На левел тревел я купила уже 3 тур (до этого 2 для мамы, и, наконец, для себя). Все просто и понятно для восприятия, удобно, что сравниваются цены всех туроператоров и цены на соседние даты.
Из минусов только то, что довольно тяжелые страницы, мой компьютер с больше чем 7 открытых страниц сайта начинает работать очень медленно.
Загрузка отзывов... 
Мария И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Простой и понятный сервис
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Первое знакомство.
Здравствуйте, при попытки оплаты 4 раза зависало окно оплаты , где вводится пароль от банка. Это чуть не стало причиной отказа от услуг. Через приложение при покупке тоже возникли проблемы, оно вылетало. Манипуляции производил через айпад последней модели, приложение к сожалению было только на айфон.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
По всей вероятности имел место какой-то временный технический сбой. Мы будем иметь ввиду и передадим информацию коллегам из технического отдела. Спасибо за информацию.
По всей вероятности имел место какой-то временный технический сбой. Мы будем иметь ввиду и передадим информацию коллегам из технического отдела. Спасибо за информацию.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Павел И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Коротко - отличный сервис
Поиск тура оказался удобнее, чем рыскать по сайтам разных турагентств. При оформлении допустил ошибку в номере паспорта - позвонил на горячую линию и через пару минут уже на странице тура все было исправлено. Сервис горячей линии весьма порадовал. Удобно, что вся информация, включая документы для скачивания, была размещена на одной странице. Обязательно буду пользоваться в следующий раз.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно и только здесь смогла подобрать нужное мне время вылета
Удобный сервис. На некоторые направления туров не так много, как на других сайтах и цены повыше бывают, но зато если в нужный отель тур найден, то можно удобно выбрать время вылета и хорошо работает поддержка- на все мои вопросы отвечали быстро.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В этот раз все как-то скомкано
Пользуюсь Level не в первый раз, но с последними турами все пошно не так, как обычно.
Высокая оценка именно за удобство работы с Level.
1. Информация о рейсах появилась только после обращения в Телеграм меньше, чем за сутки до вылета.
2. В отеле не знали о брони в принципе. Ее просто не было в системе. Поэтому вместо двух отдельных номеров был предложен один на всех. Мы были вынуждены оплатить другой отель самостоятельно, потому что разбираться нет никакого желания.
В остальном все хорошо.
Высокая оценка именно за удобство работы с Level.
1. Информация о рейсах появилась только после обращения в Телеграм меньше, чем за сутки до вылета.
2. В отеле не знали о брони в принципе. Ее просто не было в системе. Поэтому вместо двух отдельных номеров был предложен один на всех. Мы были вынуждены оплатить другой отель самостоятельно, потому что разбираться нет никакого желания.
В остальном все хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Владимир, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Сожалеем, что поездка прошла не так гладко, как хотелось бы. Несколько слов по отзыву: обратное время вылета при изменении может действительно не попадать к нам, поэтому мы всегда отправляем туристам СМС с информацией о необходимости уточнять эти данные у гида или в отеле на стойке регистрации. По техническим причинам и некоторым другим нюансам нашего взаимодействия с туроператорами мы не можем отслеживать изменения в расписании чартерных рейсов, когда речь идёт об обратном вылете.
Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Будем рады видеть вас вновь, несмотря на произошедшее.
Благодарим за отзыв! Сожалеем, что поездка прошла не так гладко, как хотелось бы. Несколько слов по отзыву: обратное время вылета при изменении может действительно не попадать к нам, поэтому мы всегда отправляем туристам СМС с информацией о необходимости уточнять эти данные у гида или в отеле на стойке регистрации. По техническим причинам и некоторым другим нюансам нашего взаимодействия с туроператорами мы не можем отслеживать изменения в расписании чартерных рейсов, когда речь идёт об обратном вылете.
Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Будем рады видеть вас вновь, несмотря на произошедшее.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Рекомендую
Сервисом пользовалась первый раз. Очень удобно подбирать и бронировать тур. Документы пришли в указанный срок и без задержки. Удобное смс информирование. Большое спасибо. Всем знакомым буду рекомендовать.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр А.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Отлично
Все прекрасно, как всегда. Быстрый и удобный процесс выбора. Оперативное подтверждение, подготовка документов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень удобный сервис
Бронирование легкое и понятное, документы были получены на следущий день после оплаты, удобное смс информирование.спасибо за отдых
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично
Работа приложения - хорошо.
Работа с документами - хорошо, но немного смутило что доки были готовы за 10-12 часов до вылета.
Не понял в какой момент можно было использовать "очки".
Сервис и менеджеры не навязчивые - молодцы.
Работа с документами - хорошо, но немного смутило что доки были готовы за 10-12 часов до вылета.
Не понял в какой момент можно было использовать "очки".
Сервис и менеджеры не навязчивые - молодцы.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!
Документы были высланы сразу, как только их открыл туроператор. К сожалению, иногда это происходит с задержкой — сожалеем, что вам доставило это неудобства. Очки можно использовать на странице оплаты заказа. Если у вас будут вопросы, с удовольствием ответим вам — [email protected].
Отличного дня :)
Документы были высланы сразу, как только их открыл туроператор. К сожалению, иногда это происходит с задержкой — сожалеем, что вам доставило это неудобства. Очки можно использовать на странице оплаты заказа. Если у вас будут вопросы, с удовольствием ответим вам — [email protected].
Отличного дня :)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Попробовала в прошлом году, все понравилось, все четко ясно и понятно, всегда можно позвонить, все объяснят, в этом году тоже забронировала тур, буду пользоваться и дальше, друзьям порекомендовала, всем советую
Пользуюсь второй раз, в дальнейшем тоже буду пользоваться, все четко ясно и понятно, сервис на высоте, горячая линия всегда в помощь, всем рекомендую, друзьям тоже посоветовала, никуда не надо ехать, все документы на почте, все отлично!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Удобный сервис. Экономит время
Все очень нравится! Спасибо за Ваш труд!
Раньше обращались в турагенство. Выбирать было не так удобно, не успевали там прочитать про каждый отель, сравнить, выбрать лучший. Покупали уже какой-то чтобы не утомлять продавца. А сейчас уверены в своём выборе. И выходит на порядок дешевле.
Раньше обращались в турагенство. Выбирать было не так удобно, не успевали там прочитать про каждый отель, сравнить, выбрать лучший. Покупали уже какой-то чтобы не утомлять продавца. А сейчас уверены в своём выборе. И выходит на порядок дешевле.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Обожаю level travel
Уже четвертый раз беру тур через Level Travel и очень довольна сервисом! Во-первых, они всегда на связи, во-вторых, все очень быстро происходит в плане брони/подтверждения, в-третьих, все интуитивно понятно, не нужно никаких суперсхем и настроек, любой сможет легко и просто купить тур на этом сайте. Спасибо большое за то, что вы есть!! Советую всем!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Услуги сайта по поиску туров
Пользуюсь сайтом давно. Все туры последние годы только через ваш сайт. Для меня удобен,практичен,понятен. Если что то не понятно всегда можно позвонить и уточнить инфу, операторы всегда на связи. Нравится получать очки за туры и использовать в дальнейшем, такой бонус небольшой и приятный)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Константин А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
На 5
Очень удобный сервис. Возможность поиска туров доставляет удовольствие не выходя из дома, не вставая с дивана. Рекомендую.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман Д.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Обычно все хорошо, но....
Услугами сервиса пользуюсь не первый раз и всегда было все отлично. В этот раз на троечку:
Забронировали тур, прислали ваучер и обратный билет, билет туда не прислали. В личном кабинете висело что рейс не подтвержден. Опыт есть, понимаю чартеры и т.д. Но за сутки до вылета все чартеры подтверждаются... подошло время, а билета как не было так и нет. Самостоятельно нашел билет и зарегестрировался на рейс, а в личном кабинете так и висело, что рейс не подтвержден. К тому же не прислали ковидную анкету, у других туристов она была. В общем приличная недоработка...
Забронировали тур, прислали ваучер и обратный билет, билет туда не прислали. В личном кабинете висело что рейс не подтвержден. Опыт есть, понимаю чартеры и т.д. Но за сутки до вылета все чартеры подтверждаются... подошло время, а билета как не было так и нет. Самостоятельно нашел билет и зарегестрировался на рейс, а в личном кабинете так и висело, что рейс не подтвержден. К тому же не прислали ковидную анкету, у других туристов она была. В общем приличная недоработка...
Ответ от Левел Тревел
Роман, здравствуйте!
Спасибо за информацию. Мы передали ваш заказ техническим специалистам компании, будут разбираться, по какой причине не погрузились билеты. В дальнейшем мы рекомендуем обращаться к нам по подобным вопросам. Насколько мы видим, вы не звонили и не писали по поводу этой ситуации. Если это не так, просим вас сообщить на [email protected], когда и с какого номера вы обращались. Что касается анкеты — их должны выдавать на борту самолёта, то есть определённой необходимости грузить их именно в пакет документов нет. В любом случае основную проблему мы уловили и разбираемся. Приносим извинения за неудобства.
Спасибо за информацию. Мы передали ваш заказ техническим специалистам компании, будут разбираться, по какой причине не погрузились билеты. В дальнейшем мы рекомендуем обращаться к нам по подобным вопросам. Насколько мы видим, вы не звонили и не писали по поводу этой ситуации. Если это не так, просим вас сообщить на [email protected], когда и с какого номера вы обращались. Что касается анкеты — их должны выдавать на борту самолёта, то есть определённой необходимости грузить их именно в пакет документов нет. В любом случае основную проблему мы уловили и разбираемся. Приносим извинения за неудобства.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Первый раз пользовалась услугами сервиса. Осталась довольна. Большой выбор туров, простота подбора, оперативная работа менеджеров. У меня не проходила оплата, в течении небольшого времени была предложен вариант,по которому все прошло. Приятными были смс напоминания перед путешествиием и во время. Спасибо большое.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё супер!!!
Ребята всегда на связи , с лёгкостью отвечают на все вопросы!вообщем профессионалы своего дела!!!
Спасибо вам за работу)))
Спасибо вам за работу)))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Впервые пользовалась услугами Левел Тревел. Сервис удобный, понятный, все четко отработано.
Все соответствовало выбранному туру: перелет (время и авиакомпания), отель оправдал ожидания.
Все соответствовало выбранному туру: перелет (время и авиакомпания), отель оправдал ожидания.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александра Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Быстро и удобно
Не первый раз пользуюсь сервисом и всегда с удовольствием. Удобный и понятный поиск, система фильтров предложений. Информация прилетает в срок, можно сохранить в избранном понравившееся. По получении документов - никогда проблем не возникало, все отлично! Ну и главное - цены радуют и ходить никуда не надо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
ОТЛИЧНО!
Мне ВСЕГДА ВСЁ у вас нравится! Информативно, просто, быстро, удобно... Что ещё нужно?! Успехов и процветания!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы