Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно
Удобно выбирать, не надо никуда ехать для оформления, отзывы живые. И после оформления ты всегда знаешь, что сейчас происходит
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Наталия И.
купил(а) тур
по России
на двоих
Просто и удобно
Пользовались два раза, во второй, правда, столкнулись с проблемой подтверждения туров. Несколько раз приходилось менять бронирование, хотя предложенный изначально вариант при этом оставался на сайте, при этом туроператор не подтверждался бронирование. В целом очень удобно что можно самим пересмотреть кучу вариантов, выбрать оптимальные вылеты, посмотреть календарь цен. Приходят напоминания о датах и времени вылетов, уведомления о том, что документы сформированы. В общем если нужно купить именно тур, то level travel супер сервис для этого
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день!

Спасибо за отзыв! Да, иногда туроператоры не подтверждают бронирования, а что касается присутствия неподтверждённого тура в продаже — это больше технический момент, но мы работаем над этим. Спасибо, что обратили ваше внимание! Хорошего дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Уружбек А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Положительные.
понравилась сама поездка.понравилось внимание к нам и отличная выдалась погода.отлично отдохнули на Красной поляне.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Евгений В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Быстро, удобро, онлайн, да еще и в рассрочку можно, документы на тур пришли за 4 дня, класс)))
Оперативно на сайте отслеживаешь цены и удобсва тура, все информативно и понятно, единственное что если рассрочку оформлять по моб. телефону могу возникнуть некоторые проблемы
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Тагир С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Всегда на связи
Ответят на любой вопрос, всегда на связи, дозвониться легко. Теперь для приобретения тура нет надобности идти куда-то, а можно выбрать самостоятельно не выходя из дома.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Анна М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
В целом отлично, но есть ошибка
Забронили, подтвердили и оплатили все в миг. Потом решили сменить даты, исправили мгновенно, даже разницы в цене не было. Но вот ошибку в билете допустили. На обратном рейсе был не верно указан номер паспорта, я очень плохо говорю на английском и для меня было достаточно проблемно объясниться. Благо подключен был роуминг и интернет, справились. В общем надо быть внимательнее и вам и нам.
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день!

Примите, пожалуйста, наши извинения! Конечно это не дело :( Обещаем исправиться. Спасибо, что сообщили нам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2020 года
Дилара Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Все быстро, удобно и понятно
Искала тур во Вьетнам, нашла удачный и недорогой вариант, сразу забронировала и оплатила картой. Очень удобный сервис и система фильтров, все понятно и быстро. Отлично отдохнула!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Сергей Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Простота и удобство
Последняя поездка в Доминикану была уже третьим путешествием с Level.Travel и однозначно не последним, рекомендую всё очень доступно и максимально полезно. 21 марта выбрали и оплатили тур, а 22 уже плескались в Атлантике!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Наталья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!!!
Я счастлива,что могу сидя дома заказывать и оплачивать путевки и Туры в любую страну! Все вовремя и документы все в полном порядке! Молодцы! Спасибо всем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Ульяна М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Удобный сервис
На Вандроуках увидела, что есть горящая путевка на Пхукет. Зашла на level.travel, забронировала, оплатила - и готово! Всё быстро, понятно, удобно. Первый раз воспользовалась этим сервисом и думаю, не последний
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Татьяна Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
отлично!!
Необыкновенно удобный сервис. Бронировала в сентябре, летала отдыхать в конце февраля. Весь период сотрудники были на связи. Все онлайн. Крайне удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Татьяна Б.
ужасно
Никогда не буду пользоваться услугами команиии, мне не дали визу. В итоге, у меня хотят забрать полную стоимость тура, и никаких других вариантов, ничего больше не предлагаю ни по странам, никак. Напишу в беспощадный пиарщик о вас.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Вины Level.Travel в том, что вам не дали визу, нет, как вы понимаете. Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация с вашим туром, однако при оформлении визы вы должны понимать, что в выдаче визы может быть отказано, и турагенство в этой ситуации не несёт за это ответственности. Насколько мы видим из истории вашего заказа, вами уже подано заявление на минимизацию понесённых расходов, о результате рассмотрения которого мы сообщим вам, как только получим ответ от туроператора. Спасибо за понимание!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Инна Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Команда профессионалов!
У Вас очень сплочённая команда, была приятно удивлена насколько быстро вы работаете.Я рада ,что обратилась именно к Вам.Спасибо!!!
ТЕПЕРЬ Я С ВАМИ ❤
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Оксана С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
LEVEL.TRAVEL - это надёжно!
Пользуюсь услугами level.travel второй раз. Очень понравилась оперативность, надёжность, большой выбор предлагаемых вариантов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Обожаем LevelTravel!
Как всегда, покупали тур через LevelTravel. И как всегда, все прошло замечательно! Прекрасный сервис, великолепный отель и самый лучший отдых в Индии!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Ирина Ж.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Впечатления от перебронирования тура (сдвиг на другой период)
Возникла проблема с перебронированием тура. Потрачено много времени и нервов. Менеджеры сменяют друг друга, не вникая в суть дела, не заметно желания действительно помочь клиенту. При решении срочных вопросов, необходимо общение по телефону, а не сообщение на электронную почту, которая может просматриваться клиентом изредка. Сообщение смс об изменениях по заказу, не работают, когда необходимо срочное решение вопроса.
В итоге мой вопрос решен очень хорошо. И за это огромное спасибо Наталье Салтыковой за ее высокий профессионализм и выдержку, умение гибко подходить к проблеме и понимать задачу.
В карточку выбора туров на сайте необходимо добавить срок отдыха до 28 ночей, клиенты сами хотят подбирать стоимость туров, не обращаясь к менеджерам по бронированию. Стандартную работу может выполнить сама система.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь! Мы учтём ваши замечания на будущее, а позитивный отзыв о работе менеджера Натальи обязательно передадим ей и её руководству. Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Анна П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все хорошо
нельзя указать в выборе тура отдельные 2 кровати или 1 совместная. Мало деталей о номере и удобствах
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Касаемо конфигурации номера (две раздельных или одна двуспальная кровать) вы можете написать пожелание в комментарии к заказу. Мы постоянно улучшаем качество описания номеров, спасибо, что обратили внимание, мы работаем в это направлении. Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Светлана К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Замечательное путешевствие
Быстро и удобно. Не выходя из дома выбрали тур,оплатили. Отдельное спасибо специалистам вежливо и добраюелательно отвечавшим на мои звонки. На все мои вопросы были даны точные ответы. Просто супер!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Евгений Л.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хороший сервис
Отличный сервис, но при покупке тура не увидел поле для ввода промокода, упустил скидку в 2 т.р.. Когда первый раз брал тур с промокодом проблем не было
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день!

Благодарим вас за отзыв! Вы заказывали тур через сайт наших партнёров, соответственно получите кэшбэк (или иное вознаграждение, предусмотренное программой лояльности сайта-партнёра), но очки в данном случае не начисляются.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Александр Р.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
Отдых во Вьетнаме
Здравствуйте , долго выбирал тур путевку во Вьетнам, нашёл выгодное предложение в Нячанг, отель Erica Hotel, 14 дней, заказал тур онлайн, номер бронирования 11224391, подтвердили буквально за 24 часа, документы ( авиабилеты, страховки, ваучер, договор) получил за 3 дня до вылета, отдых прошёл великолепно, меня все устроило, следующую путевку буду планировать по такой же схеме! Всем советую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 марта 2020 года
Загружаем еще отзывы