Второй год использую сервис для поиска тура, второй раз никаких нареканий. Именно процесс поиска, выбора среди разных туроператоров, оплата и обратная связь - всё на высоте.

Это не просто покупка тура, это сопровождение во время всей поездки. В течении всей поездки можно обратиться за помощью, заказать дополнилнительные услуги, если появляется такая необходимость, подскажут, посоветуют, подбирут варианты. Очень довольна сервисом. Быстро, просто, безопасно. Спасибо большое.

Все очень удобно, большой выбор туров, адекватные цены, отзывчивая служба поддержки. Будем пользоваться ещё.

Удобный сервис и оперативное решение вопросов. 10 из 10. Пользуюсь сервисом не первый год. Всем доволен.

Удобный поиск, простая оплата, все пожелания были учтены.
Брали тур за неделю до вылета, документы прислали в срок.

Пользуюсь сервисом второй год. К сервису претензий нет.
Все понятно. Документы прислали оперативно, тур подтвердили в этот же вечер.

Удобное приложение, идентификация со стороны колл центра по номеру телефона, помощь сотрудников во всех ситуациях, быстрые ответы на вопросы!

Оперативно, возможность быстро дозвониться и решить вопрос. Сотрудники вежливые, владеют информацией.

В век интернета нет необходимости покупать туры в агенствах и тратить драгоценное время на выбор вариантов. Левел тревел очень понравился простотой и четкостью; все очень удобно и не надо никуда ехать! Пробую второй раз, пока не подводили!

Удобно, быстро . Пользуюсь уже не первый раз. Никаких проблем не возникало. Заказал , оплатил, дождался документов и вперёд

Очень понравилось буду летать ещё! Купила тур дешевле, чем у других тур операторов уровень сервиса на высоте, удобное приложение и все онлайн, просто фантастика

Обман клиентов!
Ужасный тур оператор
Ужасный тур оператор
Ужасный тур оператор
Ужасный тур оператор
Ужасный тур оператор!!!

Тур стоил 60 тыс.руб., а после оплаты оказалось, что это был сбой и тур на самом деле стоит 150 тыс. руб.

Уже несколько лет с друзьями пользуемся Левел Трэвел. Никогда не сталкивались с проблемами. Всегда доступно, легко, быстро, удобно, с самыми (или одними из самых дешевых) предложениями

Не первый раз пользуюсь сервисом, все чётко и оперативно. Приходят уведомления о любых изменениях рейса, напоминания и тд. Очень удобно и просто. Спасибо!

Первую бронь не подтвердили и, к сожалению, я потеряла время (деньги вернули быстро, без проблем). Если у вас строго со временем отпуска - выбирайте только варианты с моментальным подтверждением. Второй раз именно так и сделала. Общее: довольно большой выбор, удобно. Можно посмотреть что находиться рядом. Не надо ломать голову для отдельного поиска билетов и отеля. Всегда можно позвонить в техподдержку, там постараются максимально помочь.
Из минусов: мало отзывов на самом сайте. Зачастую нет фото отелей, описания, номеров, даже нет адреса. Это очень беспокоит при выборе. Не хватает четкой информации по поводу трансферов. Пришлось писать в техподдержку, что бы понять где/как/куда. В целом все просто, учитывая что тур я брала в Крым. В другой стране - это было бы не шуточное беспокойство.
В основном чартерные рейсы, имейте ввиду - их время очень скачет, проверяйте почаще.
Был не очень приятный опыт по окончании отпуска. В 22:00 пришла информация о переносе рейса с утра на вечер. Трансфер соответственно был утренний. Отель или гид не о чем никого не предупредили! Повезло, что я проверяла почту и увидела изменение рейса (в 22:00 из-за раннего рейса все отправляются уже спать) - и пришлось сначала долго-упорно добиваться информации от сотрудника, потом самой звонить гиду. Удалось случайно встретить ещё одну пару в отеле/, которая тоже летела этим рейсом - они так же ничего не знали, интернет работал вечером плохо и даже изменения рейса они не могли посмотреть. В целом, ситуация не страшная, но если бы рейс наоборот перенесли с вечера на утро?

Сайт рекомендую и планирую пользоваться им в дальнейшем.

Впервые, воспользовалась онлайн бронированием через level.travel и нисколько не пожалела! Понравилось всё, начиная от поиска тура. Всё просто, понятно, доступно. Понравилось отношение к клиентам. Присылают на почту и по смс всю необходимую информацию. Отвечают на звонки в любое время и в любой день, дозвониться очень легко кстати и общаются приятные люди. После покупки, начислили ещё и бонусы, которые можно будет использовать при следующем бронировании. Учитывая, что я покупала тур за несколько часов до вылета, боялась, что не успею купить тур (оставалось как раз нужных 5 последних мест на самолёт). Попробовав в других местах купить, ничего не получалось , но к счастью на level.travel всё моментально получилось оформить и оплатить! Мы с мужем очень оценили отношение к клиентам! В будущем, планируем покупать туры только через level.travel. Я уже всем своим друзьям посоветовала здесь покупать) потому что все интересуются , как я так быстро купила))

Да тут всё очевидно - все туры и туроператоры в одном месте. Экономит кучу ресурсов. Все изменения сопровождаются уведомлениями- важно.
Молодцы ребята

Второй раз пользуюсь сервисом. Вернулась потому что всё удобно и понятно, оба раза не было никаких проблем с бронированием. Отдельно хочется похвалить тех.поддержку: сотрудники очень доброжелательные, действительно готовые помочь и ответить на все вопросы. Серьезно, дайте ребятам премию, они реально стараются и оставляют самые лучшие впечатления от пользования сервисом.

Стобы прочитали мои письма, мне приходилось звонить после отправки, тк ожидание не приносило плодов. Мне назначили менеджера, которая меня, похоже, бросила. В конце концов, после тщетных попыток установить с ней связь (все время не могли соединить), у нее начался выходной и мне дали другого менеджера,которой я хочу выразить благодарность. Да, чтобы дело шло быстрее, я и ей звонил после писем, но она была участлива и сделал все, что я просил. Ксения, спасибо Вам!)