Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Дарья Ф.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
Отдых в Израиле
Отель хороший, трансфер во время, гид разводила. Всё как всегда. На обратном пути в Москву не было воды в самолете, что вызвало недовольство всех сидящих/
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Сергей П.
Пока всё хорошо
Возможность в онлайн заказать тот тур который понравился. И цена в ИТОГО осталось такой же что и была указана в описании тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Камиль Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень положительное впечатление о работе сервиса за 6 месяцев использования
Для меня Level Trevel на данный момент в топе, мне очень нравится поиск туров, а также радует сервис "Лента горящих туров", очень много интересных предложений. Интерфейс интуитивно понятен, хотя и не сразу заметил весь функционал, так как хедер черный, а кнопки сливаются с номером телефона, от этого не сразу заметил сервисы и первое время пользовался только основным поиском.
Желаю успеха этому проекту и буду продолжать пользоваться!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Наталья С.
купил(а) тур
по России
на троих
Отдых в Иордании в феврале
Уже не первый раз бронирую путевку через данный сайт. Это очень удобно и существенно экономит время! Ведь чтобы поехать в турфирму и купить путевку, нужно не менее 2-3 часов. А тут можно заказать все через интернет и документы приходят на электронную почту. Если есть вопросы, то на горячей линии всегда все объяснят и решат и большое преимущество, что горячая линия круглосуточная. И еще очень нравится бонусная система начисления баллов, которыми можно потом оплатить часть сумму путевки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Удобный сервис для поиска, но невозможно вносить изменения в тур
После покупки тура захотелось поменять отель на более дорогой вариант. Сложно связаться с представителями Level Travel, т.к. необходимо направлять запрос только с почты, которая указана при бронировании. По телефону решить вопрос нельзя. В итоге так и не удалось изменить отель даже с доплатой. При разговоре напрямую с представителем туроператора в стране путешествия оказалось, что отель можно было изменить, если бы покупка осуществлялась напрямую через туроператора.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день!
Спасибо за отзыв и обратную связь. Действительно, все запроса на изменения мы принимаем только по почте во избежании недоразумений (некорректно назван отель, тип номера и пр.) Таким образом мы пытаемся обезопасить туристов и менеджеров.
Относительно самой возможности замены. Каждый случай индивидуален и иногда изменить отель можно только на месте или только напрямую через туроператора.
Очень жаль, что с вашим запросом мы не смогли вам помочь, но надеемся, что ваш отдых удался!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Михаил П.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Быстро и удобно.
Заказал тур (с вылетом через несколько дней). Все документы пришли через несколько часов и именно то что я заказывал. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Дарья Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Впечатления
Мне очень понравился сервис, покупали все через онлайн, никуда не пришлось ехать, все было на высшем уровне: начиная с организованности, заканчивая нашим великолепным отпуском! Спасибо, всей команде Level Trevel! Обязательно воспользуемся сервисом еще раз!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Дмитрий Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Большой выбор туров!
Пользуюсь сервисом второй раз, остался доволен! Операторы всегда на связи, все необходимые документы присылают вовремя, всегда рады помочь! Рекомендую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Людмила К.
купил(а) тур
в Индонезию
на одного
Есть над чем работать )
Знаю о сервисе давно, использовала первый раз. Приехала в офис, чтобы собрать индивидуальный тур. Заранее звонила, ответили приезжайте, сделаем. Обязательно требуется говорить, что создание индивидуального тура потребует 14 дней. Приехала за 3 дня и осталась без индивидуального тура. Очень мало информации по индивидуальным турам, хочется больше и подробнее. Интересно развитие направления с редкими турами в места далёкие от стандартных предложений всех турагентств.
Сотрудники вежливые, отработанные алгоритмы услуг реализуются быстро. Радует круглосуточная поддержка.
Ответ от Левел Тревел
Людмила, добрый день!
Проверили ваш запрос, действительно подобрать индивидуальный тур за пару дней до вылета по строгим параметрам немного сложно, а наши сотрудники не уточнили у вас детали и смело сообщили, что все легко подберут.
На деле ваш запрос оказался очень специфичен и с короткими сроками. Спасибо за ваши комментарии, они помогли нам поменять процесс.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Анна К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Большой выбор туров по адекватным ценам
Самый удобный сервис из тех, которыми я пользовалась. Второй раз берём с мужем тур. Первый раз летали на ГОА - всё понравилось. Сейчас взяли тур в Турцию. Приехали в офис, проконсультировались с опытным сотрудником об отелях, о погоде на разных курортах и прочем. Забронировали тур. Нам моментально его подтвердили. Оплатили 75% стоимости, на оставшуюся неоплаченную часть в личном кабинете появилась ссылка, по которой онлайн возможно доплатить оставшуюся сумму. Большой выбор туров также подкупает.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Евгения Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо за оперативность!
Бронировать на сайте легко и просто.Очень доступно.После перечисления денег документы на тур отправили в течении 2х дней.Буду пользоваться еще.Спасибо команде.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Виктория Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Сервис на ура!
Удобно ориентироваться по приложению, всегда можно отфильтровать, как хочешь. Не надо никуда ехать, все сам посмотрел, оплатил и через некоторое время, документы у тебя на руках!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Вячеслав Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все быстро и четко.
Не ожидал такого сервиса! Выбор тура и покупка прошла очень быстро и легко. Даже после покупки, всю поездку с нами на связи были менеджеры по вотсап. Наш рейс был перенесен на более позднее время, и весь период ожидания нас информировали дополнительно, даже сами связались со страховой по выплате страховки по задержке рейса. Молодцы, это было приятно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Надежда Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобно
Первый раз заказывала тур через сайт,было страшно,но все было хорошо,удобно и быстро и дешевле чем через тур агента,советую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Марина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Прекрасный, быстрый и качественный сервис
Пользовалалась данным сервисом первый раз, было очень удобно ориентироваться в отелях и датах. Планирую уже следующий отпуск :-)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Андрей В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Уже 2 путешествия
Сервисом доволен по нескольким причинам:
1. Заявленная цена не меняется.
2. Отдых соответствует описанию
Первый раз ехали бюджетно, второй раз спонтанно. В обеих случаях ожидания соответствовали предложению.
3. Система подтверждения мобильного приложения работает идеально. Никаких проблем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Георгий Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
Покупка тура в Доминикану
В основном, при путешествии, я редко использую пакетные предложения от туроператоров, т.к. предпочитаю выбирать авиакомпанию, аэропорты пересадок, удобное время, отель.
Лишь по направлениям где самостоятельные бронирования нецелесообразны я предпочитаю пакетные туры.
Пользуюсь Level.Travel не первый раз, сначала долго выбираю отель, читаю отзывы, потом бронирую через сайт. Если возникают вопросы - обращаюсь по телефону. Поддержка всегда на высоте: помогут выбрать, объяснят, расскажут о других вариантах.
Меня все устраивает.
Знаю, что в оффлайн агентствах могут дать скидку даже к цене Level.Travel, но мне не очень хочется потом ехать выкупать тур и др.
Единственный минус, не связанный непосредственно с Level.Travel, это бронирования туров с регулярными рейсами....тут цена может измениться в 2 раза...и ты заранее об этом не узнаешь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Марина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично, но ...
Это не первый мой отзыв, последние три года пользуюсь только услугой Вашего сайта. Все на 5+.
Был форс мажор , но и здесь команда сработала отлично, отдельное спасибо за поддержку Екатерине Солоненковой.
Но, мне не хватает туров, например по Германии, Румынии,Северной Испании - приходится обращаться к другим операторам.
Обидно, я Вас очень люблю. За выбор туров ставлю 4. Удачи Вам огромной.
Ответ от Левел Тревел
Марина, добрый день!
Спасибо за отзыв и приятные слова, всегда готовы помочь.
Над расширением ассортимента туров всегда работаем и тоже очень вас любим!
Хорошего дня и ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Евгения В.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
Быстрый сервис, экономия времени и средств!
Минуты заняли чтобы подобрать тур, оплатить и все было сделано так чтобы отпуск состоялся без запинок
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Алексей Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Замечательные впечатления!
Самое интересное, что фактически все отзывы, которые мы читали в момент приобретения тура, нашли подтверждение. Поэтому мой совет: смело опирайтесь на отзывы оставленные об отеле, о ближайших местах и пляжах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2020 года
Загружаем еще отзывы