

Джамиля А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сервис очень удобный! Покупаю постоянно туры у Левел Тревел
Онлайн бронирование очень удобно и комфортно, не нужно тратить время на поездки в офис. При всех непонятных ситуациях консультанты помогают как в формате Вотсапп и так и по телефону. Очень удобно)

Мария Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошо
Нравится ваш сервис, все документы прислали во время, напоминания приходят в телефон. Единственное что не нравится, что разница в цене долго возвращается. Но говорят это проблема банка. Возможно

Инна П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Пользовались в первый раз услугами сервиса. Без обмана, правильно, удобно. Остались довольны перелетом и отелем. Ненавязчивый сервис и обслуживание.

Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Турция 2020 Первый раз.
Первый раз в Турцию, так как выбор не большой в 2020 году. Первый раз Level.Travel. Сайт очень удобный! Летали через Анекс Тур. Всегда летаем в Европу, всегда сами ( дикарем ). Level.Travel, Анекс Тур оказались на высоте прям честно! Сама Турция сам отель разговор отдельный. Если тур то Level.Travel молодцы!

Ксения С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Обожаю Level.travel
Уже трижды отдыхали по схеме "выбрал - оплатил - кайфуешь" )))
Нравится, что можно посмотреть отели и сразу же перелеты, тут же оплатить (а при желании и оформить рассрочку), и сюда же приходят документы... Никуда не нужно ехать, ни о чем не нужно думать (почти).
Пожалуй в сервисе я бы изменила только возможность выбора отеля по бОльшему количеству критериев. Для меня например важна территория отеля, но в поиске этого нет, приходится вручную отсеивать неподходящие отели...
Все остальное огонь - описание отелей соответствует фактическим, цены тоже.
Нравится, что можно посмотреть отели и сразу же перелеты, тут же оплатить (а при желании и оформить рассрочку), и сюда же приходят документы... Никуда не нужно ехать, ни о чем не нужно думать (почти).
Пожалуй в сервисе я бы изменила только возможность выбора отеля по бОльшему количеству критериев. Для меня например важна территория отеля, но в поиске этого нет, приходится вручную отсеивать неподходящие отели...
Все остальное огонь - описание отелей соответствует фактическим, цены тоже.

Татьяна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Первый раз заказала путевки без турагентства
Здравствуйте, мне очень понравился ваш сервис, экономия времени и удобство выбора путёвок , понравилось смс сопровождение на каждом этапе , вообщем было очень комфортно, теперь только к вам

Анастасия В.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Отличный опыт
Очень удобно!
Определенно понравился такой вид взаимодействия с тур операторами.
Всё прошло великолепно!
Спасибо!
Определенно понравился такой вид взаимодействия с тур операторами.
Всё прошло великолепно!
Спасибо!

Татьяна Б.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
приятно удивлена !
Первый раз использовала ваш сервис. Не буду скрывать, что предполагала, что может что то пойти не так... К счастью все отлично. Быстро, четко, с заботой о клиенте. Благодарю.

Ирина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный отдых
Удобный агрегатор для выбора тура, оплаты. Предложения по гостиницам сразу с отзывами туристов, что облегчает выбор. Все изменения по туру приходят на почту и смс, а их с пандемией было много.
Но тем не менее отдых удался. Спасибо.
Но тем не менее отдых удался. Спасибо.

Светлана С.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Рекомендую!
Удобно, быстро, информативно. Рекомендую! Использую этот сервис не впервые раз. Никогда не подводили. Как правило, бронировала и покупала туры буквально за 2-3 дня! Все понравилось! Буду и дальше использовать.

Андрей С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис.
Удалось купить тур, даже дешевле, чем на сайте туроператора. О переносе рейса сообщают оперативно по СМС. Всем остался доволен.

Александр Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сам по себе сервис LT очень удобный, дважды съездили за границу, все документы без ошибок и замечаний. Немного огорчило и заставило понервничать "быстрое бронирование", т.к. ответ с подтверждением отеля пришёл за 21 час до вылета
В процессе выбора понравилось большое количество туров, удобство оплаты. На звонки отвечали быстро, на письма тоже

Михаил М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Впечатлён
Спасибо, никаких вопросов к вам нет) Я очень переживал так как 1й раз брал путёвку куда либо, и был приятно удивлён что мне по сути ничего не пришлось делать, и на все вопросы мне отвечали в любе время)

Александра Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Солнечная Турция
Даже не мечтали этим летом отдохнуть в Турции... но сервис Level Trevel сработал быстро и качественно! Море, солнце, Турция! Такого замечательного отдыха у нас еще не было! Отель прекрасный, сервис отличный, море теплое, еда всегда, даже ночью, алкоголь круглосуточно... Всегда были свободные лежаки. Вечерами хорошая музыкальная программа, сначала для деток, потом для взрослых. Днем работает аквапарк с многими горками. Спасибо компания Level Trevel! Спасибо Анекс Тур!

Влада В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный агрегатор
Поиск, оплата заказа-все удобно, быстро и интуитивно понятно. Тур был заказан за 2 дня до вылета, авиабилеты, страховка и ваучер были получены за сутки до вылета. Все оперативно.

Лариса Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный сайт
Покупаю не первый тур и остаюсь довольной и легкостью подбора тура и быстрой работой операторов. Спасибо.

Лариса Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично
Очень легко и просто пользоваться вашим сайтом. Покупаю не в первый раз и довольна покупками. Мелочь, а приятно что начисляют бонусы, которые не сгорают и можно использовать при следующей покупки тура. Информируют и в смс и на электронную почту, что тоже очень удобно. Спасибо.

Анастасия Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Нравится
Очень удобный сервис, дважды пользовалась им и еще воспользуюсь, оба раза моментальное подтверждение тура, нажал две кнопки и путевка на руках

Владислав Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошее
Сказали, что аэропорт вылета-*возвращения один. Когда увидел на сайте, разные точки попросил изменить.

Максим В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Плохо. Не соблюдение условий и вечные отмазки поддержки
Решил воспользоваться сохраненным депозитом (брал тур через левел у пегаса). Проверил на сайте туроператора на какие отели могу депозит использовать, выбрал несколько вариантов и отправил менеджеру. В итоге ждал какой-то информации почти 2 недели. Почти каждый день звонил, но кормили завтраками. Дали ответ только за 3 дня до вылета. Благо я не купил за это время другой тур - была возможность подождать. Но цены на туры за это время выросли (как без этого?).
Плюс в поменяли условия: заставили доплачивать за тур по курсу евро полугодовалой давности. При том что изначально в письме были написаны другие условия. Да и вообще, зачем тогда переводить в евро, если я потом смогу воспользоваться депозитом по старому курсу. Что за бред??? Не думаю, что если бы курс евро упал, то мне бы разрешили воспользоваться депозитом по более выгодному для меня курсу.
В общем намучался за 2 недели, а отпуск ещё впереди. Надеюсь хоть там будет всё ок.
Плюс в поменяли условия: заставили доплачивать за тур по курсу евро полугодовалой давности. При том что изначально в письме были написаны другие условия. Да и вообще, зачем тогда переводить в евро, если я потом смогу воспользоваться депозитом по старому курсу. Что за бред??? Не думаю, что если бы курс евро упал, то мне бы разрешили воспользоваться депозитом по более выгодному для меня курсу.
В общем намучался за 2 недели, а отпуск ещё впереди. Надеюсь хоть там будет всё ок.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!
Приносим извинения за длительную обработку запроса на перебронирование. Мы столкнулись с небывалым количеством аналогичных запросов,. в связи с чем время взятия в работу было увеличено. Но мы видим, что, не смотря ни на что, состоялся. Что касается вопроса, связанного с доплатой — мы не можем комментировать решения туроператора, так как именно компания-туроператор является исполнителем и поставщиком услуг. Если вы хотите, можете написать официальную претензию на имя туроператора. Мы передадим её по адресу и вышлем ответ вам, как только он будет получен.
Приносим извинения за длительную обработку запроса на перебронирование. Мы столкнулись с небывалым количеством аналогичных запросов,. в связи с чем время взятия в работу было увеличено. Но мы видим, что, не смотря ни на что, состоялся. Что касается вопроса, связанного с доплатой — мы не можем комментировать решения туроператора, так как именно компания-туроператор является исполнителем и поставщиком услуг. Если вы хотите, можете написать официальную претензию на имя туроператора. Мы передадим её по адресу и вышлем ответ вам, как только он будет получен.
