Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ирина Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Здесь работают профессионалы!
Добрый день.Спасибо большое,все очень быстро и профессионально!Буду обращаться только к вам и рекомендовать вас всем знакомым и друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 августа 2020 года
Алексей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Переходу на другой сервис.
Достаточно давно пользуюсь данным сервисом, всегда было всё ок. В этот раз одно сплошное фиаско... три раза пытался оформить туры, то цена неверная, то не тот рейс указан на сайте, при покупке тура фортуна три раза созванился с менеджером, в итоге отказ, оказывается по фортуне не селят мужчин. Почему об этом нет информации на сайте и менеджер не предупреждает? Скорее всего теперь буду заказывать через другой сервис.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!

Нам жаль, что вы сделали такой вывод. Проверив ваши попытки сделать заказа на Level.Travel, видим, что отель по системе Фортуна имеет определённые условия заселения, которым конфигурация вашего заказа не соответствовала. Поэтому туроператор прислал отказ по вашему заказу. В таком случае, так как денежные средства до подтверждения тура только заморожены, их можно вернуть по запросу в течение 10 минут или подобрать другой из доступных на нашем сайте вариант. Мы рекомендуем проверять условия, по которым работаем тот или иной отель, а если возникают вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим менеджерам.

Мы будем рады видеть вас вновь, несмотря на неприятный опыт. Надеемся на понимание с вашей стороны.

Хорошего вечера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 августа 2020 года
Гульназ Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобно
Второй раз сама выбрала отель, удобные даты, стоимость подобрала , категорию номера и тд. Все четко, все понятно, быстро и сотрудники левел тревел всегда быстро работают, отвечают на письма и звонки, вообще, молодцы.Спасибо им большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 августа 2020 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Больше негативное, но я надеюсь это из-за ситуации с короной-19
Менеджеры по телефону прямо не отвечают на вопросы: то ли это политика, то ли незнание информации. Фраза " Я передал информацию коллегам" никак мне не отвечает на мои вопросы, а мне необходима конкретика, если до вылета/тура остается 16 часов, а у вас и меня нет по нему документов.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!

Сожалеем, что у вас сложилось больше негативное впечатление о нашей работе. Мы в курсе некоторых проблем со скоростью работы нашего контакт центра и работаем над этим. Примите, пожалуйста, если доставили вам неудобства. Надеемся, что состоявшееся путешествие компенсировало негативные эмоции, связанные с процессом бронирования.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 августа 2020 года
Елена Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Восхищение и благодарность.
Спасибо вам огромное, вы очень нам помогли с мужем приобрести у вас тур. Тур оказался сказочным, отдохнули отлично, с удовольствием вернёмся в этот отель. Очень благодарны за сервис и быстроту. Всем советуем, пользоваться level travel .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 августа 2020 года
Николай З.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
Удобный, рабочий сервис
Выбирать тур на сервисе удобно. Здесь возможно самостоятельно, выбрать условия поездки. Выбирать и бронировать туры просто. И после бронирования хорошее информирование по всем вопросам поездки на эл. почту и sms- сообщениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Евгения П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Качественно, быстро, удобно!
Первый раз воспользовалась данным сервисом и осталась очень довольна! Так как тур покупала за 12 часов до вылета, была приятно удивлена неравнодушию и помощи сотрудников. За пару часов подтвердили и прислали все документы! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Наталья П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хорошо!
Удобный сервис! предлагает различных туроператоров, чтобы можно было выбрать, а не искать по отдельности! Иногда глючит система, не подгружается топливный сбор или посадочное место на ребенка, после чего звонит менеджер сообщить конечную стоимость, это минус
а в целом, много плюсов, первое, как я говорила - удобство. За поиск по отелям и остальным критериям - отдельное спасибо!
будем пользоваться и дальше.
удачи вам в вашей работе, предлагайте выгодные туры)))
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Мы работаем над улучшением технической стороны нашего сервиса, чтобы минимизировать подобные ситуации, которые вы описали в вашем отзыве. Спасибо, что обращаете наше внимание!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Екатерина Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Нравится!
Очень нравится пользоваться вашим сервисом. Если хочется сравнить цены, найти быстро куда поехать - вообще супер! Но вообще я люблю путешествовать самостоятельно, но иногда во всех смыслах проще, выгоднее лететь туром, то это всегда левел тревел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Игорь Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первая попытка, очень надеюсь не разочароваться...
Информативно, ненавязчиво, оперативно...это если коротко.
Бронировал Турцию, вопросов не возникало...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Виталий Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Турция 2020
Заказывал отель в определенном районе Турции через Левел-Тревел в январе 2020 с вылетом 10 августа.
Выбор отеля на сайте удобен и охватывает предложения нескольких турагенств по выбираемому отелю.
Летом несколько раз звонил уточнять, что с моим туром в августе - операторы доброжелательны и предоставляли максимально известную им информацию.
В комплекте документов были и Ковид анкеты на въезд в Турцию и въезд обратно в Россию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Максим С.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Честный сервис для спокойного отдыха
Уже несколько лет летаю с ними. Всегда бед проблем и лишних переплат. Достойный сервис за свои деньги!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Валентина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Заказываем тут не первый раз, все четко
Быстрое и понятно меню, хороший выбор отелей, вся информация приходит вовремя. Будем пользоваться еще.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Антонина С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Удобно!Просто!Быстро!
Сервис отличный!Тур забронирован, тут же оплачен. Документы присланы. Все четко и понятно, что через сайт, что через мобильное приложение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 28 августа 2020 года
Людмила Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис
Левел Тревел как всегда на высоте. Уже два года покупаю туры только у них. Устраивает все. Всегда помогут если есть какие-то вопросы, подскажут. Очень довольна.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Ксения А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно
На сайте по пунктам расписано, что есть в отеле, что упрощает подбор и ускоряет процесс. Никаких нареканий нет.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сайт!
Недостатков не вижу.Пользуюсь не первый раз,все очень удобно,есть отзывы об отелях почти как на топхотелс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Аделина М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Очень простой и быстрый способ купить тур!
Все отлично. Хочется только побольше фильтров типа "бунгало", бассейн в номере и всякие такие фишки))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Ксения К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Быстро, удобно. Отличный сервис. Пользуюсь два с лишним года, были косяки, но они не о сервисе level.travel, а от туроператора.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Ольга У.
купил(а) тур
в Турцию
на семерых
спасибо за ваш сервис!
Удобный поиск по всем операторам, удобное оформление, круглосуточная поддержка, информирование обо всех изменениях.
Приятный бонус на почту)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 27 августа 2020 года
Загружаем еще отзывы