Купил тур в Сочи, предварительно уточнили, не планируют ли в связи с возможной эпидемией ограничивать набор сервисов в отеле и как то менять параметры тура. Нас заверили что опасаться нечего и все пройдёт в штатном режиме. В итоге тур сократили, об выезде из отеля и экстренной эвакуации в Москву сообщили ночью за пару часов до вылета, мы не имели возможности улететь тк не все участники были в номере. В итоге про нас забыли, просьбу оставить номер для проживания не выполнили. В общем кинули...

В марте приобретала тур в Тайланд.
Простота выбора тура, приятные цены и сервис был на высоте.
Во время тура у нас были некоторые вопросы, на которые развёрнутые ответы присылались очень оперативно и днём и ночью.
Благодарю вас за заботу о нас!

Первый раз покупали тур сами, не через тур.агенство. Переживали, как вообще всё будет работать, а вдруг, деньги заплатим, но нам ничего не пришлют и т.д., набор стандартных волнений, когда делаешь что-то впервые и платишь за это деньги. Почитали отзывы, успокоились и совершили покупку тура, 2 минуты и тур стал наш.
Мы в восторге! Получили колоссальное удовольствие от того, что отель выбирали сами из большого количества вариантов различных предложений. При возникновении вопросов по туру, писали в чат level travel, в режиме онлайн мы получали ответы на свои вопросы. Информирование о статусе готовности документов по туру было и на почту, и по смс, да и на сайте (ну или в приложении) всё легко можно было отследить, за 24 часа до вылета пришли оригиналы всех документов, распечатали и полетели. Однозначно, выбирая туры, будем в следующий раз пользоваться этим сервисом.
Благодарим Вас за Вашу работу!

Здравствуйте! Сервисом пользовался в первый раз, он отличный. Всё понятно и полностью прозрачно, цена не меняется.Операторы работают хорошо(хорошо,т.к при звонке сказали , что ещё тур не оплачен,хотя я уже оплатил).Все документы пришли на почту вовремя.С этим сервисом время экономишь! Буду пользоваться и советовать друзьям и знакомым)

В марте заказывала пакетный тур в Сочи, в пансионат Фрегат. Спасибо за информацию об изменении выезда из отеля и изменения номера билета. Всё прислали своевременно, отзвонили, уточнили...получила ли информацию. Вы на высоте, я Вам доверяю и всегда рекомендую!!! Очень вам благодарна! Терпения Вам и удачи!!!

Оформили тур через приложение, быстро и удобно, моя крошка и я очень довольны! Работники были на связи, все вопросы решались оперативно, спасибо большое, очень понравилось!

Очень быстрый и простой в использовании сервис, в котором можно заказать тур, не выходя из дома, получить все необходимые документы, а также ответы на все интересующие вопросы. А еще ребята из поддержки сервиса никогда не бросят в беде -- если возникают какие-либо проблемы с туром, туроператором, билетами или чем-то еще, они всегда на связи (круглосуточно) и готовы помочь. Это очень круто! Сервис надежный, пользовались им уже раз пять, никаких нареканий. Будем пользоваться и дальше, спасибо, Левел.Тревел!

Пользуемся этим сервисом уже не первый раз, очень нравится, что все работает шустро и понятно. Отдельный плюс, что все документы всегда доступны в личном кабинете. Оперативно информируют об изменениях. Спасибо!

На сайте все понятно, наценки нет. Появилось впечатление, что турагенства пользуются этим же сайтом.

Очень понятный сервис, всегда четкие напоминания в виде смс, оформление быстрое, при возникновении вопросов всегда операторы на связи. Рекомендую!

В связи со сложной обстановкой во всем мире, мне было очень быстро предложено заменить тур. Всегда в любое время в чате можно получить информацию! Не первый раз с вами!!! Путешествуйте с Level.Travel не пожалеете

Второй раз пользуюсь сервисом. Забронировали тур в Сочи в конце марта. Заявка была обработана быстро (в течение 2-х часов) Удобно пользоваться сервисом для поиска. Сервис по поддержке туристов работает 24/7, в чем смогли убедиться в решении вопросов при экстренной эвакуации туристов 28.03.2020г. Спасибо за поддержку.

Очень хорошая работа! После бронирования сразу же перезвонили для уточнения деталей тура. 24/7 на связи

Выбирала разные направления отдыха, но коронавирус внёс коррективы и в последний момент пришлось ехать в Сочи. Первым выпало выгодное предложение, пару минут ввода данных и оплата, 15 минут на подтверждение и через 4 дня я в Сочи. Отель Сигма Сириус, питание, трансфер, перелет, Сочи - всё великолепно. Были изменения по вылету - level Travel оперативно их присылал на мэйл и смс.

Брали тур на Шри-Ланку. Всё быстро и понятно. Чего не хватило: описание досуга в и вокруг отеля. Конкретно мне было нужно знать, а есть ли где вокруг школа по сёрфингу, места для дайвинга, близость культурных памятников и т.д. Была бы такая информация, сказал бы что сервис идеален. Но так как такой информации не было, то могу сказать, что сервис "Очень хороший"

Спасибо огромное за отличную работу! В такое сложное время с изменениями в мире с пандемией мы все- таки успели хорошо отдохнуть,но главное вы всегда нас сопровождали смс ,мы всегда знали,когда перенесли рейс.Ваши пожелания и напоминания давали гарантию,что мы не остались одни,а туристы,которые от тур.агенств не всегда имели информацию и спрашивали у нас. СПАСИБО!!!!

Удобный сервис, который на 100% удовлетворил ожидания при покупке тура. Но наш отдых досрочно завершили по инициативе организатора и на неделю раньше срока отправили в Россию из ОАЭ. Посмотрим, как ваш сервис сработает в вопросе возврата средств за неиспользованный дни отдыха. Ведь именно в сложный ситуациях по настоящему проявляется компания и люди

Первый раз покупали тур через данный сервис. Остались очень довольны! Всё просто, быстро, чётко. В течение часа после покупки тура уже было подтверждение по отелю. Были вопросы перед вылетом по рейсу, обращалась в службу поддержки - ответили и помогли оперативно. Поиск удобный. Приятно удивило уведомление на сотовый об изменении времени обратного вылета - информацию получили раньше, чем появились данные в отеле от туроператора. Сервис рекомендую!

Оказался удобный подбор тура, видно количество багажа, время вылета, все мелочи можно выяснить до покупки тура. Хорошее и своевременное информирование об изменениях вылета.

Все супер,очень удобно выбирать тур,пользуюсь уже не первый раз,рекомендую друзьям и они уже пользовались,очень довольны,спасибо!!!