Много раз летали с вами, отправляли близких через вас... Всегда все проходило замечательно!!! Дальше так же планируем летать через вас!!!

Бронировали первый раз, немного побаиваюсь , но все оказалось суперски , отдохнули классно. Спасибо вам ))))

Пользуемся вашим сервисом уже 3й раз. Нравится легкость и оперативность. Очень удобный личный кабенет и приветливые менеджеры.

Всегда молодцы! Были некоторые заморочки в связи с вынужденными по независимым от всех нас причинам переносами туров. Однако, все нормализуется, и я по-прежнему буду путешествовать только вместе с вами! Удачи! С любовью - ваша Бадикова Ольга

Профессиональный сервис с хорошей отзывчивой службой поддержки. Остался доволен. Теперь ваш сервис у меня в полезных заметках. Буду обращаться. Спасибо, так держать!

постоянно пользуемся сервисом Level Travel. все очень удобно и прозрачно! оперативные менеджеры, удобный лк

В апреле приобрели путевку в Турцию, но из за карантина не смогли воспользоваться. Тур оператор предложил оставить деньги на счету, что бы воспользоваться до 2021 года. Решили полететь в Сочи в июле 2020, запросили выбранный отель и ждали подтверждение около недели. И пока мы ждали подтверждение выбранный квартал отеля поднялся значительно в цене, предложили заменить на другой - который дальше от моря и с доплатой около 7 000 рублей, деваться некуда мы согласились( отпуск подтвержден и морально настроены на отдых) . Дальше перелет, пока снова ждали подтверждение от другого квартала в отеле, выбранный рейс был не актуален, выбрали другой с доплатой авиакомпании ПОБЕДА + около 3000 рублей. Когда производили доплаты, сотрудники значительно быстро обрабатывали заявки и выставляли счет, после всех оплаченный сумм ждали подтверждение около 6 дней,подтвердили путевку за день до вылета ! Какой мы сделали вывод - если приобретаете путевку, обязательно берите напрямую у тур оператора, а не через посредника. Потому , что крайних в данной ситуации не найти, оставалось просто ждать и думать полетим ли мы на отдых или нет

Вы большие молодцы, но было несколько отмен бронирования, что странно. Полагаю это только из-за сложности самого тур.направления - Сочи)
Спасибо! Воспользуемся ещё раз обязательно!

Как всегда четко и оперативно сотрудники отслеживают онлайнбронирование и сразу же связываются для уточнения. Внесли изменение в мой оплаченный заказ (у туроператора ошибочно значился вылет бизнес классом), правда, разницу в стоимости ещё не вернули.

Помогли при проблемах, возникших при покупке тура, ТО не подтвердил отель и менеджер решил этот вопрос с принимающей сторонрй! Все понятно при покупке.

Не первый раз подбираю туры и покупаю туры, очень удобный сервис. Всегда всем довольна))) удобные фильтры, действительно слаженная работа всех работников

На следующий день после бронирования сочи, узнал что турцию открывают с 10 августа, решил поменять брони. мне пишут ваши в ответ, что за ануляцию тура вся сумма списывается. Я недоволен таким сервисом. Ужасное обслуживание. Больше к вам не приду!

До этого была бронь в Италию, конечно, не получилось, деньги вернуть не удалось, хотя писал письма почтой и по электронке.

Удобный выбор туров, большое количество фильтров и простота покупки. Буду брать ещё. Чуть смазало общее впечатление от сервиса, что первый тур бронировал без функции "Моментальное подтверждение" и через 3 дня получил отказ, но сотрудники сервиса мгновенно оформили возврат, и я смог в тот же день забронировать новый тур и получить сразу подтверждение.

Впервые столкнулась с выбором туров, искала самостоятельно через приложение. Очень удобно и все понятно. Подтверждение пришло тоже быстро, документы для тура подгружались по мере готовности, но за 3 суток до вылета все было готово. Служба поддержки - на высоте. Отвечают быстро, чётко и по делу. Все вопросы находят ответ. Отдыхали в июле 2020. Предложений было много. Сейчас сезон, и нагрузка большая, но команда профессионалов знает свое дело!
На следующий год снова к вам за хорошим туром и отличными настроением!

Спасибо! Очень четко, оперативно, вежливо! Рекомендую сайт! Внимательное отношение. Как и самостоятельно или через оператора.

Первый раз покупали тур онлайн: понятный сайт,хороший поиск,информативно! Подписка на ivi в подарок к туру, надеюсь, не пригодится (расчитывае насыщенно и хорошо отдохнуть), но на случай плохой погоды поможет скоротать время! спасибо.

Приобрела тур в ОАЭ на 20.03.2020 через турагенство Level Travel у туроператора Спейс Тревел, но в связи с пандемией поездка сорвалась и деньги заморожены у туроператора. Летом собралась в отпуск на наш юг и оказалось, что поехать я никуда не могу, т.к. турагенство Level Travel вовремя не передало туроператору Space Travel нужные заявления о депонировании! И ничего нельзясделать.

В итоге куча нервов, отфутболивание, игнор и полное вранье Level Travel о том, что я не могу поехать якобы из-за отсутствия мест в отеле!

Не связывайтесь с этой конторкой!!!

Я оформляю заявку второй раз. Одна из них уже состоялась, претензий нет, но и ситуаций сложных не было. Сейчас опять забронировала тур, надеюсь, что все пройдет оперативно. Разочарований нет, на вопросы ответ поступает оперативно. Все пока нравится. Спасибо.

Заказал тур на российский курорт(!). Дважды его можно было купить через ваш сайт, и дважды бронирование не подтверждалось ТО.Мне приходилось на протяжении нескольких часов оставаться в неведении, что там с бронью, хотя у вас приложение, онлайн, вот это вот всё, а впечатление,что почта России и ларёк "туры от иваныча".
Если у вас онлайн сервис по продажам туров, то он должен этому соответствовать.

Все отлично! Не раз уже пользовалась услугами Leveltravel, ни разу не пожалела! Каждый шаг после бронирования информируют, документы предоставляют на почту вовремя, при возникающих вопросах всегда можно дозвониться и решить проблему. Что порадовало в очередной раз- СМС информирование о рейсе, напоминания о времени вылета и т.д. Рекомендую всем- лежишь дома на диване, выбираешь тур и все!!! Ты на море!