люблю этот сервис. все просто и понятно. на любой возникший вопрос, оператор отвечает доступно и по делу

Потрясающе удобный сервис - огромная экономия времени на хождение в агентство, выбираешь сам, можно рассмотреть отель на карте, почитать отзывы и со всем определиться. Дальше вписывать необходимую информацию о паспортах и оплачивать картой. Распечатал договор, страховку и билеты и никуда не надо ходить. Вме чётко проработает. Отдельный плюс -это коллектив. Когда туда звонишь, не надо искать номер своего договора или что-то ещё, тебя узнают по номеру телефона, сразу приветствуют по имени и в целом в курсе твоего заказа. Уже пять раз путешествовали с level travel и обязательно буду еще!

Раньше всегда все организовывала сама, в этот раз обратилась впервые к тур агентству по совету друга. В целом все устроило. Нравится удобная навигация на сайте и само его устройство, а также оперативная обратная связь агентства. Все четко и понятно. Единственное, были два момента, которые расстроили: долго не приходило подтверждение бронирования, и когда прошел указанный аг-вом же дедлайн (3 рабочих дня) и я попросила назвать точную дату получения подтверждения мне ответили в стиле "как только, так сразу, мы вам напишем". Если уж сами поставили себе ограничительный срок, следует ему придерживаться или хотя бы называть новый, а не оставлять клиента в неопределенности (даже если это зависит от тур. оператора, у него это тоже можно всегда уточнить), я ведь могу и сама все забронировать намного быстрее, переплатив на пару копеек больше. Время - самый ценный ресурс, это следует понимать. После того как позвонила в службу поддержки и потребовала указать сроки, подтверждение пришло в тот же день. А можно было ведь сразу так, без нервов и траты времени)
Второй пункт, который можно улучшить, это ответы на вопросы об отеле, гостиницу мы выбрали сами, и по ней у меня был только один вопрос: какие туалетные принадлежности предоставляются в номере (шампунь, ватные диски, мыло и пр.), не хотелось брать лишнего с собой. В итоге меня дезинформировали, написав, что в номере минимум amenities, а по факту оказалось, что их намного больше.
В остальном нет никаких нареканий, желаю вашему сервису роста и успехов!

Компания отлично выполнила свою работу! Менеджер сопровождал заказат, смс уведомления и напоминания ! Трансфер супер! Номер хороший! Один минус, заказ на выбранный отель не подтвердили, предложили другой, менее хороший и в другом месте нежели хотелось. После отказа, увеличилась цена. То есть на сайте не всегда точная информация, но это наверно не только от туроператора зависит. Спасибо за замечательную поездку!

Оперативно, четко, точно, понятно. Информация об отеле достоверная. Звонить и что-то выяснять не пришлось. Все просто и понятно.

Компания отлично выполнила свою работу! Менеджер сопровождал заказат, смс уведомления и напоминания ! Трансфер супер! Номер хороший! Один минус, заказ на выбранный отель не подтвердили, предложили другой, менее хороший и в другом месте нежели хотелось. После отказа, увеличилась цена. То есть на сайте не всегда точная информация, но это наверно не только от туроператора зависит. Спасибо за замечательную поездку!

Уже второй раз обращаемся к услугам сервиса Level Trаvel, как всегда все четко и быстро. Были вопросы по подбору тура, менеджеры по нашим желаниям подготовили несколько вариантов. Документы были готовы в срок. Спасибо огромное за вашу работу!

Пользовались услугами сервиса впервые по совету друга. Очень удобно и быстро! Подобрали путевку, какую хотели, да еще и с хорошей скидкой. Сервис понятен и очень удобен! О каждом этапе бронирования приходят оповещения. Никуда не надо идти и переплачивать турфирмам. Спасибо! Всегда будем покупать туры через Level Trevel и всем его советовать!

Изначально тур покупался на май 2020 из Екатеринбурга, но в связи с ситуацией в мире тур мы попросили перенести на октябрь 2020. Но за несколько дней нам сообщили что вылет будет из Москвы и потребуется купить билеты за 2их до Москвы и обратно в Екатеринбург. Но после общения со специалистом Ильдар который помог решить эту проблему и тур состоялся как положено из Екатеринбурга. И вот мы уже вернулись домой. Спасибо Ильдар и level travel.

Очень удобная система для быстрого заказа туров. Комфортная система напоминаний. Исчерпывающая информация по телефону.

Очень удобная платформа, при выборе не было никаких проблем, быстро, удобно, не дорого. Большой плюс, что операторы на телефоне 24/7 и всегда отзывчивые и очень добрые!)
Подкосило впечатление только последняя связь. Нам изначально не выслали обратный билет. Когда попросила выслать в отпуске я не смогла в нем разобраться. Просила помочь, писала письма на почту, так как заграницей не работала другая связь. Мне нужно было уже срочно разобраться в билете, так как меньше суток до вылета, но никто так и не ответил. Конечно, не приятненько(
Но в остальном, все хорошо) Сервис отличный и очень удобный!

Я очень частый путешественник, но при этом бюджетный)) Мониторю горящие туры и бронирую через Левел Тревел. Тут главное вовремя забронить, а не ждать утра и открытия всяких туристических агентств.
Хочется отметить ещё круглосуточную поддержку, на воцап отвечают достаточно оперативно.
Рекомендую всем, кто любит выбирать сам, а не когда ему выбирают ))))

Очень удобный сервис, буквально за пару кликов оформил тур. Очень круто, что есть круглосуточная поддежрка, на телефоне особо нет очереди(может, не сезон).

Хорошие цены, удобно искать туры, легко бронировать. После покупки не бросают, шлют напоминали и информацию об изменении рейса. Справочная работает хорошо.

Все удобно и понятно, отличная мобильная версия, практически в два клика купили тур. Выбор вариантов нас устроил, в итоге не прогадали и отлично отдохнули. После заказ вся информация в личном кабинете обновляется, что было очень важно в условиях переносов из-за карантина. Постоянное информирование об изменениях (время чартера меняли, узнали моментально, быстрее оператора на месте). Удобный чат, ответы на все вопросы были получены оперативно и оказались полезными. Спасибо за работу, постараемся вернуться за очередным туром при первой же возможности.

Всё сработало, как часы. Особенно удобно то, что если пользуешься сервисом не первый раз, то не надо заполнять паспортные и другие данные, они уже есть в базе.

Изначально немного опасался, так как впервые покупал тур, и потому что вышло значительно дешевле, чем по отдельности. Конкретно в этом сервисе понравились цены и то что все обязательства были исполнены. Уверен что теперь перед отпуском в первую очередь буду заходить на Level Travel.

В феврале месяце решила забронировать тур в Турцию на октябрь месяц. Выбрала отель, оплатила. Подтверждение пришло быстро. Во время карантина переодически обращалась к операторам с вопросами что и как, на все отвечали быстро и доходчиво. За два дня до вылета прислали все необходимые документы. СМС сообщали об изменении вылета. Предупредили, когда были уже на отдыхе, что необходимо подойти и уточнить рейс обратно. При возникших проблемах там реагировали сразу и помогали. Сервисом очень довольна и буду рекомендовать друзьям. Спасибо всем большое за отложенную работу.

Удобно подбирать тур, большой выбор вариантов, все очень понятно и доступно для бронирования, можно, не выходя из дома, купить себе тур. Пользовалась уже несколько раз и получала то, что было заявлено в туре. Буду и дальше пользоваться этим сайтом, и советовать своим знакомым.

На стадии покупки тура все всегда просто: пока ты не заплатил деньги, продавец тебя любит. Здесь тоже ни с подбором тура, ни с оплатой сложностей не было, плюс экономия времени. Еще один плюс, что из всего спектра доступных вариантов ты сам выбираешь и тур, и оператора, не ограничиваясь выбором из тех туров, которые тебе покажет конкретный оператор, если приходишь к нему в офис. Цену на конкретный тур при покупке у оператора напрямую я сравнил: она такая же с точностью до копейки.
Такой еще момент: получилось, что оператор не подтвердил запрошенный и предоплаченный тур (Сочи), и после выбора другого более дешевого тура (Турция, Кушадасы) образовалась переплата. Эту переплату Левел.тревел вернул на карту в момент, когда пришло подтверждение об оплате нового тура, то есть моментально.
Но все равно, это все еще "медовый месяц". А вот потом начинаются проверки и становится все окончательно ясно.
В первый день в Турции я столкнулся с проблемой заселения в отель: не было моей категории номера (сразу оговорюсь, что Левел.тревел не может иметь к этому отношения; это либо проблема Анекс-тура, либо, что скорее всего, самого отеля). Несмотря на поздний час сотрудники Левел.тревел включились в решение проблемы и приложили максимум усилий для урегулирования вопроса. В итоге проблема была снята достаточно оперативно.
За это Левел.тревел спасибо! Не подвели. Буду пользоваться и рекомендовать другим.
По итогам могу рекомендовать приобретение туров через этот интернет-портал. В моем случае все прошло на ура.