Всегда пользуюсь Левел Тревелом. Оперативность на высоте. Но сейчас это какой то ужас! Оформила путевку, оплатила, через час сказали доплатить 4 т.р. сообщив о какой то ошибке, я понимаю когда цена разница в копейках, а тут ровно 2000 р. Потом попросила активировать бонусы, не активировали, сказали что не получаются. Плюс с перелетом беда какая то, целый день с утра пытаюсь оформить правильный для меня перелёт. Звоню, а мне отвечают, пишите на почту. Вот так целый день и до сих пор ответа нет!

Сервис очень удобный в части выбора тура и простоты покупки, но в остальном другом Ваши менеджеры проявляли не компетенцию И не знание по многим вопросам. При этом за первый и второй пункт ставлю 5, а в общем удобстве сервиса ставлю 2 - из-за менеджеров.

Очень удобный сервис, больше всего понравилось что выбираю я, а не мне предлагают "удобные" туры. Полное сопровождение "от и до", а главное что все дистанционно, никуда ездить не нужно. Мне очень понравилось пользоваться вашими услугами, при следующем планировании отпуска - только к вам. Спасибо

Простой и быстрый выбор путешествия по нужным параметрам, удобные оповещения в приложении, по почте и СМС. Каждый шаг (подтверждение, замена, изменение рейса и так далее) приходил с оповещением, не надо постоянно быть начеку и всё проверять. Обратная связь в мессенджерах быстрая и подробная, всё очень вежливо. Удобно, что всё онлайн, никуда не надо ехать. Спасибо, отпуск был прекрасным! Вернусь к вам снова))

Процесс заказа тура был достаточно прост, но, несмотря на описание, сам отель оказался далек от заявленных 5 звезд

Все просто и понятно, сотрудники быстро реагируют на вопросы, звонят, пишут e-mail, все операвтивно.
Дальнейшая поддержка после покупки тура через письма, СМС, приложение на топ уровне!
Радует выбор направлений, отелей, удобные фильтры и особенно цены, которые заметно ниже, чем у других операторов.

Сервис прост и удобен в использовании.
Операторы отзывчивые и выходят на связь оперативно.
Вся информация (оповещения, письма, документы) приходила вовремя и в полном объяме.

Сервис классный, им удобно пользоваться.
Единственный момент ,просьба публиковать все отзывы об отелях, оставленные туристами.это крайне важный момент,на них и делается акцент при выборе тура.

Путевку забронировали быстро! Удобно, что сам себе выбираешь авиакомпанию и время вылета! Документы приходят на почту раньше заявленного времени, а также СМС с напоминаниями.

Всем рекомендую данный ресурс! Они суперотзывчивы, лояльны и терпеливы! Я сначала выбирал в приложение, потом перешёл в WhatsApp, неделю мучил и в итоге я лечу в отель мечты

Забронировала тур. Перезвонил менеджер, сказал, что цена выросла на 21 000. Зря потратила 2 дня на поиски на Вашем сайте(

Уже второй раз пользуюсь сервисом. Все просто, понятно и главное - быстро!
Очень экономит время, а в теперешней непростой ситуации еще и сокращает лишние контакты!

Сайт понятен. Быстрый поиск. Удобный интерфейс. Рекомендую для оперативного подбора и бронирования тура

Летали второй раз в один и тот же отель, решили попробовать полететь с использованием сервиса level.travel. Могу смело сказать, что все было четко, вовремя и с вниманием к клиенту и его просьбам. Все мои просьбы и комментарии были отмечены и внесены в тур, документы приходили быстро, так же как сообщения с различными оповещениями такими как: информация о добавлении всех документов к туру, оповещения об изменении рейса или времени вылета, напоминания о предстоящем вылете. В общем все очень удобно и на все запросы быстро реагируют, как в чат-боте, так и по телефону.

Оперативная работа ( во всяком случае - пока ). Внимательные, учтивые сотрудники. Простота и доступность общения.

Как говорится, не вставая с дивана, заказала тур .Заказывала в первый раз,конечно переживала. Но операторы очень деликатно и терпеливо помогали мне в возникновении каких-либо вопросов. Спасибо им за это. Даже уже на отдыхе мне напомнили о возвращении и пожелали приятного возвращения. Остались тёплые воспоминания. Буду рекомендовать знакомым.

Удобный сервис, можно быстро выбрать любой тур, забронировать и оплатить. Служба сервиса всегда на связи, все подтверждается уведомлениями. Единственное хорошо было бы добавить уведомление о снижении стоимости на тур .

Мне нравится, что все легко, удобно и понятно. Экономит время при бронировании туров, все в электронном виде.

Выбираешь сам, никто ничего не навязывает; быстрый отклик, информирование о деталях. Всегда можно связаться напрямую по телефону с менеджером. Пока все ок.

Второй раз пользуюсь услугами этого турагентства. Ответственность и надежность их девиз. Смс и письма на майл с начала оформления и до конца поездки. Спасибо. В ноябре снова полетим с вами.