Отель я искала и нашла сама. Всё остальное фирма отработала чётко: билеты, страховку, ваучер на проживание в отеле прислали по е-мейлу и продублировал в личном кабинете. Перед отъездом домой прислали сообщение с напоминанием и инструкцией.

Покупал тур с частным пляжем , на самом деле пляж отеля, но людей пускают всех кого попало , жаль ..

Заказывали через сайт , все хорошо , очень понравилось , будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем.

Покупаю онлан-тур не первый раз. Т.к сложная ситуация в мире, пришлось перенести тур. Все вопросы решены.

Списали деньги с карты, а бронирование не подтвердилось, пришлось выбирать другой тур , дороже и без ужина, с очередной доплатой. До этого у меня через вас были заказы, и сейчас я расстроена

Тур бархатные сезоны русский дом 6 июля по 17 июля 20 год Отдыхали с ребенком 11 лет сервис на высоте встретили проводили никаких проблем Единственная проблема это билеты на самолет компания Победа не дает сразу с багажом пришлось оформлять в аэропорту Это очень неудобно

Пользуемся сервисом второй раз, впервые - в прошлом году на Родос, в этом - Сочи. В каком-то смысле повезло, потому что забронировали в конце июня, до ажиотажа, по приятной цене, весь процесс организации нашей поездки прошёл прекрасно, всё было понятно, комфортно, всё вовремя, отель даже выше ожиданий. Спасибо за чудесный отдых!

Сервисом пользуюсь в 5 раз, в т.ч. по России в 1 раз, по известным причинам. Изначально брал тур в Крым в Оленевку, но его туроператор не подтвердил, оперативно предложили другие туры. Выбрал Кореиз санаторий Мисхор, который оказался даже дешевле и с трансфером. Тур и разницу в деньгах подтвердили в вернули моментально. Санаторий хороший, насыщенный хвойный воздух, ухоженная территория, чистейшее море. Всем рекомендую данный сервис.

Оперативные, отзывчивые ребята, всегда готовые помочь даже паникующему клиенту и решить его проблему. Очень хочется, чтобы таких было побольше. Отдельное спасибо за неформальное общение и картинки с котиками!

Бронировали отель в Сочи с 8 по 17 июля 2020 года.Бронировали через агенство впервые.Все четко,ясно и понятно.Отдельное спасибо за понятный и удобный поисковик,разработчикам спасибо.По вылету и трансферту вопросов нет.На обратную дорогу потратили 13 часов.Регулярный рейс компании Пегас был задержан на час,по прилету была проблема с доставкой пассажиров в аэропорт.Теперь мы знаем какой огромный аэропорт Шереметьево))Возили в автобусе по всейтерритории добрых 40 минут.В итоге,приехали в пятницу позже запланированного времени и попали во все пробки Москвы.Не приятно,когда компания решает свои проблемы за счёт времени своих клиентов.В целом все сработано хорошо,но перелёт обратно существенно подпортил картину.

Нет информации, для тех кто раньше не пользовался подобными услугами, что подтверждение может и не прийти, а время в количестве 3х дней пройдет и по таким ценам уже туров не будет. Было неплохо, что оператор звонил, помогал найти другой тур, но тем не менее в итоге он был уже намного дороже. Также, прилетев, не получили услугу трансфера до отеля. В зале прилёта никого не было, дозвониться ни до оператора, ни до левела мы не смогли. А это была уже ночь) ехали сами на такси) утром созвонились с принимающим оператором, там сказали не знаем в чем дело) левел обещал разобраться, но вопрос так и не решён) в остальном всё неплохо, номер соответствует заявленному.

никогда не думал что так будет, дело в том что данная система и компания это аферисты и мошенники, списали деньги со счета, не забронировали тур, 3 дня мурыжили, и в итоге не вернули деньги
буду обращаться в суд,

с уважением

Султанов Ильдар
г. Уфа

В агенстве почти никогда не покупаю туры. Услугами Level Воспользовалась первый раз. Честно- я очень сомневалась. Оказалось , оформить заявку очень просто. Выбрать Тур тоже было просто. Очень удобный график цен. Проблем с отслеживанием заказа не возникало. Единственное о чем пожалела - платный выбор рейса ( ну тут уж не угадаешь, наш рейс на 3 часа задержали) . Несколько раз звонила на горячую линию - соединения ждала не больше минуты.

17.07.2020 я бронировал 2 тура на двоих для себя и своих друзей в отеле Красная Талка. Разница между бронированием была буквально пара минут. В итоге, первый номер подтвердился, а второй до сих пор нет - якобы в отеле нет мест. Почему тогда система дала мне забронировать 2-й номер? По итогу сейчас непонятно, заселят нас всех в один отель или (чего очень бы не хотелось) придется ждать, пока за один номер вернутся деньги и друзьям искать другое место, отдых будет уже не тот.

Бронирую 4 раз, и хотя бронь не подтвердили, компания сработала четка и оперативно, деньги вернули через 2 минуты

Очень внимательные сотрудники. Вежливые и профессиональные. Решили проблему с бронированием(менял номер) без проблем. Всё чётко, понятно, быстро. Буду и дальше пользоваться вашими услугами и буду рекомендовать всем. Большое спасибо.

Удобный быстрый выбор туров, все услуги оказаны в полном объёме и без заминок. Рекомендую всем - не пожалеете

нравится ваши операторы,что быстро отвечают и реагируют на все вопросы ,НО вы меня разочаровали, прошу учесть мой отзыв о вас. 1 вещь-что за манера такая провожать каждого в пансионаты и отели?если у вас много туристов собралось ехать в одном направлении,то будьте добры выделить больше транспорта для трансфера. У нас была ситуация такая: нас забрать автобус с аэропорта ,почти полный людьми, пока ваш представитель провожал каждого туриста до отеля ,мы все ждали,потели, дети бедные измотались все,и начинали уже истерить. и вместо указанных ВАМИ 1,5 часа езды от аэропорта до пансионата Юпитер мы ехали почти 3 часа!Люди уже не выдержали в конце ждать вашего представителя и просто ушли сами из автобуса в свои пансионаты! Я ЛИЧНО ВЫБИРАЛА ПАНСИОНАТ,СПЕЦИАЛЬНО ЧТОБЫ МАЛО ВРЕМЕНИ ДО НЕГО ЕХАТЬ потому что я ехала с детьми...выделяйте больше транспорта значит. И второе -больше я чартерными рейсами не полечу,если у вас не будет на момент бронирования тура Регулярных Рейсов то скорее всего у выберу другого туроператора.когда отдыхаешь с маленькими детьми нужна точность и уверенность в приезде на отдых и уезде домой,и вообще ,не хочется летать ночью знаете ли.

Понравилась организованная работа! Все быстро и качественно! Спасибо большое за возможность отправиться а отпуск!!

Отвратительный сервис, больше трёх дней ждала подтверждения о бронировании тура, каждый день созванивалась с операторами, а они лишь «кормили завтраками» , но на заявку по туру так и не отреагировали, не было не подтверждения, не отказа. Обещали что деньги поступят в течение часа, по итогу прошли сутки-денег нет! Если деньги не придут в ближайшие 9 дней встретимся в суде!