Как всегда четко и оперативно сотрудники отслеживают онлайнбронирование и сразу же связываются для уточнения. Внесли изменение в мой оплаченный заказ (у туроператора ошибочно значился вылет бизнес классом), правда, разницу в стоимости ещё не вернули.

Помогли при проблемах, возникших при покупке тура, ТО не подтвердил отель и менеджер решил этот вопрос с принимающей сторонрй! Все понятно при покупке.

Не первый раз подбираю туры и покупаю туры, очень удобный сервис. Всегда всем довольна))) удобные фильтры, действительно слаженная работа всех работников

На следующий день после бронирования сочи, узнал что турцию открывают с 10 августа, решил поменять брони. мне пишут ваши в ответ, что за ануляцию тура вся сумма списывается. Я недоволен таким сервисом. Ужасное обслуживание. Больше к вам не приду!

До этого была бронь в Италию, конечно, не получилось, деньги вернуть не удалось, хотя писал письма почтой и по электронке.

Удобный выбор туров, большое количество фильтров и простота покупки. Буду брать ещё. Чуть смазало общее впечатление от сервиса, что первый тур бронировал без функции "Моментальное подтверждение" и через 3 дня получил отказ, но сотрудники сервиса мгновенно оформили возврат, и я смог в тот же день забронировать новый тур и получить сразу подтверждение.

Впервые столкнулась с выбором туров, искала самостоятельно через приложение. Очень удобно и все понятно. Подтверждение пришло тоже быстро, документы для тура подгружались по мере готовности, но за 3 суток до вылета все было готово. Служба поддержки - на высоте. Отвечают быстро, чётко и по делу. Все вопросы находят ответ. Отдыхали в июле 2020. Предложений было много. Сейчас сезон, и нагрузка большая, но команда профессионалов знает свое дело!
На следующий год снова к вам за хорошим туром и отличными настроением!

Спасибо! Очень четко, оперативно, вежливо! Рекомендую сайт! Внимательное отношение. Как и самостоятельно или через оператора.

Первый раз покупали тур онлайн: понятный сайт,хороший поиск,информативно! Подписка на ivi в подарок к туру, надеюсь, не пригодится (расчитывае насыщенно и хорошо отдохнуть), но на случай плохой погоды поможет скоротать время! спасибо.

Приобрела тур в ОАЭ на 20.03.2020 через турагенство Level Travel у туроператора Спейс Тревел, но в связи с пандемией поездка сорвалась и деньги заморожены у туроператора. Летом собралась в отпуск на наш юг и оказалось, что поехать я никуда не могу, т.к. турагенство Level Travel вовремя не передало туроператору Space Travel нужные заявления о депонировании! И ничего нельзясделать.

В итоге куча нервов, отфутболивание, игнор и полное вранье Level Travel о том, что я не могу поехать якобы из-за отсутствия мест в отеле!

Не связывайтесь с этой конторкой!!!

Я оформляю заявку второй раз. Одна из них уже состоялась, претензий нет, но и ситуаций сложных не было. Сейчас опять забронировала тур, надеюсь, что все пройдет оперативно. Разочарований нет, на вопросы ответ поступает оперативно. Все пока нравится. Спасибо.

Заказал тур на российский курорт(!). Дважды его можно было купить через ваш сайт, и дважды бронирование не подтверждалось ТО.Мне приходилось на протяжении нескольких часов оставаться в неведении, что там с бронью, хотя у вас приложение, онлайн, вот это вот всё, а впечатление,что почта России и ларёк "туры от иваныча".
Если у вас онлайн сервис по продажам туров, то он должен этому соответствовать.

Все отлично! Не раз уже пользовалась услугами Leveltravel, ни разу не пожалела! Каждый шаг после бронирования информируют, документы предоставляют на почту вовремя, при возникающих вопросах всегда можно дозвониться и решить проблему. Что порадовало в очередной раз- СМС информирование о рейсе, напоминания о времени вылета и т.д. Рекомендую всем- лежишь дома на диване, выбираешь тур и все!!! Ты на море!

Бронирую через этот сервис уже третий раз. Очень удобно и быстро. Оперативная обратная связь по любым вопросам в ВК.

Покупала тур первый раз онлайн, спасибо менеджерам за терпение!, Всегда на связи, все быстро и четко. Спасибо

Удобный сервис, оперативное решение возникающих вопросов, внимательные менеджеры. Пользуюсь уже достаточно давно. Покупали авиабилеты, летали отдыхать с семьёй. Проверено, доверяю.

Сервис отличный, много туроператоров, удобная сортировка, есть бонусы. Туры не дороже, чем у самих туроператоров

Спонтанно решил купить тур в Крым, никогда раньше не пользовался ни турагенствами ни сайтами. В целом все быстро и удобно. Один минус (но это скорее ко всем турам), выбирал тур на три дня. Прилет утром, и вылет вечером 3го дня. На это и купился. По факту прилет в 5 утра (ночь без сна), вылет в 8 утра третьего дня ( полночи без сна). По факту два дня отдыха. Но это видимо норма для чартеров.
В остальном трансфер был, представитель туроператора был, в гостинице даже завтрак включили хотя его не должно быть. В общем сайт удобный

Я остался очень доволен сервисом. Вся информации о бронировании, оплате и билетах своевременно приходит на электронную почту и в виде смс сообщений. В случаев вопросов всегда можно позвонить по телефону и не нужно «висеть» на линии по 10 минут в ожидании, а вся информация по моему бронированию идентифицируется, видимо, по номеру моего телефона и менеджер, взяв трубку, имеет всю необходимую информацию обо мне и о моем туре, поэтому не нужно иметь все эти данные под рукой. Это удобно. Спасибо Level Trevel за отличный отдых.

Внезапно решили сменить обстановку и уехать на выходные в Сочи. Быстро выбрали тур в нужные даты, операторы подробно и оперативно ответили на все наши вопросы по перелётам, отелям и тд. Все уведомления получили заранее, документы (ваучер, авиабилеты, страховка) были отправлены в течение нескольких дней (по факту оформления). В целом всё очень понятно, быстро, что особенно важно, когда не хочется заморачиваться самому с организацией и бронированием. Кстати, чисто из любопытства проверили цены при самостоятельном бронировании, выходило без учёта трансфера уже на 10 тыс больше. Поэтому слетали выгодно и без лишней головной боли. Спасибо!!

Мы пользовались услугами сервиса несколько раз - как для дорогостоящих путевок на семью, так и для отдыха на неделю вдвоем. Всегда качественный сервис: полный пакет документов в личном кабинете, также актуальная информация приходит как на электронную почту, так и телефон - в форме смс-сообщений.Кроме того, всегда на связи оператор: оперативно и полно отвечают на все интересующие вопросы.Агрегирует самые выгодные предложения. Сам сайт информативный, очень самые удобные!