причинам туроператор не убирает неактуальную информацию, мы знать не можем, но сообщим ему, что существует такая неточность. Также, наши сотрудники всегда информируют клиента об изменении цены до подтверждения тура.
Приносим свои извинения за данные технические неполадки!
Да, мы знаем, что существует такая проблема. Дело в том, что наш сайт интегрирован с сайтами туроператоров, и поэтому подгружается вся информация с их сайтов. По каким причинам туроператор не убирает неактуальную информацию, мы знать не можем, но сообщим ему, что существует такая неточность. Также, наши сотрудники всегда информируют клиента об изменении цены до подтверждения тура.
Приносим свои извинения за данные технические неполадки!

Григорий К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Очень удобное приложение, видно сразу все направления и цены
Заказал тур в Сочи просто за копейки, всё одним днем, прислали документы ночью полетел . Буду пользоваться в будущем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Григорий.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно пользоваться сайтом, а также приложением. Спасибо за ваш отзыв.
Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно пользоваться сайтом, а также приложением. Спасибо за ваш отзыв.

Наталия Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Спонтанная поездка супер чип!
это моя вторая в жизни поездка с туром и все было очень круто и дешево!
за пару дней узнала о возможности поехать, оплатила, и поехала - всё!
для людей, которые не путешествовали самостоятельно - очень удобно - туроператор разжевывает прямо все)
за пару дней узнала о возможности поехать, оплатила, и поехала - всё!
для людей, которые не путешествовали самостоятельно - очень удобно - туроператор разжевывает прямо все)
Ответ от Левел Тревел
Наталия, добрый день.
Благодарим вас за отзыв и за то, что воспользовались нашим сервисом. Будет здорово, если мы продолжим сотрудничество с вами!
Благодарим вас за отзыв и за то, что воспользовались нашим сервисом. Будет здорово, если мы продолжим сотрудничество с вами!

Игорь Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Держат уровень
Как всегда-информативно, удобно, быстро, с отличной обратной связью!
Надеюсь, предстоящая поездка не разочарует
Надеюсь, предстоящая поездка не разочарует
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Игорь.
Спасибо за ваш краткий, но емкий отзыв. Желаем вам приятного отдыха!
Спасибо за ваш краткий, но емкий отзыв. Желаем вам приятного отдыха!

Георгий А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Никогда бы не подумал, что так быстро и удобно можно заполнить основные данные и улететь в другой город!
Раньше даже не знал о существовании такой компании как "левел.тревел". Подруга сказала, что через этот тур самые низкие и выгодные цены...сначала не поверил, нооооооо, убедившись, что тут настолько низкие и доступные цены, сразу же взял тур на на двоих в Питер. Очень быстро приходит вся информация на почту, бронирование делается онлайн, все документы на почте, даже посадочные талоны тоже на почте. Я нереально доволен поездкой и благодарен туру за возможность видеть другие города красивые по доступной цене. Из аэропорта до отеля забирает автобус, он же потом и приводит тебя в аэропорт. Все очень удобно и на высшем уровне!! Теперь буду пользоваться только компанией " Level.trevel" спасибо!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Георгий.
Очень здорово, что мы обрели еще одного довольного клиента! Рады, что вам все понравилось. Спасибо за ваш отзыв и ждем снова.
Очень здорово, что мы обрели еще одного довольного клиента! Рады, что вам все понравилось. Спасибо за ваш отзыв и ждем снова.

Варвара С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Понравился
Удобный сервис, сразу видно песок/галька, удаленность от аэропорта, рейтинг покупателей, лучшие цены по дням, быстрое бронирование, хорошая обратная связь, решение всех вопросов
Ответ от Левел Тревел
Варвара, добрый день.
Мы рады, что наш сервис оказался для вас полезным и удобным. Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что наш сервис оказался для вас полезным и удобным. Спасибо за ваш отзыв!

Михаил К.
Сплошное надувательство еще и угрозы юристов силебрити
Классно устроились - обманываете еще и клиентов запугиваете, огонь. Прокуратуру конечно проверит, но 1 довольный клиент приведет как минимум пяток новых, а не довольный заберет десяток, странная у вас логика делать клиентов баранами
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Заверяем вас, что никто не имел цель запугивать вас. Наша цель — донести до вас достоверную информацию. И, конечно же, мы совсем не хотим разрешать данную ситуацию через суд, потому что, как вы верно сказали, довольный клиент приведет несколько новых.
Кроме того, мы получили от вас сообщение по поводу подбора аналогичного тура и уже передали запрос в отдел по работе с депозитарными заказами. Надеемся, что у нас с вами получится подобрать тур для вашего чудесного отдыха.
Заверяем вас, что никто не имел цель запугивать вас. Наша цель — донести до вас достоверную информацию. И, конечно же, мы совсем не хотим разрешать данную ситуацию через суд, потому что, как вы верно сказали, довольный клиент приведет несколько новых.
Кроме того, мы получили от вас сообщение по поводу подбора аналогичного тура и уже передали запрос в отдел по работе с депозитарными заказами. Надеемся, что у нас с вами получится подобрать тур для вашего чудесного отдыха.

Екатерина Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отвратительная работа.
Уже несколько месяцев мурыжат с отмененным из-за пандемии туром. Ничего сами решить не могут, друг на друга перекидывают и ставят клиентов в вечное ожидание. Отвечают иногда спустя несколько НЕДЕЛЬ, и то, после очередного напоминания. Очень жалею, что связалась с этой компанией.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Мы очень хорошо понимаем ваше расстройство по поводу отмены тура и таких задержек с ответами. Дело в том, что мы, как и многие другие компании, столкнулись с подобной ситуаций впервые. Из-за этого случились частые проволочки и задержки. Приносим свои извинения за это!
Кроме того, в связи с пандемией, большое количество наших клиентов отменили или перенесли туры. Мы рассматриваем запросы в порядке очереди.
На данный момент, ваш заказ все также находится в статусе депозита и он также актуален, но сейчас вы не полетите в путешествие. Это верная информация? Вы можете ответить на [email protected].
Мы очень просим вас с пониманием отнестись к ситуации сложившейся из-за пандемии. И надеемся, продолжить сотрудничество, которое вас порадует.
Мы очень хорошо понимаем ваше расстройство по поводу отмены тура и таких задержек с ответами. Дело в том, что мы, как и многие другие компании, столкнулись с подобной ситуаций впервые. Из-за этого случились частые проволочки и задержки. Приносим свои извинения за это!
Кроме того, в связи с пандемией, большое количество наших клиентов отменили или перенесли туры. Мы рассматриваем запросы в порядке очереди.
На данный момент, ваш заказ все также находится в статусе депозита и он также актуален, но сейчас вы не полетите в путешествие. Это верная информация? Вы можете ответить на [email protected].
Мы очень просим вас с пониманием отнестись к ситуации сложившейся из-за пандемии. И надеемся, продолжить сотрудничество, которое вас порадует.

Андрей Д.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удивлен. По хорошему удивлен
На удивление беспроблемно. Выбрал - оплатил - поехал. Единственный не очевидный момент был оплата МИРом для получения туристического кешбэка - позвонил, за пару минут все растолковали. Кешбэк в итоге получил
Было бы что-то негативное - обязательно написал бы, но вот как-то нечего.Молодцы, господа, так держать
Было бы что-то негативное - обязательно написал бы, но вот как-то нечего.Молодцы, господа, так держать
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников и нашим сервисом. Спасибо за ваш отзыв и ждем вас снова!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников и нашим сервисом. Спасибо за ваш отзыв и ждем вас снова!
