Пользуюсь сервисом шестой раз. Выбор туров - прозрачный. Достаточно информации об отелях и инфраструктуре в окрестностях. Очень помогает информационная поддержка во время путешествия.

Заказ 36425179. Мы выбрали отель Грейс Арли с красивыми картинками и описанием. За два дня мы выяснили, что отель находится возле действующей железной дороги и там вообще нет набережной возле моря. Мы сразу позвонили на горячую линию для замены отеля, мы ехали с десяти месячным ребенком и для нас это не приемлемые условия, нас вначале обрадовали и сообщили, что можно сделать замену отеля. Я направила подходящие нам варианты, НО никто нам их не подтвердил. Шла безуспешная переписка со Службой заботы о клиентах, мне отвечали только "направили запрос, ждем ответ". В итоге, упущенное время, после чего получила ответ, что мы можем ехать в этот отель или аннуляция 100%. По итогу могу сказать, сервис отвратительный, никто не помог. Также на сайте вообще не достоверная информация, нигде не указано, что рядом Железная дорога и НЕТ набережной.

Первый раз воспользовалась. Очень удобно. Сама нашла, сама посмотрела, почитала. Забронировала удаленно. Минимум движений и общения с людьми.

Понравилось пользоваться сервисом. Персонал доступен 24/7. По поводу изменений вылетов и тд. оповещают.

Удобный сервис для покупки туров. Пользуюсь второй раз. В путешествии все проходит замечательно. Буду пользоваться вашими услугами ещё. Спасибо за вашу работу.

Не испытал никаких неудобств от поиска и приобретения турпакета. Всё заявленное выполнено точно и в срок. Хорошая работа.
Чартер БГ вылетал точно по времени, указанному в предварительной информации. Может, это из-за свободы в небе и в аэропортах, временно, но очень приятно.
Главное, быть на позитиве и помогать друг другу. ))

Очень оперативно и быстро. Сделал заказ, оплатил. Через час был на руках полный пакет документов. Также были не навязчивые но важные смс-оповещения о рейсах и датах.

Пользовалась данным сервисом первый раз. Бронировали тур в Сочи на 3 дня на двоих. Все прошло отлично, вылет, не смотря на то, что рейс был чартерный, не перенесли. Отдохнули отлично, спасибо Level Treval .

Coral travel очень оперативно сработали, было легко и просто купить тур. Далее встретили, привезли в отель. На следующий день гид проконсультировал, предложил экскурсии. Все понравилось. Так же оперативно сообщили о задержки рейса, быстро ответили на все мои вопросы, сориентировали. В целом все отлично, цены на туры ниже чем у других, буду обращаться ещё.

Отдыхал в Сочи с друзьями по супервыгодной цене. Спасибо Левел, как всегда все четко и на высоте. Мои друзья уже тоже пользуются вашими услугами

Впервые заказывал не через турагентство, а через приложение
Все оказалось супер
Бронировал отель за 5 дней
Подтверждение пришло быстро
Все документы были за 3 дня
Все просто
Документы сохранил в телефоне и распечатал
Очень удобно ни куда ни ездить
Оплатил кредитной картой
И отдых прошёл на ура
Также запрос делал через агенство - узнавал цены моего тура
Цена была одинаковая
Но плюс мой в агентстве принимали только наличные деньги
Либо +2% к туру этот вариант меня не устроил

Не первый раз бронирую туры на Вашем сайте, всегда все четко и своевременно. Особенно нравится напоминание о вылете, дата и время. Спасибо за работу, удачи и побольше клиентов.

Бронировали отдых на осенние каникулы. Выбрали хороший отель и прекрасно отдохнули. Спасибо за Вашу работу.

Большой выбор. Все понятно, всегда на связи. Обязательно воспользуюсь ещё не раз Вашими услугами. Спасибо

Первый раз решила воспользоваться сервисом. Было страшно ..кинут не кинут, и прочие страхи..но рискнула. И не пожалела! Сначала сама напортачила при брони - служба на почту отписалась и предложила правильный вариант - деньги вернули через 15 мин. Снова бронь и все прошло отлично. Доки пришли, все в порядке и бонус - страховка от задержки рейса (например, рейс на след день задержали на 15 часов, в моем случае левел тревел вернул бы стоимость путёвки- представляете?). Это важно! Далее прилетели и случилось новое испытание при заселении- также и команда левел тревел и ТО помогли за 30 мин разобраться (это было почти 5 утра - никакой агент с вами бы не работал в это время). Любой вопрос прорабатывают, отвечают сразу. За сутки до отлёта домой смс - предупреждение - очень здорово! Опять же - агент про вас и не вспомнил бы. А как удобно все самой выбирать, что и как мне удобно ..Очень очень надеюсь, что все будет на том же уровне и даже лучше! Рискну еще раз через левел тревел. Мне очень понравилось!

Вчера прилетели из отпуска в Турции. Купила тур за несколько дней до поездки. Оперативно пришло подтверждение. Сам отпуск прошел замечательно!
Был опыт нескольких обращений:
по телефону, ответили очень быстро, не нужно было висеть и слушать музыку часами и все по делу. Без всяких повисите на линии, уточним и прочее.
Также по вотсап, ответ пришел за 5 мин примерно. После был контроль, все ли в порядке и есть ли необходимость еще что-то уточнить.
Я не пользуюсь услугами агентств, езжу в основном в апарты и на регулярных рейсах. Сейчас была очень приятно удивлена, что все удобно, быстро и т.д.
Спасибо!

Пользуюсь сервисом уже не в первый раз. Очень довольна обслуживанием, скоростью, ценами. Заказала тур в Санкт-Петербург. Все документы пришли быстро и оперативно. Письмо пришло и на почту и обычным смс. Все предельно ясно, напомнили мне прям перед вылетом номер рейсы и время, всегда на связи, удобный сервис. Проверенный сайт, не променяю ни на что

Было много разных вопросов, т.к. заказывал тур для туристов из разных стран. Были разные «нюансы». Сотрудники Левел Тревел помогли со всеми вопросами

Очень нравится агрегатор, пользуемся не первый раз. Цены вместе с перелетом получаются дешевле, если брать отдельно перелет и билеты.

Очень понравилось удобство бронирования, понятность, скорость, вовремя поступившие документы.
Но был существенный недостаток - отсутствие информирования об изменении рейса. На обратном пути наш рейс из Москвы был заменен. Но об этом факте Левел-Тревел никак не проинформировал заранее. Не было изменений в личном кабинете, не было смс либо других оповещений. Дозвониться на горячую линию не получилось, автоответчик. Только через час нам перезвонили и сообщили информацию каким рейсом нам лететь. Рекомендую отладить сервис по своевременному информированию туристов о любых изменениях, тогда все будет на высоте!