Первый раз воспользовались, боялись, но были приятно удивлены. Все четко, удобно, рекомендовали друзьям. Спасибо!

В плане выбора тура не возникает никаких проблем. Покупаю тур не в первый раз.
Удобный поисковик, удобная быстрая оплата и подтверждение.
Никаких котов в мешке

Покупала тур в январе. В период ограничений несколько раз обращалась по телефону для получения информации о статусе тура, понравилось оповещение в смс и на почту об изменениях в туре. Пользуюсь уже 3 года и планирую продолжать. Спасибо!

В целом всегда "за" покупку онлайн и пользовалась этим поисковиком и ранее. Но, видимо, есть некоторый дефицит ресурса, связанный со сложными временами у туризма. В итоге все решено, но немного пришлось самой активно поучаствовать.

Не первый раз пользуюсь этим сервисом. Все просто и заказ авиабилетов и гостиницы. Гостиница неплохая и расположена очень удобно. Буду и в дальнейшем пользоваться этим сервисом. Спасибо!

Все просто и удобно всегда доходчиво объяснят если что то не понятно! Перенесли тур без хлопот! Большое Спасибо!

Доходчивость информации, оперативность, внимательность, предоставление на почту пакета документов...

Очень нравится приобретать тур через Level travel! Удобный интерфейс, все четко опасно, сотрудники помогут разобрать любой вопрос. О любых изменения тебя информируют.

Оплатили тур в начале февраля с вылетом на 10 августа. Пол года находились в томительном ожидании, что откроют границы или нет. Однако, в конце июля пришла благая весть, что 10 августа вылет состоится, думали повезло. Но не так все просто. После стандартной задержки рейса от Азур на 1,5 часа прилетели в Даламан. В течении нескольких дней до вылета, узнавали у оператора 3 раза, будет открыт наш отель (Fortezza) или нет. Говорили, что будет все нормально. Иначе, мы бы выбрали другой или не полетели бы совсем. Однако, уже находясь в автобусе по пути из аэропорта Даламан, нам объявляют, что наш отель не открыт и мы едем в другой! Хотя только накануне 9 августа оператор подтверждал, что отель открыт для заселения и наша бронь подтверждена. В итоге нас привезли в другой отель (Labranda) и естественно, нас там никто не ждал. После долгой нервотрепки, попыток связаться по вотсап с оператором, нас через несколько часов заселили в номер. Естественно, тех денег которые были заплачены, он не стоил. Оператор по вотсап написал только утром(!!), поинтересовались как дела и удалось ли мне заселится. Отель в принципе так себе, на 4, но отдых был испорчен. Туроператор, решил для себя проблему невозврата денег за наш счёт. Все печально, жаловаться куда либо безполезно, люди в этой стране к сожалению бесправны.

Конечно же я понимаю большую нагрузку на ваших операторов! Но мне кажется если увеличивается колличество звонков то по логике нужно было бы расширить штат сотрудников которые могут отвечать на эти звонки,уж очень долго до меня доходила очередь на бронирование, в остальном все прекрасно, персонал очень вежливый и тактичный! В любом случае я вам благодарен не смотря на некоторые неурядицы! Надеюсь вы исправите эту проблему и я обязательно еще к вам обращусь! Процветания вам и успехов! Всего доброг

Отличный сервис, всем рекомендую. Пользовался впервые, до этого путешествовал самостоятельно. Все понравилось, очень удобно и быстро! Спасибо!!!

Да, весна-лето выдались очень сложными как для туристов, так и для тур.индустрии. И всё же сотрудники максимально старались помочь заменить мой несостоявшийся тур на другой. Совместными усилиями мы это сделали. И отдых прошел на ура!

Level Travel каким-то чудом, по сравнению с другими сайтами для покупки туров, имеет самый вменяемый интерфейс и всю подробную информацию. Без единого звонка в пару кликов можно оформить тур. Регулярно получала информирование о ходе организации тура и обновлениях рейсов по почте и в смс. Спасибо!

Купили тур на 8 ночей ,оплатили как положено ,по итогу у нас забрали 2 суток ,которые были оплачены. Перед отлётом в отпуск звонили ,в итоге кидали из одной в другую компанию.и никто ничего не мог нормально объяснить .
Организации библио глобус тоже никакой.
Это было обидно ,когда ты платишь за одно количество дней проведённых в отпуске ,а по итогу находишься меньше.
В прошлом году было на много лучше !!!!!!!

Бронирование прошло оперативно, легко оплатить. Служба поддержки отвечала оперативно и содержательно.

Посмотрел историю, за 3 года купил 11 туров для себя и друзей через Level.travel. Только сейчас узнал, что есть мобильное приложение.
Достаточно удобный поиск и подбор туров. Удобная оплата. Возможно было бы неплохо добавить оплату с помощью ApplePay.

В какой раз пользуюсь сервисом компании Level Travel. Как всегда все Отлично! Профессиональные сотрудники компании! Удобство во всем, оперативность предоставления информации, отзывчивость, индивидуальный подход к пожеланиям! Хотелось бы отметить и сказать отдельное спасибо менеджеру компании Ларисе Лютиковой за её внимание, подбор тура и конечно же терпение! Спасибо! Подобрала отличный пансионат для отдыха с детьми! Отдых был превосходный! Еще раз спасибо лично Ларисе и конечно же всей профессиональной команде Level Travel! Хочется пожелать им работать дальше! Обязательно будем пользоваться их услугами!

Это лето выдалось сложным не только для туристов, но и для турагентов, которые столкнулись со шквалом писем с заявками, отменами, перебронированиям, отказами и тд.
Крым в этом году нам отказал три раза и мы стали ждать Турцию.
Дождались. Нашлась очень дешевая путевка, и все бронирование было очень оперативным, почти сразу появились билеты в кабинете и все документы. Перед вылетом подгрузились анкеты. Опытом довольны

На сайте написано, что если не подберу подходящий вариант, то деньги вернутся в течении нескольких минут. Прошли уже почти сутки, деньги так и не вернули (Письмо отправлял)

Пожалуйста, обходите это ужасное место стороной. На клиента им наплевать, свою работу не выполяют, гарантии и конкретику не дают.

Предистрия. В январе оплатили тур в Хорватию на август на 2 взрослых и 1 ребенка. Естественно тур отменился, решили заменить его на Турцию, дальше началось веселье:

1. Сутки потратил на подбор тура через их приложение. Так как менеджер подбирал туры на 20тр дороже, чем я просил. В итоге у них, оказывается, приложенин не считает в стоимость детские авиабилеты. День потерян.

2. Менеджер сказал, что по моим параметрам тура нет и надо доплачивать 20тр. После разговора я смог найти 4-6 устраивающих меня предложений, естественно уже через сайт, так как приложение заводит в заблуждение с ценой. Менеджер не смог или не хотел, но у меня это получилось.

3. Подтвердил им тур, но подтвердили они тур, когда цена уже выросла. Им просто суток мало, чтобы все это сделать. Надо же работать, а они не привыкли.

4. Оплатил. Направил претензию на их "качественную" работу. Больше недели прошлр, ответа нет и сроков не дают) чудеса, только отмазки.

5. Решили изменить обратный рейс и увеличить время пребывания на 1 день. Написал письмо. Вновь прошло больше недели, у них ответа и решения нет, а вылетать через 1.5 дня. Анекс тур сказал, что все могут сделать. Толтко лжвэл трэвэл должег пошевелиться, но вот они не подают признаков жизни. Только левые их отмазки, что письма все они отправили. Ах да, стоит отметить, что мои просьбы туроператору онипереслали на 3 сутки) куда им торопиться то.

6. Вчера пришли документы на тур. Но в письме, как и на их сайте в этих документах отмененный тур в Хорватию.

7. Деньги они с радостью взяли, но по факту у нас нияего нет, в том числе и документов.

8. На письма на почте не отвечают, в ватс апе игнорируют. Поддержка 24/7, ну-ну.

Обходите их стороной. Сервиса нет, все их заявления - вода. Гарантий и конкретикт нет.