Покупка тура была на сайте компании. Простота и понятный интерфейс. Общение с клиентами вежливое и внимательное.Спасибо, все было организованно очень хорошо. Туроператора подобрали ТУИ.Трансфер своевременно, тур в Абхазию- отдельное спасибо. Замечательный гид, отличный транспорт. Любые вопросы решаются на раз-два по звонку или в чате вотсап. Рекомендую пользоваться level travel всем желающим комфортно отдохнуть.
Минус- не поступил кешбек по программе Ростуризма на карту МИР. Но это скорее всего «заслуга» НСПК. Разбираются в причине.

В общем сервис нравится,не надо тратить свое время...это удобно.Но года 3-4 назад заказывал,обратился к оператору и прислали на почту много вариантов и по телефону позвонили предложили...В этом году, увы, прислали несколько вариантов для отписки...до этого сам просматривал, находил выгоднее...Короче, желания у операторов подобрать вам выгодный тур, нет никакого...

Самый удобный сервис в нашей стране! Пользуюсь более 2 лет, рекомендую всем друзьям и знакомым. Радуют кэшбэки на туры А ещё оперативность реагирования менеджеров. Единственное замечание - ребята, если Вы хотите до конца быть честными с клиентами, сделайте в Фильтре галочку "стоимость с топливным сбором", это уменьшит время поиска тура! А так все гуд!

Удобно выбирали тур, читали отзывы и выбрали очень крутой отель по отзывам. Хотелось бы улучшить ситуацию с включением/ выключением цены авиабилетов в общую цену тура. Почему-то в разных отелях или даже в одном на разные даты эти условия разные. Но надо просто внимательно смотреть на финальную стоимость. Проблем у меня не возникло, но нужно быть внимательным

Третий раз летали с Level.Travel и все супер! Вчера вернулись из Турции.В компании работают неравнодушные люди! Очень помогли!При бронировании у Анекса неожиданно поменялось время вылета. Нам позвонил из Левела и предложили другие варианты.Так же проконсультировали на счёт отеля. Совершенно точно мы будем всегда путешествовать с этим сервисом!

После оплаты тура, на следующий день связался менеджер Тимошин Дмитрий и сказал что моему супругу (иностранный гражданин без вида на жительство но с миграционной картой) отказал отель, я связалась с отелем, менеджер сказала что это не правда, даже заявки на нас не поступало.
Дальше я звонила 2 раза в Вашу компанию и просила чтоб со мной связался менеджер Дмитрий, но он так и не позвонил, позвонил другой человек, говорил что то про карантин - о том что нас посадят на 2 недели в Сочи так как муж иностранец. Почему? Он больше года из России не выезжал. в общем меня обманули не понятно почему...Наверное Вашей компании не нужны деньги клиентов.

Купили тур на два дня в Санкт-Петербург, в течение суток получили все документы на электронную почту, также приходили сообщения на телефон обо всех статусах - бронирование/оплата/подтверждение и тд. Если возникали вопросы, обращалась на горячую линию, где получала исчерпывающие ответы. Особенно хочется отметить доброжелательность и терпение специалистов на горячей линии! Также хочется выразить благодарность компании Библио-Глобус, после прилёта автобус до отеля уже ожидал, как и гид, который на протяжении дороги до отеля провел обзорную мини-экскурсию. Трансфер на вылет также прибыл к отелю минута в минуту, без опозданий. Еще раз выражаем глубокую благодарность компании Level.Travel и её сотрудникам за отличную работу и поддержку!!!

Легко и удобно бронировать туры. Первый раз заказывал без турагента сам через интернет. Всё понравилось, как оказалось легко и главное надёжный сайт. Заказываю уже не первый раз, всё нравится.

Мы три года подряд берём туры через Level travel и это очень удобно! Всегда можно найти хорошие предложения по выгодной цене!

Покупала тут три тура себе и один подруге. Очень удобный сервис по подбору тура исходя из заданных параметров- количество ночей, цена. Отзывы реальные об отеле помогают подготовиться в нужной степени, при необходимости- спец обувь, полотенца и тп

Удобство самостоятельно выбора и заказа, для подтверждения звонят операторы. У нас выбранные отели два раза вставали в STOP менеджер - Шах, быстро связывался с Тур Оператором для замены отеля.
Вот к ТУРоператору Sunmar вопросы есть, сначала продают отели, которые закрываются раньше окончания нашего тура, а альтернативу предлагают никакую и самому приходится искать другой отель, а потом рейс меняют. Вместо Шереметьево ставят прилёт в Домодедово, а машина на парковке у нас стояла в « шарике» и это доставило нам головняка.

Нам очень понравился сервис LevelTravel. Забронировали тур, когда в результате подтверждения мест в отеле не оказалось, нам сразу же предложили выбрать альтернативный тур или вернуть деньги.
Когда я позвонила по номеру поддержки, сразу же перенаправили к моему менеджеру, не пришлось ждать или же разбираться самой. Помогли подобрать альтернативный тур, так как он был немного дороже, сразу же вернули разницу.
В общем, в нашем случае все было оперативно и четко, будем пользоваться ещё.

В основном всегда пользуемся вашими услугами т.к. нравится оперативность в бронировании и информативность предоставляемых опций в турпакете. Всё чётко, ясно и понятно в логике и структуре построения сайта. Как всегда - здорово !!!

Не раз уже воспользовался вашим сервисом по бронированию тура и очень доволен работой ваших сотрудников. Последняя поездка в Турцию показала, что вы своих не бросаете в сложных ситуациях. Спасибо Максиму и Наталье, которые оперативно принимали участие в ситуации, когда наш отель White Gold Hotel 5* в Алании решил вдруг закрыться. А вот туроператор "Библио-Глобус" был вовсе не на высоте и больше я не буду с ним иметь какие-либо отношения. Их представители менялись, как перчатки, на протяжении наших недолгих переговоров и каждый был не в курсе вообще чего-либо. У меня было достаточно средств, чтобы переселиться самостоятельно и я не очень волновался, но как-то было неприятно осознавать, что снова вляпался, обратившись к туроператору. Обязательно в будущем буду избегать "Библио-Глобус".
Level.Travel - отличный сервис, обязательно воспользуюсь вашими услугами и конечно буду рекомендовать вас своим друзьям.

Покупала путевки через другие компании онлайн. Этим сервисом воспользовалась впервые. Очень понравилось, что можно просматривать сразу на несколько дней цены на определенный отель. Очень удобно. Документы пришли быстро. Служба поддержки клиента прислала мне ответы по вопросам об отеле. Думаю, что буду пользоваться дальше, удобно.

Воспользовалась услугами оператора и не пожалела. Были нюансы в связи с пандемией, но всё быстро решалось. Спасибо за Вашу работу! Можно самостоятельно всё сделать, не приходится никуда ездить, всё удобно и понятно, на вопросы отвечают оперативно. Буду и дальше пользоваться Вашим сервисом. Спасибо.

Выбирала тур через приложение-все просто и понятно! На почту пришли ответы по бронированию, покупке. Потом пришли все документы, приходили сообщения об изменении времени перелёта, о вылете, все понятно и просто!

Оперативно, никаких нареканий. Пожелание: хотелось бы пораньше получать документу, а не за 24 часа, у других туроператоров получала за 3 суток до вылета

Оперативно, операторы молодцы, отвечали быстро четко и понятно, удобно выбрать тур, просмотреть характеристики отеля

Я очень рада, что нашла такой сервис Level.Travel по поиску туров. Все просто супер, мне всё понравилось.