Перелёт оказался с пересадкой (хотя в информации по туру было указано, что он прямой и сотрудник меня убеждал полчаса, что он точно прямой). У меня не принимали оплату с моей карты из-за технических проблем (о них я сообщал еще в начале декабря 2019 года, но их за полтора месяца никто даже и не собирался решать). Тур в итоге не подтвердился и мне предложили доплатить и продлить тур на 2 дня.
Тур, который у меня не подтвердился до сих пор висит у вас в предлагаемых.
Вот как-то так.
Загрузка отзывов... 
Иван С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Пока не очень.
Ответ от Левел Тревел
Иван, добрый день.
В вашем туре действительно указаны прямые рейсы, каких-либо изменений не наблюдается как в нашей системе, так и в системе турооператора. Вероятно, эти изменения случились позже, из-за чего и произошла такая неприятность. Касаемо не подтверждённого тура — такое, к сожалению, случается, хотя и довольно редко. Мы не являемся туроператором и не формируем турпакет, наша задача, как платформы для бронирования туров, принять от вас заказ и отправить его на бронирование туроператору. Вы в любой момент можете выбрать другой тур или направление. В любом случае хотим выразить сожаление и принести вам свои извинения за не слишком оперативную работу с вашим обращением.
Всего доброго!
В вашем туре действительно указаны прямые рейсы, каких-либо изменений не наблюдается как в нашей системе, так и в системе турооператора. Вероятно, эти изменения случились позже, из-за чего и произошла такая неприятность. Касаемо не подтверждённого тура — такое, к сожалению, случается, хотя и довольно редко. Мы не являемся туроператором и не формируем турпакет, наша задача, как платформы для бронирования туров, принять от вас заказ и отправить его на бронирование туроператору. Вы в любой момент можете выбрать другой тур или направление. В любом случае хотим выразить сожаление и принести вам свои извинения за не слишком оперативную работу с вашим обращением.
Всего доброго!
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Всё хорошо
Удобный сайт, забронировала и оплатила выбранный тур, но перевозчик убрал подходящий мне рейс, менеджер Дмитрий оперативно предложил варианты замены. Далее я уже сама нашла подходящий мне тур и он оказался ещё дешевле, разницу в цене мне тут же вернули на карту. Даже в магазине при возврате и оплатой с карты деньги так быстро не приходят. А ещё при любых вопросах перезвонят и подскажут.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Ч.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Бронирование удалось со второй попытки и вообще в другую страну
Ценник из рекламы не соответствует ожиданиям, менеджеры предлагают сразу на 50-70% дороже. Посмотрим, может, вторая поездка будет проработана лучше. Хотя, ценник сразу предложили по верхней кромке бюджета. Само собой, что, работая на%%, так и зарабатывают деньги, но как сервис поиска дешевых туров, качество работы падает. Дам второй шанс. Посмотрим.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день.
Благодарим за отзыв.
Действительно, стоимость может измениться после оформления заказа, такое случается, но нечасто. Приносим извинения за неудобства. Но считаем нужным донести до вас, что мы не являемся туроператором и не формируем турпакет. Соответственно, Level.Travel не несёт ответственности за подобные происшествия. Наша задача, как сервиса бронирования туров онлайн, предоставить платформу для удобного выбора туров от крупных туроператоров России с использованием мобильного приложения или мобильной версии сайта, помимо десктоп версии и, при своевременной оплате, перевести денежные средства туроператору, тем самым обеспечив бронирования туристского продукта. Это и было сделано, однако, в процессе бронирования, туроператор сообщил о нехватке билетов, о чём мы также незамедлительно уведомили вас. Мы говорим вам это не с целью переложить ответственность, но показать, как устроена наша работа, тем самым сняв большинство возникших вопросов. Будем рады видеть вас вновь и желаем отличного отдыха в будущем!
Благодарим за отзыв.
Действительно, стоимость может измениться после оформления заказа, такое случается, но нечасто. Приносим извинения за неудобства. Но считаем нужным донести до вас, что мы не являемся туроператором и не формируем турпакет. Соответственно, Level.Travel не несёт ответственности за подобные происшествия. Наша задача, как сервиса бронирования туров онлайн, предоставить платформу для удобного выбора туров от крупных туроператоров России с использованием мобильного приложения или мобильной версии сайта, помимо десктоп версии и, при своевременной оплате, перевести денежные средства туроператору, тем самым обеспечив бронирования туристского продукта. Это и было сделано, однако, в процессе бронирования, туроператор сообщил о нехватке билетов, о чём мы также незамедлительно уведомили вас. Мы говорим вам это не с целью переложить ответственность, но показать, как устроена наша работа, тем самым сняв большинство возникших вопросов. Будем рады видеть вас вновь и желаем отличного отдыха в будущем!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Хороший сервис
Отличный сервис,не было никаких проблем,документы пришли за 3 дня до отъезда,отлично отдохнули. Никакого обмана.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наташа А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все прекрасно)
Уже 2ой раз я пользуюсь вашей компанией и еду в выгодный тур) это прекрасно) не возникает не одного вопроса, все решается ещё до возникновения этого вопроса. Спасибо, что все так удобно и комфортно)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эльвира Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все супер!
Впервые воспользовались бронированием тура через LEVEL-TRAVEL! И остались очень довольны! Все четко и быстро! Вся информация отражалась в личном кабинете и приходило смс-оповещение! Документы были готовы в обозначенные сроки! Не торопясь выбрали с помощью отзывов и рейтингов подходящий нам отель, никто не навязывал! Оплатили и все! Не нужно было никуда ходить! Удобно и быстро! Большое спасибо компании! Теперь только через вас будем путешествовать!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Б.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Отличный сервис
Большое спасибо менеджеру Александре Беловой. Всегда оперативно отвечала на вопросы и помогла разобраться с временем вылета. Отличный сервис, еще и бонусы зачислили)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Ничего удобнее нет
Все четко , быстро , удобно, что еще надо занятому человеку ? Пользуюсь левел тревел не первый раз, стали еще четче работать , класс !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отдых в Индии в январе 2020 г.с Level.travel
Второй раз бронировала тур на сайте.Понравилось все,начиная от бронирования,оплаты,вылета,отдыха,прилета домой.Сопровождение на всех этапах,несколько раз созванивалась ,если было что-то непонятно и всегда получала грамотный ответ на мои вопросы. Level,вы лучшие! За отдыхом только к вам! Спасибо всей вашей команде.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Наш любимый турагент.
Как обычно понравилась оперативность, информативность и доступность опций на сайте. Только положительные впечатления от вашей работы !!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Пользуемся только level.travel
Ребята, большое спасибо за слаженную работу, отзывчивость и своевременную помощь.
Желаем процветания и успешных свершений! И сами успевайте отдыхать!))
Желаем процветания и успешных свершений! И сами успевайте отдыхать!))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
Довольна услугой Level.Travel.
Вот до чего техника дошла ) можно за пару минут выбрать себе тур на любой вкус и цену , не выходя из дома ) это круто удобно ! Всем рекомендую
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения Р.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Все прекрасно
Пользуюсь услугами Level Travel не первый год. Удобный поиск, хорошая обратная связь, прекрасный сервис в целом. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Впервые воспользовалась сервисом и осталась довольна.
Удобные отборы и сортировки, все понятно и доступно. После оплаты выбранного тура пришли нужны документы на почту, позвонил сотрудник с подтверждением бронирования. Отдельно уточнили вид рейса и информацию по лимиту багажа (это важно). Буду пользоваться дальше.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владислав Н.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
ОТЛИЧНО, как всегда!
ОТЛИЧНО, как всегда! проблем не было. Все просто и понятно. Не в первый раз пользуюсь вашим сервисом, накладок не было ниразу
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный сервис! Спасибо!
Удобный сервис, много фильтров для поиска. При оформлении достаточно минимума нужной информации. Простота в оформлении. Очень удобен поиск по карте!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Великолепно
Ребята как всегда на высоте. Держат марку надежной компании. Спасибо за очередной великолепный тур!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Любовь И.
купил(а) тур
в Танзанию
на двоих
в Танзанию
на двоих
Все просто замечательно !
Поставили высший балл ,потому что нам все нравится - работа менеджеров , возможность самим дотошно разобраться в том , какой тур нам больше всего подходит и быстрое оформление .Спасибо !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лариса Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Понятно, быстро, качественно
Все, что написано в описании тура, очень понятно. Мы забронировали тур, и нам его практически моментально подтвердили. В течении всего времени с начала покупки тура и до последнего дня в Отеле, чувствовалась поддержка ЛевелТревел: смс оповещение - напоминание о рейсе и т.п..
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Г.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Все очень хорошо!
Все работает хорошо, спасибо за удобный сервис. Бронировали два тура, все прошло более чем успешно...
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы