Впервые пользуюсь данным сервисом,я в восторге, оперативность, вежливость, не единной проблемы! Ребятки- молодцы)

Ребята отлично справляются, оперативно отвечают на вопросы по почте. Помогли в нестандартной ситуации с трансфером. за это отдельный плюсик в карму!
Пользуюсь второй раз и буду в будущем обращаться к ним же.
Один момент который не очень удобен. Когда звонишь в службу поддержки из за границы - не очень удобно слушать все меню, хорошо бы сразу дать возможность переключить на оператора, поскольку долго слушать все пункты меню- не самая дешевая опция, когда ты в роуминге или звонишь с местной симки.

Молодцы. Сразу подтверждаете туры. Вменяемые цены, что важно, всегда онлайн. Быстро можно посмотреть предложения на соседние даты. Спасибо.

Всегда пользуюсь leveltravel, тк очень удобно, приходят сообщения в приложение и в виде СМС о рейсе, рейс перенесли сразу узнала. Приятный кэш-бэк при оплате картой, зачастую многие агенства просят оплатить наличными или понести расходы по комиссии, а здесь и кэш-бэк по карте и ещё бонусы от покупки для следующей поездки. Очень порадовало, что даже в 3 часа ночи работают операторы и смогли помочь внести изменения в заказ. Очень довольна, дальше буду пользоваться!

Случайно заказала не тот отель,в течении пяти минут перезвонила,за аннулирование взяли 5400 рублей!!

Летаем всей семьей, только через Вашу компанию. Очки от путешествий копятся, можно потратить в выгодном туре. Все отлично.

Вчера я купила здесь тур только потому, что меня заманили хорошим письмом про ДР, я выбрала отель и мне было уже лень искать его у других операторов.
Мой путь до покупки:
- начала оформлять в приложении - не могу найти, куда ввести промо код
- поддержка в телеге подсказывает (там есть маленькая незаметненькая строчечка в уголке, ее нужно разглядеть и кликнуть)
- ввожу промо код - приложение вылетает (приложение обновлено, ОС обновлена)
- пишу в поддержку в телегу - признаются, что приложение сейчас косячит, предлагают идти на сайт
- иду на сайт, начинаю оформление с начала, не могу найти опцию доплатить за рейс, чтобы его зафиксировать за собой
- пишу в поддержку и тут начинается дикий тупняк. На мой вопрос не отвечают, задаю свой. Я пишу, что не хочу отвечать на другие вопросы, прошу прислать скрин. Бросаю надежду на поддержку.
- иду в приложение снова (промо код я же добавила на сайте), там спокойно нахожу опцию доплаты за фиксации рейчас, и радостно перехожу к оплате (поддержка в телеге параллельно продолжает что-то писать, не предоставляя мне понятную инструкцию: как же мне таки доплатить им за доп услугу на сайте)
- на оплате в приложении меня ждет очередно сюрприз - она не работает)))) После ввода всех данных по карте просто не нажимается кнопка оплатить (а она такая зелененькая - вся прям кричит, что можно, давай нам свое бабло)
- к поддержке я уже обращаться не стала, потому что мы уже больше часа ищем доплату за рейс на десктопе, пошла снова на сайт. И, аллилуйя! На сайте оплата работает.
Уважаемые люди, берегите ваше время и нервы. Различных сервисов, где вы можете купить поездку, миллион. Выбирайте НЕ этот :)
Кстати, поддержка таки мне объяснила, как на десктопе доплатить за фиксацию рейса. Это произошло только на следующий день и только потому, что я требовала ответа. Пару сообщений они проигнорировали, но потом, видимо, поняли, что я не отстану и нужно отвечать)))) Так вот: опция в приложении и на сайте - реализована принципиально по-разному. В приложении выбираешь рейс и жмешь галку напротив названия опции и она приплюсовывается к итоговой сумме. А на сайте у тебя портянка рейсов и надо догадаться (видимо - я этого не делала), что нужно найти свой, но дороже и тогда доп сервис будет приобретен.

Level.travel - замечательно! Все очень понятно, быстро, четко. Все документы, оповещения - все вовремя и быстро! Спасибо!

Очень оперативно и удобно, отличный выбор туров, удобный подбор. Пользовались первый раз, очень довольны и воспользуемся ещё!

Второй раз бронирую через платформу Level travel. Благодарна за отличную работу всей команды. На вопросы отвечают четко, стараются максимально помочь в вопросах. И самое главное ( в наше время) все ненавязчиво. Первый свой тур забронировала вообще в метро )))) Вот за это двойное спасибо!!! Когда никуда не надо бежать, сидишь выбираешь, оплачиваешь, летишь))) До скорых встреч !

Спасибо за сервис. Заказ оформился без проблем, система сбоев не давала, оформлял с ПК, не "зависаний" ничего такого. быстро, чётко. Было несколько вопросов, так как первый раз за границу летел, звонил операторам на горячую линию, берут трубку сразу, отвечают на вопросы вежливо и содержательно.
Не понравилось только то что система использует для оплаты рассрочкой услугами микрофинансовой организации (лучше бы использовали банковскую организацию), почему-то у меня к ним есть небольшое недоверие, хотя в условиях есть льготный период, без доп. процентов и комиссий. Только после того как оформил, понял что попал в МФО, недосмотрел. Выплатил им всю сумму в течении 5 дней, проблем не было.

Смотрели тур а ОАЭ,оказалось что уже нет мест на нужный рейс,быстро подобрали тур в Таиланд. По прилету в аэропорт не нашли представителя принимающей стороны,написала в Левел - быстро всё уточнили и дали необходимую инфу)
Очень нравится что операторы работают отзывчиво и в твоих интересах ,нет такого навязывания агрессивного как в других сервисах .
Как пожелание - хочется в мобильном приложение видеть плюс/минус 5 дней от даты вылета )
Спасибо ребят,вы лучшие! Не за горами новый отпуск и однозначно только через вас!!!

Простой и понятный способ бронирования. Моментальное подтверждение с отчетом получения денежных средств. Справочный телефон работает и оператор очень вежлив

Удобный сайт, удобное и стабильное приложение. Колоссальное кол-во предложений и невероятно необходимая (для таких сервисов) диаграмма цен :)!

Сервисом пользуюсь не в первый раз. Все четко и грамотно. В дальнейшем также планирую приобретать здесь туры.

Очень не хотелось кататься по агентствам в поисках своего тура. Level travel - просто замечательный помощник в этом деле. Сначала переживали, стоит ли доверять, но не сдрейфили и остались довольны! Всегда можно позвонить или написать для уточнения нюансов, решения возникающих вопросов.

Бронирование тура оставило в целом положительное впечатление. Главный минус - устаревшая информация о рейсах и стоимости авиабилетов, из-за чего уже после бронирования и оплаты, оказалось что выбранного удобного рейса нет, а новый стоит на 5 тысяч рублей дороже. Это в какой-то момент почти заставило отказаться от бронирования. В остальном система работает хорошо.

Пользовалась сервисом первый раз. Все прошло очень быстро и качественно. Оплата, подтверждение и бронирование.
Своевременное оповещение и напоминание по смс, что весьма приятно. Спасибо Level travel!!!

Тур подбирали по фильтрам, что очень удобно - отель, питание, растояние к пляжу. Понравилось, что писали нам и смс, и в почту, и в приложение) когда я подумала о билетах, они уже были на почте! Поэтому перед вылетом минимум нервомотки) спасибо

Пятый или шестой раз делал заказ на level.travel это уже само за себя говорит. Пару дней изучал отели и на следующий день сделал выбор и оформил тур. Классно, что документы все сохраняются не надо вводить заново. Так держать.