Первую бронь не подтвердили и, к сожалению, я потеряла время (деньги вернули быстро, без проблем). Если у вас строго со временем отпуска - выбирайте только варианты с моментальным подтверждением. Второй раз именно так и сделала. Общее: довольно большой выбор, удобно. Можно посмотреть что находиться рядом. Не надо ломать голову для отдельного поиска билетов и отеля. Всегда можно позвонить в техподдержку, там постараются максимально помочь.
Из минусов: мало отзывов на самом сайте. Зачастую нет фото отелей, описания, номеров, даже нет адреса. Это очень беспокоит при выборе. Не хватает четкой информации по поводу трансферов. Пришлось писать в техподдержку, что бы понять где/как/куда. В целом все просто, учитывая что тур я брала в Крым. В другой стране - это было бы не шуточное беспокойство.
В основном чартерные рейсы, имейте ввиду - их время очень скачет, проверяйте почаще.
Был не очень приятный опыт по окончании отпуска. В 22:00 пришла информация о переносе рейса с утра на вечер. Трансфер соответственно был утренний. Отель или гид не о чем никого не предупредили! Повезло, что я проверяла почту и увидела изменение рейса (в 22:00 из-за раннего рейса все отправляются уже спать) - и пришлось сначала долго-упорно добиваться информации от сотрудника, потом самой звонить гиду. Удалось случайно встретить ещё одну пару в отеле/, которая тоже летела этим рейсом - они так же ничего не знали, интернет работал вечером плохо и даже изменения рейса они не могли посмотреть. В целом, ситуация не страшная, но если бы рейс наоборот перенесли с вечера на утро?

Сайт рекомендую и планирую пользоваться им в дальнейшем.

Впервые, воспользовалась онлайн бронированием через level.travel и нисколько не пожалела! Понравилось всё, начиная от поиска тура. Всё просто, понятно, доступно. Понравилось отношение к клиентам. Присылают на почту и по смс всю необходимую информацию. Отвечают на звонки в любое время и в любой день, дозвониться очень легко кстати и общаются приятные люди. После покупки, начислили ещё и бонусы, которые можно будет использовать при следующем бронировании. Учитывая, что я покупала тур за несколько часов до вылета, боялась, что не успею купить тур (оставалось как раз нужных 5 последних мест на самолёт). Попробовав в других местах купить, ничего не получалось , но к счастью на level.travel всё моментально получилось оформить и оплатить! Мы с мужем очень оценили отношение к клиентам! В будущем, планируем покупать туры только через level.travel. Я уже всем своим друзьям посоветовала здесь покупать) потому что все интересуются , как я так быстро купила))

Да тут всё очевидно - все туры и туроператоры в одном месте. Экономит кучу ресурсов. Все изменения сопровождаются уведомлениями- важно.
Молодцы ребята

Второй раз пользуюсь сервисом. Вернулась потому что всё удобно и понятно, оба раза не было никаких проблем с бронированием. Отдельно хочется похвалить тех.поддержку: сотрудники очень доброжелательные, действительно готовые помочь и ответить на все вопросы. Серьезно, дайте ребятам премию, они реально стараются и оставляют самые лучшие впечатления от пользования сервисом.

Стобы прочитали мои письма, мне приходилось звонить после отправки, тк ожидание не приносило плодов. Мне назначили менеджера, которая меня, похоже, бросила. В конце концов, после тщетных попыток установить с ней связь (все время не могли соединить), у нее начался выходной и мне дали другого менеджера,которой я хочу выразить благодарность. Да, чтобы дело шло быстрее, я и ей звонил после писем, но она была участлива и сделал все, что я просил. Ксения, спасибо Вам!)

Пользуюсь сервисом второй год подряд, все устраивает, понятная навигация, по ценам все четко сориентировано и они соответствуют ценам тур оператора, фото и отзывы реальные, все документы предоставлены в срок, а смс оповещение не спамит, а только по делу.
Хотелось бы каких-нибудь бонусов, если каждый год выбираешь одно и тоже направление ( Оленевка топ!)

Звучит как издевка.Отвратительный сервис!Унавали про тур в Крым,предупредили,что нужно как можно быстрее, очень ждём подтверждения брони!Заплатили 50%, остальное-рассрочка.Нас уверили, что все ок,а деньги вернутся,если что,сразу же!Это везде говорят и на сайте написано!По факту-от отеля отказ,прислали как альтернативу какой-то пансионат советский,просто ужас!Мы отказались,теперь деньги не возвращают,сроки не говорят. Перенаправляют на партнёров и обратно. Ни денег,ни тура.Отпуск испорчен

Удобный сайт для поиска тура, единственное что хотелось бы отметить это отсутствие смс информирования о времени вылета (только смс что уточните на ресепшене). В целом сайтом пользуемся второй раз и все нравится))

Мгновенное реагирование поддержки и менеджеров, по телефону уточнила всю интересующую информацию. Тур был подтвержден в течение часа, а через час пришла инфа по вылету, которая была скорректирована на другое время еще в течение часа. Отличный сервис, благодарю! Жду вылета и после отдыха также оставлю отзыв!

Три раза я путешествовал с ЛевелТревел, но в четвертый раз не срослось. Купил вечером тур, на следующий день в 10 утра мне пришло смс от туроператора, что тур мой не подтвержден, ваши же сотрудники на протяжении целого дня мне утверждали что все хорошо и что на смс внимание можно не обращать. В итоге в 18:00 того же дня ваши сотрудники сдались и сказали что тур не подтвержден. Почему этого не могли сделать раньше - не понятно. Как итог потрачен целый день, нервы, время и упущены другие туры. В итоге пришлось обратиться в другое агентство и все разрешилось оперативно! Обидно, досандно, но ладно.
Важное уточнение: данная оценка поставлена исключительно относительно туров в Крым.

Удобный сервис, хорошая тех.поддержка, ответили на все интересующие вопросы, выбрал и оформил путёвку очень быстро.

Сервис на высоте. Я как всегда осталась довольна. Буду к вам еще обращаться. Приятно с вами отдыхать!

Не первый раз пользуюсь онлайн бронированием, но впервые оформлял именно тур. Очень удобный сервис, который экономит не только время, но и деньги. Тур получается дешевле, чем покупка его же в турфирме. Удобный сайт, где можно выбрать по нужным критериям. Поскольку я искал определенные даты и месторасположение отеля, процесс поиска и бронирования занял около 20 минут.

Тур сначала просто забронировала без денег и что понравилось, сумма перед оплатой не изменилась, хотя цены именно на этот тур уже выросли.
Предложения: операторам в сезон отпусков нужно работать и выходные. Я забронивала в пятницу и ждала подтверждения аж 3 дня, это очень напрягало.

Доступно, быстро, круглосуточно, открыто, прозрачно, с заботой, удобно, актуально, с учетом всех изменений!

Слетали в Красную Поляну на 6 ночей по горящему туру. Все прошло отлично. Библио Глобус не подвёл, Левел оперативно прислал все доки на электронку. Спасибо.

Я очень благодарна менеджеру Софье, что моя поездка состоялась. Необходимо было в течение 3—х дней улететь на отдых. Все состоялось только благодаря ее усилиям и чуткому отношению к моим пожеланиям. Компания полностью клиентоориентирована, что у туроператоров к сожалению бывает не часто. Пользуюсь услугами подбора тура Левел Тревел не первый раз. В прошлый раз тоже все было отлично. Если буду подбирать туры ещё, — только через Левел. Обещаю.

Спасибо, что быстро и оперативно по любому вопросу. Утрясли все нюансы. И самое главное - самый удобный интерфейс для поисков тура именно у вас.

Левел Тревел не разочаровал. Были и негативные отзывы, но в основном они были связаны с ситуацией с ковид.
Мне всё понравилось! Удобный выбор тура прямо из дома, был вопрос во время бронирования, позвонила- подсказали. Купила тур, перезванивают несколько раз чтобы ответить и уточнить.
Все четко, самолет, трансфер (везли только нас с дочкой на бмв), отель, трансфер, самолет.
Спасибо за отличный отпуск!

Очень оперативно оформленное бронирование тура, пользовалась первый раз, очень понравилось. Буду продолжать бронировать у вас туры.