Отличный сервис! Всегда самые выгодные предложения по цене на пакетные туры. Сервис очень удобен в использовании. Операторы всегда готовы помочь в подборе тура и ответят на любые вопросы. Четко по времени высылают документы, сообщают о любых изменениях. Я осталась довольна. Спасибо!

легко и просто заказать тур, не надо никуда ехать.
большой выбор туров, на любой кошелек. рекомендую всем

всё норм. ночью выбрали и оплатили тур - утром, не успели проснуться, как получили письмо с подтверждением.
ночью звонили в колл-центр, получили адекватный ответ.
все спасибо, все молодцы, мы довольны

Я всегда стремлюсь покупать онлайн. Поход в агентство мне не нравится. Не рассматриваю также сервисы, на которых нет конкретных предложений, а предлагается просто оставить заявку. Перед принятием решения обязательно смотрю условия конкурентов. Снизил на 1 звезду за отсутствие на сайте конкретного предложения по комбинированному туру под мои желания. Но понравилось наличие "ручной" доводки с помощью менеджера. Понравился отзывчивый менеджер. Выбору сервиса поспособствовало также наличие партнерства с Банком Тинькофф, который предложил кэшбек. Без него в принципе цены на сервисе не ниже рынка.

очень удобно, никуда не пришлось ехать, дома поиграл с датами выезда и ценами на отели, которые менялись в течение нескольких дней моего выбора очень ощутимо. Ехал в декабре 2019 г. отдыхать в Турцию вдвоем с ребенком на неделю, так вот начинал с того, что чуть было не улетел за 50 тыс руб, а кончилось тем, что купил тур за 27 тыс руб на двоих. В 5-звездочный отель! И не пожалел. Отдых был на высшем уровне.

Мой опыт пользования сервисом - поездка в феврале 2019 во Вьетнам и декабрь 2019 в ОАЭ.
Плюсы:
1) Удобно искать - достаточное количество фильтров
2) Удобно сравнивать
3) Удобный личный кабинет со всеми статусами по Заказу и хранением всех актуальных документов (брони, страховки, договора и т.п.)
4) Всегда приходят СМС и письмо при прохождении очередного этапа прогресса заказа. Также приходит уведомление если изменяется время вылета
5) Непосредственно перед вылетом за сутки приходит уведомление с указанием аэропорта, рейса, даты, времени вылета
6) В случае возникновения вопросов - легко круглосуточно можно дозвониться до Колл-центра (ну прямо очень легко и быстро). На все вопросы смогли ответить быстро.
Минусы:
Пока не обнаружил.

Буду дальше пользоваться.

Тур на Level.Travel покупала в первый раз. Все прошло идеально, без единой запинки: сразу перезвонили, объяснили все детали, прислали инструкцию для самостоятельного заполнения визы, пакет документов был подготовлен за 3 дня до вылета, как и обещали, подтвердили время вылета СМС-сообщением, напомнили, что пора возвращаться. Отличный сервис! Рекомендую всем знакомым.

Мы довольны) Казалось, до последнего, что тур под вопросом из-за личных обстоятельств, но девочки все разрулили! Очень оперативно и компетентно. За что отдельная благодарность Ксении, Наталии и Дарье!

Что понравилось: быстрая обратная связь по разным общим вопросам, заботливое напоминание о вылете и т. д.
Что не понравилось: очень долго идет обратная связь по выбору гостиницы от турфирмы. Когда нет большого запаса по времени и каждый день на счету, а турфирма только через несколько дней отвечает. что отель не подтвержден - это очень неприятно. Почему когда я выбираю отель сама по букингу, вопрос решается в нечении нескольких минут, а турфирма решает его несколько дней, причем сама дает список определенных отелей, но и их невозможно забронировать, потому что нет мест в этих отелях.
В результате мы жили в отеле, который я выбрала просто потому что выбирать было неисчего. И еще одна деталь, каждый раз отели присылались все дороже и дороже. но отнюдь не лучше. В этом случае, когда на мои возражения, вы отвечал . что за выбор отеля несет ответственность туроператор. я вспомнила монолог А. Райкина о неудачной пошивке пиджака, где невозможно было найти ответственного за готовое изделие. так как все переговоры я вела с вами - значит вы по-отношению ко мне несете всю ответственность за покупку поездки! Доработайте этот важный момент и тогда, отдыхать с вами будет одно удовольствие!

Удобный , качественный сайт. Очень легко разобраться . Доступны отзывы об отелях , что не маловажно . Пользуюсь неоднократно и всегда довольна услугой . Благодарю команду LEVEL TRAVEL за это ! Приятно общаться с профессионалами своего дела !

Все четко, вовремя, информация до самого конца тура. Все просьбы выполняются. Очень удобный сайт, хорошая фильтрация. Пользуюсь уже много раз. Спасибо большое вашей команде.

Быстро, удобно и недорого, После выбора тура, нам перезвонили, уточнили данные (нас было 4 человека и мы летели по системе фортуна) Отдых удался!

Всем привет! Обнаружила Левел в прошлом году, когда долго и мучительно сравнивала цены на сайтах туроператоров. Пользуюсь уже второй отпуск - довольна. Все интуитивно понятно, удобно и никаких походов по туроператорам :)

Пользоваться данным сервисом реально очень удобно. Все документы были предоставлены, рейс без задержек, так что, все прекрасно.

Всё точно, быстро, надёжно, спасибо Вам огромное за оформление тура, все во время, а если и возникали вопросы то все оперативно объясняли, приятно было с Вами сотрудничать☺️

Великолепная площадка для поиска и выбора отелей с интерактивной картой местности. Молодцы всё продумано до мелочей, подбор перелёта, наглядность стоимости туров от разных агентств. Туристический пакет можно купить в мобильном приложении в телефоне, это важно, когда ты ценишь свое время.

Выбрал Level.Travel из за удобства и наглядности сайта и приложения. Есть графики цен, можно понять когда лучше ехать. С поездкой проблем не было.

Были проблемы в отеле, скорее всего, они касаются Библио Глобуса, но, думаю, вашим менеджерам нужно это знать: куплен был тур (реквизиты тура у вас, надеюсь, есть) с HB. На месте оказалось, что у них 2 вида HB: HB-full и HB-Lite, оплачен HB-Lite. Голодными, конечно не были, но хорошо бы знать об этом ДО отъезда. А вообще всё ОК!

С LevelTravel ездили уже второй раз отдыхать! Сайт отличный-очень удобно пользоваться! Организация отдыха тоже на все 100%.

Уже несколько раз покупала туры через этот сервис - придраться не к чему. Процесс выбора и оплаты тура удобный, обратная связь быстрая, спорные моменты решаются оперативно в рамках регламента, радует система с очками. Буду пользоваться ещё.