

Елена И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Оперативно, удобно и правда!
Сервис мне очень понравился. Реально дешевле и есть ещё помощь и поддержка! Будем пользоваться ещё) спасибо огромное за отдых)

Юлия Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень хорошо продуманная платформа для покупки отпуска.
Нахожусь в приятном удивление о сервисе данного «турагентства».
С самого начала оформления тура все вопросы решались быстро и с обратной связью.
С самого начала оформления тура все вопросы решались быстро и с обратной связью.

Александра Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Простота и удобство)
Мне понравилось, будем пользоваться сервисом дальше. Все своевременно, отвечают на все вопросы и пожелания.спасибо

Виктория Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучший сервис среди всех
Приобрели тур в Турцию осенью 2020. Остались максимально довольны. Все доступно и понятно. Сервис присылает все необходимые документы для тура и СМС-информирование. Очень легко делать выбор. Цены соответствуют. Рекомендую

Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Нормально
Агентства давно в прошлом, сервис нормальный, не хуже-не лучше других. Пока без накладок и "сюрпризов"на месте - уже радует.

Наталия Л.
купил(а) тур
в Китай
на одного
в Китай
на одного
никакой связи с клиентом!
Всегда пользуюсь Левел Тревелом. Оперативность на высоте. Но сейчас это какой то ужас! Оформила путевку, оплатила, через час сказали доплатить 4 т.р. сообщив о какой то ошибке, я понимаю когда цена разница в копейках, а тут ровно 2000 р. Потом попросила активировать бонусы, не активировали, сказали что не получаются. Плюс с перелетом беда какая то, целый день с утра пытаюсь оформить правильный для меня перелёт. Звоню, а мне отвечают, пишите на почту. Вот так целый день и до сих пор ответа нет!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим за обратную связь! Насколько видно из истории вашего заказа, вопрос удалось решить. Мы не хотели бы беспокоить вас во время отдыха, поэтому просим вас написать после возвращения на [email protected], если у вас остались какие-либо вопросы.
Благодарим за обратную связь! Насколько видно из истории вашего заказа, вопрос удалось решить. Мы не хотели бы беспокоить вас во время отдыха, поэтому просим вас написать после возвращения на [email protected], если у вас остались какие-либо вопросы.

Павел Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
1-я поездка через level-travel
Сервис очень удобный в части выбора тура и простоты покупки, но в остальном другом Ваши менеджеры проявляли не компетенцию И не знание по многим вопросам. При этом за первый и второй пункт ставлю 5, а в общем удобстве сервиса ставлю 2 - из-за менеджеров.
Ответ от Левел Тревел
Павел, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Мы примем к сведению вашим замечания и уже передали ваш отзыв руководству клиентского сервиса. Спасибо, что обратили внимание. Хорошего вам дня :)
Благодарим вас за отзыв! Мы примем к сведению вашим замечания и уже передали ваш отзыв руководству клиентского сервиса. Спасибо, что обратили внимание. Хорошего вам дня :)

Мария М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Первые впечатления
Очень удобный сервис, больше всего понравилось что выбираю я, а не мне предлагают "удобные" туры. Полное сопровождение "от и до", а главное что все дистанционно, никуда ездить не нужно. Мне очень понравилось пользоваться вашими услугами, при следующем планировании отпуска - только к вам. Спасибо

Ксения С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё классно!
Простой и быстрый выбор путешествия по нужным параметрам, удобные оповещения в приложении, по почте и СМС. Каждый шаг (подтверждение, замена, изменение рейса и так далее) приходил с оповещением, не надо постоянно быть начеку и всё проверять. Обратная связь в мессенджерах быстрая и подробная, всё очень вежливо. Удобно, что всё онлайн, никуда не надо ехать. Спасибо, отпуск был прекрасным! Вернусь к вам снова))

Захар С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
1-е знакомство с LT
Процесс заказа тура был достаточно прост, но, несмотря на описание, сам отель оказался далек от заявленных 5 звезд

Евгений Б.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Все удобно, очень радуют ценовые предложения
Все просто и понятно, сотрудники быстро реагируют на вопросы, звонят, пишут e-mail, все операвтивно.
Дальнейшая поддержка после покупки тура через письма, СМС, приложение на топ уровне!
Радует выбор направлений, отелей, удобные фильтры и особенно цены, которые заметно ниже, чем у других операторов.
Дальнейшая поддержка после покупки тура через письма, СМС, приложение на топ уровне!
Радует выбор направлений, отелей, удобные фильтры и особенно цены, которые заметно ниже, чем у других операторов.

Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
1-я поездка
Сервис прост и удобен в использовании.
Операторы отзывчивые и выходят на связь оперативно.
Вся информация (оповещения, письма, документы) приходила вовремя и в полном объяме.
Операторы отзывчивые и выходят на связь оперативно.
Вся информация (оповещения, письма, документы) приходила вовремя и в полном объяме.

Татьяна В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Сервис классный, им удобно пользоваться.
Единственный момент ,просьба публиковать все отзывы об отелях, оставленные туристами.это крайне важный момент,на них и делается акцент при выборе тура.
Единственный момент ,просьба публиковать все отзывы об отелях, оставленные туристами.это крайне важный момент,на них и делается акцент при выборе тура.

Ирина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хороший отдых!
Путевку забронировали быстро! Удобно, что сам себе выбираешь авиакомпанию и время вылета! Документы приходят на почту раньше заявленного времени, а также СМС с напоминаниями.

Владимир Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Суперлояльны!
Всем рекомендую данный ресурс! Они суперотзывчивы, лояльны и терпеливы! Я сначала выбирал в приложение, потом перешёл в WhatsApp, неделю мучил и в итоге я лечу в отель мечты

Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Оформление поездки
Забронировала тур. Перезвонил менеджер, сказал, что цена выросла на 21 000. Зря потратила 2 дня на поиски на Вашем сайте(
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией, когда стоимость актуализировалась уже после оформления заказа. Такое бывает, но крайне редко. Надеемся увидеть вас вновь, несмотря на произошедшее!
Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией, когда стоимость актуализировалась уже после оформления заказа. Такое бывает, но крайне редко. Надеемся увидеть вас вновь, несмотря на произошедшее!

Игорь С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро и качественно
Уже второй раз пользуюсь сервисом. Все просто, понятно и главное - быстро!
Очень экономит время, а в теперешней непростой ситуации еще и сокращает лишние контакты!
Очень экономит время, а в теперешней непростой ситуации еще и сокращает лишние контакты!

Юлия Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удачный сайт. Быстрый поиск.
Сайт понятен. Быстрый поиск. Удобный интерфейс. Рекомендую для оперативного подбора и бронирования тура

Кристина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Первый опыт использования сервиса, вторая поездка в один и тот же отель
Летали второй раз в один и тот же отель, решили попробовать полететь с использованием сервиса level.travel. Могу смело сказать, что все было четко, вовремя и с вниманием к клиенту и его просьбам. Все мои просьбы и комментарии были отмечены и внесены в тур, документы приходили быстро, так же как сообщения с различными оповещениями такими как: информация о добавлении всех документов к туру, оповещения об изменении рейса или времени вылета, напоминания о предстоящем вылете. В общем все очень удобно и на все запросы быстро реагируют, как в чат-боте, так и по телефону.

Евгений Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Впечатление от сервиса от Level.Travel
Оперативная работа ( во всяком случае - пока ). Внимательные, учтивые сотрудники. Простота и доступность общения.
