Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Денис Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ну, как и обычно, Всё просто замечательно.
Не первый раз, заказываем на этом сайте туры, после паузы(по известным причинам) сразу же заказали тур в Турцию на 23.08, через 24 ч. пришло подтверждение. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Дмитрий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Уже не первый год с вами) Горящие туры очень удобны, если бы не было переносов рейсов, то выше всех похвал было бы
ещё бы перелёт не перенесли и было бы счастье)) рекомендую, если нужно быстро улететь за вменяемые деньги
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Виктория Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Самый удобный ресурс
Нравится информативность и оперативность ресурса. При этом все делается в один клик. Максимально быстрые оповещения. Однозначно рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Мария С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Зачем искать что то ещё, когда все не раз проверено
Я третий раз еду отдыхать с ЛТ. Все просто, понятно, на все вопросы отвечают сразу же, запрашивают допинформацию у туроператоров. Цена такая же как у операторов, и ещё очки копятся и бывают промокоды. Все супер.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Анастасия Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
Операторы супер. Но есть и не приятные моменты касательно брони. Почему сайт не убирает те отели которые уже не доступны
Операторы приятные, сервис хороший. Но вот расстроило только одно. Когда по факту уже забронировал и отдал деньги. Ожидаешь отпуска. И в итоге говорят что вам отменили заказ. Поэтому претензия к сайту, почему не убираете отели из списка если на определённую дату уже мол нет мест. Я много времени потеряла, чтобы выбрать что мне хотелось бы. А в итоге отказ. Конечно испорченное настроение и опять трата времени на поиск, а самое печальное, что уже ничего так не нравится, по сравнению с предыдущим
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день!

Некоторые отели, недоступные на определённые даты, не исчезают из поиска, так как их не убирает туроператор. Мы работаем по прямой интеграции с нашими партнёрами-туроператорами, именно поэтому все доступные отели отображаются в системе и у нас. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при оформлении заказа, но сейчас, насколько мы видим, ваш тур подтверждён, всё хорошо.

Желаем отличного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Юлия Ф.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Просто и надежно
Не первый раз пользуюсь сервисом Level Travei - удобно, надежно, оперативно. Не представляю, как при моей занятости пришлось бы тратить драгоценные часы на обращение в агентства. На сайте легко выбирать тур под бюджет и пожелания, бронирование занимает считанные минуты; пакеты документов (билеты, ваучер, страховка и пр.) приходят на почту; удобное смс-напоминания о начале и окончании путешествия.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Ольга Б.
Бронирование долгое, опыт неприятный, но хоть деньги быстро вернули
Тур "подтверждался" 4 дня, мне самой приходилось звонить туроператору и отелю, а в итоге тур отменили из-за того, что я иностранный гражданин.
Служба поддержки не всегда была доступна и сама по себе никогда не писала мне новости сама, только когда я доходила и спрашивала.
Ответ от Левел Тревел
здравствуйте, Ольга!

Да, туроператор оставляет за собой право отказать в бронировании, в том числе и по причине гражданства туриста. По поводу скорости обработки обращений — мы приняли к сведению ваши замечания, обещаем наладить данный процесс.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Дмитрий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Уже не первый год с вами) Горящие туры очень удобны, если бы не было переносов рейсов, то выше всех похвал было бы
ещё бы перелёт не перенесли и было бы счастье)) рекомендую, если нужно быстро улететь за вменяемые деньги
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Андрей Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный способ отдохнуть
Все отлично. Достаточно быстро решили один вопрос. И все очень понятно по сайту и приложению. Единственное что, приложение «вылетает» иногда
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отдых был отличный, но сервис оставляет желать лучшего
Выбор туров хороший, цены приемлимые, документы прислали вовремя.
Однако, при покупке тура была оплачена дополнительная услуга конкретизации рейса, обратный вылет был назначен и подтверждён на 20:50. Непосредственно на самом отдыхе мы узнали, что вылет каким-то образом у нас встал на 10 утра этого же дня, у нас был просто потерян день и были потрачены впустую деньги на оплату дополнительной услуги в виде конкретизации рейса! Какой смысл в данной услуге, если вылет всё равно могут поменять?
Пришлите, пожалуйста, контакты, куда необходимо писать претензию по данному поводу.
Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!

Для подачи претензии напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] с уточнением, что хотите подать претензию. Но хотим сразу предупредить, что в подобных случаях туроператор скорее всего откажет в какой-либо компенсации, так как рейс остаётся чартерным, несмотря на конкретизацию рейса. Данная услуга закрепляет только рейс, время которого по-прежнему может меняться.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Василий Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё отлично!
Пользуюсь не впервые, всё устраивает, быстрая поддержка даже за бугром через мессенджеры. Спасибо, буду пользоваться и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Лариса П.
Развод
Сначала вы заманиваете дешевыми турами, не подтверждаете, а затем предлагаете дороже в 2 раза. Молодцы
Ответ от Левел Тревел
Лариса, здравствуйте!

Сожалеем, что не удалось предоставить вам подходящую альтернативу. Так как ваш изначальный отель не подтвердил наличие мест, то нам пришлось предлагать вам альтернативы, однако вам ничего не подошло, после чего средства были разморожены. В произошедшем нет обмана.

Будем рады видеть вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2020 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобное приложение по выбору туров!
Заказывали тур уже второй раз. В первый все прошло четко, без лишних ожиданий и напоминаний. Во второй раз сами писали и связывались, чтоб дали ответ, так как были нюансы по нашей поездке. Но все уже решили!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Константин М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё удобно,понятно
Всё чётко,удобно , понятно , отзывов достаточно ,чтобы оценить место , куда планируешь путешествовать
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Александр Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Один из лучших сервисов
Покупал наверно 7-8 тур. Покупаю себе и друзьям. Все как всегда на высоте.
Удобный и быстрый поиск, нет скрытых доплат.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Евгений Б.
купил(а) тур
по России
на троих
Очень круто и дешево!
Долго искали турфирмы и места где можно выбрать оптимальный тур. Друзья порекомендовали Level.Travel.
Зашли на сайт и выбрали подходящий тур и забронировали , но поняли что ошиблись и попросили возврат денежных средств и их вернули оч оперативно, чему мы были удивлены так как на часах было 00:00 .
Тут же забронировали другой тур и спокойно отправились на отдых.
Все документы были быстро подготовлены и отправлены нам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис очень удобный, все понятно. Уведомления приходят об изменении вылета, узнаешь об этом сразу.
Поиск туров прост и доступен каждому. В личном кабинете виден статус туда, даже когда на отдыхе, и по окончании поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Елена М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удивительно, но это правда.
Очень оперативно! Дешево. Обратилась к в турфирму, но мне искали тур долго и цены были высокие. В итоге я сама забронировала без помощи на левелтревел. Было страшно, но у меня получилось. А тур агенты удивлялись, где я взяла такой тур в высокий сезон и так дешево.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Юлия М.
купил(а) тур
по России
на троих
Удобный сервис, пользуюсь второй раз, рекомендую всем.
Понравился сервис, пользуюсь не первый раз. Всё во время и быстро реагируют девушки на изменения в брони. Теперь только здесь буду туры покупать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Рустам Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Хорошее турагенство
Летаю этим турагенством уже 4 года. Сервис на уровне. Все быстро, качественно. В этом году особенно было тревожно лететь в Турцию. Хоть и не было моего отеля в списке открытых - реально он работал. Отдохнул хорошо. Спасибо все вашей команде за работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 18 августа 2020 года
Загружаем еще отзывы