Отвратительная работа сервиса, купила тур из Краснодара в Турцию, туроператор его забронировал, подтвердил его, через три недели сама узнала, что вылетов из Краснодара нет, звонила в поддержку левел тревел, 4 дня никакого ответа не поступало, потом просто отменили тур, не предложив никакой альтернативы. Просила вернуть денежные средства, поступил ответ до 31.12.2021 чтобы не дожидаться нового года сама забронировала тур уже из Москвы в тот же Отель, деньги смогли перекинуть с отменённого тура на новый, за это спасибо. Но оказалось что тур из Москвы стоит дороже, пришлось доплатить. В общем одни нервы, отвратительный сервис, никогда больше тут ничего покупать не буду.

Покупали через сайт первый раз, до этого всегда через турфирмы. Один из самых удобных сайтов при выборе тура.

Качественный сервис, все очень быстро, просто и удобно.
Единственный момент, который не понравился, это появление какой то доплаты за ранний вылет, которая не была указана в самом туре. Дело не в сумме, а что покупал за несколько дней до вылета и из-за доплаты на день увеличилось время оформления, был риск не успеть. Было бы удобно, чтобы доплаты списывались автоматически или сразу учитывались при оформлении тура.

Всё хорошо. Без эксцессов слетали в Турцию, отдохнули, благополучно вернулись. Рекомендую level travel!

27 ноября купили тур в Турцию на 13-22 декабря 2020 года. Туроператор отменил тур через 3 дня после оплаты, хотя сразу после покупки тура пришло его подтверждение. Чтобы не потерять отпуск, мы купили новый тур через level travel и оплатили его. Нам пообещали вернуть деньги за первый тур, когда мы оплачивали второй, т.к. он был отменен не по нашей вине. С тех пор мы написали множество обращений в клиентский отдел, финансовый отдел, бухгалтерию и службу качества - нулевой результат. Level travel Мошенники.

Отличный и простой сайт, информация доведена в нужном объёме, оперативно осуществляется работа сайта.

Быстрое оформление, но пока поездка не состоялась объективно оценить не могу. Сайт очень удобен в использовании.

Забронировав и оплатив тур я была уверена, что ничего подорожать не должно, но позвонила менеджер и сославшись на ошибку у оператора и они мол совсем не виноваты увеличили стоимость для меня существенно и когда я не доплатила просто отказали в туре.

Удобный поиск тура, быстрая обратная связь. Несколько лет пользуюсь Вашими услугами - доволен. Единственный момент, который несколько огорчил - не получилось использовать депозитный тур в тот же отель на удобные мне даты. Списываю это на чертов ковид...

Удобный выбор поиска. Быстрый и вежливый ответ оператора. Большой выбор отелей и цен. Всем рекомендую.

Идеально! Быстрые и точные ответы на все вопросы.
Максимально удобные и простые в использовании фильтры для поиска туров.

Нам попалась компания TUI, которая после оплаты туров уменьшила наш отпуск на 15-16 часов, вылет из Москвы перенесла на 9 часов вперёд, а потом ещё и вылет из Турции сделала раньше на 6 часов, это не серьезно.

Понравилось:
- скорость ответа сотрудников
- скорость работы личного кабинета
- цены на путевки
- быстрое предложение альтернативного варианта
- терпеливые ответы на множество вопросов, задаваемых мной, разжевывание всех нюансов поездки.
- Горячая линия, работающая даже поздно вечером.

Молодцы!

После долгих раздумий решили впервые заказать поездку через интернет на сайте Level Travel в Сочи на три ночи))) Всё получилось отлично)))) Легко и удобно. Выбор тура мониторили заранее и наш вариант был очень удачным и не дорогим, в отличии от турагентов. После подтверждения тура все документы за два дня до вылета нам прислали на эл.почту. Отличная обратная связь, на все интересующие нас вопросы нам ответили по телефону. Спасибо команде Level Travel!!!

Удобно, понятно, оперативно!
По организации никаких проблем, сервис отличный. Отдых тоже понравился.

Все достаточно удобно, оперативно.
Единственное, на сайте можно было бы добавить фильтры по времени вылета, а также в случае с Турцией - фильтр про отели, принимающих одиноких мужчин.

Хорошая программа, понятная, удобно выбирать, удобно все оформлять. Уже несколько раз брал туры. Начисляют баллы за каждый тур, которые потом можно использовать так скидку при покупке следующего (1 балл - 1 руб), у меня скидка получилась по последней покупке более 1500 при цене тура 31000, нормально))).
При последней покупке была одна проблема у программы - когда дошло дело до оплаты в программе выдавало ошибку и пришлось зайти через сайт в браузере и оплатить. Программа установлена на смартфоне Ксиаоми под управлением Андроид. Надеюсь устраните.

Пользуюсь level travel уже несколько раз, всегда хороший клиентский сервис, даже в сложных ситуациях, спасибо!

Давно пользуемся данным сервисом. Нет необходимости тратить время и ходить в агентства. Удобный поиск, бонусы. Оперативная служба поддержки.

Не первый раз бронирую тур в Левел трэвэл, нравится удобство подбора туров, бонусы и оперативная связь/поддержка. Из минусов, были проблемы на стадии оформления страница слетала на начальный экран, приходилось повторно заполнять. А в целом нравится. Спасибо!