Возник вопрос как и где лучше всего купить тур. Друзья, коллеги и знакомые рекомендовали данное приложение, так как не раз сами им пользовались. Установив приложение быстро с ним разобрался. Указав критерии выбрал подходящий отель. У отелей подробное описание, фото и местоположение с отображенными объектами инфраструктур.
Хорошое и удобное приложение. Рекомендую!
Игорь К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Удобное приложение
Андрей Ф.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
левел как всегда на высоте
Я крайне доволен Левел тревелом. Оч удобный ресурс, лучше травелаты и других агрегаторов. Раньше был смысл покупать на сайтах тур компаний, сейчас цена в агрегаторах такая же, а вот удобство и обслуживание получается дополнительно и за те же деньги.
Плюс, с левелом работают известные кэшбекеры. В общем давно уже выбираю отпуска только здесь. Еще бы прикрутить отзывы топхотелса поудобнее, и согласовать "звезды" (часто одни и те же отели имеют разные звезды на разных ресурсах, левел часто завышает)
Плюс, с левелом работают известные кэшбекеры. В общем давно уже выбираю отпуска только здесь. Еще бы прикрутить отзывы топхотелса поудобнее, и согласовать "звезды" (часто одни и те же отели имеют разные звезды на разных ресурсах, левел часто завышает)
Станислав М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Современно и удобно!
Больше никаких очередей, всё в телефоне или на сайте. Удобная техподдержка. Понятный интерфейс. Главное не останавливаться на достигнутом, развивайтесь дальше!
Юлия Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис. Быстрота и удобство - наше всё.
Второй раз заказываем через LevelTravel тур. Нравится, что всё четко и быстро, и конечно, одни из самых низких и приемлемых цен. Если возникают какие-либо проблемы и трудности - сотрудники всегда помогут решить их. Спасибо Вам!
Анна Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Классный сервис!
Лучшие цены, хорошее и понятное приложение, быстрая работа и служба поддержки. Все очень понятно и прозрачно :) Спасибо!
Любовь М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Абу Даби Восточная сказка
Всё отлично!как и ожидала))
Это был первый опыт оформления через данный сервис.
Всё просто и понятно. Никаких лишних телодвижений с посещением офиса туроператора. Всё он-лайн: от удобного выбора отеля, до оформления всех необходимых документов. Достаточное и своевременное информирование по смс по всему туру!Спасибо и Благодарю !!!!
Это был первый опыт оформления через данный сервис.
Всё просто и понятно. Никаких лишних телодвижений с посещением офиса туроператора. Всё он-лайн: от удобного выбора отеля, до оформления всех необходимых документов. Достаточное и своевременное информирование по смс по всему туру!Спасибо и Благодарю !!!!
Татьяна Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Отличный сервис!
Всегда очень качественный сервис! Молодцы! Так держать! Заказываю второй раз. Думаю, что вернусь еще не раз)
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Быстро, просто, дёшево
Второй раз езжу через этот сервис. Все очень просто, бронирование удобное, нравятся отзывы. Приятно получать смс с важными напоминаниями!
Василий М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный отдых, cпасибо LEVEL TRAVEL!
Оперативность, вежливость персонала! Остались только хорошие впечатления! Мне лично всё понравилось, остались только позитивные эмоции и отличное настроение от поездки в Тайланд!
Марина С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Супер сервис!
Впервые пользуюсь данным сервисом,я в восторге, оперативность, вежливость, не единной проблемы! Ребятки- молодцы)
Ольга М.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
Отличная компания
Ребята отлично справляются, оперативно отвечают на вопросы по почте. Помогли в нестандартной ситуации с трансфером. за это отдельный плюсик в карму!
Пользуюсь второй раз и буду в будущем обращаться к ним же.
Один момент который не очень удобен. Когда звонишь в службу поддержки из за границы - не очень удобно слушать все меню, хорошо бы сразу дать возможность переключить на оператора, поскольку долго слушать все пункты меню- не самая дешевая опция, когда ты в роуминге или звонишь с местной симки.
Пользуюсь второй раз и буду в будущем обращаться к ним же.
Один момент который не очень удобен. Когда звонишь в службу поддержки из за границы - не очень удобно слушать все меню, хорошо бы сразу дать возможность переключить на оператора, поскольку долго слушать все пункты меню- не самая дешевая опция, когда ты в роуминге или звонишь с местной симки.
Игорь Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Так держать!
Молодцы. Сразу подтверждаете туры. Вменяемые цены, что важно, всегда онлайн. Быстро можно посмотреть предложения на соседние даты. Спасибо.
Татьяна Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Всем рекомендую! Удобно и экономичнее!
Всегда пользуюсь leveltravel, тк очень удобно, приходят сообщения в приложение и в виде СМС о рейсе, рейс перенесли сразу узнала. Приятный кэш-бэк при оплате картой, зачастую многие агенства просят оплатить наличными или понести расходы по комиссии, а здесь и кэш-бэк по карте и ещё бонусы от покупки для следующей поездки. Очень порадовало, что даже в 3 часа ночи работают операторы и смогли помочь внести изменения в заказ. Очень довольна, дальше буду пользоваться!
Оксана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Как быстро избавиться от 5400 рублей!
Случайно заказала не тот отель,в течении пяти минут перезвонила,за аннулирование взяли 5400 рублей!!
Ответ от Левел Тревел
Оксана, добрый день!
Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Вынуждены донести до вас, что вы обратились к нам после подтверждения тура, и в таком случае туроператор имеет право на выставления фактически понесённых расходов, на возникновения которых мы не можем повлиять, к сожалению. Насколько видно из истории вашего заказа, всё обошлось, и вы воспользовались туром. Призываем вас в следующий раз выбирать тур более внимательно, во избежание неприятных ситуаций.
Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Вынуждены донести до вас, что вы обратились к нам после подтверждения тура, и в таком случае туроператор имеет право на выставления фактически понесённых расходов, на возникновения которых мы не можем повлиять, к сожалению. Насколько видно из истории вашего заказа, всё обошлось, и вы воспользовались туром. Призываем вас в следующий раз выбирать тур более внимательно, во избежание неприятных ситуаций.
Оксана М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Как всегда на высоте
Летаем всей семьей, только через Вашу компанию. Очки от путешествий копятся, можно потратить в выгодном туре. Все отлично.
Евгения Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Плохо!
Вчера я купила здесь тур только потому, что меня заманили хорошим письмом про ДР, я выбрала отель и мне было уже лень искать его у других операторов.
Мой путь до покупки:
- начала оформлять в приложении - не могу найти, куда ввести промо код
- поддержка в телеге подсказывает (там есть маленькая незаметненькая строчечка в уголке, ее нужно разглядеть и кликнуть)
- ввожу промо код - приложение вылетает (приложение обновлено, ОС обновлена)
- пишу в поддержку в телегу - признаются, что приложение сейчас косячит, предлагают идти на сайт
- иду на сайт, начинаю оформление с начала, не могу найти опцию доплатить за рейс, чтобы его зафиксировать за собой
- пишу в поддержку и тут начинается дикий тупняк. На мой вопрос не отвечают, задаю свой. Я пишу, что не хочу отвечать на другие вопросы, прошу прислать скрин. Бросаю надежду на поддержку.
- иду в приложение снова (промо код я же добавила на сайте), там спокойно нахожу опцию доплаты за фиксации рейчас, и радостно перехожу к оплате (поддержка в телеге параллельно продолжает что-то писать, не предоставляя мне понятную инструкцию: как же мне таки доплатить им за доп услугу на сайте)
- на оплате в приложении меня ждет очередно сюрприз - она не работает)))) После ввода всех данных по карте просто не нажимается кнопка оплатить (а она такая зелененькая - вся прям кричит, что можно, давай нам свое бабло)
- к поддержке я уже обращаться не стала, потому что мы уже больше часа ищем доплату за рейс на десктопе, пошла снова на сайт. И, аллилуйя! На сайте оплата работает.
Уважаемые люди, берегите ваше время и нервы. Различных сервисов, где вы можете купить поездку, миллион. Выбирайте НЕ этот :)
Кстати, поддержка таки мне объяснила, как на десктопе доплатить за фиксацию рейса. Это произошло только на следующий день и только потому, что я требовала ответа. Пару сообщений они проигнорировали, но потом, видимо, поняли, что я не отстану и нужно отвечать)))) Так вот: опция в приложении и на сайте - реализована принципиально по-разному. В приложении выбираешь рейс и жмешь галку напротив названия опции и она приплюсовывается к итоговой сумме. А на сайте у тебя портянка рейсов и надо догадаться (видимо - я этого не делала), что нужно найти свой, но дороже и тогда доп сервис будет приобретен.
Мой путь до покупки:
- начала оформлять в приложении - не могу найти, куда ввести промо код
- поддержка в телеге подсказывает (там есть маленькая незаметненькая строчечка в уголке, ее нужно разглядеть и кликнуть)
- ввожу промо код - приложение вылетает (приложение обновлено, ОС обновлена)
- пишу в поддержку в телегу - признаются, что приложение сейчас косячит, предлагают идти на сайт
- иду на сайт, начинаю оформление с начала, не могу найти опцию доплатить за рейс, чтобы его зафиксировать за собой
- пишу в поддержку и тут начинается дикий тупняк. На мой вопрос не отвечают, задаю свой. Я пишу, что не хочу отвечать на другие вопросы, прошу прислать скрин. Бросаю надежду на поддержку.
- иду в приложение снова (промо код я же добавила на сайте), там спокойно нахожу опцию доплаты за фиксации рейчас, и радостно перехожу к оплате (поддержка в телеге параллельно продолжает что-то писать, не предоставляя мне понятную инструкцию: как же мне таки доплатить им за доп услугу на сайте)
- на оплате в приложении меня ждет очередно сюрприз - она не работает)))) После ввода всех данных по карте просто не нажимается кнопка оплатить (а она такая зелененькая - вся прям кричит, что можно, давай нам свое бабло)
- к поддержке я уже обращаться не стала, потому что мы уже больше часа ищем доплату за рейс на десктопе, пошла снова на сайт. И, аллилуйя! На сайте оплата работает.
Уважаемые люди, берегите ваше время и нервы. Различных сервисов, где вы можете купить поездку, миллион. Выбирайте НЕ этот :)
Кстати, поддержка таки мне объяснила, как на десктопе доплатить за фиксацию рейса. Это произошло только на следующий день и только потому, что я требовала ответа. Пару сообщений они проигнорировали, но потом, видимо, поняли, что я не отстану и нужно отвечать)))) Так вот: опция в приложении и на сайте - реализована принципиально по-разному. В приложении выбираешь рейс и жмешь галку напротив названия опции и она приплюсовывается к итоговой сумме. А на сайте у тебя портянка рейсов и надо догадаться (видимо - я этого не делала), что нужно найти свой, но дороже и тогда доп сервис будет приобретен.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте!
Сожалеем, что ваш опыт обращения в нашу компанию был не самым гладким. Но у всех компаний бывают сбои технического характера. Приносим вам свои извинения, возможно, поддержке стоило быть более внимательными к возникшей проблеме. Сейчас ваш тур подтверждён, желаем вам отлично провести время на отдыхе :)
Сожалеем, что ваш опыт обращения в нашу компанию был не самым гладким. Но у всех компаний бывают сбои технического характера. Приносим вам свои извинения, возможно, поддержке стоило быть более внимательными к возникшей проблеме. Сейчас ваш тур подтверждён, желаем вам отлично провести время на отдыхе :)
Ольга Ю.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
в Иорданию
на двоих
Сервис level.travel - супер!
Level.travel - замечательно! Все очень понятно, быстро, четко. Все документы, оповещения - все вовремя и быстро! Спасибо!
Анна Щ.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасный сервис!
Очень оперативно и удобно, отличный выбор туров, удобный подбор. Пользовались первый раз, очень довольны и воспользуемся ещё!
Юлия Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Так держать!!!!
Второй раз бронирую через платформу Level travel. Благодарна за отличную работу всей команды. На вопросы отвечают четко, стараются максимально помочь в вопросах. И самое главное ( в наше время) все ненавязчиво. Первый свой тур забронировала вообще в метро )))) Вот за это двойное спасибо!!! Когда никуда не надо бежать, сидишь выбираешь, оплачиваешь, летишь))) До скорых встреч !
Александр О.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Качественный сервис
Спасибо за сервис. Заказ оформился без проблем, система сбоев не давала, оформлял с ПК, не "зависаний" ничего такого. быстро, чётко. Было несколько вопросов, так как первый раз за границу летел, звонил операторам на горячую линию, берут трубку сразу, отвечают на вопросы вежливо и содержательно.
Не понравилось только то что система использует для оплаты рассрочкой услугами микрофинансовой организации (лучше бы использовали банковскую организацию), почему-то у меня к ним есть небольшое недоверие, хотя в условиях есть льготный период, без доп. процентов и комиссий. Только после того как оформил, понял что попал в МФО, недосмотрел. Выплатил им всю сумму в течении 5 дней, проблем не было.
Не понравилось только то что система использует для оплаты рассрочкой услугами микрофинансовой организации (лучше бы использовали банковскую организацию), почему-то у меня к ним есть небольшое недоверие, хотя в условиях есть льготный период, без доп. процентов и комиссий. Только после того как оформил, понял что попал в МФО, недосмотрел. Выплатил им всю сумму в течении 5 дней, проблем не было.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день!
Спасибо за позитивный отзыв. Наш партнёр по рассрочке хорошо зарекомендовал себя, мы достаточно давно с ними сотрудничаем. Кстати, помимо рассрочки, тур можно оплатить 50/50: половину сначала ( к стоимости при этом добавится сервисный сбор в размере 3%) и половину в течение 3 дней после подтверждения тура.
Будем рады видеть вас вновь!
Спасибо за позитивный отзыв. Наш партнёр по рассрочке хорошо зарекомендовал себя, мы достаточно давно с ними сотрудничаем. Кстати, помимо рассрочки, тур можно оплатить 50/50: половину сначала ( к стоимости при этом добавится сервисный сбор в размере 3%) и половину в течение 3 дней после подтверждения тура.
Будем рады видеть вас вновь!