

Максим Ч.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удовлитворительно
Понравилось то что легко можно подобрать тур, не понравилось то что неверно указано расстояние до моря, так же не пишется сколько стоит депозит отеля, и какое именно питание.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!
Спасибо за информацию! Передали ваш отзыв в отдел контента — будут проверять и внесут изменения в описание отеля, если это необходимо.
Хорошего дня!
Спасибо за информацию! Передали ваш отзыв в отдел контента — будут проверять и внесут изменения в описание отеля, если это необходимо.
Хорошего дня!

Георгий П.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Пожелания к усовершенствованию сайта
1. Внедрите СРМ, чтобы сразу предлагать клиентам подходящие варианты. 2. Желательно добавить критерии отбора по параметрам отеля: питание, тишина, комфорт в номерах, обслуживание... Сейчас приходится перечитывать кучу отзывов, часто противоречивых, а хочется быстро получить достоверную информацию. 3.Почему не возможно выбрать на сайте период более 15 дней и почему так сразу скачет цена при увеличении периода путешествия? В результате я выбрал 14 дней, а хотел больше...
Ответ от Левел Тревел
Георгий, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Мы приняли к сведению ваши замечания относительно улучшения процесса бронирования. Что касается туров более, чем на 15 ночей — их можно заказать! Для этого необходимо связаться с нами по телефону или по электронной почте. Стоимость может действительно существенно различаться при изменении количества ночей или варьировании дат, так как поиск происходит в режиме динамического ценообразования. Также цена может меняться и меньшую сторону.
Спасибо за обратную связь! Мы приняли к сведению ваши замечания относительно улучшения процесса бронирования. Что касается туров более, чем на 15 ночей — их можно заказать! Для этого необходимо связаться с нами по телефону или по электронной почте. Стоимость может действительно существенно различаться при изменении количества ночей или варьировании дат, так как поиск происходит в режиме динамического ценообразования. Также цена может меняться и меньшую сторону.

Ольга А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис!
Спасибо большое! Все просто, понятно и очень удобно на вашем сайте!
Купили с мужем тур в Таиланд, а до этого брали тур в Дубай. И это не последние поездки с ЛевелТревел!
Купили с мужем тур в Таиланд, а до этого брали тур в Дубай. И это не последние поездки с ЛевелТревел!

Надежда Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на пятерых
в ОАЭ
на пятерых
Легко и быстро
Заказала легко и быстро взяли Деньги . По приезду выяснилась что отель не подтверждён .отпуск был испорчен . Не знаю к кому это у вам или вашим партнерам
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надежда!
В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, обратной связи от менеджера. Благодарим за понимание!
В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, обратной связи от менеджера. Благодарим за понимание!

Олег Д.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Прекрасный сервис
Все интуитивно понятно, быстро и качественно ! Обратная связь оперативная и полная! Пользуюсь не первый раз! Молодцы!

Максим М.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Отличный сервис! Нет - лучший!!!
Можно было бы сделать улучшение - если бы можно было одновременно использовать и очки и промокоды! )

Виктория К.
Хорошее
Тур бронировать легко и быстро. В агенства не хожу. покупаю туры только он-лайн- чем отличается не могу сказать

Валерий С.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Выбор лучших вариантов, быстро, удобно
Быстро , есть выбор лучших вариантов. Скидка при покупке тура. Удобный поиск по опциям, позволяет находить именно нужные варианты

Оксана К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Впервые пользовалась этим сайтом
Спасибо вам. Очень удобно, быстро. Всё организовано на высшем уровне. Забронировала, оплатила картой, получила документы на почту, улетела, прилетела. По почте быстро отвечали на все вопросы. Также и по телефону можно всё уточнить. Девочки вежливые и компетентные. На почту и на телефон приходит информация о вылете. Это очень помогает и поддерживает.

Марина Г.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Просто, легко и быстро!
Пользуюсь сайтом несколько лет, покупала туры около 6 раз, через свой личный кабинет и кабинет друзей. Удобно пользоваться сайтом при выборе путешествия. Само оформление занимает не более 5 мин. О всех этапах сообщают, можно и самостоятельно отслеживать в личном кабинете. Спасибо, что вы есть. Буду пользоваться и дальше, а так же рекомендовать друзьям.

Леонид К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Ответ на письмо. По заказу # 11608318
Добрый день. Есть несколько замечаний по сервису. 1. Я приобрёл тур 02.11 сразу указал о том что данные второго туриста будут изменены, да тут проблем нет вы сработали на все 10 баллов. 2. После оформления тура где я указал, что визы у меня есть (так сказал оператор устной форме) по факту я визы оформлял самостоятельно, мне никто не сообщил, что после оформления виз мне необходимо скинуть копии виз вам. За три дня др вылета после моей инициативы я получил данную информацию и тут же выслал фото виз. 3. Спустя 2-3 дня, а точнее за 30 часов до вылета ваши сотрудники сообщили мне о том что есть опечаткам в виде одного из туристов и как выйти из данной ситуации ответа мне отдали. Для выяснения данной ситуации мне пришлось не только потратить время, нервы и т.д. Если вы хотите знать более подробную информацию, то вы можете связаться со мной по телефону указанному в заказе. Но рекомендовать вас кому либо на данный мокнет я не готов. Пользоваться вашим сервисом, наверное не буду.
Ответ от Левел Тревел
Леонид, здравствуйте!
Спасибо за информацию. В ближайшее время с вами свяжется контроль качества.
Спасибо за информацию. В ближайшее время с вами свяжется контроль качества.

Елена Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отличный сайт!
Давно пользуюсь этим
сайтом. Отличный сервис! Рекомендовала друзьям, тоже остались довольны! Спасибо.
сайтом. Отличный сервис! Рекомендовала друзьям, тоже остались довольны! Спасибо.

Константин М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Чётко и удобно!
Пользовался приложением level travel первый раз, купил тур в Дубай, все сразу оплатил, позже прислали документы, и полетел, все очень просто и здорово!) спасибо вам, ребята)

Светлана С.
купил(а) тур
в Армению
на двоих
в Армению
на двоих
С-У-П-Е-Р!
Сервисом пользуюсь не в первый раз. Все просто, понятно, доступно. Менеджеры всегда на связи. Документы, информирование по статусам рейса присылаются вовремя и четко. Спасибо вам за то, что при планировании своего отпуска, пользуясь вашим сервисом, я полностью лишаюсь головной боли :)

Александра А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Обслуживание на отлично!
Выбор тура прост, интуитивно логичен, предоставлена возможность сравнения вариантов по отелям и агентствам, оплата онлайн. Подтверждение брони быстро, документы на тур тоже быстро. Для волнения не было ни одного повода. При возникновении любых вопросов ( в том числе "что такое все включено с ограничениями?", "как найти потерянные вещи?" и др.) по телефону операторы отвечали четко, при необходимости сделали запрос в забронированный отель. Сервис очень понравился, всем рекомендую!

Людмила Ф.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Впервые с Level Travel.
Через Level Travel покупала тур впервые. Мне понравилось. Удобный поиск, операторы всегда на связи (обращалась к ним с вопросами несколько раз), быстрое бронирование. Описание отеля и фото соответствуют действительности. У сервиса есть промокоды, акции и начисление баллов, что делает (на мой взгляд) покупку туров у Level Travel выгоднее, чем у туроператора. Вообщем все отлично, спасибо вам.

Ксения А.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Очень удобный сервис для покупки тура онлайн!
Все сошлось - удобный сервис, с легким подбором, возможностью просмотра стоимости вылета в выбранный отель аж с диапазоном 5 дней + рассрочка от тинькофф на полгода!
При бронировании в перелет добавилась доп еда, что приятно когда летишь долго.
Очень хочется поставить галочку "туры с прямыми рейсами". Это сильно сократило бы время моего поиска.
Спасибо, ждите снова)
При бронировании в перелет добавилась доп еда, что приятно когда летишь долго.
Очень хочется поставить галочку "туры с прямыми рейсами". Это сильно сократило бы время моего поиска.
Спасибо, ждите снова)

Олег В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис
Все быстро, доступно! Лучшие цены .
Быстрая поддержка. Отвечают круглосуточно.
Пользуюсь второй раз - и обязательно воспользуюсь снова
Быстрая поддержка. Отвечают круглосуточно.
Пользуюсь второй раз - и обязательно воспользуюсь снова

Оксана Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличное сотрудничество.
Это было мое первое путешествие заграницу, а соответсвенно и покупка тура была впервые через Lavel Travel за три дня до вылета. Опасения были напрасными, что могут обмануть, что возникнут проблемы на любом этапе путешествия. Очень удобный выбор туров через различные фильтры, а также можно сразу увидеть, когда дешевле всего отправиться в путешествие в динамике цен. Отель выбрали буквально за 15 минут, посмотрев дополнительно отзывы на Букинге. Легко бронировать, легко оплачивать, никаких заморочек. После оплаты тут же связывается менеджер, у которого можно уточнить все волнующие вопросы. Отель нам подтвердил бронирование только на следующий день. На всех этапах сервис Lavel Travel оповещает смс и письмами на почту. Через пару часов , после подтверждения отелем, нам были высланы все необходимые документы для поездки. К тому же, за прохождение опроса нам подарили купон на скидку 1000 рублей, которым мы с радостью воспользовались. Хотим выразить благодарность сервису Lavel Travel за наш незабываемый отдых в Дубае без единой проблемы. А также Anex Tour, которые нас встретили в аэропорту, и доставили до аэропорта. Отельный гид также сопровождает всю поездку, но мы не стали пользоваться их дополнительными услугами. Всем друзьям уже порекомендовали бронировать туры именно через ваш сервис, и сами в дальнейшем будем, с удовольствием, сотрудничать с вами. Ещё раз СПАСИБО

Оксана К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Все просто и понятно
Пользуемся сервисом первый раз, все просто, понятно, прошло все хорошо. Единственное, были проблемы и обман со стороны отельного гида от анекс тур, но это скорее вопросы к анексу.
