Светлана П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
легко самостоятельно бронировать тур!
Первый раз покупали тур онлайн: понятный сайт,хороший поиск,информативно! Подписка на ivi в подарок к туру, надеюсь, не пригодится (расчитывае насыщенно и хорошо отдохнуть), но на случай плохой погоды поможет скоротать время! спасибо.
Любовь П.
Если вам дорого время и деньги - не связывайтесь!
Приобрела тур в ОАЭ на 20.03.2020 через турагенство Level Travel у туроператора Спейс Тревел, но в связи с пандемией поездка сорвалась и деньги заморожены у туроператора. Летом собралась в отпуск на наш юг и оказалось, что поехать я никуда не могу, т.к. турагенство Level Travel вовремя не передало туроператору Space Travel нужные заявления о депонировании! И ничего нельзясделать.
В итоге куча нервов, отфутболивание, игнор и полное вранье Level Travel о том, что я не могу поехать якобы из-за отсутствия мест в отеле!
Не связывайтесь с этой конторкой!!!
В итоге куча нервов, отфутболивание, игнор и полное вранье Level Travel о том, что я не могу поехать якобы из-за отсутствия мест в отеле!
Не связывайтесь с этой конторкой!!!
Ответ от Левел Тревел
Любовь, здравствуйте!
В ближайшее время с вами свяжется специалист. Сожалеем, что вам пришлось ждать. Информация от туроператора не совсем верная, но это не имеет отношения к перебронированию. Пожалуйста, наберитесь терпения, совсем скоро мы решим возникший вопрос.
В ближайшее время с вами свяжется специалист. Сожалеем, что вам пришлось ждать. Информация от туроператора не совсем верная, но это не имеет отношения к перебронированию. Пожалуйста, наберитесь терпения, совсем скоро мы решим возникший вопрос.
Наталья В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Я оформляю заявку второй раз. Одна из них уже состоялась, претензий нет, но и ситуаций сложных не было. Сейчас опять забронировала тур, надеюсь, что все пройдет оперативно. Разочарований нет, на вопросы ответ поступает оперативно. Все пока нравится. Спасибо.
Юрий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Впечатление от покупки тура
Заказал тур на российский курорт(!). Дважды его можно было купить через ваш сайт, и дважды бронирование не подтверждалось ТО.Мне приходилось на протяжении нескольких часов оставаться в неведении, что там с бронью, хотя у вас приложение, онлайн, вот это вот всё, а впечатление,что почта России и ларёк "туры от иваныча".
Если у вас онлайн сервис по продажам туров, то он должен этому соответствовать.
Если у вас онлайн сервис по продажам туров, то он должен этому соответствовать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!
Мы понимаем, как неприятно, когда никак не удается забронировать желанный и заслуженный отпуск. Прямо сейчас менеджмент курортов и отелей Крыма и Краснодарского края ещё не до конца восстановился после карантина и часто не успевает оперативно справиться с потоком новых запросов. Поэтому номера в отелях и места на рейсах иногда незапланированно заканчиваются или не подтверждаются по иным причинам.
Будем рады видеть вас вновь и приложим максимум усилий, чтобы подобного не повторилось!
Мы понимаем, как неприятно, когда никак не удается забронировать желанный и заслуженный отпуск. Прямо сейчас менеджмент курортов и отелей Крыма и Краснодарского края ещё не до конца восстановился после карантина и часто не успевает оперативно справиться с потоком новых запросов. Поэтому номера в отелях и места на рейсах иногда незапланированно заканчиваются или не подтверждаются по иным причинам.
Будем рады видеть вас вновь и приложим максимум усилий, чтобы подобного не повторилось!
Ирина С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Просто замечательно
Все отлично! Не раз уже пользовалась услугами Leveltravel, ни разу не пожалела! Каждый шаг после бронирования информируют, документы предоставляют на почту вовремя, при возникающих вопросах всегда можно дозвониться и решить проблему. Что порадовало в очередной раз- СМС информирование о рейсе, напоминания о времени вылета и т.д. Рекомендую всем- лежишь дома на диване, выбираешь тур и все!!! Ты на море!
Ксения Г.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отличный сервис для бронирования
Бронирую через этот сервис уже третий раз. Очень удобно и быстро. Оперативная обратная связь по любым вопросам в ВК.
Яна П.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Хороший сервис
Покупала тур первый раз онлайн, спасибо менеджерам за терпение!, Всегда на связи, все быстро и четко. Спасибо
Ольга Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобство и надёжность
Удобный сервис, оперативное решение возникающих вопросов, внимательные менеджеры. Пользуюсь уже достаточно давно. Покупали авиабилеты, летали отдыхать с семьёй. Проверено, доверяю.
Андрей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все хорошо
Сервис отличный, много туроператоров, удобная сортировка, есть бонусы. Туры не дороже, чем у самих туроператоров
Вадим Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Для первого раза отлично
Спонтанно решил купить тур в Крым, никогда раньше не пользовался ни турагенствами ни сайтами. В целом все быстро и удобно. Один минус (но это скорее ко всем турам), выбирал тур на три дня. Прилет утром, и вылет вечером 3го дня. На это и купился. По факту прилет в 5 утра (ночь без сна), вылет в 8 утра третьего дня ( полночи без сна). По факту два дня отдыха. Но это видимо норма для чартеров.
В остальном трансфер был, представитель туроператора был, в гостинице даже завтрак включили хотя его не должно быть. В общем сайт удобный
В остальном трансфер был, представитель туроператора был, в гостинице даже завтрак включили хотя его не должно быть. В общем сайт удобный
Ответ от Левел Тревел
Вадим, здравствуйте!
Вы совершенно правы: специфика чартеров такова, что время рейса может существенно измениться. На будущее рекомендуем добавить услугу "конкретизация рейса".
Вы совершенно правы: специфика чартеров такова, что время рейса может существенно измениться. На будущее рекомендуем добавить услугу "конкретизация рейса".
Джамиль А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сервис на высоком уровне
Я остался очень доволен сервисом. Вся информации о бронировании, оплате и билетах своевременно приходит на электронную почту и в виде смс сообщений. В случаев вопросов всегда можно позвонить по телефону и не нужно «висеть» на линии по 10 минут в ожидании, а вся информация по моему бронированию идентифицируется, видимо, по номеру моего телефона и менеджер, взяв трубку, имеет всю необходимую информацию обо мне и о моем туре, поэтому не нужно иметь все эти данные под рукой. Это удобно. Спасибо Level Trevel за отличный отдых.
Жанна Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Спонтанная и короткая поездка без проблем
Внезапно решили сменить обстановку и уехать на выходные в Сочи. Быстро выбрали тур в нужные даты, операторы подробно и оперативно ответили на все наши вопросы по перелётам, отелям и тд. Все уведомления получили заранее, документы (ваучер, авиабилеты, страховка) были отправлены в течение нескольких дней (по факту оформления). В целом всё очень понятно, быстро, что особенно важно, когда не хочется заморачиваться самому с организацией и бронированием. Кстати, чисто из любопытства проверили цены при самостоятельном бронировании, выходило без учёта трансфера уже на 10 тыс больше. Поэтому слетали выгодно и без лишней головной боли. Спасибо!!
Наталья Е.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Качественный, удобный и понятный сервис.
Мы пользовались услугами сервиса несколько раз - как для дорогостоящих путевок на семью, так и для отдыха на неделю вдвоем. Всегда качественный сервис: полный пакет документов в личном кабинете, также актуальная информация приходит как на электронную почту, так и телефон - в форме смс-сообщений.Кроме того, всегда на связи оператор: оперативно и полно отвечают на все интересующие вопросы.Агрегирует самые выгодные предложения. Сам сайт информативный, очень самые удобные!
Елена Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Удобно и просто
Не первый раз покупаем тур через этот сервис, все удобно и просто, но в этот раз подтверждение было дольше обычного
Елена С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Бюджетный отдых
Воспользовались сервисом Level travel. Купили тур на Красную поляну в июле2020, накануне рассматривали разные варианты, но все было дорого, а когда увидели предложение от Level travel, очень обрадовались. Все инструкции от туроператора приходили заранее, все было ясно и пrонятно, долетели хорошо, правда не смогли зарегистрироваться заранее, поэтому нас посадили в самолете в хвостовой части возле туалета, пожалуй, это единственный минус, в аэропорте Сочи нас встретили, был трансфер до Красной поляны, очень приветливые водители автобуса и сопровождающие гиды, все вопросы по организаци. Отдыха на месте нам помогала решать обаятельная гид Юля, в общем отдых удался, в августе ещё полетим в Сочи, уже купили тур через Level travel.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!
Аноним
Все быстро , легко , удобно !
Заказывала тур за две недели до вылета. Все было оформлено за один день быстро и оперативно. Обязательно буду пользоваться ещё .советую всем своим знакомым .
Валерия П.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Отличная работа!
Первый раз воспользовалась сервисом при поездке в Крым в июле 2020.
Очень понравился сервис по нескольким причинам:
-успела приобрести тур гораздо дешевле, чем у других туроператоров
- несколько раз звонила в тех.поддердку . Сотрудники всегда поднимают трубку 24/7 , очень деликатно общаются, и реально помогают решить проблему. Браво сотрудникам!
- все документы выгружаются автоматически и вовремя
- о всех изменениях перелёта приходят Сообщения в виде смс. Очень удобно.
- приходит уведомление смс о том, что необходимо обратится на ресепш отеля для уточнения времени трансфера.
Комплексное мнение о сервисе крайне положительное! Буду пользоваться ещё !!!
Очень понравился сервис по нескольким причинам:
-успела приобрести тур гораздо дешевле, чем у других туроператоров
- несколько раз звонила в тех.поддердку . Сотрудники всегда поднимают трубку 24/7 , очень деликатно общаются, и реально помогают решить проблему. Браво сотрудникам!
- все документы выгружаются автоматически и вовремя
- о всех изменениях перелёта приходят Сообщения в виде смс. Очень удобно.
- приходит уведомление смс о том, что необходимо обратится на ресепш отеля для уточнения времени трансфера.
Комплексное мнение о сервисе крайне положительное! Буду пользоваться ещё !!!
Юлия К.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Удобный быстрый сервис.
Легко ориентироваться на сайте,заявленные услуги полностью соответствовали,сделала выбор довольно быстро.
Илона Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень удобный.
Очень нравится, что можно выбрать и увидеть каждый номер и его цену. Возможность выбрать перелёт....
Павел Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный отдых
Я нашёл на этом сервисе бюджетный тур , на большое количество дней в кротчайшие сроки . У меня был Крым Алушта 24 тысячи за 18 дней . Всем доволен . Я прочитал отзывы и понимал что и за какие деньги и на какие даты я покупаю. На этом сервисе можно подобрать под дни и под ваши деньги.