Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Один сотрудик испортил впечатление о компании в целом
Выбрать отель было непросто при том, что цена на общей странице невсегда актуальна (объяснить сотрудники этого не смогли).
После выбранного тура в определенный отель попросила сострудника Софью исправить дату вылета и прилета на сутки, но она не только дату изменила, а еще и сам номер (ухудшила) без моего разрешения и подтверждения. Обнаружив это пыталась по телефону свяаться с сотрудниками, обещана же круглосуточная поддержка, но бесуспешно. В итоге не оплатила тур с номером, который меня не устраивает вовремя и наутро лишь с шестой попытки дозвониться и запросов оратного звонка удалось пообщаться с той самой Софьей и еще двумя сотрудниками - никто не захотел урегулироват вопрос о переплате за ошибку Софьи моими деньгами (сумма то изменилась на 50$). Просила вынести мне предложение компенсации неприятной ситуации, нр получила отказ. Печально! Была лучшего мнения об этой компании!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа на [email protected]. Проведём проверку вашего заказа!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Дарья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро
Всё достаточно оперативно, удобный поиск, налаженная система уведомлений. Единственное, что было неудобно - это заказ 2 смежных туров. Не понятно, как это можно сделать, когда поездка оформляется с друзьями и хочется лететь вместе. У нас получилось, что друзей перебронировали аж на другого туроператора и возможности лететь вместе уже никак не получилось добиться. В остальном, проблем не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Надежда К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличный сервис! Очень удобный, без заморочек, позволяет получить всю нужную информацию. Ведут тебя СМС-сообщениями всю поездку. Это приятно!
Удобно, что сам спокойно выбираешь отель, туроператора, цену. Всю информацию об отеле можно прочитать в отзывах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Александр П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобный поиск и система нотификаций
Первый раз попробовал купить тур онлайн, а не через поход в агентство. Оказалось очень удобно: большое количество фильтров, сразу видишь расположение отеля на карте, тут же подгружаются отзывы с TopHotels - можно быстро подобрать что-то подходящее. Летали в Турцию, отдых прошел отлично. Level.Travel оперативно сообщал нужную информацию через SMS. Буду пользоваться сайтом дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Элла Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Впервые)
Очень быстро автомат работает: снял деньги, забронировал, обо всем оповестил) Выбор большой, всё понятно и удобно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Наталья Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Лучший сервис бронирования
Вы лучший сервис бронирования. Огромная благодарность Елизавете: помощь в подборе и отношение. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Юлия М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!
Отличный сервис! Мы покупали уже 4 тура! все четко, грамотно, без лишних телодвижений!
рекомендую !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Георгий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличная команда
Добрый день. Вернулись с отдыха на днях. Все отлично. Заказывал тур через мобильное приложение. Все работает корректно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Сергей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Легко и удобно
Первый раз пользовался данным сервисом. Но остался доволен. Легко нашли отель есть практически вся информация. Очень удобно. Также есть бонусная система) в следующий раз обязательно воспользуюсь снова вашим сервисом.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Владимир Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все в порядке!
Пользовался услугами сервиса и до карантина! Все как всегда стабильно и надежно. Слегка разочаровало изменение цены в самый последний момент, но сумма была не зачитал на по сравнению со стоимостью тура, чтобы предпочёл не обращать особого внимания.. Все очень понравилось, буду пользоваться и дальше вашим сервисом и рекомендую всем, кто ещё не нашёл себе надежного «поставщика отдыха». Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Людмила К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобный сервис Level.Travel
Я и моя Семья несколько раз заказывали туры через сервис Level.Travel. Мне нравится данный сервис, быстро, удобно и информативно, На все вопросы быстро ответили и решили. Я благодарна сотрудникам и планирую в дальнейшем пользоваться сервисом Level.Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо за отличный отпуск!
Я гражданин Республики Беларусь и оказалось, что вылет в Турцию во времена ковид имеет свои нюансы и особенности при пересечении границы и возвращении назад иностранцами. В этом плане большое спасибо левел.тревелу за своевременную помощь с нюансами и оперативную поддержку! (Спойлер: улететь можно не всеми туроператорами, а по возвращении в Россию нужно иметь свежесданный результат анализа об отсутствии ковида и доки, дающие право на вьезд во времена закрытых границ)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2020 года
Валентин П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Четвёртое путешествие с Level Travel
Удобный поиск и покупка тура, хорошая обратная связь. Это уже наше четвёртое путешествие с Level Travel. Спасибо вам, вы делаете отдых доступнее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Денис М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все просто и быстро
Хороший сервис , бронивали в первый раз т остались довольны , несмотря на то , что на первый отель , который я забронировал пришел отказ , но после предложили хорошую замену, отдых удался , все понравилось , спасибо , будет бронировать и дальше через Level Travel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Андрей Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис пользуюсь уже не первый раз.
Хорошее описание отеля возможность выбора времени вылета и только проверенные туроператоры в общем всем рекомендую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Пользуемся приложением не первый раз и все нравится
Очень классное приложение по выбору туров - легко, понятно и доступно. Приятны небольшие скидки, когда приобретали тур. Немного волновались, когда долго не приходил ответ, но в итоге все документы по турпакету получили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Светлана Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все легко!
В первый раз бронировала тур через онлайн-агентство. Оказалось это не так страшно:))). В процессе заселения в отель возникли проблемы, сотрудники отеля и туроператор никак не реагировали, им просто плевать на туриста. Огромное спасибо менеджерам Левел Тревел за оказанное содействие. Следующую свою поездку буду бронировать через Левел.
Мне понравилось, что после оплаты тура эта компания не бросает туриста как это делает Анекс Тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Георгий Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший сервис не выходя из дома
Честно скажу, не очень люблю посещать офисы турагентств, люблю все выбирать сам, и вообще наверное 90 % покупок делаю через приложения, используя ноутбук или телефон. Level Travel — сервис, куда хочется возвращаться и использовать его снова и снова. Во-первых, радует, что туры с моментальным подтверждением. Совершенно не хочется ничего оплачивать, если ты не уверен, что тебя посадят на рейс или запихнут не в тот отель, который ты долго и тщательно выбирал. Мне нравится, что тут все быстро, удобно и наглядно. Очень хорошо, что здесь можно использовать фильтры для поиска. Сразу же видишь рейсы и авиакомпанию на которой ты летишь. Радует, что у компании 24 часа поддержка по Вотсап, очень оперативно отвечают на вопросы. Планирую и дальше пользоваться данным сервисом и разумеется расскажу о его удобстве друзьям и знакомым. Всем хороших путешествий!
Ответ от Левел Тревел
Георгий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова :) Хорошего дня! Ждём вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2020 года
Павел В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сурер сервис
Собраны предложения от всех надёжных туроператоров на одном сайте. Служба поддержки работает очень оперативно. Неожиданно подвёл туроператор ТУИ. Экономия "5 копеек" на туристах, для такой крупнейшей туркомпании, неожиданна. Стоимость тура далеко не самая дешёвая, поэтому не ожидаешь такого обмана с авиакомпанией. При этом сервис Level Travel, с помощью оперативной работы службы поддержки, смог помочь не испортить отдых туроператором.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2020 года
Елена И.
купил(а) тур
по России
на двоих
Первый блин не комом
Бронировала тур для родителей в Крым. Все очень понравилось - быстро, чётко. После отказа отеля предложили отличную замену. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2020 года
Загружаем еще отзывы